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本帖最后由 天策情报局 于 2012-7-13 18:08 编辑 3 h' ~+ f  l. B. C% h
* K" B. a9 `0 D* _
以下是所有截图5 A  N' x; R+ l" m$ y) ]" {# x
; h- W4 p- j& I) _; N: j$ l3 S1 J
以下是网站客服对话记录, k8 N/ {7 K  h3 L; i. C6 y
请稍后,客服人员将立刻为您服务。( b+ l* O. c7 w' V
您现在正与客服人员'哈密瓜'对谈中。
0 x% @- |' g9 i  n1 N3 t哈密瓜: 亲爱的哥哥姊姊您好!欢迎使用菠菜美眉线上客服,请问有什么能为您服务的呢?\^o^/
0 h3 o# _  d0 _, e5 v0 ?+ Qlei880707: 3011280950050 W# L' ]: d+ _0 P7 b' I. p* Z7 |& K
lei880707: 这个是我刚才支付400他们说不成功的订单号
- S( F8 m+ P# c7 a- O, x  ~lei880707: 你查吧
6 i# o# F( r; G0 m0 nlei880707: 银行打电话过来的/ Z6 e0 Z$ A: \# R7 \6 {) [3 X
lei880707: 12.58存的3 i9 d0 p" T' A& g* a1 y
哈密瓜: 请您稍后( W6 _1 N! [- ^! u
哈密瓜: 好的
/ r, k. h6 ^+ ]+ h" n哈密瓜: 不好意思 专员为您查询还是没有查到哦
: [4 \2 I6 \1 {1 \6 S5 Xlei880707: 银行也核实了
" P: o9 k. f, Z3 C# z# w% |4 Ulei880707: 电话也打了
: S% p0 L( |  G4 Tlei880707: 我钱也扣了
4 `1 J$ e5 P/ D5 r& mlei880707: 你们还是这句话( a6 c2 y- b! `3 y- T; W; F
哈密瓜: 不好意思 您刚刚不是说银行方面需要三个工作天嘛?
/ S  n+ n. c! u* J* g4 l0 slei880707: 他刚才已经打电话过来了4 H: ?+ g6 f7 L% F
lei880707: 他说三天会给我联系" ~1 H- T: C8 N0 r
lei880707: 订单号都报给我了/ K, ~2 H7 P8 v% [' L+ u* D
lei880707: 你们却说还是查不到
" @# ?' D( w, a  R  [1 k- \lei880707: 你让那个支付平台去查
( V6 J/ b0 O8 q) _7 w; |8 z+ S哈密瓜: 请问银行三天后与您联系是指?
, N+ Q$ p0 p: g8 z2 ^lei880707: 给我打电话
" `! t' z5 J! `% Y- x* e0 J) M哈密瓜: 已经与您确认有这笔帐了嘛8 A0 d/ t7 E# I
lei880707: 确认离开
9 q- O8 F) b! }+ \. r7 X; {4 |lei880707: 他说不可能
( m% e# P, b0 N; _0 S& Glei880707: 只要生成订单有成功的  b) Q- r' E7 q0 a) }
lei880707: 你让那个支付平台去查, P. _8 U) r' Y) ?, @: ?% `
lei880707: 我刚才也登陆了4 g% R1 M" O$ n, Z6 {; S7 ]
lei880707: 环讯的网站
" W5 `- y/ G! i% T2 t/ c; Qlei880707: 他们客服都不说的
. x3 a: i6 B6 L$ L- Glei880707: 不说话的5 @+ Q! n: M) L5 ?( W+ \
lei880707: 我问了多个人
& w# `& c: F6 n0 H2 D, Dlei880707: 他们都说了
( u/ b$ m' j$ O: R( }lei880707: 只要有订单号
! A8 j. g8 O* p+ d$ m0 p0 s2 B' z- Mlei880707: 并且支付成功& n9 B5 `' Y" H: y% ~
哈密瓜: 但目前这边确实是没有查到这笔款项的
7 c5 H# m" n" Z* w! K& ^+ Jlei880707: 就已经到了那边平台的任一账户/ N5 b0 E8 O, T4 _# r4 c
lei880707: 我说的不是你们的账户我的姐姐7 }3 l6 V- a. }# Z( K; |8 h" Q
lei880707: 是那个支付平台的账户
/ L, U6 N- C" D0 Xlei880707: 你让那个支付平台的去看他的账户有没有到账7 c% q+ _( |& N8 A8 I7 y/ B4 ~6 v! X
lei880707: 我真是被你们气得语无伦次了
  b; y$ i  J7 K0 v' j  t哈密瓜: 是的我理解您的意思
# h; W; q6 H8 L+ H5 `7 T哈密瓜: 这边已经请专员为您查询过了8 ]% G2 G7 s+ V% _9 ~! x, Y
哈密瓜: 表示没有这笔订单号哦* C( [/ v1 T# j( T0 h  @; N7 e
lei880707: 你这边现在和我那个论坛是同步的
' T( K7 I; E0 P# z7 E2 n  f( Qlei880707: 我现在已经同步更新咱们的谈话了: b0 W8 w; b3 k- g( H1 a
哈密瓜: 请问您说的是?! [% b5 `- W6 w# G2 q
lei880707: 你老是说钱没到,没到,那钱哪里去了/ [3 k7 o0 z! z7 @
lei880707: 我就问这句2 d# `) S# A/ s0 L3 _9 o
lei880707: 银行难道会骗我?. Y# ^, F! {1 I" q9 u4 i
哈密瓜: 不是的
$ t7 I/ h" w7 B+ Y哈密瓜: 请问您刚刚说银行三天后要与您确认的内容是?3 m5 Z6 Q3 j. o
lei880707: 确认订单号- w' n( h5 O6 b! J  {
lei880707: 订单号给我( |5 b8 H% Y& U
lei880707: 让我报给支付平台' T2 H# Z2 y, T, j$ q% y4 I( n0 q1 S6 ?* I% s
哈密瓜: 那请问刚刚银行打给您的内容是?
. M5 O# [" [# c哈密瓜: 是银行现在已经与您确认有这笔订单了 还是说 三天后与您确认呢?6 Z' y5 x: o3 v$ b; y. G
lei880707: 已经确认
& @" w; h2 z9 z4 Plei880707: 我骗你不是人样的
% ]8 N% X, `& ^1 O( f+ D哈密瓜: 大哥我能理解您
7 Q' |. l! k& b% ]) @# U哈密瓜: 这边也积极的在为您查询这笔* b; P* U  P. N8 ^2 {/ d
哈密瓜: 请问银行三天后还会在给您电话嘛?: B4 j! E4 w1 M. m# b' ]
lei880707: 不会
' q7 u$ ~; @; B, t. E2 h+ ^+ k8 f8 `lei880707: 我告诉你了多次了$ V3 k. E5 |2 t4 x$ T' a
lei880707: 你还问4 B. e4 B8 d1 {  d+ H  q& a; F3 \5 }
lei880707: 他打电话就是告诉我订单号
, P. R, b: |0 N5 vlei880707: 你的帐户存款-拒绝 亲爱的雷达, 我们很遗憾的通知你的存款交易cny201207133310014for数额cny400.00被拒绝了。 请联系我们的支持团队获取更多信息或联系我们[email protected]随时查询。 你的真诚的, ibc6队
& w+ Y4 \( q2 a8 D( }9 {6 Glei880707: 发邮件发英文的
+ L) u; C3 i! }1 g0 v5 J5 i6 q. dlei880707: 我不会翻译吗' s1 z+ V4 u: e$ |- t# F/ |" r
lei880707: 400拒绝了. f, T  V, W: [3 C: U: l
lei880707: 是不是接着就封号
# O9 `+ o! ~! G/ e/ J哈密瓜: 好的 请问您有询问专员款项的流向嘛?1 |" f9 J6 m9 z' A1 H
lei880707: 他查不到这个东西的
4 J" P  `) w( S7 alei880707: 必须要支付平台自己去查
8 l" g- \6 a0 A' ~/ b7 g( ?  Alei880707: 我已经全部问清楚了
& j+ G  R& D' h; d" w哈密瓜: 您刚刚的信息是表示系统显示没有汇款成功哦# C) X! S6 D) d. I. i! F
哈密瓜: 请您在询问一下银行的款项的流向
+ v5 S8 ?# T+ V  o8 }lei880707: 我问个鸟啊
/ A  [5 S3 W, B. i( Q6 Qlei880707: 草了
3 V% @: ^" L1 p, M0 y- rlei880707: 说几百遍了
, y- t2 e5 x& P4 Y9 Q. Mlei880707: 他查不到& Z6 ?/ y6 y& E1 X0 i3 u7 I! j0 X
lei880707: 只能说订单号
( G- Z6 `8 x5 @3 e; K& ^5 W) I哈密瓜: 您刚刚贴的信息是系统表示没有接收到这笔款项 因此才拒绝的哦9 h8 K% k9 C) v! l7 Z# k; S
lei880707: 我最后一个办法,也是我最后的忍耐限度& w# H! G* s1 `; D! p9 B
lei880707: 就是我等明天银行有没有给我把钱转回来
& A0 v& P, t' i( K5 s! ?6 j& xlei880707: 对于汇款不成功的7 T' e0 f9 u8 z" X) m
lei880707: 都是在一天内
- ^0 o! P/ N( plei880707: 资金转回来
4 J- m' B0 `+ G* v, Q; y$ Clei880707: 如果没有
4 t) v2 D7 I/ ~* Q3 G1 F, Vlei880707: 直接天策见吧9 c$ k6 C$ B+ F/ O& G. q! q& W
哈密瓜: 大哥 这边也在寻找您的款项4 j0 r/ a. y& w( f' o0 F: a7 j9 v
lei880707: 你们自己去联系银行9 \, f7 r) i7 H4 I
lei880707: 我已经不想再说话了
5 l" _0 w, {; F" B, F# D( hlei880707: 键盘也是钱买的) w7 x  y: E  L2 `. }  e
哈密瓜: 这边跟您说明一下. }& z0 @! D) u/ U- x! y  u, f
哈密瓜: 掉单有两种情况  一种是银行有将单传到支付平台 但支付平台没有传到我们这边来  一种是银行没有传到支付平台5 Z/ t6 e) o# h$ s+ A0 {3 f
lei880707: 我在写帖子
) k8 i' t6 V- N: K: M; Alei880707: 很忙
) t+ W1 q& N  j8 P1 T! Rlei880707: 真的
+ X  W4 Q! J" {9 i- `" Ilei880707: 真心对你们网站很累
0 ^& ?% s! K' L% b% P1 q; a哈密瓜: 大哥 不好意思 这边也是真诚的要为您解决事情的4 l/ l% E- l! G- t9 U" }+ ?! z. z
lei880707: 我在打环讯电话6 F/ F: l4 ~0 s' L2 b0 j/ y
lei880707: 等会就有结果了
0 S" l4 J! e# p7 R哈密瓜: 麻烦您了
, t$ x  P6 @( r( ^3 Clei880707: 风险交易8 E' G7 Z" r) X8 @. |+ Y
lei880707: 真有你们的- E- Z8 }2 a) g% d
lei880707: 换平台吧
: x  z6 r, }: e& v# G0 o. j4 q; slei880707: 真心的9 D! x. w/ p- H9 u5 l% a6 X: ~7 }
) Q  o. ^: g' K. u- k; p3 I% Y. A' A
4 o8 K; y2 v* A" e) K+ g+ r

4 W# Y( h9 u9 X" Y4 y: B0 T& \% s1 w' i, q7 Q* H
首先我不得不说客服MM的服务非常周到,解答客户问题的语气用词非常合适!不急不躁,不亢不卑!但是我TM严重投诉菠菜娱乐城高层管理!你们会办事吗?" g% f! l2 L, j: a8 d" ?1 ~
今天中午,我满怀愉悦的心情,去银行存款两千,想着能够赢点出来,信心满满!我进入了我那熟悉的通过天策链接注册的亲爱的TT娱乐城,发现BBIN维护呢!我一阵蛋痛!作罢之后,我胡乱点击一番,看到天策首版有一个叫菠菜娱乐城的公司,我看到菠菜,顿时觉得很清爽,因为我喜欢绿色,进去一看,界面都做得非常不错,非常环保!给人一种无限清新的感觉,我查看了一下,看到优惠界面里,显示有存款送优惠活动,最低50%最高100% 我想着反正也没事,就抱着试一试的心态,去打打流水玩玩,我连客服都没有事先联系,没有做过任何深入了解。就无比相信的点击注册账号,存款400,并且最让我满意的是,他是EA平台,并且是EA网站里面少有的有建设银行在线存款的公司,这点让我更加相信他的实力和信誉,我熟练的操作网银支付的一些操作流程,电话收到银行扣款信息后,我点击账号刷新,发现没有到账,坐等五分钟还是没有涨到,十分钟,二十分钟、、、、、、我坚持不住了,按照我以往的经验我知道在线支付是即时到账的,不可能这么慢,我联系到客服,客服MM说没有到账,我和他纠结再三,他还是说没有到账,让我稍后,他查询,我关闭对话,继续等待十分钟的样子,查看刷新,还是没有,继续开界面,继续让我等待,我关闭对话、、、、、直到第三次的时候,我无法忍受了,我打开了第四次对话窗口,就是上面的那段对话记录,我按照他的程序办理好了一些,银行,支付平台,所有所有,依然得不到解决结果,我终于憋不住了,一个小小的400块钱,让我严重伤身,足足浪费了我一个下午的美好时光,我在群里实时更新了我的情况,热心网友跟我说,让我打支付平台电话,我接通电话后,告诉他的我的支付订单号,被告知,我的那笔款项是被他们拒绝的,原因是“风险交易”,我顿时蛋裂!他们承诺我会在1-3个工作日返回这笔款项到我的账户。事情到这里就算完了。但是、。、、、、、
* }+ Z" Z3 e, ?# w% Q- ]我想说,博彩娱乐城的高管们,你们从事的是博彩网站,为什么不能事先多考核一下支付平台的安全性,便捷性呢?平台是和网站挂钩的,对于一般新手来说,怎么会知道这些复杂的流程,假如没有到账,在他们不知情的情况下,又怎么能够做出正确的判断知道你们是否带有欺诈性质呢?支付平台居然在这笔支付交易上划上了“风险交易”的符号。你们事先就没有察觉么?或者说察觉了?估计不管?还是任由他去?这对你们自己的声誉和玩家的心情会不会有影响?玩家到你网站博彩,本来就是带有一定的未知刺激心理,那脆弱的神经本来就经不起考验,而你们却非要去挑战么?这么做,能给你们带来收益么?认真考虑吧!我就不多说了,因为我觉得自己已经很罗嗦了!
/ V# U9 C5 X  d7 n6 E还有,现在已经五个小时过去了,我是7.13日12.58分支付的,他拒绝交易,那么他在1-3个工作日,也就是72小时内会把款子打到我的账号,如果没有,你们看着办吧!钱不多,真的,但是你们很不值得!

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发这个东西,不是想说什么?指只想提醒一下各位朋友,以后玩新平台,存点小钱就OK了,不要猛搞!真心伤不起
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3#
是不是掉单,楼主解决了没?
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打了支付平台电话,说是“风险交易” 支付平台说三天之内给我把款子打过来,假如是说,因为这个事,说白了,就是平台说你是DB,反映到银行,被WJ知道,怎么办?我的资金安全谁来解决!对不对,大家的资金安全谁来解决
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5#
主题回复处广告图案-天策传媒
在线支付怎么变成了风险交易。。这谁还敢玩,
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6#
唉,在线支付变成了风险交易:'(
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7#
一旦是风险交易,就会有记录了!你以后的大额进出流水就要被审核!
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8#
啊呀
* I0 \/ z8 u# f% ]! |4 ?* b楼主如果是支付平台有问题,那这菠菜娱乐城岂不是陪了夫人又折兵:D
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9#
这个公司真的很烦人,上次存款存了几个小时,提款也是几个小时才搞定。还发的全是英文的邮件,气人。当我们天朝人是什么了
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10#
楼主中大奖了 这样的事都碰上了
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11#
就是大家小心一点好了
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大家小心一点:)
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13#
风险交易,这个简直就是对玩家的一种毁灭啊!
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14#
谢谢楼主分享啊,真心伤不起啊!
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15#
我草。我在他家有参加首存啊。尼玛,好怕怕啊。。
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16#
我草。我在他家有参加首存啊。尼玛,好怕怕啊。。
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我日,风险交易?
+ a. v! t5 w2 W3 W$ }我今天出入菠菜没这事,LZ是不是你的帐户被银行关注阿?赶紧把户头关了吧,你已经被盯上了!!
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