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标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任（客服已回复） [打印本页]
作者: 徐树敏    时间: 2019-2-27 09:11
标题: 吐槽万博娱乐城客服就是机器人不负责任（客服已回复）
本帖最后由 策七仔 于 2019-2-27 09:45 编辑 1 X# W$ B8 A7 @8 q( H2 W
9 }) ], e: _; g+ u! h: o  |
你们这家娱乐场也就是在论坛活动多一些，如说句实话。不太好听的话，如果没有活动，你这样的娱乐城，我相信100个人里边有100个人不会去玩的。你也就是靠着这点儿活动才维持。我的行李箱是发货已经两次了，第3次说初八以后就给我发货，现在都要过完正月了还没有发货，而且我问万博客服回复的都是机器人之类的话，我都快郁闷死了。还说什么第3次发货如果收不到就不再重新发货了。我他妈也是服了，就你们这样的发货，如果再发10次，我感觉我都不会收到的，发货了快递单号也不给我，每次都是这样。
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: @, I' b' X( ?# Y+ h) e  [$ }3 E& @: c+ P* T% ^5 e
作者: 远韵    时间: 2019-2-27 09:19
论坛的客服跟在线都不处理好呀* v+ P) c) r6 [8 }
{:4_101:}
" @0 Q: m( q% ~( D
/ W, c" I: O2 C% Q2 Q( L7 o
作者: 24k纯帅    时间: 2019-2-27 09:30
看看论坛客服会怎么给你解释啊
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:31
徐树敏小哥哥，早上好. {9 J$ G- {! U. `. }" }7 }
小哥哥您的情况，小雪和婷婷姐已经和相关部门核实处理过啦
7 T3 H3 y( Z9 e" e* ^小雪再去与相关工作人员了解确认一下情况。再通知您情况好吗; A2 p( D2 K+ e3 A
请您稍等一下，小雪马上回来~
作者: ronald263    时间: 2019-2-27 09:31
这个只能是耐心等待了
作者: 策七仔    时间: 2019-2-27 09:32
婷婷说奖品已安排补发，就耐心等等，自己多注意下手机，坐等收奖品吧{:4_104:}
作者: 当你老了    时间: 2019-2-27 09:34
远韵 发表于 2019-2-27 09:195 m5 ?+ E: \9 w7 G7 @0 ~+ W4 F
论坛的客服跟在线都不处理好呀
, J5 S" }; S# N, D
那没有办法，有收获一个人不知道一个人的，淡定啊！
作者: lwf    时间: 2019-2-27 09:35
这种工作效率不敢恭维啊
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:42
lwf 发表于 2019-2-27 09:35) h7 ~  @8 \  a( ^5 p
这种工作效率不敢恭维啊
. h7 i5 o* z% u- f& f
lwf小哥哥，早上好
7 Y8 E0 n3 |1 ?4 q不要误会小雪家呢，由于徐树敏小哥哥，前两次收货出现问题
7 |2 R5 e# V. m才导致发货没有及时到达，这次是小雪家第三次安排发货了呢，2 R  y6 P" s* z, X! S7 I! w! T9 A# i+ t
小雪也希望徐树敏小哥哥能早点收到行李箱呢~
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 09:43
策七仔 发表于 2019-2-27 09:32
3 w, v+ `5 N+ c; [9 d5 ?  y+ |8 T( O婷婷说奖品已安排补发，就耐心等等，自己多注意下手机，坐等收奖品吧

: b+ R4 B. o2 F% y# `0 y& T七仔哥，早上好啊, p- b4 m+ W' r4 E0 t
婷婷姐待会就来回复该问题，/ X4 ?+ n9 J' j4 y: M  M. U
现在是小雪再呢，今天早上七仔哥值班啊
% f6 S6 y! H- F$ ]{:4_96:}{:4_96:}{:4_96:}
作者: 一叶轻舟    时间: 2019-2-27 09:50
一般在线的客服也是差不多的
作者: lj748    时间: 2019-2-27 10:09
发货你这么去弄也是成功能赚得的呢
作者: 策七仔    时间: 2019-2-27 10:10
万博小雪 发表于 2019-2-27 09:43% J- q6 g, i$ F- i# r; d5 f' v/ p
七仔哥，早上好啊
$ m) W% R: |. \( Y婷婷姐待会就来回复该问题，
7 }* @" U+ w, P4 y" l现在是小雪再呢，今天早上七仔哥值班啊
4 A1 {; X4 `5 t7 T+ ]
小雪早上好，是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟{:4_100:}
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 10:31
策七仔 发表于 2019-2-27 10:10% G9 Q0 |& G, j0 i' p; k
小雪早上好，是的今早是七仔和钢镚哥值班还有其它老版主哟

* p! U7 \- [* H5 G4 f0 {七仔哥，你把其他版主成为老版主。5 D( x1 H; m# z' a: O' z# ?4 ~. Y6 C
你确定不会被他们打吗。
- }5 J$ b: K1 v/ k" {/ D* @{:4_96:}{:4_96:}
作者: 屡败屡战    时间: 2019-2-27 10:33
你这个行李箱的事我真的看了好几遍了
作者: a66b77    时间: 2019-2-27 10:54
已经补发了，这下你就可以放心了。
作者: 万博小雪    时间: 2019-2-27 11:05
本帖最后由 万博小雪 于 2019-2-27 11:12 编辑
/ v3 Q; O" g( w3 p. |6 }7 \( `3 R; J
徐树敏小哥哥，
2 S; @- f4 ?" Y0 Y: C6 G* Y小雪与相关部门人员了解到情况0 W) n$ F6 N7 @8 A  [7 e/ H) k* l
小哥哥注意留意邮箱，相关部门人员若发货，会已站内信发送告知您的
8 |! G$ u8 y9 V8 B$ n3 k: K  l请小哥哥耐心等待，由于您的奖品前两次的原因，所以导致了时间上的延迟/ I5 ~' l) [6 c
还请小哥哥谅解，若有后续的消息。小雪会及时通知您的，) B, f3 i' @5 L/ A9 ]0 d
若小哥哥还有其他疑问，可以随时询问小雪和婷婷姐~
作者: yurulee    时间: 2019-2-27 12:40
遇到这种情况是很郁闷的啊
作者: 22301    时间: 2019-2-27 12:40
机器人也是很正常的了，都是这样的啊。
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-27 12:49
本帖最后由 万博婷婷 于 2019-2-27 13:32 编辑
& c" {8 ~9 z4 X! |/ A. S+ ~
) H; J' o7 y2 \. C+ k哥哥，婷婷看到您这么说婷婷，婷婷也是很伤心的。% P4 ?! ]! ~+ ]0 `7 L

/ a! L. c- y* d' X. |首先第一次  第二次婷婷家都是安排发货成功，快递单号也是以站内信形式发送给您哦+ k9 J6 P" k, B8 u# Q
2 \: {1 ~$ g& ~; O; X* H  y
可是哥哥两次都没有收货，如果婷婷家真的如哥哥所说，不是一个负责人的公司，就不会一直给哥哥同一奖品进行多次派发" o$ g# {5 @  s/ D

, b* A9 C/ {: d) {* }: [还请哥哥进行换位思考，婷婷家的哥哥姐姐如果都因为自己的原因造成发货多次，那么发货的速度绝对会有延迟的
  i7 Y, k+ b) R1 c- M: ~6 y" K: C, d. M# }& v" J6 w
婷婷也希望哥哥早日收到婷婷家特制行李箱，继续参加婷婷家的活动，获得更多的奖品哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: foxboss    时间: 2019-2-27 12:56
万博站内信会有通知货运单号的呀。。我领了几次礼品都是有站内短信通知的。。。
作者: 蹲在街尾    时间: 2019-2-27 12:59
楼主看到婷婷的回复，是你自己的原因2次没有领取到奖品
作者: rainwang    时间: 2019-2-27 13:10
瞎球吐，我怎么感觉人家挺负责任的
作者: benlau0214    时间: 2019-2-27 13:16
大家都是着急收不到奖的了
作者: 4466    时间: 2019-2-27 13:17
好几次都没发货气人了
作者: 陪我吹吹风    时间: 2019-2-27 13:29
你这吐槽真的是有点无力，我看客服回的，只发现是负责仁的操作
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-27 13:36
4466 发表于 2019-2-27 13:17
+ a4 R! M5 m  s1 B好几次都没发货气人了
1 o4 q- w6 {% M
哥哥，您看来是没有仔细看内容哦，
2 `4 w% j2 x6 @; [# s4 q: M0 v3 n/ G) M4 F
婷婷家已经发货2次，由于哥哥电话无法接通，所以奖品被快递公司退回哦" H. u/ c1 T; t8 a4 a% D. }& b

: {+ O+ f1 y6 T. R# r, l并且每一次都会给中奖的哥哥发送站内信，确保哥哥可以顺利收到奖品的哦{:4_177:}{:4_177:}7 X* D. _7 Q) P: u6 f  V9 M

7 {$ D6 x9 v) {5 `
作者: 万千梦想    时间: 2019-2-27 13:37
还是耐心的等待一下，慢慢的都会陆续发货
作者: 天线七宝宝    时间: 2019-2-27 13:42
这个事情感觉是你自己的问题，自己为什么不收货
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2019-2-27 13:44
幸好你遇到的是万博家，如果其他公司，你看会不会给你再发货，难道快递费不花钱？
作者: 天涯梦客    时间: 2019-2-27 13:49
现在这种情况，你只能等等看了客服回复你的
作者: viduka888    时间: 2019-2-27 13:55
既然已经发出来了，就耐心等等吧
作者: ZW8389    时间: 2019-2-27 14:01
兄弟同感，万博的却有很多的不足之处，详细说出来就不好了！希望万博多多改进，纯粹的靠活动在维持也不是一个好办法！万博的好处就是活动多，体育平台多！坏处………………………………不能说{:4_96:}
作者: kinwaitgo    时间: 2019-2-27 14:12
一人退一步吧，毕竟新年刚过，很多物流跟商家还没缓过来。
作者: 与你与我与爱    时间: 2019-2-27 14:34
ZW8389 发表于 2019-2-27 14:011 W! X& s7 ~8 j! o' z4 ^  t: ^: ~
兄弟同感，万博的却有很多的不足之处，详细说出来就不好了！希望万博多多改进，纯粹的靠活动在维持也不是一 ...

& l3 o+ ?5 X' h/ g我感觉提款稳，活动多就是可以了
作者: 调度使    时间: 2019-2-27 15:06
万博的客服确实专业性不强，就是要截图，没啥解决办法
作者: goodzl    时间: 2019-2-27 15:30
这个看来也只能是耐心的再等等了
作者: 带笑颜    时间: 2019-2-27 17:09
他家还行啊？不知道咋回事
作者: dahuzi    时间: 2019-2-27 17:58
额 万博的客服觉得回复很慢
作者: 爱美的女人    时间: 2019-2-27 20:00
有什么问题，也是可以在问论坛客服
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-2-27 20:03
这个问题你应该是解决的咯
作者: 幸运博彩者123    时间: 2019-2-27 20:03
这个问题你应该是解决的咯
作者: jby0531    时间: 2019-2-27 20:25
万博的发货确实有点慢
作者: jbbqhy    时间: 2019-2-27 22:21
等等吧没办法的楼主
作者: lk1981    时间: 2019-2-27 22:38
看看论坛客服会怎么给你解释啊
作者: zoecat    时间: 2019-2-27 22:38
婷婷和小雪已经很负责了，少点吐槽吧
作者: jackcool1011    时间: 2019-2-27 23:32
客服答复你了，论坛客服很负责的
作者: 一剑封喉18    时间: 2019-2-28 07:25
楼主也是执着啊，一个行李箱搞了这么久
作者: 赚钱小样    时间: 2019-2-28 08:01
这一次估计是没有问题了的吧
作者: gaoshou    时间: 2019-2-28 11:15
他家的客服是挺垃圾的，不会说明原因的　
作者: yubuluowang    时间: 2019-2-28 11:21
万博家还是很好的公司了啊，有误会了吧
作者: 万博婷婷    时间: 2019-2-28 11:37
gaoshou 发表于 2019-2-28 11:15
: n$ r5 w0 `( V' o' ]! e" R他家的客服是挺垃圾的，不会说明原因的　
3 K- I: _$ \+ ^" S

6 f9 i& u! w  z4 r( w7 Z7 S% }. d# E, H& y
哥哥，看到您对婷婷和小雪的评价，婷婷有点伤心哦- ?) c# z, A  W! }" O

% W5 _9 y; l. x9 o7 u请您看一下婷婷的回复，行李箱没有收到货，是由于2次是哥哥电话无法接通
0 P: |1 u3 H2 W+ T3 G8 N8 W& Z& I% ?4 ?7 a, h
婷婷和相关部门再次协商，才可以进行货品的派发，请问这样的服务依然不能让哥哥满意吗？{:4_100:}{:4_100:}4 ?) t$ ~# Y, D1 e' x9 [
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作者: 超级球迷    时间: 2019-2-28 13:42
这个主要的还是人太多的样子的了
作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2019-2-28 15:18
可能这个都是客服的套路
作者: linhao2016    时间: 2019-2-28 16:26
楼主人家给你发货了你自己没有收到的啊
作者: sayanara    时间: 2019-2-28 19:22
两个客服的话都不太一样呢。
作者: 空尘    时间: 2019-2-28 21:30
这我就不懂发表了哟，看看就好
作者: ok1977    时间: 2019-3-1 02:53
发货的问题论坛客服解答了
作者: 荷风送香    时间: 2019-3-1 09:10
他们家确实是有这样的情况的哦
作者: rainhucai    时间: 2019-3-1 09:10
不知道 了，找下 在线的客服或在这里找吧
作者: 碧海潮生    时间: 2019-3-1 09:20
客服回复了，现在清楚了吧
作者: klko888    时间: 2019-3-1 11:19
看到了客服已经回复了的
作者: 2升可乐    时间: 2019-3-1 12:27
服务还是套话不应该的啊
作者: HTC369    时间: 2019-3-1 13:11
都是在等等没有到货的了
作者: luciferwung    时间: 2019-3-1 13:55
感觉楼主领取了两次货物，还要骗多一次。
作者: 底层小屁民    时间: 2019-3-1 15:34
这个大公司 客服水平不是太高啊
作者: gonline    时间: 2019-3-1 18:03
公司也是不处理没办法的
作者: 舞出精彩    时间: 2019-3-1 19:25
还没出货的，那就慢慢等吧
作者: 无名的赌徒    时间: 2019-3-1 20:34
也是要等万博公司的平台了呀
作者: lwd888    时间: 2019-3-1 20:56
发货两次怎么都没有收货啊



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