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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 9 W) o# h6 `8 E( e' I
( z4 |( v+ Y7 X' H/ l  O/ u# c
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火6 Q9 r) {7 y$ r5 C7 n0 b) w

" z" g( S* @- S% L. }% g- T! k, |6 X% q5 ?: {. X- N
365kf 已加入本次咨询。9 |9 H, ^6 U* w  y
您正在与365kf 对话
8 G8 G% f9 g' Y2 A365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
: c7 d0 Y1 ]1 ?0 w' fme me  怎么两笔取款
1 Z: y7 s6 d! v8 Hme me  前面的还没处理 后面的到账的" ~! I- M- j. j8 [: ^
me me  后面的反而到银行账户了3 U) O5 e2 L) O+ K/ D. Q
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
' B' C  k% T, U: h# K- Kme me  8888; }$ ?2 i/ @* I  X) }8 Z8 ^7 J+ }
365kf  请提供您的提款参考号?
6 `- q+ s  n; nme me  W*******LB 和 W3*****LB
7 V$ G& L) {" F% W# N365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
8 p7 [" _4 `$ Lme me  毛. D: i5 B8 L( A% {; V( |; G
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
/ e% h6 M! \3 r0 C365kf  您还有其它需要协助的地方吗?, w  U1 f7 O' \& }% F: M
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
* l* L3 L- x1 ame me  为什么
: }+ G6 ]4 a% W: w2 A365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
1 C2 u2 S) _# x7 o5 h1 z: |me me  怎么不同了
2 P7 G, y' g& G/ e& Z6 i- u: x3 u365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
+ r( Q( T" l+ }+ V7 z2 nme me  请问不同在哪里
8 f$ X/ y2 v  K: Lme me  先后同一个地方申请的
6 T9 q+ Y4 p+ @0 Y365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。" _3 W3 R+ q, T
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
) n; F! o/ S3 r6 gme me  为什么金额大些就不一起处理?
  g6 t8 Z+ e: `8 a" Gme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
8 j7 r* p0 Z" N9 d0 J  T" x( P365kf  两个号就是两笔。
6 ?4 ~& l. S) b( ome me  我是一个号$ F& F5 F+ }" |2 h% n$ A
365kf  请您耐心等待款项到帐。2 O/ A7 q- N0 A9 V7 ~5 f8 l
me me  同一账号 同一游戏室
" r2 l; B0 G; w3 q2 `0 \365kf  两个提款参考号就是两笔提款。1 M2 }& w2 Q: f! w% k8 v  l
me me  那为什么不是先提先到账?
1 G9 R7 [3 _4 ^. S$ ame me  请问你们是怎么处理的???????
$ }8 A, e+ ?4 {' k365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
9 d3 }# M5 r) |me me  搞什么飞机 乱来这有理了  A7 P- V8 v0 s3 g) n
me me  我知道 这次就不一般了
" Q4 _/ d* H1 z. Z) e# j365kf  您还有其它需要协助的地方吗?: g% b3 U' N$ ~% a9 p
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
' N9 O. V9 G* k& Y% x' s& Zme me  请问您家人需要协助的地方吗?3 K6 l9 b& y7 X, {" ^( c( P
me me  请回答具体原因
2 ~* R5 A" _6 }9 e. X* n365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
( T' m) \0 t8 n7 n, F4 t" cme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的1 w: Q" R, M9 D# H
me me  我一点也不开心
- Y/ E" I3 h* p) Y0 ?1 X1 ]! G365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。+ Q$ \2 ?$ x' b: g9 }& F. D
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。7 k1 z" O6 s* p, o  q  }$ Q
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪7 B3 r' |" G& \
365kf  但是会在正常时间内到帐。
& j  U5 J3 p: z# h9 J365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。5 G$ D! `; ^, z6 I" U3 ~
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚; C3 V2 ], V$ Y8 S" p( z9 L3 W& P/ H
365kf  但之前,请您耐心等待一下。
4 u3 n! o9 B4 ]& e* eme me  你们根本没有处理这笔提款( M, h" ^: H. X6 W/ D; X
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
  [! N8 ?, C2 R! q5 Jme me  所以不要撒谎了! Z$ Q" p% }1 P& O
me me  是什么具体情况说出来我会理解的- L- v9 L$ h" ~+ T& A
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询' ~4 ]4 T; `: L" Q9 d/ b
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
  B8 \/ e' O2 f) Tme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了: p( M$ d/ v9 Z% \! n& T
365kf  W2LB已经出款。
3 @% g! \( |0 S# j8 w; kme me  19点的 W2B 现在还没处理
8 U& ?5 ^; R8 }: `365kf  W2LB尚未出款。
4 s' b+ ~' B: G0 M' p7 v0 }me me  是嘛
% S' b, N( [% C' s# G6 v1 I8 Mme me  你承认就好
2 Y6 P: V. g9 v5 r( h. jme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话& k; h# S+ v; B: _# w. G2 w
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。8 [! T: ]% m0 a: l; T
me me  我知道呀* y0 C  v4 q& l) ~$ V
me me  两个信息填的是一样的; v% F: }: m) F1 I3 ?0 p9 R0 o( G2 _
365kf  那就请您耐心等待一下。
) R, B( `& `2 X% v) D* ume me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
: W# l) ?. A3 ^6 n; A365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。3 R* S+ w( F6 f! f7 b
me me  前面的反而没处理# g( F8 t' J; G1 J3 s( J0 n
me me  是不是分10笔提款会快点?4 W) E( X- W. {4 _) W, f( x3 v$ o
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
. q( l9 J' P" J. Z- ]! c2 V365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
& v- Z7 d* A/ _; |# cme me  你就早说你不知道 不就可以了
0 ?$ ?* \( [& x/ b6 S; h6 s! `365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。! ~% ]+ M# [8 Z
me me  为什么说你承诺2 Q: I1 J; e% I& }+ M) h0 P) P
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。3 M$ y5 a* z' U9 G" ]8 c' ?
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
& l* c4 k5 m( Z% d+ N7 ame me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?9 _* w" D& [; z
me me  你自然要问清楚原因呀
, G" S5 K) e5 n) `365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
4 e! G  y* x- i) j, a; Ume me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?9 @' s+ q4 r* a) q3 C6 v7 y
me me  我肯定要等待了' }. d4 [) ?) }- @6 J3 ?) n
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。. L' `, G# F  ~' g% I0 L. X
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
) Z" D) x8 |2 T6 R) G+ b7 V% \me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
. ~: Z3 C4 [5 y5 u2 b! s) Bme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀; g2 i4 h; i1 G2 }$ O" w7 m% W0 `
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
+ a# G" u7 J) b9 b1 I2 ^2 w' o365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
' P- z7 u( ~. e1 m  Z& G" mme me  明白了 谢谢 再见+ A- P; c- M0 D
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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17#
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