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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 0 y8 k( I" k% _& q$ g
8 Y# A; D9 x+ ~8 Q1 u- @# ?
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。- c0 L# e) p! i
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
" O9 ~4 A# I4 l8 e- R请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

- B! z9 r  `; y. C8 n( Q9 h我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
- H% {+ l3 f4 i$ ^" T; W我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
' D* N" j- ?* T. H$ z( L
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------- ]4 z/ C' M  R
发件人: "service";<[email protected]>;5 k+ K, Y7 F% P. _
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59& o1 L- u5 |4 c+ y, E
收件人: "秋天"  [0 y+ l. r& H" |* X) q
主题: 回复: 账户申诉& M! l3 y* i2 k) m
. M; d* p( J, c* V+ N  P
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
3 I3 c1 ^6 C. H  _2 t: p0 |. g: ~2 k9 k
' w( E7 s2 J; s$ m* T
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ , w& P% S3 E/ E! e
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
) d7 X- @3 @: Q6 U这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
7 R9 @* H; L) n: |
谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13
" t4 M: X4 N& Q. [" T" r已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

* X3 ?0 `* J( m% r0 w' G0 s谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
2 s& l$ @; v) ]' u请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

5 E) O4 M% w1 f0 x这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51
& k' ?, O# q! n/ k新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

/ f: V3 h- J2 t7 g3 k6 P客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:564 n+ {6 G% {0 E" a
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等

3 g" O* k& `7 G4 w  f好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
        6 O4 w. m+ R% `" W

1 G# ?7 A4 U, ~, C' E& u. w' z; f发件人：service <[email protected]>           
. ]! [) A" H% M9 v& v时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
$ R% Y9 H. e! K; t, @收件人：
2 e; ~" x* M2 A* m秋天
/ Z: ^$ w6 t8 M4 J- Q# w尊敬的会员，您好6 I* f! y, ^' b
  Z2 R- W+ s! E  `! a' D
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
( m& v5 i6 S4 `至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！! u; Q: t0 U2 u9 a

% U. b) t; W, e6 T0 E1 r感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
" {7 Q/ r7 ^0 g  Q9 `: O6 B
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
  h2 {. M1 B6 \( k3 j# e: R) `发件人：service             ' {) k5 G; O# P* Z4 n+ X- Z4 F& b- j$ U' E
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        & G- D+ S, P3 f, l" d5 Z
收件人：
6 y7 g' A! `+ z! t7 a5 ~" C0 y) B
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
       
* g. S; U+ W5 d- L+ P! F# R! H5 \1 u' S2 O
发件人：service <[email protected]>            0 e, ~; h" d6 s# d' S
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
9 ], v  ^. y; g2 u; M  p) N3 x收件人：
! H) F7 q9 y* A/ x$ p/ _7 q+ `秋天
) G$ ]# k: E8 E: W# G+ w尊敬的会员，您好：
* e( h2 D! _6 b/ q" L" D9 N. P2 T% Z1 L6 `: h( {
这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！9 F+ o4 ~3 T; D* {" B; U( U
4 H6 q: E6 M9 |
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
4 p7 ^! V5 O8 S( v
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
) B- j5 G, |6 V发件人：service            
. C; k* V7 j2 f. L6 ]时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        # J8 s1 ^. D( S9 w' ~) D& V# f' A
收件人：
" Z7 N1 i2 ?, b; J9 O
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:087 B: n! r! K: t: u% P+ A
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
0 ]1 R' J" r9 q8 ]6 r' G. S
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
/ m1 Y. K6 i) l' m  ~0 ~2 z5 R' j' _- P0 E2 w$ h0 c1 |+ u! g4 I5 u2 u
务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
+ {. H& Y8 S0 k5 ~7 K  A- v5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

1 d6 ]1 n+ r( a8 P* ^( G, ?+ K我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
& B/ Q- a; f9 L; g5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
- A$ |! I6 w/ e0 I6 Z0 }
现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46  d" w; J. M  H8 E$ G, R: V
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
. H- }  c" d' m3 Q! M7 p
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51
$ c4 h% S6 x6 [! Y8 U麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
+ _# R! q7 Q% M" O. @$ Z' o, h
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。, O! f5 i  ^* [7 ?: X+ O! u! w
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01& ^# O! i2 h7 B* m1 D
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
" s9 B9 }/ D5 u% {( G% W
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
6 N& i* h  I4 M9 _5 E- |
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08
/ K& k; d. [/ z6 W* E6 s0 n0 ]" A好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
5 D) T; b9 H6 L* C9 U* |2 K2 J
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:174 K: y7 n* n7 V) \8 N$ [6 H7 A
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

% G8 r: d5 f: H+ P说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:021 }9 a5 U1 f( U9 A- {+ F/ a
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

3 i5 {+ O# J/ m, F: r5 d你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
5 ]/ X' w# T1 V- N# }3 }. i- S这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

* G, {/ f  Q" D" z. T- e我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17! E: w# S$ V2 E: I( |, [) K' Y
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

6 b8 D7 s2 a) Y; m# V( S# i要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06
3 W3 y4 ~( x% T& t6 O# l+ n' j我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

# w$ h, L, D1 U6 k7 H, x- U, G0 v查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08
2 W$ J9 [% P5 n- i2 `% J" ~  Z查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
9 m- b# \4 q6 O
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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