优惠论坛

标题: 投诉新利结算腰斩的比赛 [打印本页]
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 08:27
标题: 投诉新利结算腰斩的比赛
本帖最后由 woyao88 于 2016-6-24 08:31 编辑 2 a% Y0 b5 r9 d- ]! n: W

7 I7 s" D9 W, E+ K/ `6 L3 _# |下注巴西甲        23日06:30        腰斩 乔沛高恩斯SC        0-0        帕拉尼恩斯 - B4 M5 z+ F3 W$ b. N" i
比赛天气原因腰斩了，23日18点多咨询客服为什么不取消退还，客服叫我等待通知。结果24日早上一看注单结算为输。这也太坑了吧，比分网和其他公司查询都是取消的比赛，结果却被新利计算有效。我下了大球，他还按腰斩时的0比0结算，有这样黑的吗？
! x. c$ P2 q, X  `我再次咨询客服，说是平台已经结算，问比赛什么时候重踢，客服又不知道。我23日晚上-24日凌晨盯了一个晚上的投注页面，滚球页面，也没看到这场比赛有开盘的。怎么可以这样就结算了。6 n* V9 L5 R. |7 r" p' b
请论坛帮我协调，公司这种处理方式太黑钱了吧。我不管这是不是平台的问题，我既然在新利开户投注，是新利的会员，平台结算方式有问题，新利就应该去帮助会员把问题解决。8 o; u% }5 J/ z0 U
[attach]2050273[/attach][attach]2050280[/attach]
0 R9 O4 @$ L* a* g% q' R附上乐天堂公司2个平台的赛果[attach]2050278[/attach][attach]2050279[/attach]
1 m/ R" h* J+ K8 {- S: a
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 18:22
天多多 发表于 2016-6-24 08:41
1 E. N! W1 D  v$ @多多帮你去找下新利客服，别着急

: {- \5 U- c( z# Y* l谢谢多多，安安难倒没有上班啊
作者: 新利18luck    时间: 2016-6-24 20:53
请先不要着急，等安安去了解下实际情况，晚点会给哥哥一个答复的:)
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 21:57
新利18luck 发表于 2016-6-24 20:531 q7 a$ P. S, m# J
请先不要着急，等安安去了解下实际情况，晚点会给哥哥一个答复的

& T% G5 e$ ]" p: C你们家客服回复太无道理了，不要推脱平台。平台结算的做法不合理，你们应该替会员交涉，不然我为什么要选择你们家下注。
作者: 新利18luck    时间: 2016-6-24 22:06
本帖最后由 新利18luck 于 2016-6-24 22:12 编辑
  H; ]; g3 V9 _( ^; i( d
1 M  ^" I! |7 P+ X您好，哥哥，按照平台方的规则，腰斩赛事在36小时内延续，则所有注单依然视为有效，所以您的注单未被取消，最终比分为0：0,赛事详情请您登陆官网查看http://www.cbf.com.br/competicoes/brasileiro-serie-a#.V202FvmEC9d6 h, ^0 r, G8 Y$ Z
为您带来的不便请您谅解，感谢您的支持:)
: a0 R5 [+ M8 V, y
! w1 J4 z( H% S  [) M# l[attach]2051409[/attach]
) b& ^; w4 V3 V3 V; s& D
+ O' g! ?6 z1 Q* i平台赛事公告截图
% [- O( A4 q5 e" s) Y8 I
作者: aixi99    时间: 2016-6-24 22:17
解释清楚就好了，省得误会啊。
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 22:46
本帖最后由 woyao88 于 2016-6-24 22:47 编辑 6 E; f7 D, D/ B$ [3 q4 X
新利18luck 发表于 2016-6-24 20:53
' R3 O5 s1 V) T# l0 Z7 g请先不要着急，等安安去了解下实际情况，晚点会给哥哥一个答复的

5 a. p+ @9 M) n6 |安安，这场比赛什么时候重新开始你们不通知，我在23日18点也咨询在线客服，表示什么都不知道，要等通知。23日-24日凌晨 我也一直在在关注滚球盘口，这场比赛都没有开盘，我根本没有办法追盘，这是其一。平台规则不合理，什么36小时，你看看其他公司都是取消比赛，你们家的公告也写着那场比赛注单一律取消，后面你们就这样无声无息的结算了。这种不合理的结算方式，你们是否应该替会员维权交涉平台呢，我不相信这个问题只有我一个人反映。这是其二。如果你们一直按着平台这种不合理的计算方式，会员为什么要选择你们家。我宁愿选择结算合理的公司。
作者: 红红黑黑    时间: 2016-6-24 22:54
巴甲这场球我有关注，打了接近70分钟腰斩的，难不成小金平台要抢钱？
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 23:34
红红黑黑 发表于 2016-6-24 22:54; M3 @( u1 E+ t% W8 P: Q
巴甲这场球我有关注，打了接近70分钟腰斩的，难不成小金平台要抢钱？

# A: {8 G4 K1 B5 [已经抢钱了，没有办法，垃圾平台抢钱
作者: 红红黑黑    时间: 2016-6-24 23:36
woyao88 发表于 2016-6-24 23:34
  d/ j5 ]" ~: s5 F/ O5 y已经抢钱了，没有办法，垃圾平台抢钱

1 F: W3 ?! n7 ]你也别着急，客服还没回应呢。
7 I- U+ n0 @; V- K9 z9 u' v0 R, M



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.ooo/) Powered by Discuz! X3.1