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标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题 [打印本页]
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 15:03
标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题
本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑
+ K4 f: @. `8 G+ C* Q2 P( J6 h2 m" S3 L/ C  ^+ F! ~

【会员论坛ID】：小钱儿

【咨询公司】：环球娱乐城

【咨询内容】：环球玩的时间也不短了，也算是老客户了，一直在他家存款玩游戏，他家有一个存款签到的彩金。

一直没有什么事，今天申请这几天的红利，但是突然冒出来一句————您多IP.......
+ h3 e* g5 s6 g; H$ s! O我去特么的！快到月底了，奖励也积累起来了，给我冒出一句这个！
" X% x5 A* ~. D7 T% N3 g: U环球的客服在么？这到底怎么一回事？这个是信誉的问题了！
8 Z) ?" @5 t* y" h, O$ I. l- B我敢赌誓！我环球账号就这一个！哪来的多IP！" d% X( O$ S, Q$ F
如果说不想发奖励了，直接说就是，这样闹得人心里堵得慌，我只想知道真相！！
' g. v5 ]: |# `2 d真相！！！; l9 u6 ]- W4 _& N! |# J
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  [6 I$ l- e. Z, q/ D5 G! v[attach]2390851[/attach]
3 l. ?, r0 `1 g; b: S$ u1 |+ g, Z% c& D

8 ^3 P) }# B7 A9 S* N6 Z9 P9 d[attach]2390852[/attach]! {2 }1 F  M  g9 t

0 W$ B7 [) Y2 w1 w7 M' }  X8 O8 |  X$ o) w( |+ |
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# Q# h4 e' C( Y: h5 d
作者: flyzz    时间: 2017-1-25 15:13
你是通过天策注册的话可以联系下版主咯
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 16:13
嗯，好的，我知道了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 16:29
哥哥不要着急哦，妹纸帮您问一下客服部是怎么回事
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 17:17
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的，所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的，而且跟您之前登陆的ip地址都不一样（一个是西北地区一个是东北地区）。由于客服的疏忽，1月12日和19日分别给您派送了签到彩金，我公司承担全部责任，不再扣除已经派送的彩金金额，同时也为了避免损害正常玩家的利益，我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期，如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆，我们就恢复您申请签到彩金的资格（活动规则：同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号，以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格），这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢，还请哥哥能够理解哦
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
$ X7 [1 w! }1 r8 x5 p哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

% p$ L& @" s7 i0 F# x你好，环球客服，我想能不能给个你的QQ号，我加一下，说明一下情况呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
3 x5 h5 z; F; u; M5 ~) T哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

' G$ [  R1 b  m妹纸，我已经把我的QQ号码发给你了，麻烦加一下，问一下情况，我必须搞清楚这个事情的真相，我这太冤枉了也！
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:44
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
* s, c: \& j- K) e! @5 A, l* L哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
3 v, X8 s! [% ~5 x9 R, L
1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是，8号我就回家了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:23
小钱儿 发表于 2017-1-25 17:44  _6 f4 S# s/ P0 }0 Y3 y# D
1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是 ...

' S  V) U; P3 c% q4 _好的哦，妹纸帮您核对一下
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 18:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23' l) c5 R* h( H( M5 E
好的哦，妹纸帮您核对一下

/ I6 b8 Y8 v1 Q6 U. Z" U妹纸，我把我的情况私信你了，你可以去核实，如果有误，你们怎么着都行！
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:40
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23
0 x* D! @: ?+ C, }) F' k好的哦，妹纸帮您核对一下

$ k0 m6 f/ `8 C7 N: N1 Q( [# v0 \哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:05
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
3 i* E! M* v' s7 A& F哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
: S( Y9 s3 o6 a% y7 D2 i
8号我自己开车回家的，怎么了？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:09
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
' E& T4 N: u2 Z, w# f2 \* }哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？

4 X( u( \, R1 y- n6 O* m# w% G我从8号晚上开始，一直就在家里，你可以核对我的IP
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-27 12:31
天钢镚 发表于 2017-1-27 12:30& k5 U2 b3 A$ m% _
你和客服协商的怎么样了？
4 D  P9 E/ P7 {: N
版主，你好，问题还没解决，说是要跟踪一个月的IP记录，我会及时跟进的。
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:06
天钢镚 发表于 2017-1-29 11:515 `' v: ]5 G* Z" _4 R
你可以对客服的回复先做评价
6 {/ z+ d: v5 }
版主，我需要的是结果，结果满意了，回复自然满意，说得再好不如做的好
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:25
天钢镚 发表于 2017-1-29 14:125 v4 K, r8 f- @# b0 Z
到时记得及时评价哦

' Q/ k) Z. [. t. O版主放心，事情最后有了结果，我第一时间给出答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 13:45
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17; x# j3 @; a+ N/ P
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

; ?! _* q0 q% b( o) P$ M; H$ c0 f0 q妹纸，我的审核该完毕了吧？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-2 18:28
小钱儿 发表于 2017-2-2 13:45
  ?8 Y$ v8 v( j: o: ^2 g妹纸，我的审核该完毕了吧？

5 U) M7 R4 ^8 c: f' m您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一段时间{:4_93:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 21:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28/ s! O3 @& a2 c; t- J
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...
5 c( s$ h0 s) L- x" x* t9 D
为了真相，我等着
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-22 14:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28
- E9 B8 O2 D, O! c2 V  \0 [您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...
$ H% a6 y; ^2 l3 b7 u* o
妹纸，明天我要外出驻村，IP有可能变动，请知悉。
9 V7 V, c5 K; Z) U  {' P# ^; D' G3 g" S& p) t% M
还有3天就是25号，请给我一个满意的答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:19
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28% n# n1 z3 f, L7 w# P5 r" u( F
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...

6 y" D. n+ t/ Z; U# x/ ~妹纸，审核完毕了吧？结果如何呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:21
天钢镚 发表于 2017-2-2 13:52; C: C5 ^! X* t/ d; K- P6 ]
客服春节放假，可能消息会延迟回复你。再等等

9 e1 }( f) X3 \版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结果？谢谢~~
作者: 天十狼    时间: 2017-2-25 13:23
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:218 N5 F7 m3 a4 Y7 A) N
版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...

" h! ?* C/ ]/ K1 ^今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:25
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23- v/ A8 i+ l# @$ Y+ F1 {/ k
今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
% s/ R, |9 z$ v) ^& k2 @
谢谢版主提醒{:4_195:}{:4_195:}{:4_195:}
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 15:26
本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑 7 V; \, d) k# R! k0 _
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:216 g: e# o& r9 ^0 b( a- D7 n. `
版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...

; z, U1 F5 c3 u0 V哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为，那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢！
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 15:43
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 15:26
% }- s* X% J% J0 L) H哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从 ...
* t' r1 P: A- Y, e* Z1 P' `+ I$ V
好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 17:00
小钱儿 发表于 2017-2-25 15:433 |* n, Z2 x) ^( @! H  M
好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。

' `8 b; o9 y6 m$ c6 i( s哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 17:46
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 17:00
6 ~% W# B. f+ y  D* |( x哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解
8 s8 C  D  g, k  G# c& G/ `& a+ s
那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 18:15
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23+ F0 h- `6 E! l
今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
$ I* h- O* _' m) ?+ R9 x
版主，怎么给帖子评价？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 18:17
小钱儿 发表于 2017-2-25 17:464 N! |1 A( P; b* R" V/ j
那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。

* L; h+ V/ Z- u: F8 r* R谢谢哥哥对妹纸家的厚爱哟{:4_195:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 20:50
1.满意: a5 `3 n6 `9 u3 m  D. `
1 ]6 q0 K; C7 J% B
客服还是比较耐心的，环球玩了很久，没出过岔子，这次运气不好，不知道哪个鬼子使坏，希望下次这种事情不会再发生。



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