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标题: 好人好发请进！ [打印本页]
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 00:52
标题: 好人好发请进！
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-2-17 15:14 编辑
$ y3 {: X3 O/ W3 j+ s( ^5 ^, [, b$ Z8 g) C7 x2 S
我上周在博狗的反水没有派发，问客服后说我投注量没有达到19999.可是HG平台的投注记录只能查到一小部分的，那客服说的话太没说服力了，反水肯定超的,后来她说派发了200多块钱到娱乐场了，结算单没显示的，叫我看看娱乐场金额的变化，我哪知道啊，她说派发了就派发了？什么都没有。我最多记个大致的数，钱虽然不多，但事情要弄清楚啊，请好人好发帮忙解决！谢了！
作者: wenhai999    时间: 2011-2-17 02:13
不到200块钱的样子
作者: yyzhao123    时间: 2011-2-17 02:19
我支持楼主，客服没有尽心做好本分工作
作者: ldwbdde    时间: 2011-2-17 10:04
好人好发上线后帮忙解决一下。
作者: 好人好发    时间: 2011-2-17 17:09
尊敬的客户北极星您好，; Y( c# Q$ E' t' f+ h9 u3 @8 I
8 Y9 ~% n1 B8 h2 q
首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。3 w0 R! R$ h+ R; u; F

$ V( b* z; _4 X. F其次，关于您的返水没有派发的问题，我们也已经为您查明，
" b! q/ |  u) m9 p
. U4 I4 l) b5 H3 C您的返水已经于2011年2月16日为您派发。
$ v3 P8 @+ d3 P( M; O# S* ~' j请注意
) z& s+ d9 u! w4 |+ c' q
; o* N, ?# ~: t7 u5 ^您的返水计算公式为8 S8 O2 H4 o  U- b- V7 ?6 {
(总投注额-双边投注和平局)*0.4%=236.15. a& ^3 k. m- p9 F
这236.15已经自动打到您的账户上，可能是由于一时没留意没有发现，但您的返水我们确实已为您派发。; K# s* [& [$ i$ L* Q- S* a& X1 g
您此次的返水额度虽然不多，但是为客服热诚服务是博狗的责任与义务。2 X' z' w+ j( c' k

: d5 d- w/ A6 G0 S: u: B# C如您还有任何问题，欢迎您随时发帖联系我们。/ z0 D0 p% J6 y: F1 P
- }( ~: H. J& Y/ F; Q/ p3 w
希望我们的服务能让您满意。
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最后祝您元宵节快乐O(∩_∩)O
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 17:19
尊敬的客户北极星您好，
( b% u" E5 ^, H4 i+ k) u7 f2 i, V% @5 L2 u1 Y# _- s+ j' @
首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。
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其 ...
4 R9 Y0 w2 p% A4 P* D$ }: u. @( v  E1 h好人好发 发表于 2011-2-17 17:09

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" O. A8 ], X- j4 I2 b( Q: D% f% \2 e3 A5 J/ A% k3 t; B; `
    你都这样说了我还能说什么呢？我真不知道把反水加在里面了，我这边查不到的，最好以后派发反水的时候能在结算单上注一笔，简单明了！



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