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标题: 同乐城提款不到账，客服说已经出款，不给看出款凭证 [打印本页]
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:13
标题: 同乐城提款不到账，客服说已经出款，不给看出款凭证
本帖最后由 版主01 于 2013-6-23 15:22 编辑 . S( |" r5 x! o

  w( ?3 V- ?* M8 c早上9点申请的出款1万2，一直没到账，问客服，客服说工行维护，好，我等，到中午，再问客服，客服说维护好了，在排队出款。2点再上去看，网站上显示已经出款了，等到3点还没到账钱，再去问客服，客服一口咬定出款了，叫我再等，我说你告诉我转账的工行电子回单号，我去查下，客服不给，让她给其他出款凭证，也不给看，就是一口咬定出款了，要我等，大家来看看！

咚咚锵，咚咚锵，同乐城，开锣咯~
& ~2 I: G1 A& k# l2 k请稍等片刻，等待小同客服回应中~

$ Z7 q# p0 `- X$ `# n9 D: _$ m


+ l9 m, l2 t6 |/ {'水冰月'客服现在为您服务


3 \7 Y6 l& L$ t1 Z, Q- X0 O

水冰月: 想想美事，生活的烦恼就易离去；想想成功，生活的挫折就不在话下：思思小同，会让生活过的更精彩丰富，精彩丰富的生活里小同老虎机隆重推出三大游戏：大三元，运财熊猫北京，百乐门，快~快~来啦

4 c; S7 D0 h$ \6 j$ [" y: t, K" S

水冰月: 人生最精彩的不是实现梦想的瞬间，而是坚持梦想的过程！欢迎光临同乐城~！

. X% w' m4 G. G5 n

cholas0323: 你好 我的提款你们一小时前就出款了 怎么我还没收到？

8 M4 c3 A+ _2 K  g/ m

水冰月: 您好

4 r- j+ b" r7 |

cholas0323: 能帮我查下吗

( [# L, k! x, g

cholas0323: 出什么问题了了

% z) t& l3 f  K

水冰月: 稍等 为您查询一下

' w7 K0 `* E4 s( m5 b

水冰月: 正在查询


  C+ u7 p* l! {9 y

cholas0323: 我昨天和前天 也是这张卡提款的 都是你们出款后我马上就收到了


8 P: b, L( E1 z

cholas0323: 今天怎么这么久

* a3 d& J  s! i9 e) w) s/ \

水冰月: 正在查询

5 J# \9 d9 ^; r# Q9 u7 e

水冰月: 请你等待一下

$ P% E8 K" d0 K- q

水冰月: 已经提交相关部门查询了的

. W0 T) ^! r9 S

水冰月: 收到回复后是会通知您的


3 E. ~0 ?, y. ?% r

cholas0323: 怎么通知我啊

) c7 G- I7 F5 n, ~7 J

水冰月: 已经收到回复了哦~　我们是成功为您进行出款的恩

' m- p8 J- e0 W3 f

水冰月: 并没有收到退款的呢


7 w& K6 P% u  ?+ J) o: z

cholas0323: 那你把电子回单号告诉我 我去查下


, b, X" L7 n( @- L

水冰月: 我们是使用工行进行出款的呢

1 ~" q+ H8 ?, ], t% g

cholas0323: 我知道啊


1 X/ n, \6 m: w- |- ]8 G

cholas0323: 工行有电子回单号的 你告诉我 我去查下好了

$ v3 T1 ?# O/ P

水冰月: 可能是会延迟的呢

* `' G% S5 _+ `

水冰月: 您可以晚些时候再次查询您的账户哦～


! ]9 z0 V4 R! R& P: [3 o  g

cholas0323: 晚些不要紧啊 你把电子回单号告诉我啊

- w$ z. l2 I. F+ `

cholas0323: 我去看下 确定你们是出款了就行

  i1 o' b# a" \" t% q

水冰月: 想我爱我就点击聊天窗口右上角的"我要点评", 表达您对我们的心情和服务的评价哈~么么哒(*^__^*) 嘻

" K  h) S9 {  J0 q; Z7 f

水冰月: 不好意思


( [$ O4 F0 Z" H% G

水冰月: 请您在网站进行查询就是可以的是成功出款的


4 m: h9 S- ]  B

水冰月: 建议您办一个工行账户进行提款


1 k6 f: C3 N& p& D4 |; m- s; x2 O

水冰月: 这样一般都是即时到账的呢


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cholas0323: 晕 电子回单号为什么不能给我

+ X+ e' J# K. S7 ~- T- f

cholas0323: 那你截图给我看下出款凭证吧

/ |+ W, n4 ^% l  A2 T0 r

cholas0323: 转账总有记录吧


3 I& x1 ^" [3 g; h+ k3 {, N* p

水冰月: 现在是不会给予您提供任何回单的　请您晚些时候刷新您的银行账户再次查看


( W* \) X2 f. g. }

水冰月: 已经告知您周末跨行出款可能是有延迟的呢


9 y6 P6 U, v$ }* I0 I+ L

cholas0323: 那要再等多久 我早上9点提的款

& G+ ?; e' @6 X

cholas0323: 现在都下午3点了


# ~  h  C3 F% ]. p' g- p5 {" ~

cholas0323: 还没到

8 d. v& {: U/ R6 p

cholas0323: 还要再晚些到什么时候啊

5 s7 `" p- m. v3 l' i

水冰月: 跨行出账的办理时间不是我们能够确定的呢

4 j+ p4 ^! P* V) e. D) [$ F

水冰月: 是银行的办理速度的

# l/ i( U8 i- h- x( l

水冰月: 已经为您进行查看是没有收到银行的退款的

: u1 I0 o' ?7 s) a& ~

cholas0323: 所以回单号也不没能给我看？就只有等？

( u+ a* b! J- r6 D: u& K/ D

水冰月: 现在是不会给予您提供回单的，现在是只有等的

# J5 ]) G9 C. g  x# a& k

水冰月: １２小时候您若还没有收到提款　请您再次联系我们　提供您银行账户的收支记录的截图　我们是会再次为您进行查询的

作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:14
这个，，可以在等等，，今天工行问题多，，应该再路上
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-23 15:16
银行问题，再等等，小同不会出事的
作者: 土豆烧牛肉.    时间: 2013-6-23 15:17
同乐城没问题的
作者: 人生如赌    时间: 2013-6-23 15:18
一切以证据说话
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:20
我也觉得同乐城不会1万多块就出事的 问题是早上9点到现在还没到账 一会是银行维护 一会又出款人多 一会又跨行延迟到账 问题是让他们给个出款凭证为什么不能给？
作者: 流氓球王    时间: 2013-6-23 15:22
回复 1# 只玩上盘 + q+ }; }- b1 ?' Z7 w9 m

4 R, K5 x* m$ \
1 A% d% c- J' @- D5 B; U. p   等等吧，会好的
作者: jbbqhy    时间: 2013-6-23 15:23
等待比较漫长
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:23
翻脸比翻书还快.世事无绝对
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:24
只有被黑过,才会相信
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-23 15:24
同乐城不会黑你钱的。
作者: 风风火火    时间: 2013-6-23 15:24
再耐心等待看看。。
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-23 15:30
这也太不对了支技你楼主
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:31
玩家永远是弱势啊 我们存款不到账的时候 他们马上就叫我们提供存款截图 现在我们提款不到账了 要他们提供转账凭证 他们就不给
作者: dcm888    时间: 2013-6-23 15:31
如果这样的事都不给证据的话，那这个公司就真的有问题了。
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:31
回复 6# 只玩上盘
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; v* {" w. C+ ]- `) L! f7 }. L1 b; r4 \+ A7 [3 z
   跨行是比较慢
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:33
回复 16# marschenhuan   b. e$ k( n) q) g8 ~* u
2 {; a) O' Q2 c- J/ s) U

5 Z3 b' e3 M! a; H3 F$ M% S   不是的 我之前一直是跨行提款的 昨天你还提过 都是出款了马上就到账的 所以这次他们肯定是有问题的 如果是已经出款了 为什么不敢给我看转账凭证呢？如果他们确实已经出款了 晚多久我都不会再找他们的
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:35
回复 17# 只玩上盘 . V8 \; i6 K2 W5 N  |/ p
2 {7 D0 u0 v9 |

7 ~+ E5 a+ D! p% j) a( @% E   今天工行大姨妈，，可能确实有问题，，
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:36
回复 18# marschenhuan 8 ^7 x) ?$ [! O! [7 x& S) p9 c

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1 I5 t! x7 ^* x& i% r! L- n   兄弟你没理解我意思 如果银行有问题 我不会找他们的 只要他们能给我看转账凭证 确定已经转了 是银行的问题 我连这个帖子都不会发
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 15:39
回复 19# 只玩上盘 8 V" L/ J0 L. V6 }% U& l0 L
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2 z  c  b2 N9 k- s, d   说实话，，你去任何一家大公司，，叫他们给你看转账凭证，我想没有一家会给你看，你知道为什么？第一，，客服没这个权限 第二：她也不想帮你报上去，找事情做 第三：涉及到他们公司的财务账号情况，，他们也不能随便透露，，所以说，，，你真的不要担心，，同乐城不会为了这么点钱搞事情的，，有这么多人看着呢
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:40
回复  marschenhuan
. A1 }3 v) k5 P' N; d  P* E2 \. j( N% k. d6 g

- m- h) r. q5 `% V1 \   兄弟你没理解我意思 如果银行有问题 我不会找他们的 只要他们能给我看转账凭证 ...6 \, e# Y' Z4 z3 l$ s0 K1 ?
只玩上盘 发表于 2013-6-23 15:36
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: }! t8 B; I+ T估计是资金周转出现问题了.最近小钱都要黑.很不正常
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:43
回复 20# marschenhuan 9 q0 Q1 q! X3 x% Z0 k: A
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* [* |0 X( q* Z4 ?* t
   你说的我也能理解 我在同乐城玩了2年多了  别说1万了 多的我也提过 都没什么问题 所以我也不相信他们在搞事 但是今天情况确实很特殊 以前要不就是没出款 出款了肯定是马上到账的 今天是出款了没到账 就有点奇怪了 2年多第一次碰到这种情况 我是希望论坛客服能给我个明确的答复 不要老是让我等让我等
作者: worldlk    时间: 2013-6-23 15:44
估计是银行出问题了
作者: 同乐城市场部    时间: 2013-6-23 15:44
我也觉得同乐城不会1万多块就出事的 问题是早上9点到现在还没到账 一会是银行维护 一会又出款人多 一会又跨 ...
! Y% }8 [. A! j, C7 |: ?$ s* g+ [5 Q只玩上盘 发表于 2013-6-23 15:20

! V8 q+ y+ P: \; g4 F5 i% \1 P0 ^# P
6 T% ?, `1 J3 ~2 v$ ^$ ~
    {:3_57:} 俺知道童鞋现在的心情，俺们会持续帮您跟进滴，工行由于之前维护升级导致童鞋您到账会有些许延迟。请童鞋放心~~俺会持续跟进滴~~
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-6-23 15:44
银行系统在修复吧，楼主耐心等待哦
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:44
回复 21# feifei   S) i' z* V: V

1 g, F% Y/ e+ L3 a5 h7 A你也被黑了？还是有朋友被黑了？我觉得黑钱不至于 如果黑钱他们可以直接找借口不出款 你说资金周转有问题 我觉得1万多还不至于 但是他们不给看出款凭证确实很有问题
作者: 同乐城市场部    时间: 2013-6-23 15:45
回复  marschenhuan ! n& A$ X/ N; u/ t

2 o+ e* u! f# u- o% t& z: n" Z/ f( n% O2 g3 E8 E5 R
   你说的我也能理解 我在同乐城玩了2年多了  别说1万了 多的我也提过 都没什么问 ...; c6 y8 m, y/ W, D# G% J0 j1 p
只玩上盘 发表于 2013-6-23 15:43

+ O6 k" \3 q  A5 Z' j  A: S7 E7 l8 X7 X5 }

) e. R8 x: E; w( h( |4 a! I    因为碰上工行维护升级，所以俺们使用工行转账会出现些许延迟，俺们已经努力跟工行那边沟通啦~~希望能够尽早为童鞋您处理好~~
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:46
回复 24# 同乐城市场部 + B2 A' M) ]% Y1 E: D# ]1 x

/ b# x! P4 X% I' M. _( A/ q, o# G( `* n: X" X+ J: `
   你这么说我就放心 我也相信是银行的问题 只是在你家玩了那么久 第一次碰到出款了 钱没到账的情况 所以有些着急哈
作者: 刺挠    时间: 2013-6-23 15:46
刚才有个兄弟就是跨行一直没到，今天是不是银行系统统一罢工啦
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:48
因为碰上工行维护升级，所以俺们使用工行转账会出现些许延迟，俺们已经努力跟工行那边沟通啦~~希 ...+ C# ~3 r2 i6 `: |
同乐城市场部 发表于 2013-6-23 15:45

( t+ l6 S! }( s3 i3 K5 G+ d- }" l7 B/ l
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    那就是让人家看凭证啊.怎么不让看了
作者: 那一抹smile    时间: 2013-6-23 15:48
赶快联系客服处理吧
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-23 15:50
可能是银行的问题了。
作者: feifei    时间: 2013-6-23 15:51
因为碰上工行维护升级，所以俺们使用工行转账会出现些许延迟，俺们已经努力跟工行那边沟通啦~~希 ...2 ^; u! }; C2 ]4 P$ J( K$ l
同乐城市场部 发表于 2013-6-23 15:45

) ~# z: n! Y) ^9 M! [8 U0 U* {$ _& n( y9 h& A0 g& c
6 F) I9 [7 w( F4 b* M* @! L
    既然已出款,出款凭证还不让人看.这不是无赖么; u, ~! Y: n2 \" k" q- S7 Q, n
钱在你们手里,你们就可以乱来?
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 15:57
回复 33# feifei & `7 {% G2 s; m9 A0 v

8 L$ C7 B* D: t
/ k4 Q1 W' r  Y2 @2 u: W* T. R   兄弟 别激动 再等等了 客服都出面了 应该没啥问题
作者: wyfd818    时间: 2013-6-23 15:59
回复 6# 只玩上盘
3 E, G3 o" h9 Y' i& K; u3 r
3 K2 K9 S3 g; Z
" R+ ?# n* f* P! L/ t9 k   钱相信在途中，多耐心等等吧。跨行的？
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 17:12
四眼妹 还没到账啊 到底怎么回事啊 赶紧帮我问问清楚啊
作者: sky9898    时间: 2013-6-23 17:18
工行今天不稳定啊
作者: caoch    时间: 2013-6-23 17:19
又一同乐城提款问题的，想不到他们最近除了慢还有这问题
作者: xsq888    时间: 2013-6-23 17:21
关注事态进展。
作者: xsq888    时间: 2013-6-23 17:21
感觉他们家出款很慢
作者: gxmmx    时间: 2013-6-23 17:27
这估计是银行的问题，等等吧
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-23 19:25
已经5个多小时了 还没到账 已经让客服提供电子回单号了 如果提供不出 说明小同真的有问题
作者: feifei    时间: 2013-6-23 19:46
已经5个多小时了 还没到账 已经让客服提供电子回单号了 如果提供不出 说明小同真的有问题+ m- A1 A, q: U! g5 a
只玩上盘 发表于 2013-6-23 19:25
" h/ _& F* h5 S4 y0 ^

9 S& a  o! j% j5 O7 T
6 b7 z" q% ^! D( j# Z8 D7 B    可能会给你.但可以肯定的是,他们一点也不急:L 2 i$ c3 r( _. n
要不早搞好,哪用这么长时间
作者: tiffanykee    时间: 2013-6-23 19:47
楼主再等等吧，小同应该没问题的
作者: tuoniao527    时间: 2013-6-23 19:50
这种情况我没碰到过
作者: marschenhuan    时间: 2013-6-23 19:51
楼主钱到了么
作者: Terrance    时间: 2013-6-23 19:57
工行今天是有点问题
作者: 天下地一    时间: 2013-6-23 19:59
今天工商有问题，等等吧
作者: zsefv5855    时间: 2013-6-23 20:03
估计是资金周转出现问题了.最近小钱都要黑.很不正常0 Y0 D8 F1 P$ D: d, s; {/ {( Z& u
feifei 发表于 2013-6-23 15:40
$ N, M) B8 i$ X! [8 b
3 g- H6 k7 X8 o( A: h8 ^7 w

- v- [+ ?5 I% _' T3 n3 Y   同乐城可不是土庄，他家的信誉我还是有信心
作者: feifei    时间: 2013-6-23 20:08
回复 49# zsefv5855 " T6 j! w% M1 u0 J) {4 ?

9 S3 i7 }7 \! K, [; U  q% w/ }+ H  a5 m- V" k; [0 h. Z' P$ ~" k
    没有黑过我的公司,都有信心.
# L3 G; v: X6 z& p  R/ A/ r$ y当你被黑过.还会说有信心?
作者: jasmss    时间: 2013-6-23 20:29
跨行延时了吧！！
作者: jasmss    时间: 2013-6-23 20:30
回复 14# 只玩上盘 - Y0 x  a9 A. e$ A
9 d6 c1 z/ b( I4 @; T

1 q- d. y" v4 f* r   哎，我们就是鱼肉啊
作者: comexiaxia    时间: 2013-6-23 20:53
小同应该没问题吧
作者: 风吹草动    时间: 2013-6-23 20:54
小同应该不会出事的，再等等吧
作者: Zero66    时间: 2013-6-23 21:10
应该是银行系统有问题，兄弟不要太急了！等等吧！
作者: jie2011    时间: 2013-6-23 21:35
回复 1# 只玩上盘 4 G/ z9 ?7 t( A7 n1 {# C6 d- T* d

1 h# _& S4 H% T/ J$ s1 _6 N  h0 F& x' E8 Y/ t0 ?
   呵呵，12小时后要你提供账号收支截图，他们为何不提供给你转出截图？
作者: alexxuli    时间: 2013-6-23 21:44
我下午两点提款5705到现在也没有到账



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