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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
1 J7 Y7 s0 e6 [* A  j事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
* z( X. ^; p; @以下是对话
* j/ o" S) @7 h- q- k / R/ S9 e) e$ p' W, \1 ]+ j. ^/ L
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
& V( a1 O: `9 T' p+ U0 L3 d5 C& U# F+ s* K; n" c. l
20:40:53 :  会话 ID: 534093
! N+ g% c, ]/ s, _+ t, t$ {. U" t! [9 `$ Y" g
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x- n+ t6 R# D' M2 I$ `2 s# H' E) R
6 b; {& R1 K6 ^! ?) i
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
( E$ D, Z8 Q% w+ R% S1 G* e  J  Z- t" T  X3 w0 g* w
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话8 a+ o' p' O9 \0 l2 A; C! i% ]
2 W5 T& ]2 @7 u& O, O! `* N
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
" O5 `9 A$ l$ @! w! u1 H8 ~& R( I, w6 j
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
8 p; I# w+ C4 [
" Y, I5 N7 ?% I: l& v! Z7 w 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
  k; U( i. d9 |4 ~) e9 t2 K$ |6 L4 H; Z
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。, U8 C3 D5 }" E( E* G7 }+ [6 V
& A7 i: E5 `, R
20:42:26 : x: 0 f" ~/ K! i+ ?( G) ^" K4 B' {( j
8 M8 e6 C' [5 l. Z4 d, z( O
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
- O+ s9 w5 n; U' b9 q- x. e
3 g5 t0 }8 m& m- {2 u0 s7 C 20:43:21 : x: 我查了
( b3 Q+ N7 d6 l9 `+ [" Y# B2 G# h+ o+ Q9 C6 m
20:43:38 : x: 提款被取消了! W7 N0 ?! t0 [# z& _! Q
; C3 K& U( N0 `% C' M
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
' B3 F( u7 Y& @3 [* t( H4 x+ u4 \) F" o6 U) g
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93* S; d6 ?$ r8 x5 V+ G- Q
* `5 r0 n* z" L0 m: I
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。& c; n0 U# ?, s9 k/ i" q7 e

- P. w- V! p! }/ U 20:48:26 : x: 好的! O4 b' W# l) P, A6 f" I

5 @( g2 H/ v. p  A9 V, K% } 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
8 f& C' g( ~( }3 C6 a6 x  P$ s8 d) V5 a. u1 A" q0 X
20:52:32 : x: 什么调整
4 \( E, Q  M% Z: Z4 o& E+ z1 ?5 V
0 g8 Z" Y) U+ ~/ r9 S. j  g# s/ f! L 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
% a% w5 {& }" T  w4 S2 b0 T) {5 i0 H4 c) b1 A
20:53:13 : x: 什么意思* b* D" U  S. t
! E7 ?& h% C0 l. }  D/ w( @7 k
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。/ `: s  |# b* G) A- X( i+ w: b

  S# p, }6 K5 P 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 - {3 L2 ]# u( V! w
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
5 Z; G* z, r( c) p* u* Q. ~% t( b& eT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.933 O) H2 B, R# ]/ Y- V$ m
+ ?6 N$ V, S# S1 F" H; @" d
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账# |2 t4 @" }8 r7 H/ r

$ }& b7 j- y+ m- d/ {8 f 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。( ?: i9 w; }8 F( @2 g4 K. e  y3 P0 v
$ z" h5 d2 V' b: h" x8 w
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
5 L( y/ Z3 [. q! r7 p: @7 ~% ]6 L  T9 m) h/ U# g4 [; ^
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
8 P, g- }% T& y" {8 W# x: Y! z' L9 L7 D
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。8 ~1 I# {5 @! B% y
% }8 ^  p) d6 Z
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。1 O! @5 I* I! X# L% J1 `

& p5 [: e# O) c  D3 T$ C, h 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账  U5 X% _  c8 X! a" m9 }

, f- N5 I- b% U+ |. n2 @ 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
* R; u3 L4 H6 v* E; Z9 u  c6 z
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1004 ?) W9 x7 V  q: @5 C- Q/ }
% N7 Y4 q- ~0 E4 [  u* k
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 $ O3 _0 [  X  [: J0 B6 x3 u
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
1 c! V3 x7 u; N% s' M3 C! D: QT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
& C. s* I; P' ~7 \$ Y7 E- D8 KT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 % n0 Z' U# m+ S4 n( n  Y
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 - G: V8 h/ E6 w) E& x, O
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
3 q2 s: w+ _" b2 k3 u
0 H8 J7 v9 r; x: R# P" Y+ N 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次1 d( h9 j( G0 m" H+ |. a5 J
) Z, u5 t$ p5 {0 V' g8 y
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
. P0 l: L, Q# s) v  B
& q1 x6 Q* |  }4 \& y0 f; y 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
8 k/ P0 Y/ }# P' ?- L, Q, ]2 s- S' d  C& a' o) f" E+ [" n) w
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。, |: H! C2 Y) o2 A( `
4 e, @7 Q0 z/ f0 L2 B5 J$ D$ d+ T- O
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
$ L$ Y0 h% a- R- y$ H# S! x1 t9 U, x
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。1 j' |. r0 y6 Q) C% k( R

8 ]5 f5 A: L3 r: \: f6 M 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.938 K4 u. j1 E6 _% a  T' z- m- \

" [, |* L1 V7 W) c 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了10007 \8 t4 T4 V0 O3 O5 f# u4 i. M
! R4 {1 c/ u9 r, E) q# T
21:08:35 : x: 100
# n0 C2 A! J6 A, K  O1 D! `" h& D; n- F! i/ w  b3 A  D
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93. N4 T' F5 Q0 E! R

/ ~, e' z+ }3 I( N3 w# t2 W7 R 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
4 B- |7 O9 G  r, ^/ U3 y8 o! ]& N1 d7 G: _9 j
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
7 Y% \. ?* t. _9 \9 q( D) M. H& U1 A0 p* n% Q  l
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
4 i: t3 O4 t  J0 k( k* P* M
) j2 ^/ B% K) E8 }& k 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
" B3 y7 O/ f7 q5 t/ f% ?( w! j" x, h: J4 K
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
$ u2 Z& H( S9 D5 l5 w
, G! X/ F0 |: N' t9 [+ I 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
, E4 N) V  ~* g2 V) x# j& n! g! B! [& j% n
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
9 g$ }- }) ^/ \0 I$ j) F& F! L
' z) c( `$ |% J* e" O& {+ X% ] 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100& j1 Z* s0 B9 d. K+ R% A6 I* W
) v1 x  e: w3 `, K) R: T, p
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
7 n$ M8 q2 ]" ]. m; b
: B: t4 |3 Z: s- P 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
7 U5 L  W1 s: Y* g8 e/ b) ?
! j4 V$ }) Y' g$ X 21:14:48 : x: 是的+ q" D( |6 M4 y2 S. }
. j0 g+ b2 V+ m/ W
21:15:07 : x: 可后来又扣了1004 s" i+ b! D1 T+ W0 \# z. `

* a# b2 S/ [$ I% [/ ] 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整1 g2 ~' F$ v) ?" s# t
4 |' H5 t  C/ E8 r$ Z+ Q
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
* e; R! a+ ?; U# p" y9 L( b! N# k) k* }) ^( G- t
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
- |0 C4 a, S3 R# D8 I! n) i$ V- e' k3 a0 ~
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。9 j" u$ L4 l0 N0 e# }

6 E. ~3 B& {  ?) f  H2 o# y9 { 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
( ^+ W6 c8 W9 j5 T8 t$ h; K7 A7 W, ?9 b2 U! ?& [9 O3 q
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
* M1 g- ~# x* ^- o( |, c1 k9 A
6 j+ M% p# D9 m5 k 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????/ w7 b: a& h! h# p( E6 Z+ c9 \

5 q: H$ Q2 f! c0 ?9 N3 g6 y 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。' b4 m# \0 ^5 u9 f
' E2 D  d6 U2 Q, q
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
# ^4 c# |& M4 l$ r# X# N
7 u/ N; W5 ?& a9 ^% S 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
  s( R' H, O% |% d1 u3 E. G$ q
1 m7 X4 F% D) t" w 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。) W; y) ~3 G2 u$ x
, x% F; e. ^+ q
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
& Y# `) r' b8 {+ ^5 Y; g. d
( F/ }7 d+ R0 Q6 T8 s) G( i8 ] 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。- _7 T; a/ r* U  U- E' G

4 D* T' p1 A  l. \ 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多+ O" h  D( Y" L& c% ~/ A  u
* Y9 W8 M6 }* G# V6 \7 A2 @( M
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
8 H; Z5 p' ?! L6 k" h0 A5 n! D来Dubo的Dubo狗。) H, |: a) x% p$ t& [  b& d
博狗博狗。3 ]4 c+ P" S  x/ u# D# E" b
就博你这条狗。8 |7 B- C$ h% b. O8 N: Y
哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
avatar
14#
早就不去那了
avatar
15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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