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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
- s/ d5 w' n2 g O( ]8 r q【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。& v+ _ ~$ H$ g i5 F. E
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
8 H2 i- }1 B. v! h+ ^2 S! j& A* X( d& x0 d5 k3 Y# i
f$ A+ n/ V5 y8 W6 Q. h( d+ b2 Z尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
4 T' t) {. q4 J% v( I, G, `$ I% ?4 m/ z* ]4 Y& W% ~* N
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
) d& ]7 h( N0 V) u0 x8 i+ E4 l---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
! U P$ T% y! ^4 O) Y9 ?# e: j9 T; x7 T- ]+ e0 D( \ t$ O
跟进情况更新：
2 z2 M t7 v9 a3 E- D. b8 k4 {2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
. z! B% C+ ]3 \; p$ R2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
/ J" t6 }0 _ Q3 k5 L; h9 {6 [8 f0 t5 [2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
! T/ l v( g8 b' x8 c2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
0 R* O) l* D" [+ B% {% _" X/ V6 c5 r' O) j
评价说明：
3 ^4 f9 L n% w: e9 X5 ?! j1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理9 X/ }) f( n5 d% H4 j
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。# n: b& m6 y% T0 `4 ^# }
8 i3 p% H: y3 C+ E A! C
7 U* W0 P$ p L6 E7 V3 \1 X! Z+ `& a1 V7 i3 r) Q- p
6 \5 {. v% U( X+ G' h! f$ L& x9 `& K1 q( V% u0 }! w
# W- h( o" {; w Z7 x4 ?
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哥哥您好～' ]% H0 \; W$ q! B4 W# P
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，" ^' P1 z7 G3 u( J- v/ M8 H
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
/ \( q. ]. G. N# \5 K) N; T咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
0 O5 h0 w8 m( D: |. w |
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6 C; p: U' j7 P8 j8 p5 I审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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# u n' u$ K/ ?8 c# b楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20) K$ l9 ]9 f6 Y' j' V3 T
哥哥您好～; ^4 l! p' C7 R' ~; e+ w
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，3 Q$ a1 o- L- x0 l6 H
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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' p& e9 O( f1 W楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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4 x: b5 p4 A% M2 ]# b8 |& ?1 H+ o7 U麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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% l- u! Q& q5 k3 p: E/ Q3 ]8 T6 ^楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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% I1 y2 a* ?2 Q$ a8 `0 [0 O4 ^0 d
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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( A9 x7 q: Y. W4 R& V: u本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:200 H4 Y7 s7 M4 H8 U) ^" U
哥哥您好～6 _ c) j+ a; h/ ~3 w) V; l
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
# ~, f1 N4 H! i' z; W0 H/ k还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22
/ q/ Q0 t8 L Z8 v( w2 @0 ^* f楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
5 x! `' h1 V2 h) f- x1 `) N论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 + Q& ^ g' v7 i$ i, X; {
7 q: W! y" q' x+ q' q
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢* m- k, n* C/ M" B$ _# F
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
+ ~6 w5 a4 z, U; g, ~https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html6 W* h$ u. d" g; c; y
(出处: 社区优惠)" W V& `" H, K% `3 q/ t0 O. I$ P& [
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