优惠论坛
标题:
有感支付掉单给玩家带来的影响以及客服处理方式的重要性
[打印本页]
作者:
女人爱足球
时间:
2017-1-2 02:53
标题:
有感支付掉单给玩家带来的影响以及客服处理方式的重要性
2017年到了，
劫持并没有能阻止天策欣欣向荣的向前走
* z; z, n @- O7 s+ D2 C
作为天策的一份子，也排除万难的跟着天策的步伐，生怕掉队，，
: d, q! L+ B# w, {' ^$ ^
最幸苦的莫过于版版们，不留余力的为大伙谋福利，解决五花八门的问题，有你们真好，，，
# S. l/ T) \7 b( E
. V0 S8 e9 {5 t0 p
新的一年，不开心，不是输钱。而是掉单了！一副生无可恋的样子，，，，
0 H4 A0 x2 ]" n5 Y* a5 b) A8 v9 F: C
8 T" L( ?2 K. q5 Q8 l
5 Q6 J! p( U2 ]% T, G
关于掉单，论坛也有过不少帖子
9 `- H% N3 `3 \" |6 X" g, w: m" V! E
# y3 e5 V) M! J( \6 I% a
; ]+ r9 y0 a% W' K1 ^+ j
有出来吐槽的
0 z9 G: W6 j4 R" f4 D+ }; h; c
9 U: E/ C* ~# e" b8 t
6 `0 d7 y# Z! r: t& E
有出来骂人的
( C; \$ E" X7 X$ _2 V( J4 H
6 \, Y; ~, T4 M/ Y4 }' Q
+ Y! _8 ^7 M& f4 Y# f
有哭成泪人的
0 n9 L4 J7 {9 b
% I. |7 \5 _" Y. b8 U1 I$ D) P' j
3 j* ]# b5 K g# n3 M! c: |9 y
总而言之，掉单，具有杀伤性，和摧毁性，同时具备了物理攻击和魔法攻击两种属性，，，
! q. y- @6 A* H
9 E/ x1 W7 v5 l) p7 l# W6 w
! T3 q: b; h4 V1 [* h1 @5 r
而这种伤害，我们更多的是把它归结为公司造成的，一直把公司列为罪魁祸首！
2 k1 u# L+ I: B; f( v U3 C
" V# G) G4 R4 g7 U3 p
( Y9 [& O' i p% R% x/ i/ P) K
因为钱是转给你公司的，卡上钱是被划掉了的，公司却没有给相应额度的上分。
9 C( ~) p: ?' O3 {+ B! j: e
5 g9 Q% k2 A* h7 M& o
0 O7 w% n/ W0 W; L; ?( L
然后造成玩家情绪波动，游戏亏损，清代离场，，所以掉单被定义成一种套路，，
( w. z# v* I6 E+ l6 T$ T3 m2 T
: g; x' {+ p; I* \! x( j
; C- i2 Z$ z4 {; u& e1 S, A3 G
* T& V- Q( A+ D, T3 i
# a* h$ g6 q8 q) S1 u q8 F' A1 z
接着，公司站出来了：让我想一想静静，，，
$ p" Z: R. t7 t* B- ~% ~1 k
( ?1 }% U% L2 r' Y' ~9 g
) Q0 @( l W( M# }% p& N$ ^
钱是让第三方给我的吧？钱是扫微信递交的吧，钱，，钱，，，这个钱我也没收到呀，
0 }" G# m' z' H' P% h; q# v' D
3 S1 ~5 n! e8 o* ~3 Q- |# u0 h
3 N& |( p/ A( U( |2 U. {+ T+ f
还要在天策被劈头盖脸的羞辱，怎么比窦娥还冤呀！！
. b, C: P4 }9 ~. `0 J. V \
7 J# z1 x l. }( v
: s5 T0 Q3 I6 x9 K0 L7 F! l
根源在哪里？
( S: q) ]0 S5 e, e' b: r: n
根源是作为沟通桥梁的客服身上，虽然谈不上翻手为云，覆手为雨的超强能力，但一个公司留不留得住老客源，能不能吸收新血液确实是比较关键的一环
5 X' P5 d) u# g/ @+ v3 {. }2 Q7 U
+ ], X9 Q8 D- U% h
* e) b2 g+ R1 L
客服懂每个银行查详单，查流水，查电子单的具体操作吗？
( V; h# L9 @' ]8 r2 B: k$ r
. W2 o" M* a+ J1 W3 T9 o
h. o5 s9 P" A
客服懂每个娱乐平台，每个娱乐项目的流水更新时间延时多久吗？
# e, o& ~6 X5 `3 `# N
2 L. H9 P% J t$ e% l6 a9 w
+ M7 p/ `3 j {
客服懂自家的支付方式的时效效性和最优化吗？
7 V* o/ N- ^ H, ?$ I
! b; `, e: i, K+ [+ n
" w" E+ v6 S2 m
客服懂常规问题发生后，正常解决所需时间多久吗？
6 i; s8 X7 g2 t
* K9 ^6 z/ s& o6 w/ Q8 Z
+ \0 [$ D2 s9 H9 J* `. W- V
联系第三方，或者微信，或者银行的电话，客服 等有效方法你们都能提供吗？
4 O, a9 O/ G, p
4 f. ]: P1 \/ N+ N, ^& X
7 \5 D. F: |5 O; `
有统计过什么问题发生的频率最高，什么问题解决最方便快捷吗？
6 H7 c. }$ y/ ?7 C
( y V* r( H0 W1 \
# J! v! Q. @& Y4 a Y6 E& s4 P9 @ a
还有太多太多，，，
8 s2 Q3 K/ [( _* ?
: M' S* V0 T' ~3 _( Q' A. C
@ ^4 H/ n2 c" |, O, j
矛盾就是从客服这里产生的，一句请提供，一句没收到， 很容易，
. b. d" `% B9 E
4 L1 D/ Y5 K. ? G
7 y1 ~. k+ a0 O' }2 p
打发玩家走人的同时，也顺带打上了个保质期，有些过了，就再也不回来了
7 S- X5 e3 W. }( k' k. q0 `4 K
# y3 B0 L" F- x" h) T& c0 p
$ q9 X& x+ w$ @1 s1 Z" B
但能引导玩家去找到问题所在，协助玩家解决问题却不容易，，，
& l' @& i5 E, k$ E5 ^
" [/ x0 j* M" G& ]5 u! a8 @" p
2017 向那些
7 ] x, t+ r. b0 y* R6 d
/ V" M1 \7 k/ x- d7 s+ v/ [1 _
. L% d1 G. a( G3 {* W5 o
陪着你笑陪着哭
6 r, z( W. O7 j, t$ J$ c) e
( x% L" a3 {( d$ z+ v
v- h# P% _7 q+ L/ i U
陪着诉苦陪吵闹
/ b) v }/ y- z. e' y7 u
% q$ m; Z! S4 j1 C& _% S
* k0 d. R; e6 O+ t7 A& T4 E
陪着无聊陪着睡不着，还陪着感冒，偶尔分担伤口的客服，以表敬意！！！
& _; v9 Z$ S+ r7 w
- D0 Z3 s1 o6 h; t6 @! ~
9 x# E& y1 R/ D/ t; k5 z' X
作者:
hangaibing
时间:
2017-1-2 03:11
掉单就等等啊 ，等公司收到钱了 就上分了。{:4_97:}
作者:
te2100
时间:
2017-1-2 04:03
信誉没问题的话，掉单是不需要担心呦
作者:
书在鱼中
时间:
2017-1-2 06:11
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
zoecat
时间:
2017-1-2 06:29
掉单的时候真是心惊肉跳的了
作者:
zqkenny
时间:
2017-1-2 07:54
掉单的时候客服应该协助帮助客户处理才好。
作者:
orangefans
时间:
2017-1-2 08:15
遇到专业的客服 遇多等三十分钟就能帮你搞好.遇到不懂的.只是让你等.等完今天等明天
作者:
shimeng
时间:
2017-1-2 08:27
遇到掉单是件很不爽的事情
作者:
幸运博彩者123
时间:
2017-1-2 08:32
这个有时候还是让人心烦的拉
作者:
亭林学霸
时间:
2017-1-2 08:45
掉单这个有时也是很无奈了。
作者:
toto007
时间:
2017-1-2 09:18
遇到掉单是没办法啊！只能找客服解决了
作者:
带笑颜
时间:
2017-1-2 09:29
都有掉单的经历吧，还是很郁闷的，跟客服好好协商解决吧
作者:
大米批发部
时间:
2017-1-2 09:30
碰到掉单真的是非常的要命的
作者:
tysick
时间:
2017-1-2 09:37
太长不看了，调单应该是公司要积极处理的
作者:
iskanes
时间:
2017-1-2 09:54
所以公司选一个好客服还是很重要啊
作者:
a66b77
时间:
2017-1-2 09:57
碰上掉单真是倒了大霉。
作者:
xiaodui755
时间:
2017-1-2 10:05
高博亚洲和泰亚众鑫处理都还不错，其他公司呵呵
作者:
ronald263
时间:
2017-1-2 10:08
掉单了 一般找客服都是可以解决的了哦
作者:
scalpelll
时间:
2017-1-2 10:18
这个时候，客服说话的水平就可以看出来，客服的能力
作者:
承丞
时间:
2017-1-2 10:19
遇到问题的时候就要立刻找客服
作者:
huangs12345
时间:
2017-1-2 10:20
掉单找客服，都很好解决的
作者:
wonbo
时间:
2017-1-2 10:48
有些公司的客服都是兼着很多职位，所以处理效率很低
作者:
jby0531
时间:
2017-1-2 10:59
掉单的话联系在线客服比较好
作者:
lwf
时间:
2017-1-2 11:14
复制黏贴才是客服的拿手好戏
作者:
小丸子爱喝茶
时间:
2017-1-2 11:54
听说你打电话给运营商就可以了
作者:
benlau0214
时间:
2017-1-2 12:03
掉个单就生无可恋的呀,那么悲催的呀
作者:
yurulee
时间:
2017-1-2 12:05
有时候掉单能自己处理好，方法我就不公开了......
作者:
碧海潮生
时间:
2017-1-2 12:36
掉单，很久没碰到过了。。这个还是很好处理的吧
作者:
zybppp
时间:
2017-1-2 12:40
女人看问题就是有深度。
作者:
lu2002
时间:
2017-1-2 12:41
掉单我遇到过两次的呢
作者:
ivan
时间:
2017-1-2 12:54
掉单有时候确实很影响菠菜的心情的
作者:
xiaosuo
时间:
2017-1-2 12:58
遇上一次掉单就够够的了
作者:
22301
时间:
2017-1-2 12:59
掉单的现象是很让人无奈的了啊
作者:
贝影
时间:
2017-1-2 13:08
你说的太对了，公司应该给好好处理的
作者:
空尘
时间:
2017-1-2 13:16
女人对些也是有很深 的见解呀
作者:
gwzlinux
时间:
2017-1-2 13:16
说的很有道理啊，只是文字的排版很粗旷阿，像个爷们！
作者:
大球王
时间:
2017-1-2 13:24
我刚才居然也碰到了劫持了啊
作者:
hm2011
时间:
2017-1-2 13:42
反正能处理得好的话，大家也是不会心情太差的
作者:
荷风送香
时间:
2017-1-2 13:55
遇到这样的情况，真是很影响心情
作者:
BRIGHT卡布
时间:
2017-1-2 14:39
遇到掉单是最郁闷 除了等待没有办法
作者:
小彩铃
时间:
2017-1-2 15:26
掉单我觉得是相当的麻烦啊
作者:
kk166
时间:
2017-1-2 15:50
即使是实力雄厚的公司客服也有超烂的
作者:
长风破浪会有时
时间:
2017-1-2 16:08
现在我最可郁闷的 老是被劫持，一直没有什么办法
作者:
qwertok139
时间:
2017-1-2 16:10
有些公司掉单倒是不要太担心
作者:
04xiaoxiao
时间:
2017-1-2 16:15
楼主的说法也是很有道理的，希望他们都能处理得很不错。
作者:
laiwanwan
时间:
2017-1-2 16:16
碰到掉单的情况那比较郁闷了
作者:
一笑倾城
时间:
2017-1-2 16:52
有一手好文章会有奖励的
作者:
一叶轻舟
时间:
2017-1-2 17:13
掉单的事情谁碰上可就是谁悲哀呀，所以关键还是要看玩的公司如何
作者:
自由蛙
时间:
2017-1-2 17:26
楼主你这两天不会是感冒了吧
作者:
rainwang
时间:
2017-1-2 17:33
一说到劫持，现在感觉真幸福，因为咱这里不存在了
作者:
sayanara
时间:
2017-1-2 17:54
支付掉单我只遇到过一次呢，在公主家啊。
作者:
远航投资
时间:
2017-1-2 18:31
如果经常这样就不能继续支付。
作者:
duqiana
时间:
2017-1-2 18:58
一般掉单的事情 是最蛋疼的事情 因为一般充值的心理 都是比较着急想钱马上到账 马上游戏的 而客服有是那一副死猪不怕开水烫的复制粘贴 更是恼火的
作者:
jbbqhy
时间:
2017-1-2 19:11
女人帖子的写的很有水平的
作者:
午夜梦回
时间:
2017-1-2 19:29
掉单就是心烦，要时间处理的
作者:
zzxwmaini
时间:
2017-1-2 19:52
特别是存大的时候掉单那个烦燥呀
作者:
nynhgj
时间:
2017-1-2 20:04
大公司掉单也是无忧的了呢
作者:
一叶孤城
时间:
2017-1-2 20:06
一个帖子让楼主写成了论文的样子。
作者:
yujialiang
时间:
2017-1-2 20:15
支付掉单我上个月发生了两次
作者:
laosan520
时间:
2017-1-2 20:49
好的公司 掉单 客服都很积极调差的
作者:
万千梦想
时间:
2017-1-2 21:11
遇到掉单的时候还是不要着急的
作者:
一剑封喉18
时间:
2017-1-2 21:11
掉单不过熬点时间，资金安全没有问题
作者:
haoffa
时间:
2017-1-2 21:21
女人文章的段落好像也有套路
作者:
浪涛
时间:
2017-1-2 22:03
碰到了掉单不能自乱阵脚的
作者:
ronggui520
时间:
2017-1-2 23:34
希望公司能够去完善这样的问题的了
作者:
孤芳自赏
时间:
2017-1-2 23:35
估计你是说出了很多朋友的心声
作者:
dj17y8
时间:
2017-1-2 23:50
女人每次出来发帖都是不少的字数的
作者:
木淋
时间:
2017-1-2 23:56
生无可恋有那么夸张吗
作者:
永远的远
时间:
2017-1-3 00:06
碰见掉单，就算找回来，也很浪费时间啊
作者:
annie2016
时间:
2017-1-3 00:23
如果是有信誉的公司，掉单还是可以好好解决的
作者:
重力
时间:
2017-1-3 00:38
有些玩家不懂客服的引导是很重要的
作者:
wyfd818
时间:
2017-1-3 01:31
女人最大，个人很重要重视性事的
作者:
jackcool1011
时间:
2017-1-3 02:19
女人还是多愁善感类型的，不多说路过
作者:
赚钱小样
时间:
2017-1-3 08:48
遇到掉单的情况是最气人的了
作者:
小薇123
时间:
2017-1-3 09:13
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
zhzhws2016
时间:
2017-1-3 09:22
支付掉单最是让人着急了啊！
) a5 X" o& s% F$ X; [+ [2 I4 H$ d
作者:
linhao2016
时间:
2017-1-3 14:34
这个我的运气很不错的还没有遇到过一次掉单
作者:
chenwsy1996
时间:
2017-1-3 15:14
楼主由此得出来的感想还真多啊
作者:
腰鼓
时间:
2017-1-3 15:21
你的文采看起来是非常洋溢的
作者:
华人第一帅
时间:
2017-1-3 16:19
写的真的是很好的呢，挺不错。
作者:
人生如菠菜
时间:
2017-1-3 17:06
跟钱有问题的事情当然是重要的
作者:
dahuzi
时间:
2017-1-3 21:10
新的一年只能希望公司可以弄好 论坛也可以更好吧
作者:
红红黑黑
时间:
2017-1-3 23:40
掉单还真是很闹心的不过一般都可以处理好的了
作者:
wsxihui9913
时间:
2017-1-4 03:41
嗯 对的哦 确实是非常重要的
作者:
蛋炒饭
时间:
2017-1-4 07:16
现在菠菜过程中有问题都习惯找天策
作者:
小薇123
时间:
2017-1-4 07:21
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
阡陌微凉
时间:
2017-1-4 08:48
你的贴子写得太详细了
作者:
小薇123
时间:
2017-1-4 08:54
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
前因后果
时间:
2017-1-4 09:42
楼主的心得也是很棒的啊
作者:
zhiwei5588
时间:
2017-1-4 12:55
楼主写的很是不错，仔细的看过了
作者:
泳岚
时间:
2017-1-4 14:41
楼主随便写写又有进账了
作者:
众鑫娱乐－佳琪
时间:
2017-1-4 14:45
女人的话好欣慰呀~在佳琪家遇到掉单的情况找在线客服一定会如实一一解决的哦~祝女人新的一年好运连连，天天盈利哈
作者:
zhouyang58
时间:
2017-1-4 14:46
遇到这样的事情肯定是不开心的了
作者:
众鑫娱乐－佳琪
时间:
2017-1-4 14:55
annie2016 发表于 2017-1-3 00:23
+ M0 L4 M5 s4 s
如果是有信誉的公司，掉单还是可以好好解决的
: h" s6 V t$ l5 X5 l" T# N
在佳佳家掉单情况直接找在线客服，立即就可以补单了哈
作者:
今日孤独
时间:
2017-1-4 16:14
掉单这个问题也是挺无奈的
作者:
zzxxccvvbb
时间:
2017-1-4 17:45
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者:
buzaihu
时间:
2017-1-4 20:33
掉单确实是非常的让人觉得讨厌的啊
作者:
zhouxin
时间:
2017-1-4 20:42
遇到了掉单也是非常的倒霉的
作者:
klko888
时间:
2017-1-4 20:46
最怕的就是掉单了，很让人郁闷
作者:
wuliaoren
时间:
2017-1-4 21:12
掉单客户的心情都是比较急躁的啊
欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.ooo/)
Powered by Discuz! X3.1