优惠论坛

标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来
+ m* S; `' n: A& n+ s7 u+ @" z7 r【咨询公司】：万博
7 W8 ^2 D" Z6 w* j: c7 H
$ y" O/ }7 I. F( ?& c【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x
4 T% E6 Q; W/ b  D6 \( a! @& J$ I# @9 T5 a- C# G7 L/ l5 a$ ~: N4 m6 }
【咨询内容】：
/ R' B# o- H5 n2 i/ ]A!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html
6 }1 s7 l2 s0 E- g(出处: 天策社区): b6 }5 A' p" m: {2 o1 W% Z% G1 }8 W
25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？8 K, p4 ?' i6 w) {# A# y7 A) k

  V% x- }" m% U: d
6 g2 x2 C2 Y/ P/ P: V# L9 a+ P) Z; g
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。
1 t, i2 f% g. e% [; x& c为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41
7 e# G6 y. o5 |5 n0 f- N: j# Y' D我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

" s/ o  W& D1 Y3 y. R& R既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？
' w- [$ e; e- _' U# i; z) G
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:453 ]. b* x( ?$ ]8 \
那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈! c8 v5 L% I/ X; [" F0 N$ f
关于兑换万博家筹码部份 ...
# j1 M* f$ T( O# p- E1 W
我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。
. u: d! g# P+ g7 u0 n9 o+ W婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑 # m9 x9 G& Q2 q" N; M+ X: P
秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13
4 C/ |  L( O1 P* T9 G我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...

$ X/ M3 t/ T; X! A你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
3 T' o9 y- J) w( H/ X- h你好呀，请问你已经再次申请了吗？
! p& N5 K% O# ?8 P- u5 N& E
没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。& [; `2 W0 F$ D/ ?) U6 e7 m$ ]7 z
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
' C1 |! N  m! U8 }你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
' J& Z4 U3 y; `( m: L6 h5 o6 A
可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
( I0 ^7 v, u% E! u& X& a9 W+ z; i你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
( _# s  m; N$ e$ d$ w9 I( P
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03
/ M& s# Q, H# }& Z% r3 \我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
7 y: V2 t/ @" }" p$ [$ X
好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33: U$ C' u# b5 L
我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？

- Y3 A1 i' w  c3 v2 |0 }没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20
$ n" K$ {  U( C0 Y% X7 a: T没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...
: k3 ^3 @) B, g; k
现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
/ a# Q) q/ y. y& q# Z- w) Z5 W楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
* M8 D& _0 [( V/ F' S$ Y+ z5 q
婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.ooo/) Powered by Discuz! X3.1