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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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1#
我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )0 G; z4 w0 b. F7 V
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
2 s: z" L7 k4 R' ?& ?) L9 I以下是对话4 a+ ~: Y6 J: _: f& L) q# k, |3 i
, _- E2 w; X8 M+ S3 i5 Q
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
3 S% K: l1 Q" C
  s: `. V* y  u9 I$ w 20:40:53 :  会话 ID: 5340938 T+ U& M+ T6 g- ?3 ?. w* z

5 l3 `4 U/ P- n 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x* {7 [7 i' z4 y$ D5 |7 m6 c
8 r0 c2 j* {" ~  {# Q
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。6 }6 q2 m: T/ r/ b! a5 Y

* k& j$ [1 m$ z5 U7 k1 y" O 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
5 Y6 B$ C8 W3 V- K2 Z# {& H! D: @. W, R& d, C3 S
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.9 G( O& C% v, U+ `! ]9 ]

# I& d+ J: y+ I 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
/ k3 J8 e2 s; d1 P, T7 ?/ D% I4 |# n+ Q3 Z
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
3 ]% P5 c1 X+ m3 s7 c& A
* D: I/ T) ^' j$ G$ E1 U  q 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
& Z" i& ^6 q- ]( n% b
4 Q/ J9 ]+ y; E3 I 20:42:26 : x:
9 l7 h* P2 N- j3 f# B: L) S. E* J& \# I" v
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。7 U8 x. N& K+ Y
9 k& h+ k! r+ H! e* r8 n
20:43:21 : x: 我查了; L5 G/ c& k; {! z( m

4 T' @3 d+ g$ D7 v+ [7 M 20:43:38 : x: 提款被取消了
. S& D( Z- [- z3 l$ s6 d  Q
5 F, h. [) N4 y  P4 ^ 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
; l1 }/ S$ p% S* q1 f4 j6 G& Z  g5 B
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
( Y# B; f  w* A+ [6 K, ^9 t* C
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。& r9 P8 Z5 J* }

! T2 }: z5 q9 ^% c- j. M$ E 20:48:26 : x: 好的
( Q* f% b# x& s
: e1 i  [7 z' ^5 Y. j 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
9 _" z) K. `0 r9 L! J- C8 t5 u- _6 K; @, G) x. B! F
20:52:32 : x: 什么调整
" y# r4 s1 G* |0 l' i5 g# l5 w) ^$ b# i6 k
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
& _( t( M; a% @% x% E, @& {/ i1 }# P
- L/ h1 c; `0 d! V% m 20:53:13 : x: 什么意思) M% x2 s" O( c8 X. T+ H+ |* v. e

4 L* c' S& `: Z) n 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
$ b' G! X: |, R( f  N0 G$ p5 W( g4 f/ O2 [2 O
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 7 p6 E& o( s5 t8 v) i
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 * C& g6 M3 M0 i6 ^9 ^3 X
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
; C6 P) i- L/ f! d  P9 `2 r; B
8 |6 b  ^; N/ \9 Y) c 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
  _4 d: a9 X9 [. R. a
0 X1 @1 q) |5 |& q8 P2 [1 R 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。' g- D; N* [2 ?1 w# ^
  z; c" O+ l" C% L% d
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
: J- i1 {2 h/ G8 M
$ o* O; V% J) P- v5 G 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
( S  v5 D- L( k0 E4 K4 r* j: p$ [$ Z7 u4 i2 S4 A) N
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
: z4 J, z( q/ ?8 j* K6 k1 d+ P; o1 H  _
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。+ E$ N, L# r% _: S! v# |8 {

8 d2 B+ e5 I% o4 V; v/ j 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
1 g/ Z, h, N& ?0 r* Z. {/ I3 \5 U! X/ c: R- K
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。' `+ K" N3 r% I5 N

" s" G5 g6 j% c3 h: d 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
. N) y: o4 B8 ^/ i7 C9 G* d& M9 R5 M1 N! n
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 # D0 z$ o* P! i9 y' I) k! y6 M
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 # Q6 t* V3 j( {+ j. F4 M
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
8 r, P! F; G7 `# DT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
  e; Z8 M+ d& z5 MT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 4 H' E6 b. b. K3 b
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
6 ]0 V+ m4 \' b
  ^5 Z6 G3 s) X 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
! L; D# b& n$ N5 o% Y% ~) v; B
  _$ t) ?! o# {( D' P& t5 Y 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
/ n  j* Q2 G$ x5 y
/ Q0 P+ {1 @* F" { 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93/ m5 g: a* M6 i

' O1 H; d5 G2 Q6 C: W+ S 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。9 a1 j$ h* \0 c" O! r
; y- ?- a5 }+ Q( C2 D) z
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100/ @( O, k) l- a1 p3 r

7 ]: E& {- K6 @9 _2 S0 } 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
8 i0 p0 y9 b7 s! V8 Q6 z. Q) ]/ R$ A' k: D( f
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93+ A' i, O2 `+ e3 |7 \0 l

( W! @! A* T1 v% w9 I- V' u( A 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
+ w  c, L% G! s) S4 E4 ^( s, T+ |$ f2 _& ?1 {
21:08:35 : x: 100
5 @$ K, W4 m; K$ X3 W( K
* c6 c; I9 B' {& y" p; p8 K) U3 p 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93+ u4 Y& Q$ `$ ^4 Q' Z6 W
; \) h2 j% |* W
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了/ s' B5 I) ]% Y" }' H4 P

& N, @, k0 }8 e+ v; s$ Z# g 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.936 G; u* M& r4 q3 H

1 V: F$ @. F3 J7 {& G; s. L/ o& n 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
0 p4 n% @& {3 ]
$ `. \* F1 \9 N7 |2 t0 Y8 s' b 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。5 b8 I( n6 Y5 G# l* N( d
  }1 r+ v; s  S: V( e8 w  P
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93: z" j& ^  V. p" R

6 @' L# ~- y1 d6 M( ~7 F: e  y 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
% B. x; S3 ]; U0 {! E: I$ ?& p4 q: |$ Z  R2 ?, C, ~
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。" e' p5 n/ E9 C) c1 G& g1 v6 j0 ^$ v
0 a* y( v$ w$ P( O1 r2 e$ G
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
; k/ y) Z2 p/ h. e( g
+ L, b. ~/ y) L% Z$ q 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
  I$ M3 G4 K, @* @  P4 p$ k% {6 ~. ?+ s) {) t5 v1 L
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。3 b/ Q; X* x; ~" ^

4 X0 N2 d. _" m5 O+ m: k 21:14:48 : x: 是的
& {9 K: F$ ?3 F* p/ N+ @" A% v. h# P0 e5 ?' d
21:15:07 : x: 可后来又扣了1008 H( g; }! H2 e2 t3 [/ z7 t2 Q1 D
! b; ^6 ]0 Y* I8 [" W) P
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
, I5 R9 O$ o. J: q. K3 D. I6 S- p8 g6 m- x
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
7 e/ |1 ]) ^2 ?0 ~9 e
( U% M) O' g  f4 G% c, j 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.936 u% j; y5 f7 u  d7 W
8 g9 j% y& m+ X* J
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。1 v# i! g3 c0 E- m& Q& E5 A+ Z

1 x8 t$ r8 f6 M! }6 k7 ^ 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊! A& m! B; e9 z, P; u* Q1 e

& A  w) z# y' d 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
) d3 c$ {6 y# t2 v* `
/ I+ U/ U, O0 C5 C3 v 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
: r3 V' T5 R/ \; L( `/ ~& f$ E2 K& M8 E, T/ m: x& }4 Q
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
& e5 m& Z. K4 ^8 @5 S. y2 t# l! K  V' S, }$ E8 Z
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
9 x  g' ]3 J4 H
9 h7 G: ~$ o7 z" X' B1 |: X 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧6 C1 t) [& Y4 E7 o0 v- Y
+ g0 b: ], O+ a; U  o3 B
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
! h) @% B. ]# F( p% ?0 `
& r# D* A* [1 E' g, g 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
+ V) Y! a5 A; Z- W5 X+ F
0 p, y4 U5 L) T) a* \ 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。: `- g; v; }& n5 Z# {
9 a9 t% ?1 j+ I, E: c# ], {) k
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
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你还在博狗玩啊,早就好换了.
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3#
什么年代了还狗狗狗。。。
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4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
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5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多0 D% v2 W3 i, x' ~) g9 s, z

! E/ p1 l& D1 v! C不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。  E! W& O* n6 X) }: }
来Dubo的Dubo狗。
0 d' X% ?4 z; m5 Y博狗博狗。7 e7 K8 o. v: g6 R4 ]
就博你这条狗。
. R+ y& s3 W; q  d哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
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跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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