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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 4 K9 r5 A1 Z! Y5 B$ t8 K7 o' A, i' E

/ W6 `8 r2 k- S( _( m4 Y0 V2 z% {

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
" _/ K7 Y$ d* ?% q* f详见
2 U  ]2 p' u) x* W; O& D
! f  Z+ w# G4 L- Nhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html6 m- \0 J6 A* e; M5 Q5 U; `
2 v! e  ~7 a3 z& n1 |
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
  T* a+ P% X" f: ?9 N/ L% T: |
7 v* w( S1 U" s% Z如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问( K& h; b" A6 V9 g2 H% r1 |. M

4 `9 o; ?. t# S1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
; i0 g& Q2 k1 H1 D) n+ c% z0 b* f; l2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
& Q* t9 ~$ Z' W4 J7 v# ^& O
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑$ I" ~3 Q) z2 x. S. \
8 K; w) h5 y* w: J; p4 e! r- K& X
咨询区发帖格式：: I7 b, P' R3 y/ a; U3 i
标题：会员***咨询**公司**事宜
: p; G, I; H% n& \* }) R
* P3 @3 N' i  ^. ~$ M* I8 Q* P$ V内容：
3 j* R& Q% J2 l7 \6 Z8 V5 P【会员论坛ID】：
2 S/ T5 z6 z% T$ b4 w4 u【咨询公司】：% C9 A1 `. E1 D3 E4 b
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03; t$ |4 B1 t5 e0 Y, p! k: a6 a
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
& F; a. j( C4 O7 s' H! s
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05" X4 G7 b9 x" q. ?1 |4 z7 H6 K
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
$ W2 m: i" m2 r, x
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08* [7 ^$ x1 L3 E* w: O& h
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...

2 T/ h% A; ^+ ^. w: v好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
9 p. i+ e: {" H6 g, z好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...
* p' X$ d4 K+ c  L
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14& Q2 q$ ?/ @1 E" w7 c  O: C% m$ @7 j
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
9 L: {7 \- L' I7 B# x, U
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
( `5 T6 M) x2 P
- ~, l) E; {& i( I对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。4 o9 l- R) |0 }
- z/ q7 @1 i& Y
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09/ q/ g! B, J+ A9 t, ?4 A0 W" q
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。. h& B: B" v( ?" g8 i0 \
7 d; n5 M/ g, }1 B3 R; N
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...

- S; H! u1 A! ~) b7 E4 l# Q发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12
* d% y' |  U2 D发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
! ~. _6 k7 h( H7 I
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17
, g% }7 a1 z" d# @0 l: \& `% Q一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...

+ e6 O$ |- y" M  j在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19: ]/ |' U! `' k# J! p
在线客服和论坛客服 属2个部门的

+ w; @/ i. q) X看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
$ g/ g* U; p4 V8 ]6 r
2 ]* K) u  S* z5 a& C. W不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
* C  }% d! Q6 j: L麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
" @+ w: ]* S% H! A0 G) T5 G8 ~; j7 Z
咨询区发帖格式：
0 K, u6 U% X6 \- ~9 B
回复版主跟进的结果。% \" l4 d; {3 O3 |9 _0 Q- C
" u4 [5 \# |- w4 n6 n% b
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
! T0 C3 z9 r; u" f4 l$ o2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
/ C( T: K7 y- Q' L* ~2 Z
3 m3 _2 H% I( w# T8 m4 R2 l! }7 r1 g谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17. I% U! C$ w& M8 U
回复版主跟进的结果。; O3 c3 s, J, i2 B( P

4 U; ~$ b* B+ M' q" i1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
, J1 D& A$ c: g# {1 x* f
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56: D. b# w  c" ^# o
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
9 d0 b. |$ ?6 F9 N2 a2 Y  q
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？" [" C4 _1 `, C/ x, N& S5 U$ ?1 S
$ w  B* b* v1 ~0 E5 H/ o1 h6 B( ^
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:021 U; E0 B7 J3 ~! ]: w5 }7 C' i6 u
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？* C* C: p# |* h% U3 S% p
  k' \/ B% l# @1 ]
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
5 [/ u1 R% h3 h; V% m& i- e! l
直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59" A4 u, F' X& b# o5 }$ a
直接回复即可，回复：满意，一般，差
3 l/ }# s. j0 C) t+ l5 @' p/ L
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
* z2 Q0 z9 H0 D: z  y4 ]/ b* t! R
+ J/ u9 K1 V8 b+ w; ?  V0 {谢谢



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