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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 , x8 {1 K6 V r$ T
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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 , K4 R( m" K0 {$ @# G& o7 D: B0 y
2 }' d! O/ v x: Y% h7 q. `【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 & v/ H0 F |9 o1 x# j
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 4 f- b7 n$ U: _ ]! Z- O2 ^
* e' }- H9 S9 p v. m
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
* E6 g$ l. i- l& g# a& X- g1 D" D7 V- N5 F- Q% |/ s- E
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
0 {7 i4 _7 f9 ^! `' U
5 w# [ o$ d4 i) m楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主3 ^! V( A6 x' F
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跟进情况更新：4 `# g/ |+ r8 I! @0 Y& n
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
4 u5 D5 K2 u& Y2 j7 D. \* j, J
! M& A3 I8 t5 l- Z1 y$ p评价说明：
% ~# y; x0 V Q% x/ I1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理, B% k: Q5 @- b6 \# \
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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2 U$ T {$ b( q- G! X3 z- N% c版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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: S% [& c1 e- ^2 |9 [楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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/ \9 G, Q. J7 I g1 W- O) A【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）% r/ i. M/ h% O) {8 L% [( F: z
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html0 o, f4 V4 {* ?
(出处: 社区优惠)
! q* m0 u2 P5 B" ~" @5 z$ S5 U6 E! y2 ]1 H
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
3 W5 p& F8 [" ]8 c. e v @+ i9 i; Z% {0 Y+ P+ ?5 J7 l
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
$ H, Q" r, ? s: Z7 [; e# x
/ A, o0 v* g4 w/ O" r( S8 q2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态 w# Q( Z" K5 g9 n! A
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
: O; q# Q* C( n/ w8 V(出处: 社区优惠)
# k6 w; i S! U1 h* d9 } |
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 9 V+ i% c9 u% a
0 w H' E7 C. b- K$ S( e4 j
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
- R/ }; v8 S& a
/ b- m3 ~/ M, K1 |4 M2 ], p$ u: C2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态4 w9 S0 i7 {1 h& Q$ u
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html8 j" A# D y; q, _6 i
(出处: 社区优惠)2 p5 h( h, e2 V) {. U% R
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7 O; ?5 Q& O, C' ~3 F6 Z* O
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~- l1 s _3 V/ P6 x p9 _2 C% Q
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
( g7 Z7 A0 A8 ]$ @# Y |
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