优惠论坛

标题: 天策论坛是最负责的博彩论坛，关于会员ezhoulv投诉皇朝娱乐客服，论坛回复如下 [打印本页]
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-5 17:58
标题: 天策论坛是最负责的博彩论坛，关于会员ezhoulv投诉皇朝娱乐客服，论坛回复如下
本帖最后由 超级版主03 于 2012-5-5 18:14 编辑 7 ^+ ~$ }7 k* w3 W! @

& u# @/ c7 X9 Z! _  ^! \今天早上9点左右，会员ezhoulv在http://tcelue.com/thread-529720-1-1.html中为自己维权6 h0 @! k* G+ v- c( }( K
抗议皇朝娱乐客服的解释歪曲事实。大致情况：
3 Q$ d; K2 W6 W) F0 `& X+ f该会员买了昨晚的英冠附加赛，是体育博彩中半全场玩法。他买了主主。90元的注单。
. c0 e$ m4 s3 Z* S' v3 }6 \4 H4 q该场比赛主队上半场1比0一直保持到全场结束。该注单应该是盈利的。- l, z) }$ ]  ?5 Q
而在线客服回复如上述链接中1楼截图所示，说下半场是由0比0开始结算。
$ P; U6 J5 a3 ^4 l2 @7 n+ y- n此说法简直是冒天下之大不韪，完全不顾玩家与同行的感受。
: X6 h* e/ T% F; `" F- L7 t' ]2 y' ]- ~1 F0 m0 [* t" n5 H
对于结算错误大家不用太担心，维护自己权益，把证据拿出后与博彩公司交涉即可，天策论坛推荐的公司都是有信誉的。
( v4 m! U0 j  S( I, p( O0 H虽然此事是最基本的体育博彩玩法常识，但天策论坛为了做到严谨，负责，已经与多家公司对半全场的规则进行了解。
8 w1 _; F; R: Y5 Q9 q收到鸿运国际，E世博等多家公司回复（限于篇幅，不一一举出公司名称）该会员下注应是盈利的，应给予派彩。0 G: G& {4 M- Q# x
该客服的言辞，严重影响了皇朝娱乐的声誉，同时连带影响到了天策论坛的声誉。
/ O3 q2 o. _- V5 s$ h. i4 s/ _0 H( z- J5 _  R5 F$ a# P
建议皇朝娱乐对该客服严肃处理，立即给予该会员正常派彩结算。并给予该会员一个小红包安抚心情。& x9 ^# j: a2 G" i$ t" E+ X0 i
同时天策论坛给予该会员88手机卡奖励，奖励该会员举证为自己维权，相信论坛，并严格遵守论坛规章制度。
8 Z" b8 z( m* o请会员ezhoulv跟帖领取手机卡奖励，并将皇朝娱乐的后续处理跟帖告知大家。# I4 w' C! a! @1 A  b3 w' W

2 U  Z' ^* j$ A7 y) J论坛申明：
  J3 \1 t: U/ k* x博彩公司结算错误是可以理解的，我本人亦在BET365遇到多次结算错误，但都会给予更正。
% A7 D: Q  |" t' v但该客服那样回复客户，一定程度上将事情的性质改变了，原本是结算错误，变成霸王条款欺骗玩家。
% W% g8 S' [. b# ]此事件经过论坛与皇朝娱乐的认真调查，调查结果发现是客服水准问题。
% G+ s% T- k2 K# z* \1 v# q" v1 J大家可以放心在皇朝娱乐玩。同时也可以在本帖内关注事情的最新进展，看看皇朝娱乐是如何处理的。4 S& {  I; t, L) x# h% W* G$ K8 O
处理的效率，进展，都可以作为该公司信誉的参考。天策论坛推荐的公司是有信誉的，大家可以放心。
- G1 e" ]/ e. u" ^- J通过此事相信大家可以看到天策论坛对会员的态度，论坛是积极为会员维权的，在天策论坛注册会得到应有的保障。# N/ |7 K& x; o% _
注：7 S% B0 Y! T8 X9 q5 a5 O
对于在天策论坛链接下注册并正常游戏的玩家，论坛一定会为你维权，甚至给予奖励。+ K& I0 m5 n' u/ f8 X7 J4 i
但对于套利团伙，论坛的态度是严惩不贷。天策论坛有赏有罚，赏罚分明，全力为会员考虑，力求做到最好的博彩论坛。
作者: 揣刀的鹦鹉    时间: 2012-5-5 18:04
皇朝的客服该下岗了
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-5 18:06
皇朝的客服该下岗了
8 c& ~5 D; H  |% `8 f& p$ D揣刀的鹦鹉 发表于 2012-5-5 18:04
: |, r! m( C+ `5 f: H: s

# K- C  [( Y5 ~! a* t  X7 a
- `) Z* j- |! o9 A    公司都是不错的公司，最近新公司推出的活动很多会员都有参与，盈利的也不少。' o- R7 }! Y$ u5 L
   但这名客服的确把事情的性质搞严重了，连累到了公司与论坛。
作者: 苦瓜炒肉    时间: 2012-5-5 18:07
支持天策。这也就是我为什么在天策少去别的论坛的原因
作者: 磊磊    时间: 2012-5-5 18:07
天策论坛果然够负责！赞！！！
作者: 小羊    时间: 2012-5-5 18:08
天策是最棒的
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-5 18:08
支持天策。这也就是我为什么在天策少去别的论坛的原因
, h. J1 J6 v, D. x: A8 m/ p. O" a6 i" l4 @苦瓜炒肉 发表于 2012-5-5 18:07
* H1 T5 N% }# v- N- ?
8 |- z/ r" n7 V7 m
* c7 F: \& I8 E1 r
    只要在天策论坛链接下注册，应有的权益会得到保障。
! }' D& }) _& b- _8 a   天策论坛推荐的公司都是有信誉的，但个别不可抗因素例外。不可抗因素在任何论坛都无法保证。
5 F6 J5 A: W0 L$ v: z& J$ ~3 A   天策论坛绝对是值得大家信赖的博彩论坛。
作者: 揣刀的鹦鹉    时间: 2012-5-5 18:08
回复 3# 超级版主03
$ @4 y" g0 P2 `: m$ }5 P
5 ], `9 t* m; a+ G只能说这个客服对业务知识了解甚少，同时服务态度极差影响到皇朝的声誉；进而造成皇朝玩家流失，该客服难辞其咎
作者: snicy    时间: 2012-5-5 18:08
呵呵  谁对谁错 很清楚啊  斑竹英明
作者: 苦瓜炒肉    时间: 2012-5-5 18:11
只要在天策论坛链接下注册，应有的权益会得到保障。+ g: y* ~+ S5 a# j9 R9 p5 ~
   天策论坛推荐的公司都是有信誉的，但个别 ...
6 f) f. @# Z7 O1 H( F2 f超级版主03 发表于 2012-5-5 18:08

6 s1 r) Z6 F* c1 @- R* [. O8 W1 `: W2 x
* o% s) E- i1 f. b4 Y, E( E
    天策有担当博彩上论坛的谁不知道，顶:)
作者: 金少一    时间: 2012-5-5 18:21
结算错误是一回事，
; M( U8 X; ~" ^2 I. B6 ~- q$ M' W客服答疑是另一回事。
/ W& O: {8 X# t) @: _* c; e* V; K4 _8 `
客服业务水平的不熟悉会导致结算错误？难道客服参与了结算步骤？1 q5 x% j& ?  G/ u. r2 P: t, A
对于这个疑问，我个人很好奇:L
作者: 艳阳天宝    时间: 2012-5-5 18:27
天策论坛果断负责！赞！！
作者: since1655    时间: 2012-5-5 18:31
皇朝的客服可以去死了,这样还开啥公司,还到天策来
作者: since1655    时间: 2012-5-5 18:32
任何时候只要会员不是套利行为,一定站在会员这边,一个客服可以反映一个公司
作者: 男朋友    时间: 2012-5-5 18:39
对天策抱着对会员负责快速处理此事件的态度由衷赞一个，只是到目前为止，未见皇朝做任何处理申明，通过一个客服的业务水平，还有有漏洞的结算，综合起来，此公司根本不值得论坛推介！！！
作者: zxd860804    时间: 2012-5-5 18:49
这个贴我必须顶。天策能做到这样，值得大家拥护！
作者: 超级新手    时间: 2012-5-5 18:54
天策论坛能够对所有的玩家负责，必须支持！
作者: god8210    时间: 2012-5-5 18:58
能处理就好，大家都 宽心。。。
作者: 稳住稳住    时间: 2012-5-5 18:59
永远支持天策论坛
作者: woyao88    时间: 2012-5-5 19:04
看不到链接里的内容，了解不到事情的原委。想顺便学习一下半全场的规矩啊。/ i  Y5 }1 V7 E& M6 I, H  G
论坛 处理事件给力啊
作者: iverson998    时间: 2012-5-5 19:09
天策这次做的好。, W. h$ i; m- S, D& N, Z
我们玩家看的很捂心
3 I% P* |3 ^) [& ?& ~  t7 m( r! y皇朝的客服应该替换，
1 U: H2 z6 W% L; S" v4 {3 H; ?上岗前应受到专业培训。
作者: yongchen    时间: 2012-5-5 19:14
我早上就说了，这客服太搞笑，不懂就别乱说
作者: zjzgzymx    时间: 2012-5-5 19:19
呵呵，半全场应该是算的嗲，嘎嘎，那个客服该换工作了。。
作者: 只识弯弓射大雕    时间: 2012-5-5 19:31
结算错误是一回事，
( r- N" H6 j% L. E+ r$ A7 ^/ v5 ]客服答疑是另一回事。. Z$ b0 X0 z  x! l- m

; Y5 R3 c; J' d9 J: q客服业务水平的不熟悉会导致结算错误？难道客服参与了结算步 ...
, Z4 q8 a8 Y* x+ S金少一 发表于 2012-5-5 18:21

5 j' q3 D5 \: }7 R
$ {. M5 N3 D$ J& H$ Q& a, |$ U% c( q5 Y% w% A
    你问得很有水平，这才是关键所在。佩服
作者: 半路杀手    时间: 2012-5-5 20:07
客服人员是公司与玩家交流的窗口,代表着公司的形象信誉
' q# v4 p/ s" e9 g2 y+ P- x8 L如此客服素质可知皇朝公司如何- E# }4 I( L- S% b( e$ r
& q( G3 R. W4 \& F
看来我是不会去他家玩了,我还是乖乖玩鸿运吧
作者: benson910    时间: 2012-5-5 20:59
业务不熟悉，要增加培训！
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-5-5 21:03
支持天策论坛。
作者: 胜利的快乐    时间: 2012-5-5 21:07
这样才是公平公正。想不明白是系统派彩还是人工搞的？
作者: bet001    时间: 2012-5-5 21:08
天策很给力，不过那客服也太差了，半全也不懂
作者: qly5654426    时间: 2012-5-5 21:15
希望天策论坛继续坚持下去 为广大玩家负责到底:)
作者: facai2011    时间: 2012-5-5 21:30
天策论坛果断负责！赞！！
作者: biodoctor    时间: 2012-5-5 21:40
嗯，给力，就跟着天策，就对了。呵呵。
作者: ezhoulv    时间: 2012-5-5 21:41
回复 1# 超级版主03 1 k9 @+ Q: u- q$ e
0 y. s7 h) w2 N, p. z3 a/ v+ P! M

7 i- @2 f' E9 u6 x! _* f/ s问题已经解决，感谢论坛管理层及皇朝驻论坛客服！8 t% q' d: l9 z/ R3 l6 C6 h
皇朝的安慰奖金就免了，能诚心诚意解决问题就好！
$ Y% M( O2 _- z即使打不够流水，出不来的话，心情也是愉快的！
9 E5 G0 a- E7 y7 U) k$ a  `过去的不快，过眼云烟而已！
# t2 a+ I4 L$ r1 h" x从此事完全能看出论坛维护会员权益的决心和行动，
. t& K) F% h  ]6 q7 ]也请论坛对我个人的一些牢骚予以谅解！
作者: noname007    时间: 2012-5-5 21:48
NM这样的回复简直就是侮辱玩家的智商！
作者: 皇朝娱乐城    时间: 2012-5-5 22:31
大家好！由于系统升级期间计算出错，客服服务不周未能及时给会员解释清楚，造成给会员带来困恼非常抱歉。为了表示公司的诚意特此赠送会员红包一个，请此会员以皇朝娱乐城客服联系。谢谢！
作者: 七步成尸    时间: 2012-5-5 23:10
两天没上来阿怎么回事？！！！！
作者: jy8680    时间: 2012-5-6 01:03
好贴，不顶不行啊
作者: rushu    时间: 2012-5-6 01:11
我很好奇，这个公司啥平台，莫非是人工结算的？
作者: 中毒    时间: 2012-5-6 01:12
论坛推荐的公司，但是已经早就在外面注册了，论坛还会帮忙维权吗
作者: magch888    时间: 2012-5-6 01:13
顶一下！支持天策！
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-6 01:13
回复  超级版主03
/ P9 B/ _5 E/ j  m9 {+ E: S$ Z. [" D8 d0 ^
* R" Q& b9 x1 w8 x4 L7 J
问题已经解决，感谢论坛管理层及皇朝驻论坛客服！7 J. _5 Y. @) q1 B/ ]
皇朝的安慰奖金就免了，能诚心诚 ...! _! _7 P6 J! Y, F& b7 a5 a
ezhoulv 发表于 2012-5-5 21:41
& g' q7 e! a# t" g1 P4 X# {% q

7 c" B- h! a& A8 z& _# L7 [* s- R% G' p8 p* {" U+ }; R' p
    你为玩家为自己维权并遵守论坛规章制度做出了表率。2 a  l; \3 ^" t* {$ f! z
（投诉帖言辞合理，有图有真相，并先一步与博彩公司客服交涉）
$ B- V, e1 Z* P+ B3 Q 0 V6 ^& Y8 \+ ]

0 m$ s- ^6 p" T9 x0 C: [# W   手机卡与博彩币各奖励88，寓意发发，祝你多多盈利。
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-6 01:14
大家好！由于系统升级期间计算出错，客服服务不周未能及时给会员解释清楚，造成给会员带来困恼非常抱歉。为 ...
, Q2 \2 ^, U. E" M5 N: F0 Q( s皇朝娱乐城 发表于 2012-5-5 22:31
$ y7 u; }0 l5 a* d6 u/ h
; w% b7 C& h8 }( t# f
8 g6 f, ?& w! y+ B: ~1 @+ |
    贵公司的后续处理效率以及态度是被广大会员和玩家朋友所认可的。彰显人性化和信誉。4 t3 A( m0 \  g: Y. p, ]5 h, M
   改天我也到贵公司开户存款下注捧场。
作者: 天使祝愿    时间: 2012-5-6 01:58
支持天策。这也就是我为什么在天策少去别的论坛的原因.......但我确被关禁闭好久。。。。。。刚刚放出来透透气
作者: 120973893    时间: 2012-5-6 02:45
客服的水平真不一般哪
作者: 斜风细雨不须归    时间: 2012-5-6 03:05
看来还是要多多注册天策链接，有保障啊
作者: snashtoo    时间: 2012-5-6 06:24
为什么我在瑞丰上个月18号提款的事情，论坛也不帮忙解决一下？
作者: blackfisher    时间: 2012-5-6 06:40
天策是杠杠的。。。。。。。。
作者: dglb    时间: 2012-5-6 06:55
支持天策论坛.
作者: skyword    时间: 2012-5-6 07:05
07年会员表示支持天策
作者: bjl007    时间: 2012-5-6 07:07
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: QYTJY    时间: 2012-5-6 07:45
今天早上9点左右，会员ezhoulv在中为自己维权
2 R; `+ j% \+ q$ d0 M抗议皇朝娱乐客服的解释歪曲事实。大致情况：
6 C, n5 p' ^) ~6 f7 g' Z( A该会员买了昨 ...
, d& Z' X- C5 S& [( i% G' y超级版主03 发表于 2012-5-5 17:58

& c3 o1 e3 e# L5 J/ w" d. o6 Z5 R0 c  O# D

1 k! F9 F! |" y  M8 U    感谢论坛给我们大家的温暖，不过还是要提醒讲版，皇朝已经连续两次这样，绝对是有意而为之，而不是客服的水平问题！这样的垃圾公司还是滚的越远越好
作者: A8博彩专员    时间: 2012-5-6 08:19
看好天策，支持天策！
作者: E8E8TOM518    时间: 2012-5-6 08:21
天策论坛能够对所有的玩家负责，必须支持！
作者: 赌坛包青天    时间: 2012-5-6 08:44
我只笑不语，论坛英明，客服死全家
作者: redgod    时间: 2012-5-6 09:15
这个客服也是很可怜的，可能是新人，这样就被扣薪了
作者: 双王四个二    时间: 2012-5-6 09:36
皇朝招募人员时该谨慎啦
作者: A8博彩专员    时间: 2012-5-6 10:13
回复 57# 版主04 , V* o/ J. P# Z$ S! I5 ?2 j
/ F$ v5 Q2 u! f7 D
- B: y4 Q" a6 _' h
    不是有意，出现这种情况相信不是“A8博彩专员”，第一个人。
! W6 C1 K: ?5 c& n+ o    由于本人点击回复时候，没反映就出现重复回帖的情况，请见谅！请核实我重复回帖的间隔时间就能够验证一切...我是A8娱乐城的博彩代表，不是马甲...
作者: ezhoulv    时间: 2012-5-6 13:08
回复 1# 超级版主03 ' ^$ ~: q8 p$ a" T6 A

$ z+ D, q# m3 o1 [考虑到论坛为此事付出的努力，现决定将皇朝给我的安慰金转交给论坛，已经向皇朝驻论坛客服发送短消息！
' k& Z; w7 t$ W
5 n. y8 Q% F8 G* `  W5 \    [attach]422501[/attach]
作者: 阳仔    时间: 2012-5-10 10:02
【天策论坛是最负责的博彩论坛】永远支持天策论坛！



欢迎光临 优惠论坛 (http://tcelue.ooo/) Powered by Discuz! X3.1