优惠论坛

标题: 看到商城开始测试了，说一下自己的问题 [打印本页]
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-17 12:50
标题: 看到商城开始测试了，说一下自己的问题
8.22 周六兑换了一个话费充值卡，至今小芬没返回，话费没到账，希望斑竹有空了处理一下
1 j+ R( `9 L7 O6 g
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-17 12:51
[attach]4019200[/attach]看到这个了自己才问的哦
5 x; p- c+ m  Z3 u) A" f! k2 g0 U
作者: yurulee    时间: 2020-9-17 12:57
看来需要版主来协助你哦
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-17 13:10
你的情况我是了解了，你这稍等，我现在帮你转达给技术
作者: sayanara    时间: 2020-9-17 13:14
商城哪里说开始测试啊，还打不开呢。
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 13:22
天策-爱迪生 发表于 2020-9-17 13:105 W! W6 r7 S$ L  [6 Y5 r4 Y9 J" M
你的情况我是了解了，你这稍等，我现在帮你转达给技术
/ p! P) J5 T8 _& h8 J: {$ M
今天其他兑换话费的都到了  我的 还没有到啊  各种记录都看不到  小芬也没退
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 13:25
标题: 我8.21 还是 8.22 兑换的话费是不是悲剧了
商城开启那天反馈给斑竹，爱迪生斑竹说交给技术处理，今天其他兑换话费的都到了，我的并没有到啊，问题是各种记录都查不到，我是空口无凭了，如果确实解决不了麻烦告知一下，我也不惦记了:)
* B  m) ^9 M. r
作者: 天策-凌依    时间: 2020-9-21 13:34
哥哥稍等哦，今天爱迪生版主上晚班的，这里诗儿已帮你转达给他了啊
作者: 屡败屡战    时间: 2020-9-21 13:35
那就麻烦了我看见版主发帖话费已经到账
作者: 天策-凌依    时间: 2020-9-21 13:39
哥哥 同一事务不可重复发帖 这里诗儿就把帖子合拼了哦
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 13:48
天策-婕诗 发表于 2020-9-21 13:39
: F+ e) o! y/ t& X& Q8 c% t哥哥 同一事务不可重复发帖 这里诗儿就把帖子合拼了哦
" y- r2 J  G% p) D( m6 W7 J
:L  没给解决 所以重新发帖了啊  
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-21 14:22
wsxihui9913 发表于 2020-9-21 13:25" S% [* C, a2 s& |' z
商城开启那天反馈给斑竹，爱迪生斑竹说交给技术处理，今天其他兑换话费的都到了，我的并没有到啊，问题是各 ...
4 D+ f8 K  N, [7 n2 I3 p7 C, m3 ~% d
哥们，您再稍等，我刚又再问了技术部，你在17号时发帖询问这问题时候我早已将你的问题反映给了技术部门，他们会统一处理的。
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-21 14:39
wsxihui9913 发表于 2020-9-21 13:25  }; I. ^2 `- H. u6 q" J
商城开启那天反馈给斑竹，爱迪生斑竹说交给技术处理，今天其他兑换话费的都到了，我的并没有到啊，问题是各 ...

9 P1 ]' W- h3 ?0 p0 t/ g哥们，技术部表示: 论坛数据是恢复到8月22号，意思就是23前一天的数据都会恢复，但并未查询到您在8月21/22的兑换数据
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 16:34
天策-爱迪生 发表于 2020-9-21 14:39
5 k( X0 \* V/ g0 F+ A& b: X& H哥们，技术部表示: 论坛数据是恢复到8月22号，意思就是23前一天的数据都会恢复，但并未查询到您在8月21/2 ...

: h! y# v1 j8 _* `+ k) p/ m( G看了一下日期，兑换那天是周五，因为是周五处理话费充值，我当天兑换的没有处理，8.21 早上6：30-6:59分之间 兑换的 ，8.21 当天不是只有我一个兑换，但是可能我是最后一个兑换的，兑换时间确定是 8.21 早上6：30-6:59分之间
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-21 16:38
wsxihui9913 发表于 2020-9-21 16:346 B3 p( _' q& a7 K- d4 U+ L+ y
看了一下日期，兑换那天是周五，因为是周五处理话费充值，我当天兑换的没有处理，8.21 早上6：30-6:59分 ...

* ~' m) b: {( F$ y8 f' W; T你这有截图发帖过没？有的话请在这提供。应该是掉单了，如果有截图，我这能更快给你处理
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-21 16:46
天策-爱迪生 发表于 2020-9-21 16:38
7 G1 \, |1 j2 ~你这有截图发帖过没？有的话请在这提供。应该是掉单了，如果有截图，我这能更快给你处理

+ O7 }5 m$ L7 p) q- U+ o* T没有截图，什么记录也没有，所以才说空口无凭，唯一的就是8月中旬都没有玩论坛，当时账号只有几十个活跃和几百小芬，只能通过我的发帖回帖记录去计算我是不是少了五万小芬 :)   如果真的太麻烦就算了，不是什么大事:handshake:
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-21 17:07
wsxihui9913 发表于 2020-9-21 16:46
* I/ I# y8 F- E/ k- n; X没有截图，什么记录也没有，所以才说空口无凭，唯一的就是8月中旬都没有玩论坛，当时账号只有几十个活跃 ...

- B$ T# H3 V9 A  a8 `" [5 D[attach]4020230[/attach]哥们，你这到右上角点击账户管理。* {. N* m8 M$ V& D+ M: g

6 e+ p3 R! L1 b( q4 A5 I[attach]4020231[/attach]
# Y( q$ p; G& J' Y0 W3 v
: T1 z8 X) Z: n, O& B6 S进入后点击“积分管理”
( d/ P% c4 ]$ Z: F( k7 t0 A# ^* \

" T" D8 ?8 Y; B" ^! L" u6 ?后去查询当时的兑换记录，后截图给我，如果有积分扣除的记录，我这会马上给你给你安排补回，如果没记录那我也不能私自给您补哦  T% p1 j  M: Q4 K) i+ o
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-24 14:27
天策-爱迪生 发表于 2020-9-21 17:07" o8 x7 c/ w6 K  i: P: C: t/ G
哥们，你这到右上角点击账户管理。
) ]1 y; H! C- q7 y* X$ a
[attach]4021066[/attach]6 ~: L/ h; h* j% @& b
作者: wsxihui9913    时间: 2020-9-24 14:29
天策-爱迪生 发表于 2020-9-21 16:38. p- ?" F8 F  `( u7 {
你这有截图发帖过没？有的话请在这提供。应该是掉单了，如果有截图，我这能更快给你处理
, w" G& Z5 f, M- F
刚看商城记录，这里是28号，我不确定我是记错时间了 还是网站重组后出现的时间不对
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-24 14:38
wsxihui9913 发表于 2020-9-24 14:27

. V* @( B& w* o6 y; c! r收到！我这就将截图提供给技术核实，一有消息马上就和你说
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-9-26 14:39
哥们，这里技术部门反应，凡是8月24之后的兑换，查询不到数据，望你见谅



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.ooo/) Powered by Discuz! X3.1