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独家采访传说中善良贤淑的客服小贝
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1#
本帖最后由 天策情报局 于 2012-9-19 20:16 编辑
9 e9 r- H, }' Q8 c$ ~3 M
% S, @: Z' g6 P& x小贝:
& r9 z, Z( m7 Y3 |hello~您好呀' p; }8 o% h- U; h9 m( C( N
wow:/ h0 W1 O# U: S/ j2 Y5 j6 H, i
小贝你好,浪费你十分钟做个访问好吗9 M, X; C' h- X4 g6 l- `, l
小贝:
" t; A& w1 X& t8 W9 h; s您好,可以的,没有关系的。
6 g( D$ @4 R$ ?7 t- U$ k, fwow:
7 H0 V3 i; ]- P* E; j2 ^恩恩,谢谢
3 R3 U0 T* m1 t3 X6 v小贝:1 ~+ W3 [- v: k# |8 V! }* L* N9 H
不用客气,(*^__^*) 嘻嘻
9 R' c$ F8 ?- P$ Kwow:  W! B: D, Y) ~! L; |; d1 s+ K& K
我想问下,关于你们3D抢楼的活动,是你们自行策划的呢,还是论坛的会员帮你们构思的/ W1 `/ D% O5 Z( x1 h$ ~
小贝:
& G  q8 o. h) P/ f您好,抢楼的活动继续进行是由活动策划部策划继续进行的喔~ 2 ]8 k+ m. t# v* `3 _, k1 H
之前在天策论坛举办过此活动,效果总体觉得不错。, u5 h3 w" n3 i/ }" L# Z6 ^
wow:0 z- ~4 ]6 ^- M; D9 |, f3 Y' ^
嗯,这活动现在出现个很有意思的事,就是大家都在转让中奖名额,普遍的都赞扬你们善解人意,请问为什么你们会允许会员转让名额?
2 a5 F+ G% |, k小贝:5 j  O) i3 E! ~( t* G5 g/ E
据了解部分会员都是白菜党,存送的多么大的优惠都是不会参与,为了能让更多人享有此类优惠,所以我们才决定只要是中奖楼层玩家同意是可以转让的喔
5 d% f5 {; M) c+ H! z小贝:
- x! W0 U& f5 e# l+ D+ v当然转让的话,每天一个会员也只可以申请一次的喔!+ |2 p; t# L) m
wow:
( x, b. w. P* q' O* {  s' T, Y0 r. J你们的驻论坛客服比较低调哦,按理说做了个这样的活动,反映又这样好,应该多多宣传公司才是,但是我发现她好像比较少上天策论坛,请问是什么原因呢
0 d' K5 I- ?0 W+ p- q$ X小贝:& h# y0 ^; Y8 _0 s2 q
您好,驻论坛客服就是小贝喔~小贝前阵子经常上论坛的喔~这两天因为处理事务比较多,所以没能经常上论坛答复会员们,真得非常抱歉喔~ ( g! y" L- y# t+ j" D. U: d* i
驻论坛客服我们这边会向上级反应,多安排人多关注论坛的喔!
( \  S0 Q, }7 _wow:
* Q3 E8 i  L/ U8 K% S原来就是小贝呀,问个比较敏感的问题,最近卡卡湾的东南亚和波音的女神,美乐门相继跑路,对此你们有什么看法呢6 y1 N$ y( Q& l
小贝:4 F5 W1 v" b; X$ P1 i: ]# `
这个我们公司倒是不了解喔~因为我们是完全不同的平台,相比就是同平台,也是不同的公司的喔
( C' {7 \: |2 R. i. Z9 [$ gwow:1 _( p' Y2 i4 s- ^2 f- Y
嗯,这个敏感了点,那问个大家都关心的问题,你们的3D抢楼活动第二次结束后,会不会推出第三期呢' {8 U7 s! i' c$ x% m4 k4 ?- \  s
小贝:6 q: J5 o" s, G' G; r8 E
这次活动结束后,反应效果好的话应该有可能往后期间继续进行,也有可能会推出新一系列的活动,天策论坛是我们目前最关注的论坛喔!! `. I' Q0 ~* a0 P6 Z6 }1 D
wow:% N. ^2 ^: y6 Q3 A6 K1 \
希望能在天策论坛多多跟你们互动,也希望你们多推出点新活动哦
) r' ~; w$ s6 k& D8 B( Fwow:
9 B! a) z% Q; R" P小贝不介意我把咱们的对话放在天策论坛吧,呵呵
2 u5 C* `( S8 T2 K' S8 _6 V小贝:+ A4 C  d/ F, r9 X& f4 D8 J; _
好的,谢谢您 4 {; o( _& u0 {2 t
小贝有时间会经常上论坛与大家互动的喔!(*^__^*) 嘻嘻
( u; R/ c" D: k& Y$ W) g小贝:1 N4 s" d" _. Z: l; _2 m" I
没有关系,不介意的喔~8 k, e. F0 i4 a; y; R3 r
wow:! P- Q/ ~( o& L  O, S+ S
最后一个问题绝对不是我要问的,小贝是MM吗?
. Y' q9 U/ t9 `, W' D+ f" O0 E; ~小贝:" _$ P! ~0 _( w2 r! y! C  \8 w/ K
您好,我们公司的客服都是MM的喔~(*^__^*) 嘻嘻/ f0 b+ R' F5 F+ L
wow:
/ g1 P3 [5 H: o" _( ~2 Z嗯嗯,耽误了你这么多时间,那就先这样啦,有空再来和你聊天% O  ^; B2 @) `" i
小贝:
: ~* v$ u4 L& D# k/ v好的,感谢您的咨询,如果有什么需要小贝帮助您的,欢迎您随时咨询我们喔~
6 s( i" O5 U4 v) Q小贝:
# M4 O2 c' h0 i% u" Q好的~掰掰..
+ B7 D& d3 ]/ z* ~, w6 _小贝:: r  b5 u) s. c& m# v
) c0 _0 q# K0 Y/ E6 x/ v9 w

" J; n) W0 y# p5 v$ `( r8 s1 q/ g/ D7 w$ t! Q/ G/ q0 s
菠菜行业一个客服能看出一间公司是否专业,人性
* i' V. [$ Y* `- u+ m3 U3 i! D7 m. [6 q从大东方的豪爽,到悠悠家的贴心,小同家的非主流,乐天使家的八卦
' R7 y/ M6 S  _6 s! B今天又见识了个传说中善良贤淑(引其他会员形容)的小贝
/ g% ^( j9 A2 w) s/ a虽然她在论坛非常低调,低调到只用皇家金堡这个名字,没有自称小贝,小贝
5 n6 D7 A5 I- V) S3 T1 U$ H2 \4 H但是跟她聊了会有种如沐春风的感觉,最近的3D抢楼活动确实很出色,同样的他们公司也非常人性化,奖励丰富,几乎就是2天送一次纯白菜
8 z- t5 ?5 {( n+ r' i2天送一次半成品白菜,而且名额多多,又不规定必须先存款,必须存款多少次5 ?8 K$ q# G. ~% h! ]5 _
希望其他公司能多学习,让大家天天有白菜- W3 J* _! o; U0 s$ a
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我相信楼上的
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64#
楼主真是客服杀手        、
avatar
肥猫不简单:)
avatar
62#
确实挺好的  其他的公司客服应该多学学啊
avatar
玉猫还真有一套啊
avatar
60#
回复 57# ye290297346 & o$ B0 \# }2 J& S0 A9 G, |/ J; X

" m* w6 }: E. [2 t6 j
9 A2 ?4 b7 K7 A% C% v& K9 T6 U    对的,那对波波看了,1晚上都没有睡着啊
avatar
59#
小贝 小贝 我是辣妹
avatar
直接发白菜多好
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我觉得最叼的还是新利家的大波安安
avatar
猫哥这招真高明  先捧後上
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55#
服务质量确实值的夸奖。
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54#
这个客服真不错!
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善良贤淑的人啊
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52#
回复 49# 76gor , I2 {! z7 O# y2 G" T
' y7 V% ]! P$ i0 r2 z# ]0 g1 j; f

! Q8 \5 Y( D* I9 H  j$ ]- Q; S    看不出来,这只能说明你家里的不贤妻淑德:D
avatar
51#
不错的好公司啊!真善解人意的客服!支持一个!
avatar
50#
:lol楼主是调情高手,假公济私
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