优惠论坛

标题: 客服区的板块规则很多公司客服根本做不到呀！ [打印本页]

---

作者: xingkong999    时间: 2016-1-13 23:52
标题: 客服区的板块规则很多公司客服根本做不到呀！
[attach]1784222[/attach]
玩家要遵守规则，客服也要遵守规则吧？
( F; X, @) ?7 J0 _是要客服来遵守版规还是更改版规来迎合客服？
, }; [5 u1 [. X0 j& [0 ~# O; z[attach]1784228[/attach]长此以往论坛的威信何在！

' c/ w! K/ x* N9 c[attach]1784232[/attach]还有2015年的，      
  s7 p) N1 g4 l( P需要改善一下正常的菠菜环境才行啊，，
, D6 }; f8 [+ h, H4 F/ k

---

作者: 天幺幺    时间: 2016-1-14 00:02
对于客服区的每一个玩家反映的问题，我们都与相应的公司进行了积极的联络和协商的，特别是对于纠纷，我们每三天都会做一次客服区的清理。至于关于绑定账号之类的问题，他没有影响到正常的参与活动的话，我们适当的也放开了时限要求。
* K+ V6 N) F: ^) M) u
你可以看看客服的其他类型主题，我们都有及时的跟进，客服也进行了回复和处理的，对不？

---

作者: xingkong999    时间: 2016-1-14 00:05

华十狼 发表于 2016-1-14 00:00
9 V1 s: {3 G9 N$ Z6 j, G9 N" t* O每周一都会对客服区整理，未解决或未回复会继续跟进
关于你的咨询内容，遇到掉单 无论你还是菠菜公司，都 ...

关于大世界的事我不想再说了，无可奈何的事！这里只是对客服区提个建议，如果连客服都不能遵守版规，那又怎能让玩家来遵守，何以服众

---

作者: 天十狼    时间: 2016-1-14 00:07

xingkong999 发表于 2016-1-14 00:05
关于大世界的事我不想再说了，无可奈何的事！这里只是对客服区提个建议，如果连客服都不能遵守版规，那又 ...

我刚才的内容卡掉了，再这里重复说下：其实你的事情 最郁闷的，其他玩家在其他公司也有遇到过，快7天，慢1个月都有

---

作者: xingkong999    时间: 2016-1-14 00:11

天幺幺 发表于 2016-1-14 00:02
+ e. _/ d' O- d2 y对于客服区的每一个玩家反映的问题，我们都与相应的公司进行了积极的联络和协商的，特别是对于纠纷，我们每 ...

总之玩家要遵守版规，客服更应该遵守版规，不然版规摆在那里有何意义，
! A4 ^, ^5 `0 T! D, J) u. K" h尺度不能放的太宽松，有时候也要适度紧缩，以免造成不良风气

---

作者: 天幺幺    时间: 2016-1-14 00:43

xingkong999 发表于 2016-1-14 00:11
总之玩家要遵守版规，客服更应该遵守版规，不然版规摆在那里有何意义，
- E) S2 g! h& i6 K) Y3 V7 t尺度不能放的太宽松，有时候也要 ...

) r, j* n. \# s; _$ s4 Q* H2 p是的。我们整个天策团队都在努力，对玩家，对公司，我们都努力做到公平公正对待。请相信！我们做，你们看！

---

欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.ooo/)

Powered by Discuz! X3.1