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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
* O. D; J8 d/ `6 k/ |5 V' I& I. L0 l) x5 \' d6 u
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。6 @3 M% f. q3 Y# C
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
. i, l1 }) d- @4 M请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

7 j" `9 h/ I* i# L* A0 H我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10& L1 \+ J2 {6 _$ T7 e
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
$ B5 X$ _; s% g8 P  @
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
0 x9 d% J. o2 A. @发件人: "service";<[email protected]>;- ]  y' W$ r  }, R
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59" ^4 ?/ u4 Q7 G" i/ m$ h9 i
收件人: "秋天"
6 T- ]& i. R, c" D2 e- }" N- w. e主题: 回复: 账户申诉' O2 y8 _3 Q; a. {* A
1 B/ j$ N$ e9 h' Y- L# X
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。$ K* }* @+ t. y+ C- J& W
4 ^! m1 }: ~& o4 i

! _% u: [1 |; U8 h感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ & ?% ?$ k4 c( P9 s4 F, P2 \7 d
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11, B3 E' \8 ^4 _6 T& ?3 s6 U1 ^3 e  ?
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
! l. G% o3 r  T3 \
谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13
8 P+ I* k1 K3 z$ O, b已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！
$ J8 W0 i: [9 f# e- t' n, L0 ?4 i: o
谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:026 h1 G/ g5 L# p) N! Y
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
0 t1 ?. x( u" T% S, N( \; i3 S
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51% x' S3 w2 O- m9 |! `
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
' L# I8 l. K% g, G- x2 Z
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56  y: \0 p& \- y' l
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等

8 y, b9 D; Q( \: Y/ X好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
          c. A3 ?+ E" \# e
" q6 b5 |2 c$ o* D% J3 U9 w
发件人：service <[email protected]>           
( V8 D# i8 ~! q( [! G5 ~时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        ) \1 T2 r. D8 [$ W8 U( ~; p  l
收件人：
0 J, K2 c6 ?7 f+ {2 i5 [$ T秋天 # {; I( g1 |, W( I8 P
尊敬的会员，您好. ?) `- m; N( s5 v
& _* y. _$ R- k
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。' x. _: Y( J$ {; b! z6 o
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！2 A, `! B) v  C: |1 }, z9 Q; z
4 {) V. S2 }: d9 H
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 7 V+ `' U7 _  o2 z9 s7 L
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
" R' ~# v; Y3 k4 j发件人：service            
% @" i8 M; `" E+ C5 F. a0 Z. x1 J时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        " T  i; P9 m& z& V  L9 z" k. l; Y
收件人：
! G: R% M- z9 h8 Z
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        9 i* k% ~% K) R! y* i

* A, p8 t, m8 C, p7 o发件人：service <[email protected]>           
8 |* W  H, A. Q: `+ t时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        7 a; ?: }& `7 [$ `, A% y! v
收件人：
- E) W5 ^) [" i* ]0 w! u4 A秋天
8 V# y+ H/ G5 j尊敬的会员，您好：
9 t  O+ T/ r9 g
/ _  K' w& Y( |7 j% z这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！) L9 ?0 P2 W8 |. L' T7 h7 o2 r

4 H4 p0 I( L+ ^3 c6 b  o感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
% P: \. Z% K& E: ~$ ]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
1 E* V, K8 d. P( @" R发件人：service            
; `3 q5 {+ @" u2 P4 ~时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
1 b% G* \# ]# \1 T5 x收件人：
, S9 [# R" K6 M4 f+ H0 y- p0 p
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08% A/ x/ X8 N. f6 I
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...

. q% D, r- m4 Q3 B5 ?5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
! P# x; A7 G, G. m7 f; o% {4 \1 x9 k& i5 ]4 P
务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
* q9 o* c/ A/ {8 K, E5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

9 }2 I8 d0 B* d6 S" I1 R* ]' @7 m1 T我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
# L' P0 u) X) f% T, d5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

, ~7 Q: I% u, |/ p5 A: j* O% }0 X现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46( Q) ^3 ~; {! }3 x2 V( }
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
- y! }; M9 q+ V( Y
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51
) {4 {+ F) p$ u麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。

! {4 k7 C: k8 T# B1 E- O7 s我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。) [: u# Y2 ?% L! g
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01
/ h$ {; M% @% z1 z% P1 Z2 r还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
, }2 D9 p% r  H! K+ |' x
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
' {3 F, t3 v3 t8 ]; E. ?
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08
7 W, Q0 a$ }3 S; S0 m好久没见，你还在啊？现在盈利了吗

- R; P. t( Q9 G. U) H2 f1 J以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17, o0 @0 _& ~  y0 n! n! h/ j
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
# J$ t+ X5 R; d
说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02
9 y$ g& y9 v( P0 ^. Q0 M  {' v人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
( J8 M3 s% D9 I; i' G
你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
6 t8 B! a" E5 V- _7 O) h这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
! U8 F+ z- R! G0 L
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
& a* S  |0 f- g8 F$ s1 r" M您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

% [- k6 L, _4 `+ ], ~% o要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:062 f- Y9 J; A( A* b0 \4 W
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

) p# ?, F- v. o$ i/ n# y查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08! p5 x* m8 n  K* o
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉

3 e1 g, ~, P: R! n6 Q( W我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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