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标题: 万象城搞什么?存款进去,游戏时候却没钱 [打印本页]

作者: jia9776    时间: 2012-3-5 17:19
标题: 万象城搞什么?存款进去,游戏时候却没钱
本帖最后由 版主09 于 2012-3-5 17:22 编辑 7 f) r/ w3 W, U' m6 G/ ?

# H" [! N( C5 i7 `# \, I

atom说:(16:33:42)
  g( I+ d* a/ Z  q您好,欢迎访问万象城!请问有什么可以帮助您的?

您说:(16:33:54)! i  C, u# {# F$ R/ A- x
你好 我转帐好以后 进了EA怎么没钱?


; L( G' N8 m+ h! ratom说:(16:34:19)
1 _2 K' P2 @. B1 a您好,充值后,您的资金会首先充值到您的万象城帐号,请您充值后,登录会员中心,选择"出纳柜台",将资金转账至相应的平台账户,再转到游戏账户即可。谢谢!

您说:(16:34:29)
% H- ~& o* w' v9 w& ~转了啊

可是进游戏没钱啊

atom说:(16:35:59); A5 y2 f9 h" u: q) A
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

您好,您需要把钱在户内转账至EA账户的

您说:(16:36:57)
, C! ]' i, ]- s  ]转到EA了呀

可是里面没钱

atom说:(16:37:22): v# V8 h& c% z- z8 Q+ D3 @
请稍等帮您查询下。

您好,经查询,您的EA馆账户现在是202元,请确认。如果还是看不到的话,请您尝试退出后重新登录。谢谢

您说:(16:39:51)7 h' y9 s9 M4 g, o  v4 ~; P; _
还是没有啊 搞什么啊

atom说:(16:42:13)
% u7 r# ^  b/ D- z* |# X+ ^! C3 a6 X. k您好,请您稍等,我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。 请您过几分钟再尝试下,谢谢

您说:(16:42:33)0 L; r) M5 L) W# O) a7 I7 j: k# @

要等多久啊

从来没遇到过这种情况啊

atom说:(16:43:54), t/ ?2 N5 \: `7 `* b/ j( B
您是在网页会员中心还是在客户端呢?

您说:(16:44:08): \. b8 i8 {$ g, F
可护短

会员中心有钱

上游戏里却没有

"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。


5 d! I) ?6 [" W* Q: O& w查看大图

atom说:(16:46:39)6 V3 O4 S( S  _2 O0 |
您好,请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。

我这边显示您的EA账户是有钱的

"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。

" i  @0 ]1 R8 S2 J0 {; Q: Y
查看大图

好的,请稍等

您说:(16:49:15)
0 O+ N' \8 k& p# v) `9 \6 i: X显示是有啊 可是进去偶没有

atom说:(16:51:16)- D- v. q; y/ h& w0 ?+ e
您好,看到了。 ( H. ^4 v4 C  y" X
之前从来没有遇到类似情况,请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解

您说:(16:51:32)
- {" |- v' Z1 Q! r0 \我晕 搞什么啊

atom说:(16:52:46)0 y2 x$ I  ]/ D7 Q7 w
同时,请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面,游戏金额,

以便我们快速帮您处理。

"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。


) j5 c. o- M) r& u/ A8 F' E查看大图

好的

实在抱歉,请您卸载客户端后,重新安装试一下。

您说:(16:58:55)
  u" @! C+ ~. V9 |. \  j' M5 I

7 H+ x' V0 X. k* m9 \
atom说:(16:59:59)
4 m! B+ x7 M' g4 H0 |' F/ t客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

请您重新安装后尝试,谢谢

您说:(17:04:01)4 G$ R- C2 s  k7 ?% \
没有啊

什么意思啊

atom说:(17:05:13)
: n$ ?7 \' ~1 L, u: n! q6 T- R  w客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

您好,技术部门正在处理,请您耐心等待,好了后及时通知您。谢谢

您说:(17:05:37)
7 m' q) |3 z) F1 a7 Q# n* s+ d3 f我很配合了啊 可是为这一百块钱耽误了一个小时了快

atom说:(17:06:34)
- O, Y- a; a2 R* f; n; }0 Q! n您好,真的很抱歉,因为这个是EA的技术问题,我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。

给您带来不便十分抱歉。

您说:(17:07:36)6 l' r* C2 B: ]
我能转到其他平台玩么

atom说:(17:08:03)& o8 s( P- [" C/ b+ X: C7 x) f; b
您好,我们现在暂时只有EA平台,其他的暂时还没有。

请您关闭一会,稍等片刻在开启试试。

您说:(17:08:32)
) H% p" p: p" a* D什么时候好 ?

atom说:(17:09:45), W1 N4 I% Z& M& l8 @+ M4 j
您好,这个问题我们已经转告技术部门了,请您稍后开启。# O3 ?( R) `# E: S6 Y% U1 \8 d+ ^


作者: jia9776    时间: 2012-3-5 17:26
好了   已经解决




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