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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 5 Z5 T% y. e' o* e) t

' |, N# N" w, _, |! N昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款  Z8 e( @$ `; g, j- P
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头8 O! y- M7 ^5 w9 ]
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
& f- D7 G9 I) @0 k3 ?今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
0 G6 d3 d/ j  m- r- _7 r; q& t还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
3 d8 v6 H# N5 G6 K4 N" R9 d  M$ q昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。2 a% ^6 T) M6 k
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？+ C4 s  ^4 L; H4 G- M
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
1 k- Z5 A# g/ ~+ b# K& x. U钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
* i* L( U- l  i( f4 _2 ~不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服) p0 g- j) I4 w! X8 k  K' k+ K/ u. r
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字1 w7 f" r8 s  h1 V1 M, t  ?3 o
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
7 w9 B1 X" N" D/ c系统消息02:46:38
* R% A/ n# q# |非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。$ a5 O1 P" _: t9 g/ `) I$ c
系统消息02:46:46* U4 r. N* t+ q/ b& C: i+ A, h% e
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。1 V4 W8 n# }' G
系统消息02:47:21
. X3 h( R8 N, ]4 E% O4 K5 Z; T感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。8 e: P  k$ |$ X% U$ \3 r5 H) L$ a
小甜甜02:47:36
- A1 o4 @6 p$ I, o18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？8 [8 P5 r$ F5 u$ m! l
小甜甜02:47:38
  J# e7 {: i6 ~3 t/ i/ t; ?/ N谢谢您的理解8 J1 v$ x9 h! W( ^0 L
小甜甜02:47:41
) Y8 F! Z( s5 k0 s2 D您好
5 K* l0 J- r+ K% z我02:47:58
+ ^& u5 w/ Z+ x' R5 a你们果然黑钱了
6 [  u4 p" T  e# T. m. V* H9 A- b我02:48:03+ K  g; G, h  w
现在进去都进不了
1 W. q2 W+ P2 ]: q4 C+ o1 i9 O我02:48:20( x& l/ i  X$ Q2 ~$ @  P% }
我强列要求退款, `8 Z. v" C1 J6 A) d
小甜甜02:48:43
4 u) e! I, b* q' j您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
9 {& K" P; \  `$ o小甜甜02:48:52( ^+ |2 @6 J! m# `
请您相信小新的信誉
- _) g" ^9 b: A$ V我02:49:01
( |/ T. J! o% P/ [0 |但是我最后一注看不到，强退我的5 d: f) H* ?: J0 s; b, K
我02:49:11
' y1 ]2 `. L7 A' }你们想怎说都可以啦
! H! y5 I; l1 Z小甜甜02:49:39- M$ Q, U; j5 Z7 M* J
我在这边查询您最后一注呢，是在250元- H+ k2 A/ u1 H6 o, o
我02:49:54
& d" h/ c0 e  N* n2 V最后那注是4505 M2 t1 i7 o6 U
小甜甜02:49:560 I' m8 n" {8 R6 B1 t3 c" w
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
4 A4 `" i) L4 l( n小甜甜02:50:00, B6 \5 W( |$ m1 Z5 C
放心好了，先生
! W# J! J9 A  Z+ S9 u8 [我02:50:07( v, J5 u; q# ]+ H
但是我现在账号只有1000了
" n6 t- m. z' e( a我02:50:16
6 o. j7 W1 g5 G) c5 E0 N# i因为我下450零头，我很清楚  R7 |. _1 V# T) k7 {9 z7 G- c1 A
我02:50:24
* V- t4 h' {) a3 T' a# a7 k现在只有1000- D" v+ E$ f* \* R% a! y
小甜甜02:50:345 k. w. v6 F1 F0 L+ {; m2 o
是的，因为现在的450元还卡在里面, c7 J, c# Y7 Y8 R
我02:50:39# i4 `# p6 G6 j4 X5 D
你查到250是最后一注，你要我说明什么
/ F: E! _: b4 R小甜甜02:50:42# v) K# q, _& ^! {0 `
您等问题处理完了之后，就可以了* {* c: @7 G) b: k9 B1 X
我02:50:50+ S9 ~; X2 ]4 |/ F% t
那算下注成功的了吗
8 N" S( y# y* v+ l" E" F* L: ~. I我02:51:01
' W3 `* K" a: @  b9 E- [7 O, K你们卡着450那么久，不用看，一定是输的8 S( h7 c/ k$ ?4 C# _. `+ {
我02:51:097 N8 g* u3 G8 a' c( g# O) I# V4 Q
你们这样，公平不' j5 t& }9 [& K, O4 A
我02:51:14. {; b3 B7 ]( n8 V. w+ n4 g
还是只是比赛
9 ~% Z& ?# H$ |. G9 I0 R' g1 X我02:52:09
8 u# R8 c& w. W6 K0 ~请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
  m5 O  Y3 n- O: b4 N, C我02:52:18( k0 [( s6 \, m: @& _  F
什么心情都破坏了
+ Y& g" G/ F$ }% c2 q8 A; T/ [小甜甜02:52:405 R, A1 w" Z, }! V0 T
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
; S" D5 ^" |- I, O) `小甜甜02:52:56+ K4 Y, p7 p% W: z- _* M* {' p' P
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
2 h, z" @5 Y. X9 G9 x7 U我02:52:595 g- O* J5 S9 c2 F! }" @0 i6 p( h) ~5 X
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
; [* p/ D" b5 e/ f! T$ d5 C小甜甜02:53:303 f7 x- O2 J; t
是的，我说的就是这个问题
9 l4 t# l' ^1 w我02:53:33
9 H8 w0 i3 h  o0 O我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道/ w3 t5 |: X6 N0 b# E* l
小甜甜02:53:42
% u  V2 a% N/ N$ u$ Z; x5 u" r( q. F就算是赢，也要光明正大的赢- P  m# q" Y# p/ g/ ^+ L
小甜甜02:53:56
4 |: T! M5 a0 h( H4 V您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样1 d' i; ^& ^8 r9 R
我02:53:59$ z2 W, p$ u/ {* u* p0 y: Q
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我9 ?$ {% C/ o2 C  r% ^
小甜甜02:54:07" U) N7 X4 L9 K0 F* |0 {
那肯定给你们公司黑掉了# O. H- O( Q3 ^' V# |5 D
小甜甜02:54:33; `0 ]$ y; Z8 V
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的* F4 F5 m' p; @& `/ D
我02:54:39/ s8 a, K9 ~- d, ~1 h( L2 O3 y. ~0 l
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦$ {. ?0 Z/ ~& U6 B! c
我02:54:48& M0 \/ i! ?+ O2 B! e
而且我现在是参加你们的比赛! q% c# Q$ V7 G) ]
我02:55:038 k$ Q* u- X4 P. R+ w( R" ^
你说现在的情况还不是技术问题？？？* [2 D; \4 P4 [: ]5 t7 f. g7 f
我02:55:27
" Q; R  q2 V- i& ], X游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着( i, R8 q: h; ?, N; B& w1 D8 q( J
小甜甜02:55:44" H% s: c- ]. q5 i9 r$ O$ i
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了3 g) n. O& t; O8 M, r
我02:55:50" O5 Q( |2 L9 g  C7 L/ g" y& `
不会明天才继续把牌局开完吧+ T% p. v9 N2 F# j. D
我02:56:17
+ r1 U7 ?7 s+ Q现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
# Y# ~+ U- C2 `) T小甜甜02:56:37" B) T, Y% u- @) E$ \
我要等平台那边把问题解决之后! G, G0 h* A. S* S2 D
我02:56:49
2 f) U1 [4 @- _9 o  V# j. q5 X当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
. |! ^8 h! }! u小甜甜02:56:59# n4 m+ h1 M* u0 \" p. r
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已; ?% A7 g9 D3 N7 E1 n  F6 a* R* w" }
我02:57:07$ A7 ^" ~' h! Z( j7 K
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的7 g3 L: Q7 w) T7 D5 ?- O1 Q1 s
小甜甜02:57:22
6 b1 P/ I( H6 O: p( N* U& q$ X这个是现场游戏啊，哥哥; H1 Z1 |5 s2 m- I& F3 e
我02:57:31" C  J" x9 O" K. V- W4 U
出现这么大问题，你们马上打电话去处理) j" D9 e# f8 e$ A1 o2 d
我02:57:42/ n% `- r$ X) [! S
现场游戏，突然看不到，卡出来
, Z6 Y% T$ \2 a$ I6 ?小甜甜02:57:45
7 n% ^( i+ _$ i5 M3 b+ u0 j. @当然啊& T% A# Q! u* U& Y, |1 C
小甜甜02:57:51
$ r+ q4 S/ A* v, ]当然有打电话啊2 o9 ]9 c7 G! ?! p
我02:57:57
3 b8 k9 n: x- H1 b6 {" V结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
; f: f, e" B' M& j7 y- ?" k1 w小甜甜02:58:00+ y( _0 C, E* X1 V" m
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是- ^' E1 ]9 t1 S. ^
小甜甜02:58:11" k/ v" {  ?& L, A$ a" _
您不要着急3 |; s. X- N) W2 |4 Y
我02:58:272 b1 {, j1 z& [4 R
我只要求这局那么久的退款回来给我
6 B% h& L& z5 D小甜甜02:59:056 ]& C2 A+ b$ n; n/ Z8 r
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了. N/ z  L1 q! O7 k1 Y9 ~" B! l6 c
小甜甜02:59:12
2 @2 ?; s8 {' l8 f6 e: r4 A放心了，这个钱，肯定会退的3 d( [! h- T+ ?' b; r0 e
我02:59:23
1 Y. g# K( r$ e- \9 a( O交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗% J3 |4 r- w; U/ m' H! W+ J
小甜甜03:00:01
1 C  w( X3 G4 z2 G9 |( ~% x第一，我目前接受不了的
) P3 m9 o8 f- A/ _$ C- j0 O& {- l) o% H小甜甜03:00:28
7 F$ J2 b' v' h: L! ~第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
, Q; A# o, [1 U* c2 _小甜甜03:00:300 T1 i/ w6 r7 o  G6 s3 i
不是吗？! ]/ \2 x+ n  |& {5 ~
我03:00:51
: ?% K- b" B, C+ N/ t* x: l! S. |还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查" j# w4 V& R9 e9 ]
我03:01:21
: |! ~3 F$ P! p. S% t深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽* R) J/ S( d8 B  ~( g
小甜甜03:01:33
# U6 T$ T  E  Y0 b' t为了打流水吗？/ {: B5 Z: y4 j' N7 _3 R7 V
小甜甜03:01:51  K' q* Z5 O' K3 ?
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
, x$ X) w: f8 x! q我03:01:58
2 x; I4 i; R. w2 m0 w如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
! {: g$ Q1 v/ Y0 `: n我03:02:02: Y6 S8 t6 h! X: s7 D" [( ~5 i9 j7 d
我就是在百家樂比赛啊
; O7 _1 h& Y& Y* @* R; T8 L我03:02:17* B) V8 e6 k+ D9 m9 g9 O9 Z
很纠结0 l& |. U, J' M( N8 ^
小甜甜03:02:47
- g+ X" G$ Z/ c2 `我感觉应该需要个把小时处理了+ Y3 f# z4 V% t6 C% |5 o1 g7 B
我03:03:335 J5 y$ w! K) h5 r1 x/ i' G* ]* B
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
; l" A9 @# E$ K5 I, E, q小甜甜03:03:50
! A3 X0 O* I, L( J  U放心，其他公司我不清楚3 G% [  ~& F0 p$ {5 c9 h" e
我03:03:55
/ {# u1 r! Z! @: I# F% n5 ]只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注3 {5 `$ y: ]/ ?" X- d+ b
小甜甜03:03:589 N/ C1 \/ T# `( Y' v
但是新利，凭良心做事7 ?9 g, I4 a- `7 i3 _
小甜甜03:04:11
$ q3 V: R) h. u- b. ?! A' W! q1 ?1 S( h更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
  F( E2 v+ z. x2 v( s( Q小甜甜03:04:29
' p# O2 ^9 e* v7 ?! j5 J口碑是做出来的，不是人说出来的( E3 x% J% R: P6 D8 G' i& o' L( F+ g
小甜甜03:04:53
9 n4 R# I2 T# z信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的# ?: j. l" q2 H8 ^$ X' l7 s0 ~: L
我03:04:53
3 Y; j% N! K5 Z$ P# U" j2 X% V因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
( b% b: s* I% n# ?# C我03:05:065 M; h) R: \" M+ o6 F. d
我是和你说最后一局的问题3 k5 N+ I- B+ F
我03:05:15
/ L0 k) u+ I8 w% U4 G7 S% N% n2 ~你们信誉我放心
) H0 o3 B1 j# b' ~+ v我03:05:30
$ z, t6 `" y# a: ]' s- C只是和你讨论最后那注怎样处理
; j0 I$ }. u  J, u) I- e  ?) L小甜甜03:05:51
; y2 R' X3 C- \+ Z  c) \) B, L只要是由于技术原因的，我们是退换投注的; X9 M; T9 ]- w
我03:05:525 J+ u5 X8 |2 D
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
- S; o" y" M2 [: ]小甜甜03:05:576 O: u4 F- p3 l( [- @" F
现在就等平台那边的答复了8 s9 c& k  Q- _% ?) ^) s  |* G
小甜甜03:06:02
& F; q1 C& ~& f! W就是这么简单的问题了
+ g% i- {& P4 f0 f6 U* C- j( n我03:06:101 @1 H: r' [/ ~
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
% Q2 o, V4 _8 ]" D  h% O小甜甜03:07:00
/ [& t/ j% s8 i- E3 e2 ^6 T现在是平台维护中，我们也是等通知1 \# B" c5 g) Z/ d: @
小甜甜03:07:10
0 J: o3 H7 ?$ Y2 c7 r等维护结束之后呢，自然就出来了
2 |0 }7 D& b0 m: w1 \! o; b3 q我03:07:11$ e0 l$ t9 ?9 _- w) h1 \
ok) ?6 C1 J: N; U; Q+ @
我03:07:17/ R2 O& @( d9 ]: ~$ X
平台说话
! O& u) [- Y9 i# }* O# o" {我03:07:34* D& W# ?7 r+ i: Y, R
那就随便平台怎样搞都可以囖+ X1 g2 N* q  i# j6 r( j
小甜甜03:07:52
8 x0 L% M9 j( S一句话了，凭良心做事* L! @6 Y- t" `1 f% Z- p
我03:08:19( K0 f: `' V5 N, e6 B2 o
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算) H" R, \0 N0 E6 w* F3 T2 X9 u
我03:10:05
7 W2 A4 ^/ x9 a反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
1 L4 d8 o6 B/ R$ i! X0 h+ P小甜甜03:12:098 F+ [: l( t  n) U+ \! ^- X8 z
您让我现在说什么好呢，我理解您/ ?4 M5 X: G% I
小甜甜03:12:20  N/ K" o/ [+ G* O4 Z% n
同时我也相信新利不会那样做+ n( V: b1 s6 H  G0 _$ p: `& L
小甜甜03:12:35
- @9 |- \4 ?1 g; X; u我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心/ Q; c2 Y8 F5 v) t/ ^! A
我03:13:12" G/ E: o  j* i0 M" \: _
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34% f. `- k- E  m5 |4 }0 B# ~8 {
是的，因为现在的450元还卡在里面+ N4 Z; j6 e0 l
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:438 s! L: s& }3 l3 ?
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
2 ]% Y6 i) m/ k3 d7 l( L
+ |3 |- ~9 l1 a, ^7 _" F
5 H4 M; c7 F! ~! A; j    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
# d4 ^) X4 N- G  Q数据是最能说明一切的# y, A9 j4 R, z# d. Z+ \$ ?
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假5 J" O+ S2 G7 z; O5 r
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
8 t5 O  S. U0 s/ J1 B打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
! X9 ]5 U  b; J* e, x8 M很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
  P* f% z+ \, |$ {5 G6 G然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额2 I; v& z: I1 U9 A9 p: L( S
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次' ?& T% q5 e9 g1 l
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
$ g" f1 `* Q8 l  c您只是纠结这个450退还的时间问题$ X- K( N; V. A. B! @! B
九五至尊  16:21:06
0 S" h" i# U3 _8 X' R: }你现在确认一件事. {! d; h  k5 j5 Y  e- F7 d
058437702这局牌是不是有问题
8 z6 V% U3 `9 y7 p/ r18luck-小新  16:21:25
. e1 l/ }9 H" N6 ]& x( O! y您的总派彩是999.38
) b! [( R! b/ k6 Z1 D1 z、! `7 F2 x$ L! N
九五至尊  16:21:30( c. h8 v* S/ k% P: k" f1 _3 B9 \
058437702这局牌我是不是有下注* B5 R2 j" x% |- |3 V4 A. {! J; V
就这么简单( t4 P9 y0 [9 h$ s/ @. D
18luck-小新  16:21:36! d$ T3 Y: T# J. A6 `2 l' Q9 H( r
这个数据是没错的哦
; _6 V1 p. N1 `) h+ Z) ~' v! f九五至尊  16:21:435 u0 D1 D" T3 j) {4 v" x3 v; _
你别提数据了可否？
& }" [) S  B9 F& N& h) v18luck-小新  16:21:48
+ f$ b( c7 f: b5 S. w抱歉
, [/ R$ r# E$ c' A# ^我们只是根据数据说话的- s  [* t9 _$ I6 g1 y3 N
请您见谅
) _& x  z: w/ j九五至尊  16:22:04
& g2 I- T- K2 v5 Y0 L0 lok- O. ]: v' r4 b( O
那如果这局牌是冻结起来的话& _' T. e+ C+ T& M" @
你说怎办" h1 L6 u. P, R% t* {4 U
看数据？看你短命
: N6 r# e- G* l6 A# x9 f2 |一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
# v% r6 h& a4 m& X6 J- p9 N3 `* a呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
. p! n/ L; C5 a! P& z1 z根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦) L5 k( r6 l( |6 }6 S: Q) I
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
. f7 R& d8 i" Z+ H让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
* K) B9 b% K  B! S: \4 q5 e就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你6 \8 k: p' B1 a; O3 R3 q
18luck-小新  16:25:59$ z1 i2 G' L. \2 ^# m+ Z& }2 U
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
! z) S# L6 D2 a0 c9 m九五至尊  16:26:018 l1 S9 C# D; J5 k& c
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
2 }# p2 q( C. g( L很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
6 f  s$ A7 I* V九五至尊  16:26:01
7 E7 j+ s: S3 b2 K) W. S, y# t查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧  w% X4 ^* ^2 p; `5 ?) f
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:159 ?/ K% s7 k$ h* t
呵呵1 b, y5 L0 C$ x. Q  @3 z
九五至尊  16:27:465 ~7 L6 s7 u" q( e0 @( y
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 5 d: ]& w3 x6 W7 R8 R

0 f" t/ N% W7 S: h+ n  y7 [' h, A+ `1 k6 U+ l
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 . Y9 P, x; u+ N" C5 s( f; H% D

+ k5 F/ F, ?- I% i, S& J9 E4 m" s5 M0 B' Q
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
' F7 Z/ @  ^' ], B$ O
* I8 G; P" G# M! z  D5 O哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck 5 a0 {3 x  [/ k# w2 V" T
: N" u' @  T$ `5 m

  E7 @5 c& D2 ^( E   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
; h( q1 l! n/ T' r% t还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck / L" v: ~- G8 T; K( f2 C

) a! C. G4 V3 O5 g
1 E% D( M/ Y$ x   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
$ m# O" f' w: z! x# F! |5 j4 B* ]- v0 q* v$ m
; ]6 d2 h. t" b8 H9 `- U
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
! C% _3 I& }+ B* F/ k5 u一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·* x* u- m8 @* N/ l. i
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的* {( h# }+ V9 ]( G) D
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck % X5 E& N1 O' Y* P3 b1 F  X
4 T! v( W; U+ P* {  L' M

- `+ t, J- C  V% I3 ^6 v   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
6 {9 D: i! e/ \% j8 h. X
" t/ z  Z; p! X3 b% b- ]+ U1 a/ H. c6 l) A
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 ) x; T' c! F9 q, G7 q' `
$ ?  l( y3 m% w* T2 b5 a

# J" `+ y8 Y. b6 q' ^3 F4 @# W( w7 R   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS 5 H8 M* Q/ e, e* |9 ~8 Z+ N7 o) [! d

8 L! z: q9 s: a2 g- R9 u6 r: @
, d5 h' B, y1 T9 B   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing ( z; F" P2 c* l" Y

8 e4 c: ~; U, n3 K& }- N0 r" c: n/ y+ k; N) E
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 - z* J- j6 o/ e0 E) B

7 h7 n4 x7 v' ^  l8 W# L1 s( o+ N+ P
2 J) y5 P& k7 [! y" o4 Q7 a    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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