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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
8 z/ {2 Q5 }; i# _
1 g: ~2 K; O9 X/ r$ D昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款4 a" @9 C; v7 ^( o
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
% g$ v: G) H8 Y5 G5 C我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
0 y& b+ _% Q$ E( f1 s今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢+ t; j' p, v1 z
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞1 L' R' p$ A5 a
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。* I% z1 Q* w4 Y6 i3 F
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
+ C: d$ C5 {9 @0 Z6 {. o. Y贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？" U& ~% S% y; X8 n& E! j( Y- m$ O5 U
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。$ J: n0 O( s8 }. |  t. u7 j
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服# Y! Y# Y* r' `5 r
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字- B; Y( ?4 i1 Y* \/ ~) Y
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由1 E. u: d* t% e8 ^8 H
系统消息02:46:38( w# r/ |7 x* v
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
8 r! W( Z; M" ~6 u7 U系统消息02:46:46' j; k% [' K; t4 d, e& l# N% Z+ S
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。, w3 L3 V2 L9 L0 b. S: l
系统消息02:47:21
4 ]: P! O  Z$ f感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。9 L* \  E7 H# A4 U! F2 I
小甜甜02:47:36
0 M  h7 O( w, C+ Y, W18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
, D8 R2 h' T& c* w5 x小甜甜02:47:38
  V- g$ |# Z, N6 t$ d# J8 I谢谢您的理解
8 m( l# J) e$ a4 z  ]& F6 {$ T" D小甜甜02:47:41
/ {. S  ?6 @+ c0 h您好, D$ G2 h$ A6 a" g
我02:47:58
2 n* j, }2 X' p9 X& r. p你们果然黑钱了
0 \: r' R$ f- I: O' u我02:48:03
" F+ S1 ^9 O$ Z5 x1 y- P7 }现在进去都进不了
% j: T3 y% L; j我02:48:20" e5 n& p  z  N8 }) o' _: _" V
我强列要求退款# t+ S' c& _; p( p% L
小甜甜02:48:43
0 ~# `9 ?5 h8 Y5 l" J& Y: o您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
% A# r$ a/ k" N$ h( ]4 }' f3 n小甜甜02:48:52) M6 r. `; s6 _. S/ e# ~$ w
请您相信小新的信誉% H. b4 }2 N% J) |  Q
我02:49:010 U% A0 w5 z4 i  T9 V# o
但是我最后一注看不到，强退我的0 }! n$ ]& j9 m' h
我02:49:11
4 _* C; y9 x+ c: {! c# j; V你们想怎说都可以啦2 S5 w. M' d: [- I& ]
小甜甜02:49:39
1 a( C+ }% A& n+ g: c' z我在这边查询您最后一注呢，是在250元$ R5 Y6 b+ C5 A7 w+ G* W  F& w
我02:49:54) V  }+ S& e# \  z5 l5 N! U1 Y
最后那注是450, I" h- g' a: C3 n/ `4 A; L  d
小甜甜02:49:56
2 |- Y" P% T$ {* _4 ]如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的( K. g$ {5 l) u, n4 w
小甜甜02:50:00. @8 `8 T( L2 ]) w) Q
放心好了，先生
7 z' i6 V$ w2 K5 v我02:50:07
- d5 }% M" }0 c) o! ^" M但是我现在账号只有1000了
( D; K! x: b0 [我02:50:16
: [/ K. D4 p6 Z9 Q' d) a7 g! S因为我下450零头，我很清楚# P/ j2 @) Z* [& _2 R2 U, [+ u
我02:50:24$ ]7 ~! t6 B% i+ V. B- A- y
现在只有10002 ?0 ^. y, S3 v. ~" s: R0 l
小甜甜02:50:34$ ]7 [5 N- P" [) X0 P- ^/ R
是的，因为现在的450元还卡在里面! J( i  q; |6 O: p7 R( c
我02:50:39& O3 o, B' r: f) Q6 M+ D
你查到250是最后一注，你要我说明什么
" h; a1 v' j, Y1 j小甜甜02:50:421 x  g7 m9 K. \. M9 a7 t3 H
您等问题处理完了之后，就可以了$ T  }( R6 O( `: l6 p  S9 O
我02:50:50
3 n% {; s  K$ T8 T: k& b! S那算下注成功的了吗2 s; M7 j5 \. p; A2 Q
我02:51:01. J: O5 i: Y. g5 l6 w9 Y
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
6 N! F5 x  p" F. W" c, b8 n我02:51:09
; j* a- Q* f5 N0 {% ^7 s" |( m你们这样，公平不4 E' L. W- {) [1 R1 D1 }4 u
我02:51:14' @1 m' D- g$ c; ^0 O
还是只是比赛5 p5 E$ l/ K& Y! I
我02:52:095 o7 B5 ~: q, }
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了/ s2 {: A0 j- }, r0 R
我02:52:18' D: ]6 E3 `! _3 V) O. u) O
什么心情都破坏了
' \: ~! q# a6 |% a小甜甜02:52:40
" h. G5 V6 G2 x破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
2 H/ n% J0 @$ H# c- i小甜甜02:52:568 w4 Y5 e. q, o6 v& [" U0 X
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
7 i* z9 a& B3 Y/ W# m! `0 v我02:52:59
7 |% a% ~. e( ?, ?1 t6 l+ v! a0 g这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理: }% a2 H! [& u6 h% I
小甜甜02:53:30
) ?! \& q/ [/ f+ w1 ]5 b1 u, w是的，我说的就是这个问题
2 q9 m4 {1 @/ ^' @我02:53:336 `/ D0 B! U8 f9 Q1 V8 m
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道1 e) ?( ?4 r5 ^% C. D
小甜甜02:53:42/ e8 \4 S4 X& a8 u
就算是赢，也要光明正大的赢! f8 ]6 q% ~  j# C
小甜甜02:53:56
- B  s9 [  o( F( X. {$ z您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样/ \. `$ W0 l4 n
我02:53:59, J2 ?) X% |2 s2 L) s. m, x! |
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我" x, i/ J5 R, ?: J* w. h
小甜甜02:54:07& c- \( H' Y- C5 C" M6 D% Z
那肯定给你们公司黑掉了2 |% Z% c2 l( p
小甜甜02:54:33, [3 C) k# U- L/ p. P
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的4 I) ^$ b" b$ K* J7 ]
我02:54:39
3 B, ]( K: p) x那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦2 ]; {7 X. C. y* G( t9 l
我02:54:48% D2 `; B$ {! v
而且我现在是参加你们的比赛( {( o1 l2 x5 h" O) g! M
我02:55:03
7 d" v3 p: L: h% q1 D+ H你说现在的情况还不是技术问题？？？
3 d8 y! Z- k! j+ h. k我02:55:27
- f0 d9 D/ q4 w* o) @+ }0 A游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
% H( T7 q0 o7 J6 J+ s6 w小甜甜02:55:44
0 {" ?' [% v6 }0 e- Q现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
0 U# A5 `2 H5 A5 o5 g我02:55:50
3 f4 `) Z8 R& L2 F3 w6 x, M* P不会明天才继续把牌局开完吧
: [  a& ^: ^* l2 F: g我02:56:17+ }. n1 v$ q, x
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞- {. n4 Q/ j) z4 T
小甜甜02:56:37
) f$ t0 h+ j" u我要等平台那边把问题解决之后
4 ~/ K) ^: H) y, k我02:56:49
' Z* L$ Z( Z* i4 S4 d7 u当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？' ]' X( _3 F! j( f2 H$ B
小甜甜02:56:591 O1 f8 ]1 l8 d' w* R  u4 ]2 r+ ?/ }
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已8 j. s6 e% F! ]# f$ x7 i
我02:57:07
$ V2 A  B$ T: Y0 ]9 n如果等你们弄好继续开，那就一定是输的  y) D5 Z8 n" I% [' d
小甜甜02:57:22
  {  l/ L5 R) v; Q+ o6 C这个是现场游戏啊，哥哥
# O: Q+ o5 t) ]" e2 n$ O我02:57:31
; s6 y5 U9 r  \' i; _8 Q出现这么大问题，你们马上打电话去处理
5 ]" n+ c' L1 l& }. _9 W  ]* q我02:57:42( D, ?; s* i  e- p9 V$ n
现场游戏，突然看不到，卡出来
  l5 R2 S" z! w" J6 \小甜甜02:57:454 t3 @8 t; C. k- N% _
当然啊
, _* b7 M: g  E" v( i: m小甜甜02:57:517 T& P( @3 V3 A+ x; c1 k7 c* O  {
当然有打电话啊& C& D% I/ k! u% I- K, G9 Q
我02:57:57
; b. Q0 E% j$ E1 y, X" W  _+ U结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗/ B6 i) w4 H& ?' y# ~' }* t; E$ I; Q
小甜甜02:58:007 t9 k# ?- h$ W- Q6 i& E- W% l) f
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是  k/ p7 _# [7 v# R) C$ w1 k
小甜甜02:58:11/ G' E5 ~$ I/ b; M9 l
您不要着急
$ R: s* Q9 b% B( {* E6 N5 n" i. q我02:58:27
3 W5 J$ r/ W( ]$ z6 x- T9 g0 a$ F) n我只要求这局那么久的退款回来给我
. E8 L9 h4 |+ |. c% V小甜甜02:59:05, b' s9 \# W! u$ b
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了! u; i4 R& p# e9 {/ y% Q
小甜甜02:59:12
" N$ q5 ^3 }' b# w1 s" @放心了，这个钱，肯定会退的# z% r( b8 @2 a+ A0 E
我02:59:23
; B, N9 Q# X  V; z$ x' Z% `# ?0 I交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
1 d; Y( r2 e1 H小甜甜03:00:01
0 R8 z& m9 t2 H第一，我目前接受不了的& k0 h2 v7 T! H! a* D; H+ @
小甜甜03:00:28/ X7 a& @2 G8 [7 \# ~& b+ g% V* q
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了) R) }4 _, K, W$ t% n# v* a9 _' Z2 e% b
小甜甜03:00:30! m$ E! j  [  m; s. N& o% X, \
不是吗？7 j  J) \' o6 }
我03:00:51
2 a: R; ^) e. f" ]& `" H还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
, h: t6 r) x. P我03:01:21% d4 j6 g) `( `
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
' c5 u6 c$ j! Q: X小甜甜03:01:33
! M1 Y% }  h1 u3 t为了打流水吗？
6 b4 U$ k6 Y4 b小甜甜03:01:51
) y9 P* e$ k  W, n% P1 i' @- o我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛- Z/ n3 C" J5 |, P5 D0 t( j
我03:01:586 `* s$ c" D5 \  B
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了' Q; h6 L- c: w. Y
我03:02:02
# j3 E, T9 W' L/ f# l! S我就是在百家樂比赛啊
, }0 O9 {2 y  ^  J0 j我03:02:17
9 b' ?1 \7 K9 m9 S4 h很纠结
9 ~* g7 _5 \$ M+ t小甜甜03:02:47
8 y0 H, X& d6 l& _我感觉应该需要个把小时处理了: I8 U# q0 j9 [! J. \* }* r
我03:03:33; Q, f6 o7 c6 n6 m3 K
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用% X$ W* ]% Q5 T; v: N  y- i
小甜甜03:03:50
' N# a; d" b; ~- R* R9 i5 R放心，其他公司我不清楚# j$ ]* W$ C, v: b
我03:03:554 m/ M5 ^) \0 S! k5 y
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
/ _9 k6 k5 D% S3 m7 O) M小甜甜03:03:58
9 D. N: ~" s' \$ D但是新利，凭良心做事
3 F5 G8 Y% Q% F小甜甜03:04:11; l8 i. M4 M+ q1 i6 V
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
% x' m7 Y1 s. \) }9 ^; f小甜甜03:04:29
: y: X0 b! {  [. _口碑是做出来的，不是人说出来的
/ \2 J& r4 i2 z; d- x小甜甜03:04:53
& R, L  ~0 h. ]  V信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
7 `; r4 M8 c8 ~% x% c+ ^  N( U我03:04:53
6 Y6 `8 s' I6 }6 c因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
+ Y/ O1 b( v, q8 j3 T' L) t6 V- J我03:05:06! R! J! W% W" K$ f% s/ M
我是和你说最后一局的问题
& Z& U- d+ g! s; x我03:05:15) V5 M2 v: x8 _8 i! J" C$ ?
你们信誉我放心5 P/ ]2 Z+ T2 k; E! h  H3 J: z% `3 R
我03:05:30* A4 i+ B, I/ j/ n/ s* x
只是和你讨论最后那注怎样处理2 T' ^# v3 u( B0 K4 ?
小甜甜03:05:51
2 C! e+ z& y0 K* W只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
5 F4 r  W3 {  _6 \. d3 s我03:05:52/ N2 u) k) V" n, I
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
1 t4 p4 }; o# g+ x4 Q  ?' I4 k, u; ^小甜甜03:05:579 W$ Z2 S3 I6 c# U' K; G0 b
现在就等平台那边的答复了* U3 G4 A2 d% A6 e0 G; \/ s
小甜甜03:06:02
3 ?1 I+ l. D# n! g/ W+ j) p+ ]就是这么简单的问题了! D2 u  p# J/ a9 i2 V' H
我03:06:10
+ e5 `* h' g, r0 _; [/ S) N那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗7 F4 B! G. k6 c
小甜甜03:07:00
0 h( ~% Z/ r9 l5 a现在是平台维护中，我们也是等通知
& U; C! }+ l/ s) J( g; y; o1 [小甜甜03:07:10
7 m2 F/ I7 W* j, w3 t8 I8 j, m: J0 D等维护结束之后呢，自然就出来了
% Q9 U# N7 v; ]我03:07:11, U; i- e6 A; E- ^2 X4 U
ok  u: S2 `: w6 K) T1 i: I
我03:07:17
! u- O" R0 h2 k3 K# Y+ `- {1 t平台说话
- a9 W0 J0 t3 J我03:07:34
3 x. R* J4 {* ^* n4 ]1 J# U那就随便平台怎样搞都可以囖
4 O6 {) @6 X4 I  d小甜甜03:07:52
/ D/ \5 Z* {: s1 Y" Y( w6 Z一句话了，凭良心做事
" _! p. R1 p! Q/ F我03:08:196 f4 D" @: A1 F& y( R. I
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算6 }& d& r/ L# u) y; G; t/ d3 I) e# T
我03:10:05
+ `" ^* h/ E# A: J; i  N+ I反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗$ `0 y0 J5 Z7 {7 I) P
小甜甜03:12:094 H6 ~. V7 V( ~) v
您让我现在说什么好呢，我理解您: y$ A+ g) n- ?* O& m  \; W
小甜甜03:12:20' \' L7 [$ J  p! m: S# [7 M
同时我也相信新利不会那样做8 }8 |2 L, D7 c. N3 b5 @0 w& D0 G
小甜甜03:12:35
; W- f0 ]% @2 R% }$ h* ^; O* N我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心+ K5 M+ g$ p) |6 v  }
我03:13:12
2 a% W; ?6 ?& u1 g, `只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
7 ~& i' b% M1 S( @& `$ e是的，因为现在的450元还卡在里面
/ g/ P2 y& Q; {) [昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
* g0 M) C, s' a5 v& v1 y; w非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 0 Z% k  ]8 W' J; s6 B- `* `* P( n
, |! s, t6 \: Y" ~0 s/ S2 F0 r

# L" K( Z. }: c* M( l& c: g    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
$ D5 z7 d- ]% h+ A: A数据是最能说明一切的, s, S3 K# _$ r' Q$ Y1 x
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假4 Z' q/ @( o+ u
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
2 i' @% G& Q1 `: e6 w* g; R打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上( b& z2 v" h# [2 U1 x
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况' r2 R5 c5 n0 @$ ~1 @  _
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
" h1 Z' L# F/ J& Z6 J还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
0 v, A' |) o: ?+ Y第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
2 B1 g2 E7 }) b) J) g您只是纠结这个450退还的时间问题2 E5 [9 B/ q0 z0 @  ]$ s7 L
九五至尊  16:21:06! a! ]! ]( n  a/ U+ s
你现在确认一件事$ ~. v" P( b! {7 C; ~
058437702这局牌是不是有问题
( y2 g3 k$ c2 D( s  g18luck-小新  16:21:25- y8 y/ F- y5 [4 U: Y6 L& K* y& L! \3 g
您的总派彩是999.38
6 [6 v$ m" U9 s% u3 }1 Q、
9 z2 L( ^- S5 o4 r  U# a( G! u九五至尊  16:21:30
: p* K: T4 T$ ~058437702这局牌我是不是有下注
7 T% P1 l" O1 i! ~% |- p8 x% s就这么简单
0 m5 G- {! I3 i( ]# ^+ H6 S18luck-小新  16:21:36, n4 }3 L% b8 d) ]2 M( r% X+ f
这个数据是没错的哦9 d" _$ Q9 {0 l" p  C% o0 A
九五至尊  16:21:43
4 s( C- ]" q/ _8 l* h9 D* Z你别提数据了可否？& Q  s* W8 t" d
18luck-小新  16:21:48; o/ i/ p6 |$ k
抱歉  J% E% c0 L/ B
我们只是根据数据说话的' y  O* G& Z4 H+ g
请您见谅
0 _; k: [- K6 X: V) K$ c九五至尊  16:22:04
6 m! _- q, x( T- V' P# iok
; h; d3 d- Y& L6 _9 }. r那如果这局牌是冻结起来的话/ k7 S9 q# M( D5 R5 O
你说怎办6 f5 L" g& h$ i7 h3 A0 c
看数据？看你短命
+ K+ ^  ?  c. q! e& N7 b7 Z  F一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12) `7 O* a+ e2 V) G( Q
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
4 z1 h/ o/ W$ n# z, @! ]$ [. I根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦( X# y* O) ~' X0 N/ d8 N( u# U7 Z
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的. C2 b/ W8 `( |, C) a9 d
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
0 h1 j4 m, r/ o4 e8 q& g4 H1 k: r就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你# C! g$ ]2 _' w9 k4 E
18luck-小新  16:25:596 P, F* @1 v$ a( M/ M
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
# L9 N: R* y- ^九五至尊  16:26:01
6 v6 b: x; ]. b1 a( F查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
2 g2 M' n7 ?/ r3 L0 \. J2 A% D3 q很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
6 J! w5 _0 ]# Z3 a九五至尊  16:26:01
/ K1 v9 `0 Q; v' O查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧: S- \& [( f8 h) _* F* ?. B! P
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15, n$ |6 p+ w9 I2 H7 H6 f
呵呵
3 E* T5 J& B! u/ x. S九五至尊  16:27:464 Z- v# V& }5 O& o7 K6 M$ t
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 ) I2 A$ f2 N+ M- d6 ^; k$ p4 k/ b
" @( c$ A( b- r1 K3 g+ E( ^

  p0 f) g" ~% Y! i; \4 ]( a   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
9 J% u1 J2 O, I. L: P/ m& l9 ~* H5 S- b6 M/ B1 c  x

; C9 L5 R) ]' i( {8 G& [# D- j& U   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
6 A& D9 G# K) m# _+ M: m& G9 V; Y2 _* k) r$ o6 k* _3 `
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck + I. z9 K% x4 L( r/ g" ]5 p
6 \( R; y, e! O1 n6 V1 q- E

1 J" r* I( ?. R   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！1 g4 g( f8 Y: I- r
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck 9 q4 X) k% m( K# C2 |" b7 f
  O% c. y6 Z% i4 f

( b$ p) A2 P* T& I   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen 2 i6 \# K( P4 A3 R! p( J3 n

: k8 Q9 b# B1 }2 F+ G* @' @
% P% c6 \1 d4 w1 h8 J& }. `   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
  G" @; @7 E& c  x8 ?5 l# q一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·/ u; w& R) y( q# E, ]' T
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的; l; ~# r1 ~. g6 B
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck 3 T/ \! P1 L- o: Q: {) E1 A2 i
# {8 W$ a# B  ]6 E! [- K9 u/ Y: u

8 L, h* Y6 N4 k% R. }) ?   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
7 l: u4 r3 o7 O
2 {9 `. g8 J' O+ }3 `; c5 U- ~, _, F. Y( ]9 Y( F) m
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
; }" y' f+ R6 L) z: w6 _: }1 ?  R1 r- f0 m

6 q" \, l& S/ j2 h   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
0 p4 ^: o# i  Y5 _' j  {6 ?* X1 Z% o
# |" m. H6 f9 w( r- A1 g
) r* l$ G5 n% F) d4 t. D& }+ l3 M   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
  f. F# ]/ z* b$ a$ P4 r% Q7 v- t5 o% u( v; @; M
, ?) S* d3 d6 q5 h' N9 X$ D
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
3 i$ {. M9 P0 ]% }0 a( z/ w! W3 ~' O! I+ O
! s7 R% R* W% d+ {- H6 m  f
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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