博彩 | Promofy 首席执行官：人工智能已经颠覆了传统的 iGaming 留存模式 - 优惠论坛

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随着人工智能（AI）技术的迅速发展，iGaming 行业的玩家留存策略正在经历一场深刻的变革。Promofy 首席执行官兼联合创始人 Irakli Davarashvili 在接受 AGB 采访时指出，传统依赖大型 CRM 团队、手动流程和千篇一律促销的模式，正在被更智能、高效的自动化解决方案所取代。

“iGaming 的传统留存策略资源消耗巨大，尤其对多品牌或大型体育博彩平台而言，往往意味着团队臃肿、成本升高，却收效甚微。”Davarashvili 表示，“Promofy 正在彻底改变这一局面。”

Promofy 提供的是一套 AI 驱动的自动化平台，允许运营商无需调整开发资源或重构系统，就能快速部署高度个性化的实时游戏化活动。系统可在 2 至 3 周内完成集成，并与任何现有 CRM 无缝对接，最大限度降低技术门槛与业务中断风险。

“无需自建复杂系统，也无需重配技术团队，我们的解决方案让营销活动可以即刻上线、持续优化，”Davarashvili 补充道。该平台的另一大优势在于成本控制。通过减少对庞大CRM团队和高价工具的依赖，Promofy 帮助运营商将预算从人力运营转向真正可扩展的增长战略。

尽管人工智能带来显著优势，一些运营商仍对引入 AI 持保留态度。Davarashvili 指出，行业中最常见的担忧包括成本高、系统复杂以及无法预估成效。“很多人担心 AI 实施成本高昂、会扰乱现有架构，而且投入产出不明确，”他说，“我们通过低技术门槛和快速交付价值来解决这一问题。”Promofy 通过即插即用的部署方式，降低了前期投入门槛，并支持立即开展数据驱动的个性化营销。

与传统CRM系统相比，Promofy 的 AI 系统带来的留存和转化效果更为显著。Davarashvili 表示，平台帮助客户在免费游戏到首次充值的环节中，转化率达到了 85%。“关键并非提供更多奖励，而是在合适的时机、基于真实行为数据，推送精准激励。”此外，客户报告称玩家终身价值（LTV）提升 25%~40%，投注频率提高 40%，同时显著减少了人工干预。

Davarashvili 强调，Promofy 的长期愿景是把“留存”从一个边缘功能，升级为 iGaming 平台的基础设施之一。“仅靠获客已无法实现可持续增长。运营商需要真正推动盈利的自动化留存策略。”平台通过行为数据、预测算法与实时优化机制，自动生成动态任务、奖励和游戏内容，持续匹配玩家行为，全面提升参与度和收益能力。

在竞争激烈、文化多元的亚洲市场，Promofy 主打“即插即用”和快速适应，旨在为本地运营商提供更具速度和灵活性的解决方案。“亚洲运营商无法承受冗长的开发周期或僵硬系统，”Davarashvili 强调，“我们的平台可以动态适配不同文化和玩家偏好，提供可持续增长的保留引擎，而非一时爆发。”

通过Promofy，运营商不仅实现了更高的LTV和参与度，还降低了对高额奖金的依赖，从而实现更加健康、可持续的业务模式。