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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑   p; {9 v1 [+ ]' d; w; l- O6 h! \

! ^  \( I2 Q+ e/ t; t; Y

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】4 l  d% F, w$ M4 }, ^: t- B" C
详见# t! q: a* u: |1 b! z- U
4 c3 c  M! N/ I
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
7 F6 {9 N% N: }. u# u. k+ W' h4 e& W- N; P. c
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。+ q1 G0 L) g$ ?

* f9 [) b0 ?5 P- @: H0 J如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问3 @7 B; z3 E" [/ {9 P
0 t! S; J, S6 z; N  L$ `
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）% S3 c- v2 v- |$ H4 h
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？8 W4 a3 |. B/ r
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
6 q3 `8 r' W7 k# y* T6 D: V) Y3 y7 o
咨询区发帖格式：& h/ V' t2 c+ _8 G% K; |  |
标题：会员***咨询**公司**事宜
6 D) [5 |2 J- k
6 K; q" \, f! U2 M内容：
) Y# L) k  y8 N) _4 X【会员论坛ID】：4 d/ }* ]; n( P% i& u
【咨询公司】：0 r& H- w  _! e! m6 d8 L
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:039 _, `- C3 S9 S. i
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
2 ^* c$ U! T, p% p% o8 S3 ]: `
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05
4 x1 E4 m5 T3 F9 J6 h1 w0 M7 U4 w不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。

& X) x' p2 n5 \4 ^. z没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:086 `0 a2 u. c- w' p5 y" C  }" ?) w
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...

4 b) G6 J6 z+ ?: _- R% Y3 V好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11% ~+ D/ m9 l$ e0 G6 A+ x0 J: W: E
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...
# Y* w1 y/ D1 r9 B
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14: ]5 ]6 a! c' y6 d5 |. f% Z, Z% o
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。

4 S5 V1 d3 l4 @8 ]嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
4 y) |+ V5 x: s2 X6 H: W5 f6 |; I. ~2 [$ j+ e1 O6 d* g2 n
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
0 S. X0 i/ V& [6 g% g. Y% v/ R/ g0 m$ M, I0 p( ], P
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09$ F" {$ ?& y: M/ G& [6 V/ W6 M% b
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。$ I& @; {! m: s

# i0 g6 W  z1 `- p  Z) U对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
$ T! |) `/ C6 O; b) B- \) J; Z
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:123 [# [" n3 d, R9 ]7 r+ `
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
, K4 C/ K$ [# V. i. _
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17
6 E( s% z* d- V6 c# u  Z$ x+ y/ W& x一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...

8 i$ A/ p( a& L) s" U, @在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:192 J  o9 j6 @: r
在线客服和论坛客服 属2个部门的
+ H2 h8 p# M/ l' K0 A9 z
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
8 p* a1 V9 [4 W5 ]" {# r/ e! E
& B1 r$ k( D# C" R2 Z$ C; G不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:038 P; c- ?- h1 b% D8 u# e% K& T
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
2 O5 f# Y, R) q% H  A3 w
( u+ Z9 ^* ?* j, h# I咨询区发帖格式：

3 o+ N9 m  ~) Z2 R4 g回复版主跟进的结果。
% Y& S, S( ]$ M2 B% n+ R  p4 m- ?( S: P4 V5 c
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
  \, ]8 [, G' \" D  [; o; A( X  b- H2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
& b7 O  I* P% G) S! q+ J# S2 M- I2 M  p, h1 n7 T. T4 T1 a( |
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
+ O5 q( K8 I" r6 r/ h6 I回复版主跟进的结果。
$ H9 p( \0 V! Z  p
0 _1 _' Z; m+ N! b* k1 t1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...

$ G7 k, N( H) |- @# z你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
7 h! e9 k( {$ x  g6 q! A& A你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
4 S4 z: B4 Y  v4 x9 {- w' @, ^/ H
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
7 G8 s$ ]) l5 R# {& i9 v: s  M- p
0 m* j" h) g7 }9 H/ @- ]总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02* e) _6 J6 a3 U+ f' g# f
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？) |) h. }8 }& Y, i
& h! o  N' Z3 C' \' a
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...

5 R6 Q: c6 F; L' x9 \4 I: m: d直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:591 r; w9 W9 B) F3 k3 E) z2 X* l
直接回复即可，回复：满意，一般，差
! x: C5 }4 f; j( h0 x
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意$ |& j5 J' _5 O2 F  u2 z
7 }7 j1 \; s% k$ V  g! g' N' h- u
谢谢



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