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标题: 好人好发请进！ [打印本页]
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 00:52
标题: 好人好发请进！
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-2-17 15:14 编辑
* T6 o6 u  d) o* H
( _0 s$ x. d1 ]4 W我上周在博狗的反水没有派发，问客服后说我投注量没有达到19999.可是HG平台的投注记录只能查到一小部分的，那客服说的话太没说服力了，反水肯定超的,后来她说派发了200多块钱到娱乐场了，结算单没显示的，叫我看看娱乐场金额的变化，我哪知道啊，她说派发了就派发了？什么都没有。我最多记个大致的数，钱虽然不多，但事情要弄清楚啊，请好人好发帮忙解决！谢了！
作者: wenhai999    时间: 2011-2-17 02:13
不到200块钱的样子
作者: yyzhao123    时间: 2011-2-17 02:19
我支持楼主，客服没有尽心做好本分工作
作者: ldwbdde    时间: 2011-2-17 10:04
好人好发上线后帮忙解决一下。
作者: 好人好发    时间: 2011-2-17 17:09
尊敬的客户北极星您好，( q" j+ v' t& C3 l6 u, T& ^9 h& i
$ V( u2 m% D( h7 c
首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。6 v: _7 W0 `7 t# Q* m& y: F
) V- g8 y& J& V. d: G6 Q
其次，关于您的返水没有派发的问题，我们也已经为您查明，/ W% e  m4 K7 H" d8 F3 J

5 n( s! E' I0 d! z& y, J5 n您的返水已经于2011年2月16日为您派发。+ q# d# @* h% B$ [  y5 J' ~' ?$ v
请注意& E& {% ~# T) g6 Y" H5 ?9 E

/ I( C3 ~9 L4 n7 K1 F" I2 @您的返水计算公式为
1 g& i$ d& j8 ~2 M(总投注额-双边投注和平局)*0.4%=236.15
$ p& N4 l3 H1 {  O& c! p$ q这236.15已经自动打到您的账户上，可能是由于一时没留意没有发现，但您的返水我们确实已为您派发。
2 g, \% c. W$ \. m- ^( G9 ^& o您此次的返水额度虽然不多，但是为客服热诚服务是博狗的责任与义务。
$ f' B# y! k, p$ k5 U6 p0 i, p: v) W( e: S
如您还有任何问题，欢迎您随时发帖联系我们。) _1 w' I- E0 E

, f3 j# c1 s0 Y, M希望我们的服务能让您满意。9 ?  H$ }* H3 v3 f

8 P# {& P  l* P$ f! A" {最后祝您元宵节快乐O(∩_∩)O
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 17:19
尊敬的客户北极星您好，
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5 }/ i2 y. [8 B2 c2 E# B! _: ~首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。1 ], `% U7 Y% ]4 }! I

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3 ^1 K0 N8 u9 _0 o2 j好人好发 发表于 2011-2-17 17:09

1 F( o( j( k" x4 k* h2 p, I' |; ]6 u6 X) P8 ?( V0 W8 e) @% s' R
& B: f/ K  a7 K( E. s8 R1 x6 x" t
    你都这样说了我还能说什么呢？我真不知道把反水加在里面了，我这边查不到的，最好以后派发反水的时候能在结算单上注一笔，简单明了！



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