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【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。7 `2 {& s+ P5 g8 N# N$ z5 D5 w* x; a
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
5 p. {+ U0 X" h+ Z2 _9 k( [1 ]8 w9 V* k: M) Q! @
; m) W f5 u& h# I) c* u
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 1 H' O. l' _7 C% W
, ?. N. M3 U( N M这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈/ `3 o6 ~8 T0 X7 S! d# f! c
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------. O$ B, T. E2 W9 a& \
% b# `- h6 E( }) G1 u. a: g" W跟进情况更新：
& T: m, U/ Y, h" x2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服% O& e& C6 ~7 J7 I8 p$ A6 d
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
% y) R" ?: N& U" i2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
* l- e- b( ?; V; }2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
) \( A" ?7 i) e/ q. Y/ D- e
( }7 O: ?7 g# F b评价说明：5 w0 r# k" V1 v
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理/ z& a7 G! h7 m% Y6 m
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
3 S- s/ G$ L/ m5 `1 [3 w
k( p6 e; W) i% |! z0 Z. j
- ]) a; H: }1 L# n d& @9 Y4 M( F0 s( n, m z$ {% S: o Z7 S
3 H' c$ ^9 R' |# y8 @ Q U7 y$ @: d, ]4 R7 f
" q0 h" e5 x) u8 o7 ?
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哥哥您好～
/ n6 c( ^' A* f& q由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，" T9 u: O3 k* Q' J. l! O7 W5 B" q- {
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
* ?3 G, v' K% k2 E咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！8 w" ~4 R3 p$ n; i! W1 ^1 R. ^% \
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 ) ^: }: [* A9 J
- c; h0 b+ F+ p9 H. N! o7 |! [ X/ i楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢2 a6 U5 {7 K8 w* p! ^+ n3 n
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。# R$ i; T+ j; }; H1 o- F$ J
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html6 \: P* T8 V' x" J3 Y" k+ T
(出处: 社区优惠)
! Z9 S2 k/ M# L
+ [1 E5 |. ^; M# E e [
. O% O$ c3 i/ T+ X) T3 q$ }0 G1 P% n9 c |
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, o* X& p+ W9 z4 t2 d0 [
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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+ i' j: O# C9 v; F2 j+ M" B4 Q
那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
, E: _& k0 p( A* O5 C; }哥哥您好～
, _9 a* Z, P5 A) ^; Q5 A3 X* N: q5 G% Z1 F由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，- O w. |6 C% P
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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( u' i9 O7 w* g' `, r; B% w! o本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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8 N1 [: A. z( H" ]# [还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
8 J2 q0 l* s, c1 I& K. L哥哥您好～7 b" t- |* u+ w0 B# w: W) o
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
' I0 w6 p/ Z. J还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
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9 c& a v& E1 h1 W6 Z6 a9 K
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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- P* j/ \ J! ~# Q5 X麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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) K/ L$ V5 R+ Q; a$ ?2 {5 u$ e1 A楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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9 Y- ]$ E2 V( d* m8 I怎么样了，怎么还没动静？ |
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# z2 G! D% U2 o
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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/ R+ p! n% x- X8 ?# h审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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