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标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。 [打印本页]
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-16 18:53
标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
( ]) d0 D3 H: y" U, B/ v, Y9 L
# a( _& Z$ c6 a  I昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
5 M$ B" Y: U( ^. z- G$ e2 c就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，+ ^$ k. u) I% S' e
结果是赢了，余额是1100多。$ O1 i( e8 j# b7 `, J3 x
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
0 ^6 l" F4 o- J, s6 k打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
! d) ]3 Z4 H' {/ M到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，7 n9 {& H/ a9 n- ^' s- b2 h2 g
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
( V. d- j* r! B. m% ]( _; T; Z' ]客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
4 o+ m  A( ]+ U" F网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。: X3 }# C- ]! M( Y' G! t; y: a  G5 J
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
3 y9 o9 X' {7 f. C1 d6 y" W) J: q我在大润发的账号是:hrljt****mf
) J; C5 H6 p6 \3 v# k下面是存款截图和投注流水图：
' o$ O6 B( e% a( A. k: k* S, D3 H[attach]1924040[/attach]0 q. L' U7 y# i: w4 ^4 L" [
9 d- N8 v. |) n& W$ M
[attach]1924041[/attach]
0 j! l% F4 Q3 `/ O: T( i5 F' L, J4 y4 t+ p1 ]) n2 E

& {, w% K) z0 K$ r- n下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
- e2 g/ D0 F% {% w[attach]1924043[/attach]
' o$ ~" X( k, U0 ~9 ~; o9 J/ F
# h. G2 C' X$ m7 H7 q, K$ ?5 K

" l" H: b/ D( A: B% v% a& U6 r5 n5 R大润发在没有任何说明和公告的情况下，
( j$ o( z, u: q) O直接扣除提款金额，这太不像话，
1 _$ u7 x" \$ I  e9 y根本不是一个正规公司的做法。5 G; U" \/ ~7 u) w) S" q# t1 l
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
  y( r# Q# \  r8 d% t请求论坛协助& u, J$ k, Q. V0 s* l6 r, E
9 J4 B# t. \4 N

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作者: 天十狼    时间: 2016-4-16 19:02
这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）
作者: xiaodui755    时间: 2016-4-17 00:32
这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
作者: wuwu999    时间: 2016-4-17 08:42
点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？; a; t( j# G2 E" F

. m2 \8 y, J  O7 P' `( V( v" ]! p有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主
作者: 欣欣向荣    时间: 2016-4-17 10:03
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-18 15:07
天多多 发表于 2016-4-18 10:05; g) _8 B. b9 Z2 c0 d
可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈
0 H6 ]; j& G: C
非常感谢十狼和多多版主了，
! u/ y3 I5 w# q辛苦你们了
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-19 14:17
天多多 发表于 2016-4-18 21:19+ z. H2 V$ k' H7 b5 B
客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

- |/ o1 e& t6 p多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？" {0 `8 b9 t' E& I
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
1 w9 h# f* ^: g9 _7 n1 I+ b如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
- c) E: d" E/ {4 |, E/ L关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
# o  |. g) L7 |0 s+ \  T2 j$ V3 Q6 k2 N1 b+ w; m4 F
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。8 f" C$ R6 ^- W; d
3 ?* G, a* t% x8 g8 Q
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
6 ]. j3 Z( x; A- Z0 r! T这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
$ i0 Z. W3 C2 d大润发在想什么呢？
- g) A" b/ U1 v; G
作者: hv9306    时间: 2016-4-19 16:44
怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？! _% @! U5 m6 u. ^9 h# d
等待你的回复？
作者: 天十狼    时间: 2016-4-21 16:50
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43+ O$ [& l( P9 {
大润发的客服在哪里？$ B4 p3 e' s  z' I6 j* b
等待你的回复？
6 E$ a& f2 `1 S# m
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等
作者: 9kkkk    时间: 2016-4-21 17:02
这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
5 ?: v2 u' c7 u1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
% w  I7 ~2 A# t$ y2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
) h% b3 }) F* g# w4 |& h/ Q: S
  S2 W( v/ u$ n那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
5 b# C! J0 }; }  c如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
! P5 u3 d1 [) G& n( C) Q并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-24 19:03
大润发的客服难道这二天休息了？7 a' G2 K4 U7 v; B) T- \2 ]
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
4 r1 V. @5 v2 l: F
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:12
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑   a6 l: N8 W, A) q7 t

6 I3 D% e/ _, H! M! k3 S0 t各位可以看一下，我公司发广告的时间。
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-26 14:48
大润发 发表于 2016-4-24 21:069 S2 l, ^5 w# i# w5 f
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

) `( R, m. a. ^" G好啊，终于回复了啊，& Z. p( r% u8 {
用了一个星期的时间，终于加上公告了。0 f8 J2 y0 I/ Y7 o5 C* U' l& p

% j5 Z; r! X, w# Q' [% D我这里还有几个问题想咨询下客服! e0 F! ^5 u  A2 r+ v" W
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？0 g0 G, m# Q: k, L' q, M+ |
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？3 Q& k$ E% {4 Q- _

  v+ F5 U3 E3 z9 J5 i$ A, f我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。5 }* U/ g$ P5 K: ^0 f

+ ~% U- F: @! t3 c3 o反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。* f, _0 k) H$ N! a
" t4 ]( z, L/ v6 l
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:23
我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢[attach]1940053[/attach]
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:25
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
% b* s, d* Q. U9 m5 C
( o- C/ }: [( M请看下面上传的公告图片。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:30
[attach]1940069[/attach]2 U# f" r0 M. l, j
作者: my1986    时间: 2016-4-27 07:00
大润发 发表于 2016-4-26 15:30
0 q4 I) \& |" X. w6 H) I/ m
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀   
作者: fly23    时间: 2016-4-28 19:29
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
作者: 诗心浪子    时间: 2016-5-1 05:40
破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。



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