标题: “关于有人投诉爱拼上当事件” 最新回复 [打印本页] 作者: 爱拼网客服 时间: 2010-5-19 22:19 标题: “关于有人投诉爱拼上当事件” 最新回复 [i=s] 本帖最后由 爱拼网客服 于 2010-5-20 13:55 编辑 [/i] , j( G D' V9 K6 `3 ?9 C: g! ^. C3 f$ ~# X. f3 }+ W
“我叫爱拼的被骗事件，我压的庄，结果庄赢，钱却给我吃了。我找客服，他们要我拿证据。哪把下了5365，是最后一注，上把输了一万.我要骗人我出门就车轧死。我有很多的记录，我下的注只跟，不返，哪把上把是庄，我跟的庄。赢了，却算我输。在爱拼一下输了三万多，奉劝大家。爱拼的百家乐绝对有假，我拿命担保，假如你们不信，我就是例子。怎么死的都不知道。别看赢点小钱，早晚死了。我玩的是一万的场，就我一个人在玩。和我要证据，哪有啊。直接黑完我钱，下把牌了.我就是要告诉所有的玩家，只要你长期玩，玩大的必被黑.” 6 K0 d" g4 _& D' t1 d$ k9 a) \7 r ) O& |2 j2 j$ N; P[p=30, 2, left][font=宋体][color=#000000]尊敬的客户：[/color][/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体][color=#000000] 您好，针对您这个投诉，公司客服人员一直积极的跟您沟通了解情况，希望协助处理。[/color][/font][color=#000000][font=宋体]也已经特意联系[/font][font=Times New Roman]EA[/font][font=宋体]游戏平台技术对您的投注进行详细的核实！[/font][/color][color=#000000][font=Times New Roman]EA[/font][font=宋体]公司已经邮件回复，确实您的投注确实为闲家。（附上[/font][font=Times New Roman]EA[/font][font=宋体]的邮件回复）[/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体][color=#000000] 我们也理解您作为客户的心情，同时：[/color][/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman] 1.[/font][font=宋体]我们作为博彩运营商，用的是公平中立的[/font][font=Times New Roman]EA[/font][font=宋体]游戏平台。游戏的任何数据我们都是[/font][/color][color=#000000][font=宋体]绝对无法控制的。而我们也是诚信经营的，根本不可能存在您说的改单情况的。这点相信老玩家都清楚。[/font][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000] # x, L- l+ `/ Q C[/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman] 2.[/font][font=宋体]我们相信您也不是故意来恶意投诉的，但您说的这把牌有可能是您投注时候，您是想投注庄，[/font][/color][color=#000000][font=宋体]但是错投注在闲上面。而您由于关注游戏结果所以也没有注意到。[/font][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000]/ n( X" n; l- S. e) B; y* f
[/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman] 3.[/font][font=宋体]而您所说的您是只跟不反，也只是您部分的投注习惯，您可以看看您以往的投注情况，您有很多投注[/font][/color][color=#000000][font=宋体]也是出庄后，转买闲的。[/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体][color=#000000] 关于这个问题，如果您还有任何问题，请通过邮件回复，或者与我们的客服部工作人员联系，谢谢！[/color][/font][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=宋体] 爱拼网[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋体]安全部门[/font][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000] / j0 g+ {. T# Q5 y" G, Y! X[/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000] 2010-5-20[/color][/font][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=宋体] 备注[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]：关于牌局录像，[/font][font=Times New Roman]EA[/font][font=宋体]也是可以提供的。但是录像是对牌局记录荷官发牌的录像。录像是不可能录像到您这把投注什么。您的[/font][/color][color=#000000][font=宋体]投注记录，都是[/font][font=Times New Roman]EA[/font][font=宋体]游戏管理系统后台有记录的。已经帮您核查了的。[/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=宋体] 附录[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]：[/font][font=Times New Roman]EA[/font][font=宋体]邮件回复截图[/font][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000]1 R/ L- |: |+ H. r8 ^; E
[/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000] [attach]7955[/attach][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000] [attach]7958[/attach]! q \, L! p8 y( N4 g
[/color][/p]作者: 五月天 时间: 2010-5-20 01:02
这个不足以让人信服，可否拿出当初那局的投注录像，大家都想看看，你不要说不存在作弊之说，我昨天E世博的棍球盘也被黑了，拿着铁证客服都不理，那又怎么说？难道系统判定的就是绝对正确？作者: panasonic 时间: 2010-5-20 03:06
说12小时给我答复，我还在等。我看能有什么结果。他说能录象，我怎么会给我看不。作者: 五月天 时间: 2010-5-20 03:58
不是能录像，是本来就有影像记录的作者: 345777051 时间: 2010-5-20 04:58
关住中!!!!!!!!!!作者: 18988 时间: 2010-5-20 09:41
可以观看当时的投注录像！ 5 }* l- P g* R8 a ' X; n0 ?. f, [% I: y: M3 F- `! I但是我个人估计是 乱中出错，把B投错P作者: panasonic 时间: 2010-5-20 09:48
你挺会估计啊，看来你是经常投错了，我的记录没有一把投错了，五千多的注点都得点一会。点完你也会看错，并且我们这有三个人。就算投错了，投完总知道吧。难道你下完注不知道下什么，这也不是小注。作者: panasonic 时间: 2010-5-20 11:29
第一，结果是对的，是庄，我押的庄，钱却给我吃了。第二，是我一个人在玩，旁边有人看着。不存在搞错的可能。还有，我当时马上找的你们客服。这个托哪个，一直托到现在。作者: 缘木求魚 时间: 2010-5-20 11:46
一切结果还得看影像记录...继续关注作者: 鸿鹏 时间: 2010-5-20 11:55
强烈要求ea公司调查影像记录，以示菠菜公司和玩家处于平等博弈地位，否则成为糊涂案列玩家整天当心被抢谁还敢玩作者: 缘木求魚 时间: 2010-5-20 11:56
强烈要求ea公司调查影像记录,不给看就是黑心公司作者: panasonic 时间: 2010-5-20 13:06
他们根本不给看，说在联系，就怕在托托就没了。我现在是讨钱无望了，就是想让大家都知道知道，别上当了。作者: 缘木求魚 时间: 2010-5-20 13:09
EA平台还是去博狗玩吧~~老大推荐的作者: panasonic 时间: 2010-5-20 13:17
昨天还说给我个忠实玩家奖励的，现在啥也没有了。就是死不承认了，很恶心的公司.作者: 缘木求魚 时间: 2010-5-20 14:16
昨天还说给我个忠实玩家奖励的,,爱拼客服说的?作者: 太子爷 时间: 2010-5-20 14:18
爱拼网是C级，还是去A级的好作者: 爱赢娱乐 时间: 2010-5-20 14:37
爱拼的信誉，还行吧。我朋友玩的，10几万的提款都没事，我不玩的大，几百，上千的提款就是20分钟到。 * s5 I% m* L2 Z/ j; N, j! Z何况您压的又不是几十万，就才5000 有必要吗？ 大家经常玩EA的，这么多公司都用一个系统，牌局都一样的，我估计您您是没注意，信心十足，庄闲搞反了，下错。 5 U) ~* `) e3 q, Y; X! i0 _0 D9 N& J. h: `
继续关注中。。。。对了 DBssss 和 panasonic 似乎像朋友。呵呵作者: 太子爷 时间: 2010-5-20 15:25
非常关注这件事，希望爱拼网客服解释下！作者: 轻轻一笑 时间: 2010-5-20 15:29
继续关注中，希望能看到影像！作者: panasonic 时间: 2010-5-20 20:58
哈哈，说我们是朋友，真是搞笑了啊，我就一个人玩的。我可不会找拖，我就是要解决问题？你看他们解决了吗？1万的注我怎么不找，就找这五千的呢？刚才说几十万都没问题，爱拼最大的注只有三万吧。也许你玩是没问题？可我玩问题出现在我身上了，只要他能证明我错了，我认了。让我做什么都可以。强烈要求把录象拿出来。作者: 爱拼网客服 时间: 2010-5-21 11:01
[i=s] 本帖最后由 爱拼网客服 于 2010-5-21 11:06 编辑 [/i]% K9 D F G) ~& W' {
% A8 G. e- [! s5 f' x您好( _/ U3 b. }+ x
' s; _# U/ I8 S# j* u! U6 f 关于您提到的录像问题，官方已经在最新回复备注做了解释：" t3 P8 k v9 c7 e1 m; p
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1.关于牌局录像，EA也是可以提供的。但是录像是对牌局记录荷官发牌的录像。录像是不可能录像到您这把投注什么。网络博彩不同一般的现场博彩，网络的录像只能是荷官的发牌。看到不您的下注记录，这点我想您清楚。您的下注记录系统后台才查到。7 Q" T3 ^7 O8 E- w
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我作为天策论坛的博彩代表，处理玩家的投诉和问题，就我自己想法说点：. K* K; R7 W0 u- V
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爱拼网的信誉，玩过的玩家都清楚。还是很不错。公司经营理念，在网站的“关于我们”已经说明，并且严格遵守这一规则，负责任博彩。所以各位也很少听到爱拼网的负面消息。公司更加注重爱拼的信誉和品牌的塑造。$ `* s8 a, L! ]5 Y& }9 O