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标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜 [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:40
标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜
本帖最后由 天策-小千 于 2020-9-30 18:51 编辑
( a7 w7 v, g3 X" m+ D& Z% L0 z! z9 W. R. r
【会员论坛ID】anxunlaowu 【咨询公司】：同乐城
3 Z6 B. o' `9 l# |+ P【公司账号绑定】：已申请绑定
9 {. q/ J6 h; {5 e1 h【咨询内容】：同乐城10年老客户，最近天天在同乐城玩，天天输，今天存了4000多， 玩了几把棋牌，输了1000多， 然后出门办点事，回来准备体育开工，发现账户被冻结， 咨询客服，说我违反小同规则，账户被冻结。要求出示证据，客服说没有。: x9 l3 s. e; b' F+ q
[attach]4022725[/attach][attach]4022726[/attach]
# F: g8 @/ v& d9 |; E5 U
4 E3 h0 w9 Q( S- k: o
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:45
小千这里帮你联系客服过来看看哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:49
标题: 同乐城今天莫名其妙黑我4000
同乐城10年老客户，今天莫名其妙被同乐城黑了4000， 玩了几把棋牌，输了1000多，出去买了顿晚上，回来就被小同冻结账户了， 说我违反小同规则，具体哪里违反了也不肯说, 现在裸杀，存款都冻结账户，太不要脸了[attach]4022730[/attach][attach]4022731[/attach]
* @9 u2 B% F, J9 I4 P. t2 C
4 Q% s; s( O3 f* R- }
作者: yurulee    时间: 2020-9-30 18:50
不如找四眼妹子协助一下
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:53
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-4 14:41
天策-小千 发表于 2020-9-30 18:53+ f4 \2 U2 t, h4 F$ i; m
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了

/ w& K! c3 v- ^  t' y3 O6 @小千，客服有回应了吗？
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-4 14:47
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-8 19:52
天策-婕诗 发表于 2020-10-4 14:47
: _" y" p1 ]% F6 X4 D不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
& X; A- D% h. N! ~2 e
客服有回应了吗
* B6 V' S8 r% J" u6 u2 t# S/ N，国庆长假都过完了，一点声音都吗
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-8 19:54
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:523 }6 [) x% D0 z9 t
客服有回应了吗
: m4 ?; w3 }7 b+ N( P8 z! p8 j- M) J，国庆长假都过完了，一点声音都吗

  v, D1 P  B- L, F1 a; b2 e$ ^小千这里会帮哥哥再催催的哦，请哥哥耐心等等
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-11 14:38
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52
5 r& A3 A1 k" T( s4 u. R客服有回应了吗3 T; Q$ w% J$ k
，国庆长假都过完了，一点声音都吗
$ q7 E" W% e7 m+ R" z4 F
哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-11 18:32
天策-小千 发表于 2020-10-11 14:38
$ w; C6 K( h3 ?# `哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦

  {; c, S4 @' A7 T3 U8 a0 X解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-10-13 19:54
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，/ C& s$ h& x2 s0 w, R! m5 B4 h

% h6 {/ ]8 N1 M但我先声明，咨询区不强迫客服回复，客服回复后会员需给予咨询的一个评价，咨询也不处理纠纷事件，望你明白，如有纠纷事件出现你可以天策认证后到申诉区发帖，论坛会有专员专门为你联络公司，我这里也为你留了言，今天晚了，应该客服明天才会回复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-14 11:52
天策-爱迪生 发表于 2020-10-13 19:54& u/ a- q1 j8 i, ]
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，+ x, W+ U, F4 C  H8 L

4 Y1 |. n& C# b0 K* F但我先 ...

) D; r7 e" s" I! O+ J% T+ p我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-14 11:57
anxunlaowu 发表于 2020-10-14 11:52
0 v+ s3 F$ S4 p) `, y1 N我天策认证，审核了好久，什么时候审核好

9 B4 F% C7 _* Q2 v1 Q6 n# j1 Q专员都会统一处理的哦，提交了就可以了，要是处理好了会在系统提醒那里出现新的信息告诉哥哥的哦
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-19 16:06
anxunlaowu 发表于 2020-10-11 18:32
: Q( j7 X, e2 G5 l( c+ Y/ l& {解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？

% v) n: b' G6 {, H' |9 N: M哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-20 18:52
天策-小千 发表于 2020-10-19 16:06
" ]* q2 V  Z% ^9 z哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复

  z+ T8 o3 ~- t1 f嗯，等消息吧，莫名其妙的被黑，希望有个好结果
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-6 15:01
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-11-6 16:12
天策-小千 发表于 2020-11-6 15:01, f& R. A+ Q- l
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦

$ a! k+ J& [* p- R+ f8 u3 T# J有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决，还找你们干嘛， 还有你们这个天策认证也2个月了，也没人审核。论坛改版真是没人管事了
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-6 16:52
anxunlaowu 发表于 2020-11-6 16:12
! ]: A7 D" y; l  Q: X  d有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决 ...

/ b1 @$ ^% _$ U! n# j哥们，小千已经下线了呢，我已经留言给他了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-10 14:56
本帖最后由 天策-小千 于 2020-11-10 19:29 编辑
- ~7 K, L; E7 H
9 `0 w- J; e! ^2 D. F哥哥，客服给与答复了，平台复查反馈仍然判定是存在违规行为，故公司作出的dong结账户处罚不会更改。你这个事务小千默认一般关闭处理了



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