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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来
5 _0 x# b4 d# f& r% y6 V- a8 j【咨询公司】：万博
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+ q4 V1 P0 s: ?4 @( A【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x
8 e6 @0 B: I2 I5 _! f; c  |' y$ I# @9 T5 a- C# G7 L* N2 F- w, ~# |8 [0 k( i5 P
【咨询内容】：' _; T& B2 b( n/ z6 g" q) n$ X
A!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html" F1 U0 \5 u0 X- ]6 z6 P7 x
(出处: 天策社区)
6 Q, B, k2 }8 ]; x/ b# t, d/ y3 M25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？/ U' h; B0 A  ]% E: E

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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。
) B( V& v. U8 l6 v/ J为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41! l1 ~2 z) p! b: X( T2 U9 L4 M! x
我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

6 t! E$ G  v+ n; s既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？/ V2 A" E0 `/ I, Y- o- b
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45* k5 {# `. h$ y1 l; P% q# r' X
那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈# `# |4 y, B* H" O) u' V
关于兑换万博家筹码部份 ...

( X# y# U- Z# @9 z4 b我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。
5 T! E% |1 r5 u1 _婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13
* O( I. H$ W  E  D$ j$ p我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...

+ y' P! \8 p3 \& p* P0 r  R) d你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
2 w5 d$ X" I3 H$ G% c5 V8 P你好呀，请问你已经再次申请了吗？
1 C1 z# ?( O- \" q- p
没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。" l9 E6 b5 w% \
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
! [: k; l) X* s5 {你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

7 n" ~/ m& R: B) |可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00. d2 Q- B+ \2 }4 ]7 z9 O( j
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

0 ^3 E7 ?) r( y. [7 o( X9 |我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03
% D) A0 ?# f5 S6 _& _  S% n7 n我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。

. a/ ~" A: F- z. K好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33
+ K5 p1 t+ o7 m我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？

: L, S+ r$ C# U" f1 n( D没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20
% X+ C: t( {' J0 M% M. L没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...

/ M! |$ {7 f( R9 U现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16' l$ a+ q. k2 `  g) ~: K% u. t
楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
7 G( k  P& C% A7 _' [
婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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