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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来& P! ^& S2 H5 |1 T$ X& P( p$ U
【咨询公司】：乐天堂
* _+ Z  z) B  V3 Y7 G+ `【公司账号绑定】：已申请绑定。+ H" b) m) P' k# t
事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。5 t5 h5 y1 G2 u5 k4 F; g0 l
                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。
6 A& G. W+ R: j9 K5 t                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。
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                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？
1 J3 ^* p- o+ D- P                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。
, ~: R9 r4 d# F) s+ s5 Z( T9 t                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。
- \6 L5 S' ]) o* D5 ^! O5 [" R                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。
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4 c& N9 S, I, G! ?  k% X1 z8 ?                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。: k. Z8 T0 W$ |

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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02
2 h- o4 ~; X7 o/ r' T' g请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。

8 h9 P9 M: Q6 p5 x7 l; |哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06
4 T' y0 n9 w3 d. ]/ F哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
3 a% M* o9 u# d5 |: a" ~
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：
; d# C+ p3 A4 k% F7 h$ s找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线
+ }# N' |; u) I+ ]% ?( v天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17
" d  h' k- H* l* p- A! }7 V我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：
7 o; G% |) O# u/ K, h& {: ?6 R找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...

- U' y& y1 g* a) G' {) j* D哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45+ P6 G% l( h4 b5 h! q$ s
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧

& z* \3 d5 U- t4 ~! @" W哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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