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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 ; ]- h7 L% L' ?: w

8 J# a* @& D' m- ^

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
% r4 a  j9 U* S9 l" u详见5 I, X" D. M$ f
9 S. t4 l* Y0 M+ e
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
' ?9 K% W! b2 M2 G# c, h) Y, }% U( i7 m: |
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
$ X- \( n. i% b4 Z. e3 N4 U/ h; W( I4 I4 s  Y- T
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
1 W/ Z3 W& Q- _' t1 q. @& ^2 g9 v" S; ^7 D" B
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）# }. @' M/ e% C1 h1 B) u$ j( ^
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
$ t! [$ G* W" c9 {1 E  G! C
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
+ l0 U( m& K  R! d: K" d. ^  `. p' ?. B! {/ a0 f/ @
咨询区发帖格式：4 K0 \* L5 ^1 M4 d# g
标题：会员***咨询**公司**事宜
  M4 t" }% \7 f
$ j, N0 X/ S# k3 R- ?. A内容：
% [: a4 ?9 G# m" ?. C3 n2 Z7 w% N【会员论坛ID】：
8 ]4 P$ I* K  k4 d【咨询公司】：6 j% I. k8 ~. q$ s$ s/ F
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:039 q( ?/ H2 d6 V
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
& l2 S' n6 U+ m: S4 I
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05  ?/ D4 \, V# k* `  c
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。

& H- b% ]& s2 r/ Z+ C/ @没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08
. r7 S% R9 A. k( t' a没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...

7 J& _. Z, |8 y8 v! ^6 x好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
- H2 C2 m' v( Q) N& r3 T( h& W3 b% r好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

- M& Y" z& d5 N3 z: n8 I看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14
& E) I: G) F# L% g2 B. x( ?/ k看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。

& I, g2 w/ G1 K& J嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。8 B, s, e$ r3 B( C

. y1 O/ C  M) i0 E! O3 A& l2 E对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
) Z7 `% `' Q* J) i4 Q1 k
( K! b$ ~' s$ r% m9 K说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09$ G3 }/ W8 g1 `" G5 N
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。2 M( ~  h/ T7 e- B/ z% C6 ~4 t
# h" f, E- H- z+ M! I; g
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...

9 @+ o' V2 c  t, l/ a发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12( ?+ u5 D; U9 K' a9 }$ i' v4 e8 N
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

' x1 C+ }- Y3 k; B  k一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17
3 L  U+ u4 k  }一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...

- ~/ N# U. A- `在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
4 t  b) [1 d0 R& @' u6 C1 [; E! H在线客服和论坛客服 属2个部门的
) G% o  R, k. \5 ^" I8 ]& J
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
- A0 s, k8 F3 g, Q. G' H6 Y3 G% a  ]: z- |4 ~% R" ^. V# P
不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
" Q+ h* G4 ~' z6 E) c麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑0 F1 A+ c6 E* D8 b6 \

0 F" o2 k3 F: y' M8 u咨询区发帖格式：

) ^  p7 ^" x' J回复版主跟进的结果。
- A  u4 |  R# g; h" Q: \. G: k' e& a* o8 S% f: w
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
* ]: u  K8 P7 d) U3 x) k2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。* R- h0 M/ H% I9 i$ S
0 J; z  F/ h8 Z+ m- `# m
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
) k, J$ M; y7 ]1 W, O回复版主跟进的结果。
! j9 a0 L9 d% _& E8 p: o
0 [& a. d+ }8 Q! s; j; {% P7 v6 ?1 j1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
: K5 N- K/ U: t. M. N4 s3 z+ Y8 Q; A
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56$ J7 y6 n0 {1 {
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
- |  x2 J. N' E1 Y* O9 P/ [: g) b
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
, z8 j) p( i/ {6 `, f# Q+ _, p1 z+ g! N" P6 C' k
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
- B' J. d6 X0 {- H) g1 `1 U! f% G2 O嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？( X' T$ e6 Y7 `, p# c% u

1 p) g" q- B4 X! U/ _# ]% w总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...

& w6 q' }2 W8 k. t6 a! l, k) [' V直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
% J5 g* }& w2 p1 f5 v直接回复即可，回复：满意，一般，差

9 q  I" L( Y! ]9 \- J* J/ ~3 |我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意4 ^3 c- U9 B- H. N

' E8 j0 B2 A# x! h: y3 w0 b谢谢



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