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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑 - @) N# a+ E/ O: {

( o1 Y& g5 Y1 y6 O! h6 P8 U你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！% s) x( I. z- t$ ~' o

3 N/ r& _: c+ L' C+ b) q! ]1 Q事情如下：
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# k, a' n7 o0 f1 L# U我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。% e4 x$ _$ R- ?# O4 ~
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有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300+
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总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。8 ]: ~1 y0 p9 e7 p. j
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那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！- a4 s9 P- I0 ^6 X
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今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！
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是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？
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& ^8 i0 X; O5 t0 U2 K就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！
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最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！' x! Q/ _7 t  }2 E3 B1 _/ S
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这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！+ K& x& f( z0 w) U/ W* k
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我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。( Y. m' v( h3 k5 R# b( j0 ~
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我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。
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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑
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8 e# ?8 y5 H! ?! s4 i呵呵。。大公司！！! E. B2 P0 b" A7 F
发完贴0.8怎么又跑出来了。。
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2 s3 x( o$ _/ q; k( F$ w5 g我不会再去了:D2 \% O  K( J! U1 _

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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑 6 s: I) u6 r: [+ ~

: o0 b9 x2 j6 a2 V+ Q9 q- r* m) b您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。6 y. t) Q$ x2 q1 R8 V
技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：5 X8 Q" t8 r- G" @$ I, F4 d
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在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。" R2 w1 b9 `8 f- Q8 d7 V
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但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。& t( r& u8 q- @. t

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事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~
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这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。' }" f2 [- {, A/ V% }# N! n- j, v
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈* H. g8 z+ \+ ~
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
/ o) G( [' |% t+ u月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈
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  ~- r3 G& K8 G; L你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行% u+ ^+ V( o# Y) g. U& a
月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。



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