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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
0 M, U1 `. h3 u( t; D* U6 D$ L* i2 @+ a" K5 b2 T& N

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
% Z6 L: ]/ U" y" n7 J1 n' ]+ R详见% ~6 E  g% a8 z4 y- O4 I

% `+ d: ]" Y' w# G' o: F. o4 H( chttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html) w' \6 c# b+ \5 R. F
& |! O& R  I) H5 q' a% m0 W
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。) f/ x6 S6 K  {. k7 _# J2 n% _

* G5 G; o8 F8 k如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
  U! u& x' l+ M* M! y7 o" F9 a7 _4 u5 o( v
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）9 w$ a0 [' d+ z
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？0 }0 Y/ ~7 u+ o! z# y
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
1 T. F+ w, N; {0 k+ n# l" y5 @4 y! S: g+ x5 f
咨询区发帖格式：
- e0 U0 p5 N% q/ i* E标题：会员***咨询**公司**事宜- x1 i0 u* f# f1 c- d
6 ]+ O4 F0 X, ?2 n
内容：% d0 _! f" F/ E' O/ Q! P* Z
【会员论坛ID】：
8 H, v! U' K) H& P- E+ Q, D【咨询公司】：
. A7 {' E2 R7 P【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
; T4 {* K7 Q% v8 Y( H: S麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑

1 Z( J" W- P0 i! {  I0 o不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05
, L& h) a3 f" X不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。

8 L. R; l" |) Z$ t0 v* ?8 x; i没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08
6 ]7 R' n' n1 J- o没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...

+ h" M5 y- u" ~' D3 E5 R4 f/ G好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
2 Y7 R/ [) o  Q好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

0 }( ]4 b5 P. m看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14& c, W5 }- Y3 R) k
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
! G! I: o  H& L$ _
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
0 H9 d' F. \# U- ]/ B+ G- r# D$ F
, t/ z4 C7 ^% B& t) b7 h' m对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。- e8 h- _# h$ k

0 \" z$ t  a# j: [9 r说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:099 {; j+ O* l0 G# {6 d
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。" {2 [. o) b% b: y* x

" `  d! s8 \/ j$ y; i- z对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...

, Z$ |# e  h  V$ |$ f发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12
- F9 N7 J. I5 |5 n8 F, X发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
' E( x) W% U3 @
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17
6 \$ F0 N) v$ p( |! T6 ?一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...

6 x9 i* X4 J" E- ?+ ?& k在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
; c, R1 o7 |, B/ `' ?" z- G: n; R- M: j在线客服和论坛客服 属2个部门的

% h8 M/ h% `2 L. v看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
  \) k' A0 y- n2 W" G1 V( s4 c# a# J- k1 Z, I+ t9 p
不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
( H( l0 c9 a4 ^. M! Y5 G' A麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
; w5 c, d% ?- }, p) s) Y7 T& x0 U' h/ d6 b9 k7 f
咨询区发帖格式：
/ L% F2 g5 ?4 ?$ |+ H( d5 G: l- [
回复版主跟进的结果。
. M1 T: `  H2 k9 H6 P  n
; L5 }5 t9 I( g7 @/ T* @9 M1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。! {  B, w' `4 M- U" O1 ^1 G
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。; U4 ]4 Z+ U4 v0 w+ f
1 W8 I7 ?; Y! d0 s+ y7 `% w3 \
谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
; S# p# `& G+ P0 p回复版主跟进的结果。" X7 Z0 `3 l; j# ~& t5 K; g' m" z
) C, o. k" `5 G, e# {9 Q9 t
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...

% o/ X  c  y$ j# J- }" F你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56% B) l, b- S" u# B: x+ P9 O
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
) @0 Q, x3 O1 A* P& Q% T; v
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
6 W$ Y% _: @# t+ z- r3 m3 q  X. P/ T2 s" C1 c# ~2 ~$ ]& r  j; s
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02' C5 k. g7 M8 q1 d2 z+ F4 T
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
$ `" m. U2 p4 r7 y5 t# T: K1 i9 M4 s# o1 q5 R4 |& k
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...

2 W- A- o) R1 y' X9 Q# ^直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
* ?* t$ z" r8 I2 Z# ]* G直接回复即可，回复：满意，一般，差

$ |( S0 K7 A; Q' g我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意* `7 v5 [. n( O( q5 y. V7 A9 O; g: w
+ U5 A" M) {% v, [
谢谢



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