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标题: 参加幸运星活动，被论坛客服xx（客服14楼回复） [打印本页]

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作者: 一剑封喉18    时间: 2015-6-24 00:31
标题: 参加幸运星活动，被论坛客服xx（客服14楼回复）


版主高台贵手先别移贴，参加天策8周年幸运星1-8点的8张全部庄胜截图活动被莫名取消资格论坛客服的理由是后台查不到局号，实在是郁闷，怎么会有这种事
然后咨询他家在线客服，在线客服却能查到，靠，这论坛客服太牛逼了，而且PM解决问也不鸟人，不仔细问问就直接取消资格，
+ j# j! e% C7 U4 p: e: v2 o 这是在线客服给的查询结果[attach]1483934[/attach]
这是我投注8局的记录局号
4 C  i: A3 O, j4 N' {8 @[attach]1483937[/attach]
3 A. Q6 M! u2 `3 R1 S
5 T5 I& E& D; q  B/ X不信的朋友可以拿局号找幸运星在线客服查
" u' t& \! t$ `

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作者: zhouyang58    时间: 2015-6-24 00:37
希望论坛客服来给解决一下吧

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作者: kaka1057    时间: 2015-6-24 00:37
不是吧 这么大的公司  还要不要名誉了

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作者: kk166    时间: 2015-6-24 00:42
你让斑斑帮你核实下吧 怎么可能查不到啊

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作者: lisens    时间: 2015-6-24 00:44
不会是当中有什么误会吧？再找客服试试

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作者: yurulee    时间: 2015-6-24 00:45
只能等论坛客服来回应楼主了

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作者: 远韵    时间: 2015-6-24 00:46
那就在查查找出解决问题的啊

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作者: 低调优雅    时间: 2015-6-24 00:48
这个还是等论坛客服来回复楼主吧

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作者: 科比神级打铁    时间: 2015-6-24 00:48
不怕  这个在线客服还是会解决的

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作者: zgfjxm    时间: 2015-6-24 00:54
已经很明显客服出错了，希望幸运星能尽快解决这个问题

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作者: cy1981cy    时间: 2015-6-24 00:55
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: liushiyou    时间: 2015-6-24 00:59
无所谓啊 他家是垃圾的啊

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作者: 幸运星女郎    时间: 2015-6-24 09:33
楼主您好，很抱歉没能及时回复您，星女郎在线时间是：9:00-18:00，所以没能及时回复您的PM信息。星女郎也是接到彩金部门的最终名单才公布结果的，亲，请您不要着急，周三上午播音例行维护，等维护结束后，星女郎马上为您核对。给您造成的不便请见谅，也请您放心，如果是我们这边审核失误，彩金一定会为您添加上，从入驻论坛至今，幸运星已经累计派彩30多万元，没有错事过任何一个玩家的彩金，请您放心，星女郎一定会跟进处理此事，给哥哥一个满意的答复。

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作者: 幸运星女郎    时间: 2015-6-24 13:39

幸运星女郎 发表于 2015-6-24 09:33
# P, w/ `- H5 \: m. N  t楼主您好，很抱歉没能及时回复您，星女郎在线时间是：9:00-18:00，所以没能及时回复您的PM信息。星女郎也是 ...

4 h$ l9 ^& V" P; Q1 k& G' n楼主您好，播音例行维护结束之后，星女郎请我们的彩金部门同事再次核实，确实可以查询到注单号码，您的注单情况如下：1-8点胜局的投注编码分别为：
5 x5 }, X+ u$ v, T69999406 （庄6闲3）
" D% a' k- B; h% B: y. d. F69999962 （庄3闲0）
70000406 （庄7闲0）
70000539 （庄6闲1）
70000576 （庄8闲1）
70000616 （庄6闲4）
) S9 L8 s" X+ P/ b8 g) F70000657 （庄7闲6）
/ L( W/ f5 L% u2 s) N3 X" d70000852（庄8闲1）
' j# x2 s! b4 s, {
很抱歉，给您造成了误解。

" S! _9 A# d+ C+ l8 C, B活动规则要求：投注结果分别为1-8点的8张赢局截图（要求：全庄或全闲），或者，投注结果分别为1-8点的8张赢局截图，不分庄闲，但是按照活动规则，您的注单中缺少1,2,4,5赢局的牌局，所以不符合活动规则。

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