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标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题 [打印本页]
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 15:03
标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题
本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑
% D, t# @9 C4 E% ]- Z4 j9 o1 j1 N$ S% T3 o2 E

【会员论坛ID】：小钱儿

【咨询公司】：环球娱乐城

【咨询内容】：环球玩的时间也不短了，也算是老客户了，一直在他家存款玩游戏，他家有一个存款签到的彩金。

一直没有什么事，今天申请这几天的红利，但是突然冒出来一句————您多IP.......% g( j& |" c; |9 {8 L! O( ?$ b
我去特么的！快到月底了，奖励也积累起来了，给我冒出一句这个！6 g; y& T' m  |) t1 x' {1 O
环球的客服在么？这到底怎么一回事？这个是信誉的问题了！: ~0 r  x  [, o% A) y5 g( S
我敢赌誓！我环球账号就这一个！哪来的多IP！
% |5 T0 z- d, j如果说不想发奖励了，直接说就是，这样闹得人心里堵得慌，我只想知道真相！！0 E- r( d; n" H- c$ z6 b3 w" C
真相！！！
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- G( i- {7 x* v  g! Q! S1 u' U7 a4 `! e+ E) F$ x; m
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作者: flyzz    时间: 2017-1-25 15:13
你是通过天策注册的话可以联系下版主咯
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 16:13
嗯，好的，我知道了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 16:29
哥哥不要着急哦，妹纸帮您问一下客服部是怎么回事
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 17:17
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的，所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的，而且跟您之前登陆的ip地址都不一样（一个是西北地区一个是东北地区）。由于客服的疏忽，1月12日和19日分别给您派送了签到彩金，我公司承担全部责任，不再扣除已经派送的彩金金额，同时也为了避免损害正常玩家的利益，我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期，如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆，我们就恢复您申请签到彩金的资格（活动规则：同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号，以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格），这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢，还请哥哥能够理解哦
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
) W% g* }9 d; ^" ~* N哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
- o3 y" Z* P1 q( i! v
你好，环球客服，我想能不能给个你的QQ号，我加一下，说明一下情况呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17: e8 {, D! B# c# L3 T  X6 Y: h( `
哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
0 n$ `6 _- m( u9 V) K! L4 u+ g
妹纸，我已经把我的QQ号码发给你了，麻烦加一下，问一下情况，我必须搞清楚这个事情的真相，我这太冤枉了也！
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:44
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
9 H5 K4 K: |% N  q) E哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...
' [3 p, u( F! j8 f) l
1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是，8号我就回家了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:23
小钱儿 发表于 2017-1-25 17:44
7 Y) z$ {8 `9 ~. L5 M- H5 l0 ]5 I/ Y2 ~1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是 ...

- K; h; ^5 n+ d" d7 W6 k; l8 R  \好的哦，妹纸帮您核对一下
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 18:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:230 i: Q. h" _- _# P8 U
好的哦，妹纸帮您核对一下
# O9 k, Z" o- V/ G7 ]
妹纸，我把我的情况私信你了，你可以去核实，如果有误，你们怎么着都行！
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:40
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23
+ \% t: }, r7 C) D& i好的哦，妹纸帮您核对一下

' b3 q* `* V4 Z  Q; d7 r1 u! A% m哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:05
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40$ h! d5 }  g( U0 B# v( L# ^
哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？
( F( G0 J) l/ }' t
8号我自己开车回家的，怎么了？
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:09
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
# }. S  r: @. x" j哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？

  B( q! Z/ x2 w5 f3 V2 e5 d3 w% u我从8号晚上开始，一直就在家里，你可以核对我的IP
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-27 12:31
天钢镚 发表于 2017-1-27 12:30! d+ y  E+ y2 i! j$ D" ~) N0 [
你和客服协商的怎么样了？

4 G! j* u. \/ \6 X2 A+ r" X版主，你好，问题还没解决，说是要跟踪一个月的IP记录，我会及时跟进的。
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:06
天钢镚 发表于 2017-1-29 11:51* D& p( b- N3 c# q2 x1 @; J( U
你可以对客服的回复先做评价
, C) J1 \5 R3 ~/ }
版主，我需要的是结果，结果满意了，回复自然满意，说得再好不如做的好
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:25
天钢镚 发表于 2017-1-29 14:12: V, M- m, V% V9 ~8 G' \- E
到时记得及时评价哦

. o2 Q' i9 j- e! y) y版主放心，事情最后有了结果，我第一时间给出答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 13:45
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
+ ]3 y+ h6 L  ?, K. B& T哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的 ...

$ F1 B. X8 t3 S& a妹纸，我的审核该完毕了吧？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-2 18:28
小钱儿 发表于 2017-2-2 13:45$ m/ `& \% Y8 l3 n( j
妹纸，我的审核该完毕了吧？
# s4 q" z1 E* W
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一段时间{:4_93:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 21:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28
$ i" q5 h3 b$ }3 J: N0 V$ T您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...
* f! b, L5 i9 \) ?6 i( R+ p! O
为了真相，我等着
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-22 14:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28; }* o& C- ?/ l0 u
您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...
) K. q- Z1 T' G5 Z9 J: G& T+ ?+ Y8 v
妹纸，明天我要外出驻村，IP有可能变动，请知悉。- }0 E5 R5 p+ y8 g- R7 V

5 r( m! N: ~! R" U还有3天就是25号，请给我一个满意的答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:19
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28
' ^, l$ x- u. i% a- m! y您好，之前已经回复过您需要一个月的审核期哦，要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦，还需要等待一 ...

" b9 F; |: f, G: z3 ~- U1 Q妹纸，审核完毕了吧？结果如何呢？
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:21
天钢镚 发表于 2017-2-2 13:52
4 C1 U5 [- r! _' D8 L; Q/ r2 n客服春节放假，可能消息会延迟回复你。再等等

2 N" [' |4 J- k) X版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结果？谢谢~~
作者: 天十狼    时间: 2017-2-25 13:23
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21# @' J8 H8 `; f5 P7 x9 x+ z+ M
版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...

, q1 l) }2 _) R今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:25
华十狼 发表于 2017-2-25 13:237 I6 v* `" n  @- {6 I4 F% \
今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
/ x8 [* x1 ]' ?% X4 C7 v
谢谢版主提醒{:4_195:}{:4_195:}{:4_195:}
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 15:26
本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑
0 P% [1 T( {9 }
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21" t/ G/ \- X" {" I$ g
版主，我的这个帖子已经一个多月了，今天是审核的截止日期，麻烦联系一下环球客服，我这个事情是个什么结 ...

2 s7 ]& ?! ^  e8 ~+ X2 E1 x# A5 V哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为，那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢！
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 15:43
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 15:26
3 H3 b( R/ A5 R哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从 ...
2 {* G, V+ f# A7 X
好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 17:00
小钱儿 发表于 2017-2-25 15:43$ W( `" Q( g: u8 q3 ^' \6 b
好的，妹纸，1月25日-2月25日期间，我每天都有>100元的存款，签到彩金应该派发给我。

" M# d# R2 x: m* j哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 17:46
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 17:00) O6 E% w7 r9 N7 d
哥哥，很抱歉哦，审核期内您是不能申请签到彩金的呢，签到日期只能从2月25日开始计算，还请您谅解

) J0 G( t# |/ O8 b" k" k$ Q( i那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 18:15
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23
  [! b5 c0 P% W* C8 K今天周末，普遍客服都是休息的，会帮你信息客服，另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。

+ Y6 Y0 o1 k* L3 w) r! S: ?版主，怎么给帖子评价？
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 18:17
小钱儿 发表于 2017-2-25 17:46" G2 y8 X/ P8 \7 K. a
那好吧，反正我对环球是有感情的，下次如果我去哪里了，先给妹纸你说一声，免得有误会。
+ T4 P8 b( \( Y3 _. ~8 Q
谢谢哥哥对妹纸家的厚爱哟{:4_195:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 20:50
1.满意! D) [3 A7 J- z
+ Y  N  }! B8 ^. q: k! o
客服还是比较耐心的，环球玩了很久，没出过岔子，这次运气不好，不知道哪个鬼子使坏，希望下次这种事情不会再发生。



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