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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai1 C" w& A' t6 W1 A; e/ z- q8 G) E7 k
【公司账号绑定】：不确定9 `- B' S' ` s8 H* R
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
% b$ C( v/ D& F3 |( c【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
1 I+ w: b1 B4 B- ~! M1 W: O4 S 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。- O9 T @6 ~% x" Z6 }6 I A
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9 i- Z- W9 b: g* P
尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
* U5 u: n( h$ `5 @论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。7 E% _$ F7 f4 ?( d5 z. s
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html& C2 d7 C& x, I
(出处: 社区优惠)
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
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好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
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这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
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, u2 ^6 X( U7 W9 \% y跟进情况更新：
1 t" {7 K/ N4 N4 m6 E: b9 s* C2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服! o. j5 ~9 K" G$ t! _3 a
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了% }7 ~( T5 w* u& d
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价6 O/ l* i% Q9 b+ a
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
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评价说明：
5 Y' z& x* H# _0 D; y7 o( ?1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理) p ?1 i0 B+ g; W9 t7 _0 m
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。. N5 o% O1 k; }2 l( a" M! I
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～; b7 `+ o, X( H
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
' s1 j$ h2 L- I/ X; w, T还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(; t, J# s3 {# ?. |' j9 N
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！) H: o2 a. c6 d( m$ ~$ B3 V* L
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
8 i8 K& a- G% E9 o+ [5 [# Q- x, t- C那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:208 A* q/ n8 P1 l5 G" Z8 O
哥哥您好～
) P i4 e! @! g4 C5 z0 U- D/ w由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
. ~0 b# K: @) i" J* V还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
- K0 V8 L9 S2 s# U. Q本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
2 H; U0 J# R% m/ {' [9 S8 r
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
Q8 z' e4 t4 P& o9 V$ _$ ?7 n
审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
: x/ k) N. a# E2 F+ k# O楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
) K+ t1 f9 r) k8 s麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
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楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20# k7 Q8 D5 `6 C: S
哥哥您好～
9 j2 g9 b* [* [& |. a |4 a/ R B由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
% d C! m8 [6 g4 L' J) x9 h* S还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
) b" F2 @% S% C0 }" v% b怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
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楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
: U& F2 [, x3 a1 s, S6 M: b/ R审核通过给出款了，给个好评吧。
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