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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 / u6 @7 I* T* u# ~
$ p( [$ A: t1 l2 z. i& U; M

( x/ N, C% H" w) A; W1 B& f    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。/ r( c/ _, X# q, M, L8 J

1 X% H+ ~' k/ O7 t$ c这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
, d& h) A; l: ]0 M
2 V' ~3 c7 N% @/ @& }: H" \) J$ A5 M1 n& B
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。% }# t& [/ \9 ?1 E, M& A8 V

/ Y; E& ]% r* g- G让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
' \5 c8 }  S* y
9 I+ c! c, O- s& I. }  u$ L* b大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF 1 h7 Q. s; ?( e/ Y2 \" M
3 H! {& \# H/ I; h
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
- Q. x7 @$ L% v4 \其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。9 F2 y0 D; i9 Y3 r
我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4" ?: p& @" M  C
请大家参考一下。( T4 y) D& G7 c- Z
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托
+ V  o% P# F: B0 M$ Z6 i% t, ], A7 c( N; e. `$ \
客服经理给我发点托费吧。
' c( w* b9 e8 U" b/ K4 U
: y2 ~+ m$ ~! w$ H' S不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
9 w- n6 q% v8 m6 |+ g2 M9 e  C' {3 Q, o) P  ~& [3 O

  u! I* U: o5 j% x3 l2 u  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。& U( n/ }5 C8 ]7 @8 @$ C- X3 Y

) V, Q( c* n3 N  X4 h3 H$ I* ^/ w1 `这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。$ g& p, g- c/ M! p5 Y% M
% e, t' n% j  L9 c! ]& u
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。! u/ e: E* G: R" n3 z1 U

9 ^4 d) j- \2 C4 E. f7 w* R  \我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。 & O6 c& p6 w: p) P% f& t2 ?

0 D; L, K! V( d9 |9 }# S大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 0 g" o( X$ x1 w2 L# E

3 l+ I0 z. B6 i# z) O  X9 D3 p  N谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
, w) @3 X  F8 f7 O4 m$ H
+ I) w+ s8 b. P) N9 P; d这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
7 n& }0 j  }( K2 G6 z! V4 V2 o' G( r6 O" @7 X
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
2 q) X& ~7 b/ H( y4 g; g. E5 F5 K' s
5 i1 s9 Z( l* \6 `) ~回复 40# 讲不出再见 6 i. v% K1 [  x; r# H1 v
8 {* j4 [" p7 I! j& t8 H
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。/ |, ?4 ~( {% d: N, H+ g+ C+ |
说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。1 l. {( n) y: X- Z
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。% F, v4 a9 v0 X9 n
6 `5 R/ y% X/ N- O8 R
* U! h2 A# v, r. J) u
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
' t; V: a& ?6 s$ P: w/ {
$ L2 f3 \, |3 U& G/ x' a: L( {( F& F# [7 J
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:" C0 w+ P  M: q; H* s

/ r) ?1 e2 M7 B2 B2 Q+ p不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
, K9 s+ z& F* e  _/ ~6 `% c$ t( F1 N, G/ U2 |0 x
我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。% P' C. v. U+ \* l: ]$ O! v
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。0 Y5 z4 \& F3 l* t8 A2 p1 f8 [# M2 C
+ W* R' M7 S% H- \
这就是我的准则。怎么理解看大家了。" n! M/ q! Q: f6 T' v
. t# O+ x' \1 P  k* B
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 3 Z4 x; ~) M" i3 [1 l+ C

. q; i1 r; E- `8 P# O9 Y对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
, W- Z/ |0 g  @) j. M# N
1 M" S4 b: \1 C" p2 k) w+ `& d1 B您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
% e; @$ Y, A) t: _0 {# k/ t+ U5 [9 v% \/ F8 @1 {
我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
6 j8 D1 U9 M9 j# p$ C' R, R; X! t
& u! Y  A6 w9 y活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
; F2 U5 `' j0 L
9 g8 g1 v3 B3 R0 V/ ~) N% M大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
3 n% S; e; P+ Y3 c9 Z6 h# m跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
: @: [3 R/ w! t. h5 E& L- \
6 a7 n- r1 e3 K& _% q! Z! o3 [" m3 x6 J  W
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
+ i% t  N- R/ ?9 s: e, h
: T  g0 s$ n# G0 n) H0 w' S' e大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 5 l( a5 C! r' H+ {) e0 b) k

+ j; U( @" g0 k- K# _& q& s& S. b8 Z0 u' |( i
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
8 ~; l/ T# O( P" l- s
/ {( J) r: ]" s, m7 b7 j. z! G  n大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
% V! N. ^& u- h6 [% i
8 T9 E( N9 _' a: T不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
$ E5 x9 i, k; ~' T5 F& |- H$ {  g. ?* a  h7 g% I) _
6 T( `, a) }; m7 f( G& h( P
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 + m9 C7 R: {" J; k
- E; ]2 B- F; K% U4 o1 T& s
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。# ^" w3 G5 P9 k7 `
. B& o; I: @1 {& H
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
+ O$ a5 s& S/ C2 _- z: ]% B
& j% P( [+ Z+ _- }0 Y+ t& Q2 S1 [4 d您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
, R; v3 k1 D0 g/ I0 P( s: s$ I1 d7 s
这是我见过最嚣张的一句话。7 Z, X. c* L  }: A/ C2 t. n6 E
9 w0 e4 n4 u& S5 q- N) i9 ]
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
" K2 W3 C! D$ o0 b) C) ^/ V赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

4 X/ D$ Q& H# A, i/ T" H
, A6 e0 h4 r& _2 L5 p: k7 D( b- ?4 S; s( Y+ X: M
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
- j- r5 P# n, P$ g" M1 u$ P" T5 G, a8 f% X* q5 ?

7 q9 f3 X" j; I& K2 g& A* K6 s    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 # d% p: [! V4 F0 r/ c+ ?7 Y
9 E, b" ~* Y4 H( n% }
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。, p3 ]$ v1 u+ D4 [7 T
' X: A5 c: c3 V8 ~: i, r9 T0 g
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
7 y: \2 m: }# u# l4 b: t" k, x) s. n6 j
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
: Z& C0 N$ B) C( ^& \5 x, V
. [8 i/ y+ S" ^" q+ U+ F
% p9 Q& C2 X/ o    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。
+ C" Y: u' }7 T8 S& L2 g所以客服的言行很重 ...
  G4 H5 F0 ]3 X6 U1 r讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

, ~/ H/ `" I! P! o) Q, Y! o
/ a1 C6 W: S4 A# @2 G, y- L" E2 C
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin " |# m, t* t* c7 q! G0 {* G( h
1 @/ j5 a+ O& V
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
% I2 |7 w; [( C; O0 v: |& F8 E3 J( S
" }: h& r+ c1 E* G这个话说的中肯，我要虚心接受。
% [+ d' [) k, w$ J3 |
7 r) l" ~3 a7 g; V' M大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF 4 e8 s: e, W+ l3 N

4 L5 r1 c( v2 o' b
0 x* c' Z' g) K, c- E; Z    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 . T5 s- F/ \0 q6 Z) u7 D$ r
! s  Z! \$ i  h
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
6 g6 ~- d, U; j$ k# ^4 V+ n% I0 c0 f5 P) x
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 , d+ w# R* H+ e, X

/ @9 A% a! |9 \4 I* i) P( E这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
/ r1 k6 \4 k$ }5 ?  R& N2 l
/ g  z7 a; J* z8 }4 L0 T大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj $ ?" K" m! ^1 @+ A
6 {* M3 c  Z& n3 b& j( X

4 i  p9 G' T9 w- J! h  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
# ~8 N, }7 y) y; l
* L1 f0 s7 x9 N+ b* y8 P1 e/ W# X/ D' W! {. K2 x  l' h3 Z$ {
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 " B) [9 L, w5 w7 o  g+ h

6 ~3 U: m* `' b6 t# s讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
( u, l: z7 Y  j( U6 v: y
  d$ k- t+ [8 H( {大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue
9 r1 q1 r/ {4 y, ]9 Y, K
+ Z6 O* |& z6 b8 a" t. b2 t  B9 H, O5 o  S4 y
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度* g$ q* t) Q: ~& c9 m+ t
$ ]+ }' b( h) G

2 _  u* v6 z& f$ w5 A6 C大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 $ W, |- M- c- x& `7 `- S7 e' {' e; p

# y* L/ S: H5 K) u7 _+ u这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。
" r0 c, |) h3 L1 J+ y$ ~* D1 s
, x4 L2 T' [/ f8 V) p* m2 t9 d) C大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 0 y% C" l1 b" S  G2 ~6 |& F- a

: n$ C$ |3 B6 d) H# a0 Y$ \是男的，NB经理



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