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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
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【会员论坛ID】：huarenh; v$ m! M( D7 Q4 Q7 W# C1 r
【咨询公司】：12BET
6 x, ^& }2 I# S: h) k( y* |【公司账号绑定】：已绑定
( z* d5 H6 R% v! X" g【咨询内容】：
& b2 A% f. r3 u$ Q6 D0 p6 r) m4 L0 h# i8 b, m. m: D0 B
       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……
- u5 a, A, d2 N+ g. P: D% A      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。
) ?% m* T: E+ R- F* R% {# [[attach]4314180[/attach][attach]4314181[/attach][attach]4314182[/attach]9 P! d. ^7 X3 ]7 [& b$ k

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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 - X$ F7 X6 G: w

' {, k2 h- F# Y- u7 y1 D1 s问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题2 A) N6 [# S% H  ^/ [) V! B
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跟进情况更新：- p3 |9 O9 T: b4 j
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询  M- A- V& x+ q+ T
2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况
+ V$ B* \4 F) X+ e  n9 q5 e2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号
. Q9 m  x; f4 |) D- l+ ?2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评
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评价说明：
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理% E* E& A2 _: ?2 k+ ]2 I5 J! G
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29) f( \. g1 I9 W6 m3 p
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~

  @) l- u: J- C6 L9 a2 Z  t没有联系我……
! |: f' W9 a. @( |: {2 G0 R第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:481 ]1 ^, }6 b, o  k
没有联系我……
1 k: d& p$ c5 _& D0 s  w: U7 e第二次邮件复了，钱退回到账号了

8 i' ~$ A3 T% ?; c: A$ t& u9 b8 m6 {好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评, m5 G# E6 S7 q3 o  d* q
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:480 a: _6 h7 G7 `* b
没有联系我……0 m' D- H' e+ S# }1 M. i& H4 G
第二次邮件复了，钱退回到账号了

' [* w8 Y( K2 ^0 R3 q7 k楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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