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标题: 678连客服的存款都处理不了 [打印本页]

作者: wanset 时间: 2015-12-5 18:22
标题: 678连客服的存款都处理不了
678大公司，信誉品牌？？这是真的吗？？

怎么我去存款，客服连这个都没能力处理，是客服的质量不行，还是公司不行？？

而且没等客户答复，直接关闭聊天窗口，这就是实力公司吗？？ [attach]1722954[/attach]

作者: wanset 时间: 2015-12-5 18:24
这是个什么现象？？想存款的客户，678的客服就是这样对待客户的，这样的公司服务态度也太可以了，真的想不明白。

作者: 沧海一浪花 时间: 2015-12-5 18:25
看客服的意思楼主不是用银行卡存款的啊

作者: xian0102 时间: 2015-12-5 18:26
不知道楼主用什么卡存款呢，存款是个很方便的事情

作者: wanset 时间: 2015-12-5 18:26
目前不是存款的问题，是态度问题。

作者: wanset 时间: 2015-12-5 18:31
这是我昨天的存款记录[attach]1722963[/attach]今天客服就这个态度。完全不把客户当一回事。

作者: 荷风送香 时间: 2015-12-5 18:31
不能吧你找论坛客服试试沟通一下

作者: wanset 时间: 2015-12-5 18:32

沧海一浪花发表于 2015-12-5 18:25
/ x( t$ ~& p) Z8 ^' ]' W! f B看客服的意思楼主不是用银行卡存款的啊

我今天要用信用卡

作者: wanset 时间: 2015-12-5 18:33

荷风送香发表于 2015-12-5 18:31
9 e: ?. v' Y5 C5 \% P0 u不能吧你找论坛客服试试沟通一下

我帖子就发在这里了，他们来不来无所谓

作者: lisens 时间: 2015-12-5 18:35
不是吧，这样要怎么去存款呢

作者: 蘑菇西西西 时间: 2015-12-5 18:35
你这个应该是自己掉线，不是别人关掉对话的吧。

作者: nice赢家 时间: 2015-12-5 18:36
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: huawanman 时间: 2015-12-5 18:37
信用卡原先众鑫支持现在不习惯了啊

作者: 678客服代表 时间: 2015-12-5 18:40
哥哥，这边靓靓刚已经咨询了哦~银行卡入款是不可以用信用卡的哦~线上支付只支持部分信用卡支付的哦~还请您多多理解哈~

作者: wanset 时间: 2015-12-5 18:42

678客服代表发表于 2015-12-5 18:40; M' J" V3 H2 g$ l$ v* a5 Z
哥哥，这边靓靓刚已经咨询了哦~银行卡入款是不可以用信用卡的哦~线上支付只支持部分信用卡支付的哦~还请 ...

我们这些存几千块的小客户，你们那些大爷客服是看不上眼的。

作者: wanset 时间: 2015-12-5 18:44

蘑菇西西西发表于 2015-12-5 18:35
- L; Y1 p1 H+ T- \9 R4 a5 O# d你这个应该是自己掉线，不是别人关掉对话的吧。

你能看到我上面发的截图吗？眼睛能看清楚点再说吗

作者: q5131471 时间: 2015-12-5 18:45
客服估计也是没有办法的呢。

作者: 678客服代表 时间: 2015-12-5 18:45

wanset 发表于 2015-12-5 18:42 B/ N1 e3 n0 o( V0 u& y% [' N
我们这些存几千块的小客户，你们那些大爷客服是看不上眼的。

哥哥，678娱乐城的信誉大家都是有目共睹的，并不会针对任何一个会员的呢，还望哥哥解除对靓靓家的误会呢~

作者: wanset 时间: 2015-12-5 18:46

q5131471 发表于 2015-12-5 18:45! r: X& ~/ X1 L1 s9 v, A; \ d
客服估计也是没有办法的呢。

态度决定一切，我还正准备打字和发送截图给他，他娘的，竟然跑掉了，这不是存心踢我吗？？

作者: wanset 时间: 2015-12-5 18:48

678客服代表发表于 2015-12-5 18:45+ c5 Q4 B2 ?% h5 I' ~. c( m
哥哥，678娱乐城的信誉大家都是有目共睹的，并不会针对任何一个会员的呢，还望哥哥解除对靓靓家的误会呢 ...

你现在要明白我发这个帖子的原因，你连原因都没找到，就在打擦边球，避重就轻？？这就是你们公司的态度吗？

作者: 678客服代表 时间: 2015-12-5 18:48

wanset 发表于 2015-12-5 18:44
n& F8 a; H8 P4 Q你能看到我上面发的截图吗？眼睛能看清楚点再说吗

哥哥，这边靓靓咨询了哦~是您那边的网络不好导致您的对话掉线的呢~这边客服妹纸才给予关闭的哈，并不是有意关闭您的对话的哦~~

作者: yurulee 时间: 2015-12-5 18:50
靓靓回答了，不可以用信用卡其实也可以理解

作者: 蘑菇西西西 时间: 2015-12-5 18:50

wanset 发表于 2015-12-5 18:44
; T3 q! U0 f* U Z# L7 ~- B8 Y你能看到我上面发的截图吗？眼睛能看清楚点再说吗

大哥别这么激动啊。。。。{:4_163:}

作者: DD榄 时间: 2015-12-5 18:51
光聊天纪录搞不清楚是什么回事，楼主把整个过程说清楚一点嘛

作者: 聆听宁心 时间: 2015-12-5 18:51

wanset 发表于 2015-12-5 18:24+ R3 K( P& d; q8 [8 }4 v
这是个什么现象？？想存款的客户，678的客服就是这样对待客户的，这样的公司服务态度也太可以了，真的想不 ...

客服的态度貌似没什么问题吧反而是你自己说话的态度感觉很牛逼呀 “存款都处理不了还开什么公司” 这话说的呵呵哒这个处理不了你就发论坛这不就是威胁人家客服吗？
我看了你的回复你是要用信用卡人家公司有的银行是不支持信用卡的你非要用你这不是自己找不自在吗？？刚回来就看见你逼逼扫兴

作者: BRIGHT卡布 时间: 2015-12-5 18:52
信用卡我比较少搞了都是用银行卡玩的

作者: 678客服代表 时间: 2015-12-5 18:52

wanset 发表于 2015-12-5 18:48
0 I+ l0 {- [/ g你现在要明白我发这个帖子的原因，你连原因都没找到，就在打擦边球，避重就轻？？这就是你们公司的态度吗 ...

哥哥，您可以使用银行卡入款的哦~但银行卡入款是不可以用信用卡存款的哦~线上支付只支持部分信用卡支付的哦~

作者: ljf2008 时间: 2015-12-5 18:54
他家好像还算不错的菠菜公司

作者: kk166 时间: 2015-12-5 18:54
不支持信用卡估计会给你退回来

作者: 蘑菇西西西 时间: 2015-12-5 18:54
我看楼主你就用银行卡入款就好了啊，很多公司信用卡都不是百分百可以支付的。而且银行卡存款比信用卡更简单的吧。？

作者: 聆听宁心 时间: 2015-12-5 18:54

wanset 发表于 2015-12-5 18:48* F, n' |9 A% q1 I! m
你现在要明白我发这个帖子的原因，你连原因都没找到，就在打擦边球，避重就轻？？这就是你们公司的态度吗 ...

原因我们都看见了就是你要信用卡人家不支持你就不乐意客服妹子都和你说明白你还这样这样好吗？

作者: wanset 时间: 2015-12-5 18:56

聆听宁心发表于 2015-12-5 18:51* g: d% o! b/ A; g, v/ Q
客服的态度貌似没什么问题吧反而是你自己说话的态度感觉很牛逼呀 “存款都处理不了还开什么公 ...

我只是找论坛的人看，没叫你这个吃XX的回来看，你激动关我鸟事，不爽别来我的帖。没人喊你来

作者: wanset 时间: 2015-12-5 18:58

678客服代表发表于 2015-12-5 18:48" i6 Y# x1 s2 A
哥哥，这边靓靓咨询了哦~是您那边的网络不好导致您的对话掉线的呢~这边客服妹纸才给予关闭的哈，并不是有 ...

你说我的信号不好，你找出来我信号不好的地方，有截图吗？？？

我这里的截图是，就是我想发信息，发图片说明我存款的问题，他直接踢我，你明白吗？？

作者: 聆听宁心 时间: 2015-12-5 18:58

wanset 发表于 2015-12-5 18:56
0 z' z* }9 ~% z" { E我只是找论坛的人看，没叫你这个吃XX的回来看，你激动关我鸟事，不爽别来我的帖。没人喊你来

哎呦喂我好怕怕啊你自己看看来回复你的人都是怎么说了然后在好好想想是不是自己有问题哦自己把大家的回帖看看仔细看看

作者: wanset 时间: 2015-12-5 19:00

聆听宁心发表于 2015-12-5 18:58- E+ S" G! P5 e
哎呦喂我好怕怕啊你自己看看来回复你的人都是怎么说了然后在好好想想是不是自己有问题哦 ...

我不屑和吃XX的人说话，你想水贴找错地方了，去其他地方水吧。{:4_96:}

作者: zgfjxm 时间: 2015-12-5 19:04
很多公司都是没法使用信用卡入款的

作者: adaawa 时间: 2015-12-5 19:05
看客户后面的回答楼主是用xyk转账的？怎么还有这个功能？

作者: 678客服代表 时间: 2015-12-5 19:13

wanset 发表于 2015-12-5 18:58( S# Y7 W. m; {* u
你说我的信号不好，你找出来我信号不好的地方，有截图吗？？？" R* \# B. V4 R% V( I% u* Y! O$ s

2 X, f* O* V4 _1 B0 ^) g/ H; C我这里的截图是，就是我想发信息，发图 ...

哥哥，因为对话框都是相对的，客服妹纸的对话框也是显示了您目前已离线的状态才给予您关闭对话的哦~并不是有意的哦~

作者: 先生先生啊 时间: 2015-12-5 19:16
只能是慢慢的等待的了啊

作者: 江湖飘 时间: 2015-12-5 19:20
这应该是客服本身的问题了，也许你碰到的是一个刚来实习的。

作者: ivan 时间: 2015-12-5 19:21
原来678不能用信用卡存款的啊

作者: 深蓝 时间: 2015-12-5 19:21
在线客服处理不了找论坛客服看看

作者: 贝影 时间: 2015-12-5 19:21
信用卡看来好似不行啊楼主

作者: zzxwmaini 时间: 2015-12-5 19:31
靓靓还是努力帮你处理了啦

作者: 纳兰容若 时间: 2015-12-5 19:37
各自都有各自的难处，相互理解一下就过去了。

作者: zrc512 时间: 2015-12-5 19:43
原来楼主想用信用卡存款啊

作者: 万千梦想 时间: 2015-12-5 19:47
客服说你是用信用卡存款的啊

作者: 紫色蝴蝶 时间: 2015-12-5 19:48

wanset 发表于 2015-12-5 18:26
) C! r5 m i7 [* ^4 [" M目前不是存款的问题，是态度问题。

对啊，直接关掉的话，肯定是有点不妥当吧！

作者: yanyan1 时间: 2015-12-5 19:50

wanset 发表于 2015-12-5 18:225 z+ Q4 |, h1 _7 Q) O( W
678大公司，信誉品牌？？这是真的吗？？: h u- P$ ^0 t2 @. N* c
3 S4 ]& _, ~8 K9 N9 P
怎么我去存款，客服连这个都没能力处理，是客服的质量不行， ...

这个是什么原因了，客户的态度一点都不好

作者: zcl895436 时间: 2015-12-5 20:11
这客服不是是新来的吧，处理不了

作者: iskanes 时间: 2015-12-5 20:17
你就别上火了,换一家去玩就行,好象众鑫支持信用卡的啊

作者: 风华 时间: 2015-12-5 20:21
有些东西客服也是没办法的，毕竟权力有限。

作者: amwuitr 时间: 2015-12-5 20:22
人家是不支持信用卡也没办法的

作者: benlau0214 时间: 2015-12-5 20:29
楼主用信用卡去存的呀，那是比较麻烦的

作者: jbbqhy 时间: 2015-12-5 20:39
现在不知道解决了没有啊楼主

作者: 海边大叔 时间: 2015-12-5 20:44
客服跟你解释了，说不可以用信用卡

作者: 无聊看看 时间: 2015-12-5 20:45
偶尔也会出些小毛病啊注意就好不要多次被黑

作者: 唯爱淡水 时间: 2015-12-5 20:45
楼主你这个头像我看了就笑了啊

作者: tangtang20 时间: 2015-12-5 20:48
这客服也没办法也不能怪人家啊

作者: sayanara 时间: 2015-12-5 20:54
678家的信誉不错啊，找靓靓给你处理吧。

作者: 人间百味 时间: 2015-12-5 21:24
这个会不会是出了点小问题压

作者: 小丸子爱喝茶 时间: 2015-12-5 22:09
客服应该不会这么做的是不是网络问题

作者: 04xiaoxiao 时间: 2015-12-5 22:33
如果是这样的话我考虑可能不去了呢

作者: 我的头壳有点痛 时间: 2015-12-5 23:26
不支持信用卡那就换银行卡去存了

作者: buzaihu 时间: 2015-12-6 02:14
不管是怎样起码客服的态度要拿出来的哦

作者: liushiyou 时间: 2015-12-6 02:21
已经还是可以的哦看看什么情况

作者: laosan520 时间: 2015-12-6 02:21
靓靓已经回答了有的信用卡不支持啊

作者: wyfd818 时间: 2015-12-6 03:48
貌似客服说明不可以用信用卡的

作者: huoyangwudi 时间: 2015-12-6 07:10
可能是你的网络不是太好，没办法，

作者: zybppp 时间: 2015-12-6 10:37
楼主你存几千也是小户的话那678也太牛了。。

作者: 蛋卷 时间: 2015-12-6 11:05
还是不要因为一个客服就否认了一家公司

作者: 搬砖佬 时间: 2015-12-6 12:38
很多都是不支持信用卡存款的呢

作者: hw1234a 时间: 2015-12-6 13:03
怎么还出现这样的问题啊，是误会吗

作者: longmen11 时间: 2015-12-6 13:35
信用卡没用过，可能不容易被接受吧

作者: weishuai 时间: 2015-12-6 13:41
看来这个公司是不欢迎你玩啊

作者: 钱世金生 时间: 2015-12-6 13:52
存款可能是忘记来处理了

作者: 鱼尾巴 时间: 2015-12-6 14:20
看到了靓靓回答了，好像是不支持信用卡支付，

作者: wangyang 时间: 2015-12-6 14:43
他的意思应该只能是支持他们支持的银行

作者: hm2011 时间: 2015-12-6 14:58
这个可怎么办好呢我也不知道了

作者: xiaosuo 时间: 2015-12-6 14:59
他家客服好像很努力看来是真处理不了

作者: 玫瑰人生 时间: 2015-12-6 16:12
靓靓已经帮你去问过了，不能用信用卡哦

作者: ronggui520 时间: 2015-12-6 16:58
看来是已经得到客服人员的解答的了

作者: gg258 时间: 2015-12-6 20:10
客服已经跟你说了什么原因了

作者: saymaze 时间: 2015-12-6 20:22
应该要给你处理的了啊

作者: zls2888 时间: 2015-12-6 20:43
信用卡可能是不是没有办法处理啊

作者: huaren11 时间: 2015-12-6 20:53
纯不了款也好好说吗，直接断线不理客户这种服务态度怎么能行呢。

作者: huangs12345 时间: 2015-12-6 20:54
这个就让客服进来解决啊

作者: liaolulu333 时间: 2015-12-6 21:01
不知道是什么情况，希望客服能够解决

作者: 華英雄 时间: 2015-12-6 21:06
靓靓已经回帖，给楼主做了解答了。

作者: liyaofu 时间: 2015-12-6 21:48
这个客服态度不行啊，就算他处理不了也应该帮忙去咨询啊

作者: 前因后果 时间: 2015-12-6 22:45
还是希望你的事情可以顺利解决的啊

作者: 小彩铃 时间: 2015-12-6 22:49
678在我的印象里感觉还是不错的公司的啊

作者: zhaofei1982 时间: 2015-12-7 01:31
客服已经回答你了啊

作者: 一剑封喉18 时间: 2015-12-7 02:47
信用卡存款也是钱啊，还不得自己还

作者: tysick 时间: 2015-12-7 08:55
直接是关闭窗口还真的是不行啊

作者: liuno1 时间: 2015-12-7 08:58
可能是不能用信用卡的吧

作者: 科比神级打铁 时间: 2015-12-7 09:57
你这个是没有银行卡存款吧不关他们事啊

作者: fish13579 时间: 2015-12-7 10:19
楼主用的信用卡，那客服也是没办法了

作者: Bartholomew 时间: 2015-12-7 10:32
用信用卡菠菜是比较麻烦的

作者: a66b77 时间: 2015-12-7 10:47
楼主说的难道是用信用卡存款吗？这个肯定是不可以的呀

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