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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 5 L. z% O/ k: A1 S8 u
. z( m3 ]) a- W4 J

/ y( \  d7 C6 b- J    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
( k, F& g/ {+ m) M
* O8 I  c4 m, s* i% K- R' m, ^+ P这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 $ b( p. \/ ^% V7 i- F7 `$ I: H

' Y% S7 Y# p2 s) u& G* E8 W4 u8 `9 g  ], t% q8 c+ d
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
6 p# i  D" q5 A; {
: P- I$ L2 A4 h8 X让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。. a! _; I6 d8 ~1 n2 ?

7 t5 i. p5 |" Z) x4 N3 q% H大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF 6 y6 [; [: A+ s$ }7 a
+ H" ^% n& q, y- V
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。( Q& C/ i3 B$ `: H: s) t* q
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。. V* r$ D% `  Q0 [" I$ ~
我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
/ R3 a* ^, c( F7 V4 R5 |7 z请大家参考一下。
! ^5 F2 A* O$ D5 E& U$ H大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托& M7 ~6 G5 |8 ^
+ {2 u0 _2 \; k$ b% ?
客服经理给我发点托费吧。4 {- f, ~: Z# |. |. ^3 F

# o: N$ I% Z* j# ]不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
& o8 _9 y. j$ V  C
6 Z1 Q' Y' q6 `/ l, u* t; i- C9 B+ Q. ?, Y) Z! M  w
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
) w& Z1 Q; z7 N  A$ q- |& h% K
. M8 t$ R8 i" g5 {$ D  y0 z: w- e这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。/ E" G+ o; e  @$ ?) v7 v

) o1 ]5 j4 t; X. x* l. g: H6 T/ U7 D- o: x我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。- m3 W$ O$ J) b9 _/ P1 G; C( X
4 J3 m) l9 h" ]- B6 Y8 R
我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。 3 Q% ^. \  t: b) ~/ l4 m

# ]9 n& {+ a" d/ K+ S大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 " C" U- w% K4 V- @' E9 |# p
; q! J4 ?5 V( N( z* L! p
谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
9 A5 \  ~7 e" K# y
# E  s" j; ?( `, o/ G% @这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
2 t0 s! Q3 @( y, h& P) z
7 s& L$ r3 _* b0 L8 E大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
5 n3 k( C4 ^, i" k; @
; G+ }9 J! |# L: O回复 40# 讲不出再见 " i' n8 c$ U0 [) [- j/ w& e

2 C% R$ P" d. E5 ?' H我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
6 Y7 S: b4 l6 O+ N说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。( G$ P" G- t, i8 j) V3 N& g6 R/ S
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。
5 a1 P* P8 c- f# a
! f, E# }, [% b; K) s  }# _) o1 g- P2 r- P$ T
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
( R4 c9 M0 ]! t5 A7 \+ {2 Q1 ]& M5 i% t

1 ]4 U4 o- k; F0 U0 j大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
' v' D0 ~3 |7 G) f7 ]: `
  O3 h) e. h2 |  y) S  I不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
  {$ B% I- s6 a2 `2 X. t/ f
0 M% N6 F9 W/ ?  {我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
- r( U% g- J/ f) x9 P当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
# u) _/ c# i$ V+ P4 ~7 `: |
% q, f, q- G3 z1 T这就是我的准则。怎么理解看大家了。. m6 G& l/ }! ?6 b6 L' R6 Q$ D8 I! v

2 t  F0 a: S3 r  [+ t8 A1 I* E' P大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
5 K. q5 w2 w. u  j9 l
% V, N. d6 J( M9 V. Y对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。" n  |9 Z+ z; G% B4 o: g' b6 L

- p4 A' q" ?# m2 F您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。$ ~8 k' M) h) o

) {% E' F; a# S+ \) H我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
8 c  a. j% H/ B
! G) G( k+ B  s7 b活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
# u. M3 Y3 q% L) p
2 s4 j+ I( d2 B0 v: A4 U& P大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
: |# R% j0 X- t跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
# l3 d6 b  u" N: b) }4 w7 m0 ~9 w  r. R) L7 |, z

: V* N& ^6 }  S! E; ]' b* j6 m帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
- O# v+ [& n' T4 @' b  u& Q$ k, t( M
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 $ b4 T: Y4 z, ]" k: g% {$ u

- G* s( J% e' A* @& r# p% x1 r# l& I) l6 n7 {9 G7 v# P
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈( E7 r0 k% M7 g9 \
$ b( @2 f$ F) V' s
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
8 w' D$ f" i: a$ |9 G6 M% H( s. y" `! O! A5 S9 ^7 h+ j0 |; T
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
' i+ f6 V& H. H/ z* z5 N
8 A# D5 a1 o. y  Y: e0 |  R3 @4 G$ [, _8 R
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
/ W; z9 l5 P' A5 Z' q% f- G7 W4 H( b* u1 q6 Z+ @
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
, ~- C/ [8 D7 f! [! _* {( o  b& i2 V$ a4 q& e& G
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin $ @/ p( x$ G5 k! W
) N- {+ b, P8 o8 l: H
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
8 ]# z8 b3 i( F2 M. P  f3 ?6 F1 Z& K+ X! D- \
这是我见过最嚣张的一句话。) N* }  y" z: Q* M: {9 J' t* t

9 e8 \  A$ Y) b. d# N9 O大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢5 I  I% r5 S& O, G
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48
! a( o& Q# D1 E$ s( v
  \, |5 a4 D7 H& \+ a  u+ G

$ Y& |% S% \/ |& M5 o     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝 * `! b! y: d& J  N

3 [, E! C3 h! l! f$ x6 m1 [$ m+ k2 N/ V3 W+ i/ W2 P" n1 M
    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
$ F; J- c1 k; F9 \/ k
/ z, h$ i( W7 Q* H. L3 @; h  R有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。- ?  A7 d- N2 ]) G
. W+ y4 e( o; P# X' o
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
: N; C: `3 m# [; L$ w9 s! K
2 n: r3 S+ M$ ~$ h大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
3 _. t! ]" a( e7 Z  h6 y- {! V# @$ |2 t2 o2 e5 |4 M4 t% D
6 l+ O7 f+ C$ T3 E4 x9 W
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。
5 \; Z9 d0 H  k/ ~0 _所以客服的言行很重 ...
$ Z2 Z" A' k. j- D) X7 a/ _讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
5 m# V: X* h/ A( u/ N- n
1 X. w$ [, h  p2 B8 S
7 }) E. h# l3 A3 c
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
' x  ^2 g: A' }  S2 P1 }; j4 E
0 e; e1 o3 V& [8 Q3 t那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily ) W5 Z3 C' D: Z* _1 u7 @' d4 V
+ U9 ?4 q6 {! s0 M" Z) P' ~% z
这个话说的中肯，我要虚心接受。
2 e6 r' O& k1 I% Z4 C! P* w* E/ G. M' T' S' }
大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF : t! M8 L/ w/ e1 Z; \8 X

/ Z8 d/ h6 ^  j, j9 h( |
/ W" f4 M3 t% Q    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 ) R1 f; z) ~0 P% \4 q

- ?; C: M& L; I' ^理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
5 L7 c# l2 b3 ~& a) T$ O& X; v9 p9 `7 h$ {
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 * V) \! l0 r% j2 c( v3 k

/ D9 v* m2 r3 N4 |这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。# L' k) I( R$ U

2 _) T. g( R( [+ V大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
/ l# O$ ~+ Q# z; e
0 y: _, \3 ^9 F' m
/ o( i% k! \0 v% w9 w" Q  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
, Q% I$ V& U/ z. ~: B9 T, ~, v
7 ~; N% z- W, S. M3 d) o+ l( G" j3 c* s: ~
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
( F# m" @3 C3 B* j( m/ w9 T& r' g& l5 D
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。+ o4 J( d5 n; w3 y

* K+ f$ v  j+ v/ v+ b& P9 c) F" \9 E大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue ; J1 K: y) F& i, |. o' w! H

2 Q% b6 Q, d6 L, z8 g& Y1 [7 E- V9 H, {6 w
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
( P$ n; S; I1 E; Q7 }6 |9 K% K! j9 r  v* D% g

! b: _. u* w8 P+ L( Q( {+ [; C大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
& _  R; u! Q% o! K4 p
: U6 Z" Y( A4 X) \& Q这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。1 }+ Z; T1 a7 H% [( T6 h$ Q" d
3 h; ]& k# X' H. s
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
2 ]- X) a/ b# n  Q
2 m0 i4 H, W- R0 h1 E' `' Q- q* J是男的，NB经理



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