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标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题 [打印本页]

作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 15:03
标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题
本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑
) @; e' p2 q1 S, t7 V. x% I- P- \' N+ f% e) C( P# `/ v- ?5 N7 W1 O: ?

【会员论坛ID】:小钱儿

【咨询公司】:环球娱乐城

【咨询内容】:环球玩的时间也不短了,也算是老客户了,一直在他家存款玩游戏,他家有一个存款签到的彩金。

一直没有什么事,今天申请这几天的红利,但是突然冒出来一句————您多IP.......8 e6 H& z  d& ~$ z$ ?
我去特么的!快到月底了,奖励也积累起来了,给我冒出一句这个!( J5 S& X: f* w- I& m1 _7 y) }1 Z
环球的客服在么?这到底怎么一回事?这个是信誉的问题了!& E5 w% n& I" L1 n& @: G' m
我敢赌誓!我环球账号就这一个!哪来的多IP!
8 h* a; F7 f1 J4 j% k如果说不想发奖励了,直接说就是,这样闹得人心里堵得慌,我只想知道真相!!
* r6 ?6 R. W$ n' Z真相!!!
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作者: flyzz    时间: 2017-1-25 15:13
你是通过天策注册的话可以联系下版主咯
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 16:13
嗯,好的,我知道了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 16:29
哥哥不要着急哦,妹纸帮您问一下客服部是怎么回事
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 17:17
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的,所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的,而且跟您之前登陆的ip地址都不一样(一个是西北地区一个是东北地区)。由于客服的疏忽,1月12日和19日分别给您派送了签到彩金,我公司承担全部责任,不再扣除已经派送的彩金金额,同时也为了避免损害正常玩家的利益,我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期,如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆,我们就恢复您申请签到彩金的资格(活动规则:同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号,以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格),这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢,还请哥哥能够理解哦
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
. g' A( B0 y, t4 M5 n, z7 F$ c) P哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...

, Z0 u% F# F9 E  M0 g" Z1 n你好,环球客服,我想能不能给个你的QQ号,我加一下,说明一下情况呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17+ |( j( A! n# B
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...
' A$ @3 r* E; r- \  H3 Z) r; W
妹纸,我已经把我的QQ号码发给你了,麻烦加一下,问一下情况,我必须搞清楚这个事情的真相,我这太冤枉了也!
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:44
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17) \8 e% C" ]) v6 S. z: i+ |/ H& \
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...

- I: E# t# x" g. q1月6日,我是去出差了,在宾馆里住下的,用宾馆的网络登录帐号玩的,妹纸,你再查一下,6号和7号应该都是,8号我就回家了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:23
小钱儿 发表于 2017-1-25 17:44
) M' c) f' X& [5 ~+ O* I1月6日,我是去出差了,在宾馆里住下的,用宾馆的网络登录帐号玩的,妹纸,你再查一下,6号和7号应该都是 ...

# D6 R2 b( A* M0 O9 c好的哦,妹纸帮您核对一下
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 18:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:237 N. f. ^: h  ^7 r' G% B
好的哦,妹纸帮您核对一下

  W0 N/ b0 J1 ^) ?妹纸,我把我的情况私信你了,你可以去核实,如果有误,你们怎么着都行!
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:40
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23" ], b: g4 i# g8 Z. j
好的哦,妹纸帮您核对一下
4 ^* x$ m+ _) W, S( [; b& n' V
哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:05
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40# I/ p. c+ V0 R
哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?
/ `6 m- [9 E$ r$ l7 K2 S
8号我自己开车回家的,怎么了?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:09
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:405 s& U" K( d- ^  [$ d$ P
哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?

& H% ?& ^0 Y5 E$ \2 k* S我从8号晚上开始,一直就在家里,你可以核对我的IP
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-27 12:31
天钢镚 发表于 2017-1-27 12:30
* U& ^) ]+ G2 h' p+ O$ ?7 e% m你和客服协商的怎么样了?
4 _) v( L' p2 H
版主,你好,问题还没解决,说是要跟踪一个月的IP记录,我会及时跟进的。
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:06
天钢镚 发表于 2017-1-29 11:512 n$ k% M+ a' r! C4 N
你可以对客服的回复先做评价
) O) z$ l+ D. ?9 h$ [2 o& U
版主,我需要的是结果,结果满意了,回复自然满意,说得再好不如做的好
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:25
天钢镚 发表于 2017-1-29 14:12
/ u5 Y3 l* w0 v: |到时记得及时评价哦
3 U* K8 ~: b$ n" j
版主放心,事情最后有了结果,我第一时间给出答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 13:45
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
' ~* ^  f& b: f0 U! T0 S# A哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...
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妹纸,我的审核该完毕了吧?
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-2 18:28
小钱儿 发表于 2017-2-2 13:45: K) i$ |# |# T9 D
妹纸,我的审核该完毕了吧?
+ r  s2 }* Q0 B) Z5 J- g9 m
您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一段时间{:4_93:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 21:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28: M7 A6 A4 Q" b; }1 s
您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...

$ u$ a: }5 @  r6 V/ B为了真相,我等着
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-22 14:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28. {4 p/ \0 X8 s& M
您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...
4 T( v; K6 l1 _0 D5 j6 B- y) y& W1 Z3 S
妹纸,明天我要外出驻村,IP有可能变动,请知悉。
! d0 K/ s8 ^( S, b9 k3 \2 r, h3 a
4 M4 U% f2 `  v' e% g还有3天就是25号,请给我一个满意的答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:19
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28* d2 J0 Z, p3 ^8 k- n
您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...

0 y* C$ t; M3 Z6 K7 Z% Y. ^妹纸,审核完毕了吧?结果如何呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:21
天钢镚 发表于 2017-2-2 13:520 ?" Y# A: h, A7 N
客服春节放假,可能消息会延迟回复你。再等等
+ u; l) G  t! h
版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结果?谢谢~~
作者: 天十狼    时间: 2017-2-25 13:23
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:214 c( R% [7 a7 F- E
版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结 ...

$ B* Q* d# r. d& p; s5 F5 ?. o. u5 P今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:25
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23
$ [6 j( i. O8 D2 [; k今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。

8 [( `" d' K) l谢谢版主提醒{:4_195:}{:4_195:}{:4_195:}
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 15:26
本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑
2 T* w* B. K$ T! ~2 g4 a/ V) }
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21
% |, s( y- Z% b! B+ a% E+ w版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结 ...

2 a) P# m% s$ {2 i+ U" u# ~6 X8 g# g哥哥,经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录,您可以继续享有签到彩金优惠活动,签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为,那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢!
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 15:43
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 15:26
& w6 ?2 ^# {  P2 B0 L- f0 D哥哥,经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录,您可以继续享有签到彩金优惠活动,签到日期从 ...

7 y/ Y4 L- J3 f( K/ R好的,妹纸,1月25日-2月25日期间,我每天都有>100元的存款,签到彩金应该派发给我。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 17:00
小钱儿 发表于 2017-2-25 15:43
, _* d! Q( D4 I0 I好的,妹纸,1月25日-2月25日期间,我每天都有>100元的存款,签到彩金应该派发给我。
: ^# n* p2 Q" ?1 m, T1 f9 Z
哥哥,很抱歉哦,审核期内您是不能申请签到彩金的呢,签到日期只能从2月25日开始计算,还请您谅解
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 17:46
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 17:006 k- y# |2 Y; I
哥哥,很抱歉哦,审核期内您是不能申请签到彩金的呢,签到日期只能从2月25日开始计算,还请您谅解
$ s8 ~1 W3 B: _1 N
那好吧,反正我对环球是有感情的,下次如果我去哪里了,先给妹纸你说一声,免得有误会。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 18:15
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23
# q  P+ W0 J; Q5 t8 h& x. X今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
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版主,怎么给帖子评价?
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 18:17
小钱儿 发表于 2017-2-25 17:46: i6 ?" c% k) i; z! b" \" r9 ]
那好吧,反正我对环球是有感情的,下次如果我去哪里了,先给妹纸你说一声,免得有误会。

+ \) |* j0 n" m1 B  E/ n! g谢谢哥哥对妹纸家的厚爱哟{:4_195:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 20:50
1.满意0 o1 V. m, c4 j+ w) R" a
2 I/ g, m* l* c0 M5 v, M' F, \
客服还是比较耐心的,环球玩了很久,没出过岔子,这次运气不好,不知道哪个鬼子使坏,希望下次这种事情不会再发生。




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