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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 0 k+ W, d' V& a! z1 ^9 B
$ S; y# O+ c9 J, f, s% P3 L
圆梦你家活动确实给力,这个不可否认5 L% S9 o/ S- p1 P
但是你家客服处理问题的态度% X: K) P* {7 T- w( G
昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
2 K* X! X/ v/ u. W到现在一直没解决
$ U) j1 e3 V( y2 v1 s1 F以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补

3 B$ o5 T+ y3 W, T# \
什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########

5 q1 @' R# l/ o: o; Z/ a6 j; z
圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩

( y( l" a! k# q4 u
把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

, \. H/ A2 _1 v7 M
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????

8 n4 P# o% d- `4 @- F8 J% V
300多啊 怎么成265了
1 G6 `3 d& N8 l6 q, G300多时候卡住了 ' o& g2 l: s5 m: Q1 x. f
我去转的款 & w9 y$ s0 m6 I$ u! N1 Z
怎么回事 265- d; f  c! f- K$ ?( Z
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录


+ p0 X6 S7 v3 V, r4 S. i370 我下了10块的闲 赢了
! b8 j6 o: B* f- Q5 l% h2 j应该是379
+ O) Y+ p1 T$ B& y, G' o下来你们HG平台卡的要死 就没玩了: E- C* `5 B7 g5 f5 _: E
找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯

+ }5 n) `- f  z) M/ j6 Z+ q1 L
再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲


' J0 ^) \/ S8 }好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了


1 k/ [* N- D% n# B# A7 f5 N  N
. B' {9 ]8 k7 b. i# a' K亲 还没有回复吗
# i- Z4 ^$ Y( M亲,还在吗?8 f% X# E& M7 Y; R+ ?
- d3 @. y3 i1 G! n8 F, A! X

+ O- O9 ]( P0 s! W8 |  C( h注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了
: [7 \. ]3 V" E以前跟客服说的我就不说了" `9 g" T4 f! P! @

3 C0 v1 @" |7 O0 q7 \! b" L以下是证明我余额的截图7 w! X' G, h( d0 ]& R6 `

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2#
您说:(17:57:39), ?% x: C+ g# R/ r  e- T$ `
又半个小时过去了+ W8 U. M2 B% L& k6 ^
; Q8 @3 n+ U/ j/ y9 |
亲 还没有回复吗" c/ l% z: y: v6 ~

: J8 N8 w6 t2 ^$ E2 \5 v1 Y/ r7 r+ u亲,还在吗?0 H( e( h: Y0 D$ E! V/ _% ~+ _8 M: v
  i, _) S- S- {5 B. ?
圆圆说:(18:32:22)
/ p* u9 C6 d1 w2 L/ A您好 # c2 |: p: Q2 B4 r- T

+ g4 z( ~, D$ M还在吗 8 h' P  ~' n3 f0 q1 G+ H+ g  N; X6 r
& B2 c3 `/ F& R# R1 L
您说:(18:32:35)4 u# w. E; [% N/ `

4 N  f& g) `9 v/ F7 ~% D' ?) _7 c. L2 ^% m" W0 B
确切的金额已经查到
; i" d+ k, c8 b! W
! f* u0 Z7 A" R+ [1 L2 h! l圆圆说:(18:32:55)6 G6 U6 Z5 o7 V$ o
经再次查询您转账的金额确实2659 `; N1 t4 f2 j- q

- P4 _0 q  Z! r! d( S% e; m( u您说:(18:33:02)2 w$ R. @3 w4 z5 u1 [4 g. m
不可能的
+ H: M2 k( |# O( j2 ~4 g. p8 y. H% W/ f- T9 m" B
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图
0 E" `( S8 q2 A2 t" P. n9 @. q7 b) q8 b/ L8 d$ f: g. x' O
聊天记录% a) j9 @3 F: o3 F  R& P

& ^8 R8 Z- O( Z圆圆说:(18:34:01)
3 |0 }: Q" \5 P- L$ \您好 我这边查询到的确实是265 . `! }2 M- k' M* }

+ B  b$ F: r& x  \如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上
) `7 j: {1 c5 J4 ^! }, R7 m
( c* z' @  @# I7 K您说:(18:34:42)
; f. E. S) i2 m# J9 h  p3 z肯定有
  k& b- \& @. E/ a0 o+ G2 w( I+ D3 y
不可能2655 R( \8 M9 J$ Q, j2 O1 t) |8 Z
) i# I  {) i& f0 [
圆圆说:(18:35:03)* d  e! p; }0 N7 i
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答 8 |5 ?+ r0 Q4 {& O/ j4 l

8 t$ ^: N9 y+ `9 ^1 \您说:(18:35:09)
. v/ Y. W0 X) Q: e  @当时卡主了 就没发玩了5 Q, t% L$ q; F4 R) N. K% s
* b+ g7 ~6 K) v$ Q
圆圆说:(18:35:21)
6 K( Z# u% d3 S) l8 B7 m, m麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢
4 }+ m7 f1 G6 l- ~3 H
, Z/ R; S& w% Y, ]您说:(18:35:42)
2 X1 @: V# }' S) o" N转帐金额 肯定是380
( O* e/ j/ A% W* i" L5 @  P( S
接着上面的聊天记录
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3#
回复 3# 版主09
7 [5 E5 c( S* \" O1 \) f" O: H+ R0 q6 I7 v2 Z( k3 U

# \( D, p7 H& i2 y$ }: ?" s+ V    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了
7 ^! V7 d' @% \, j- g, N
+ q- f. M$ ^* K* j& B2 k! a我就退出转账去EA了7 w4 c+ D6 L; p4 p# @1 v3 w
1 a' y6 h5 v: i. O" F8 K* ?
结果刷新一看 账户空了- ], d2 \8 S1 N4 R
- w1 S; N9 S# L5 q7 s- ~( E( v* t
请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
- F, i# W8 p. s/ q) ^* D7 Z7 E$ z, m4 C' n9 E: h

8 Z" M) F: t- K# }+ ?; w1 |3 y6 o% l3 X, s3 I6 \# z
这是我们在你们家最后账户结余
' p/ T: `: a3 a+ J, z
3 j$ Z9 j* U( @9 Z( @9 x0 T8连以后账户都卡主了
3 T! Y2 D9 C5 ^" E, D: m4 @  j1 n) Y+ k7 \( o/ U9 X
2连就没玩了
# H8 }7 j0 Q0 u+ g9 L! k) Q
& i- b- n% K7 O$ J. |准备转战EA1 z; U6 E: r. K6 M% u+ D

2 l, @4 v, P0 f8 w1 Z380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
avatar
9#
最上面那个应该是我最后一次下注
8 q. _: M) g0 Y% O1 Z还有剩下余额
avatar
10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
avatar
12#

; O. G1 s7 q3 U, _
' T4 d3 N: t! s9 H4 c) C* t1 i这是EA的游戏余额

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13#
好了 等客服过来回答% J4 R& n+ i% u4 v, x! o
+ W: m6 t, E# b
他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan 1 I- L3 H9 G% k1 U" \  ~- s

; \& l4 j" T, v$ A3 t- f8 n. {2 {1 N! g3 ?2 o. Q. j" D
    转飞了380 给我补265
3 Y8 T1 s: x7 Z$ l
6 [1 `0 g! O6 ?( J  [- _& \     等下客服怎么说
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