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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
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【会员论坛ID】：huarenh
0 z+ e2 l. }; E8 ~【咨询公司】：12BET. b% n# _3 W# l) k2 D- f
【公司账号绑定】：已绑定
  g$ v, Q7 R5 Y7 o6 c+ C) d【咨询内容】： " w. u: [1 w. s7 K
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       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……
# p0 j% `0 x. g/ n+ t      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。3 p; s0 Y( x0 y( a
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑
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问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题# }. W* ^" |  L7 C
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跟进情况更新：6 l% o* p3 @- `* ?' w1 O1 I" n' k
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
! Z1 `- k+ L, T. a- u6 u7 \6 X% P: P" S2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况( G; j0 e# B# X; M# j3 c5 h' @
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号. [, l9 D; n, \
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评) ~* h: k5 ?' \3 R7 j
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评价说明：; W( J/ |% E6 Y
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理/ n. R+ p' l0 e8 r- j: x4 b8 j
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29
) C2 u! b% n3 C2 j请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……
" w/ l, {" e6 W1 U4 n9 a第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:487 d. w. f5 o# w# y. Q
没有联系我……6 q2 T4 g, V" j/ R1 M  S& U8 s
第二次邮件复了，钱退回到账号了
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好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
( e. _& }& [/ H0 x* A3 f  o没有联系我……
4 b" C6 k8 A4 s第二次邮件复了，钱退回到账号了
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楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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