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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
* i% L$ E3 U* ~, f/ n' k' L: F# m: _, |
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火3 {. r1 U9 _0 H; \% ^; f$ J5 y" `
, S) ~4 q5 z4 w

1 j1 N5 U6 U/ i365kf 已加入本次咨询。3 g) A5 e1 Y+ k. F% ~* J
您正在与365kf 对话/ ^7 ^+ q" C6 L) u
365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？3 J5 c9 o' c/ L
me me  怎么两笔取款
7 @3 _7 g, r' N" [# ime me  前面的还没处理 后面的到账的* @1 _( ?" o4 L9 v8 y6 |* ]
me me  后面的反而到银行账户了; X0 @/ z: G' J0 R- L+ ^
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？
- |: v2 B) k& z" pme me  88880 u9 H, P  d* J7 F/ w+ T" B
365kf  请提供您的提款参考号？8 p/ I6 Q  C( z$ P( c
me me  W*******LB 和 W3*****LB. `. F+ ^* P  K* z$ {' E/ W
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐- I* {1 f1 r4 |( L* R- {
me me  毛
. D* L+ S( j- ^  I  a( t2 K- [$ y; k365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
1 b' L) d- j* m" \' C- e365kf  您还有其它需要协助的地方吗？1 d( y! ?+ g( Y. H$ q$ w* ?
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了( e% o4 [# K9 O; b0 s
me me  为什么
- v4 e5 s0 G" Y& l365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。
+ I; {. S3 M1 F$ e' H9 ame me  怎么不同了
+ `6 V+ \5 ]& ^5 N365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
( {: J1 y6 X9 J1 ?3 k8 M! Wme me  请问不同在哪里
3 Q. ~' L# n* j7 M3 ?me me  先后同一个地方申请的1 `& z) h0 ]" ?/ Y
365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。
! J% R9 h9 {( |me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
/ J, N0 I5 Z4 k0 ~) t" Jme me  为什么金额大些就不一起处理?1 l# t" X+ g1 w/ K- ]" g/ D
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
8 h  F* d9 [+ o9 T( U365kf  两个号就是两笔。( j3 M' H! G% L' H
me me  我是一个号
8 t! ~7 w& e3 B365kf  请您耐心等待款项到帐。+ @( N% c. d. X' n
me me  同一账号 同一游戏室
6 K9 k4 H3 t# y& R365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
; x' e, M& f: Bme me  那为什么不是先提先到账?) [* V9 l; x: {
me me  请问你们是怎么处理的???????! }: [' g4 R0 M1 H$ G- `4 t6 i, z5 |
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。7 ~$ w7 Q) X' D. R
me me  搞什么飞机 乱来这有理了
+ G2 E* Y4 f9 K, Ame me  我知道 这次就不一般了. t8 e+ x& r- d; t9 v# q
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？! l1 i+ I& a/ M2 E7 y/ G
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
$ x. ^3 y  C6 Vme me  请问您家人需要协助的地方吗?
- l8 d- h7 F( f. T0 |, d) Jme me  请回答具体原因8 ?9 j# Z0 U" P% R
365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？
2 V+ t  r" D* H0 r# Lme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
# U4 e4 u* e1 pme me  我一点也不开心& C" U$ _5 A) Y, @
365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。( L( m9 h9 K% L9 S- z9 _
365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。0 Q! i# `4 z+ `  b, X
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪- i8 h, |1 Q3 P7 V5 a0 c
365kf  但是会在正常时间内到帐。6 n6 D( ~% J( @. I. l7 Y
365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。# y$ A  \; w+ Y6 K) a- R, a6 o
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
% A  }% t' [$ H+ ~365kf  但之前，请您耐心等待一下。
7 k( w: L3 z7 F  b/ @me me  你们根本没有处理这笔提款* K, x6 L4 J4 S' p& X) o& d- H
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款9 R. r! _1 b$ c: ~' `0 M- x
me me  所以不要撒谎了/ q" [8 s0 `. J8 r
me me  是什么具体情况说出来我会理解的& E* U$ i' n: P/ k1 M! y2 U! W& U
365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询
3 S' c" x# V  q# T8 X& H* Ume me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
& B& Y) B1 z( {* M/ A- z" Kme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
7 O9 ]; a4 r  G7 x3 ]365kf  W2LB已经出款。
- G9 g- N) P' Y9 Gme me  19点的 W2B 现在还没处理
+ @1 Q+ ]. h9 @4 X5 e& O; u8 w365kf  W2LB尚未出款。
: V8 @( x% M9 A& p3 [me me  是嘛* ?7 X  o+ a' |2 \! F: k% Q0 m  ^/ Y
me me  你承认就好
# b* I0 J$ Z4 n' W' y2 t) ~me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
# I3 h% S) n9 m, o( t/ o; i' F365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。
0 i/ _( K/ P0 l0 z; F' ume me  我知道呀
% i9 F. i  `+ j* `* Bme me  两个信息填的是一样的
* a6 m! Y! R% P6 M% x8 L365kf  那就请您耐心等待一下。
* o2 r5 b. r5 L3 A5 Gme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款) T% C) S0 J. ]5 d8 f. Y
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
+ S" D1 G, W0 z7 jme me  前面的反而没处理
  d' A- ~; e$ s! d. n5 q  @0 ~* D! {me me  是不是分10笔提款会快点?- |( c1 J% u, @3 i/ T- [3 U5 x: C
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
- a1 b# n0 d8 \. b) K0 ^365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
0 H  Z" ?8 A( Q( ume me  你就早说你不知道 不就可以了
- M, }& k5 \& V5 p3 [: V7 M365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
) u, _/ U1 c1 S. }" v" bme me  为什么说你承诺+ N3 y; P, Z0 t
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。1 p8 L/ }  E' z
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
" {, a- P! c" I, d0 Z/ gme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?5 l# U) j5 f4 x
me me  你自然要问清楚原因呀3 @; o& w) {  w
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。0 U2 i) m- [/ [6 x
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?# W; b/ V7 V! i7 e1 m8 T( e
me me  我肯定要等待了0 k: l% v1 B8 X) e# W
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。  t+ a) j6 s" Y! _" G
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
) Z) @( Y2 e, {+ w: v3 q! Jme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?2 ^$ `5 r6 t5 ?* t/ {0 o. q$ c3 c
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀& d! @% ]8 k. y$ o& w( k
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题. }$ Q! W" b$ Y6 [" }' Y$ t
365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。
0 V4 Q& O+ L- b" f' C1 yme me  明白了 谢谢 再见* X" Z4 ]# }' G7 e
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
6 D$ f( Y8 N+ _: L$ k  \& W
- S+ d* V; l2 p, d: P/ Y3 q
7 O  z7 ~+ V8 x    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
( G6 L8 D! `0 w, I2 k1 `- B/ o+ Y( r: ?4 v2 a0 @3 R
3 ]' a9 X+ ^) {! F7 L4 {; S5 F
    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷 - r. a$ d1 `  K: l4 L1 P" R
; |- U; W1 n7 {1 z

; V, ?+ _/ E( T6 z! n    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
' \7 z6 E9 [( ^* i楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
/ t' y4 u8 ?. H' A0 P+ o2 z
/ G7 m! o& Q( ^! J这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  
; L& ~0 P/ P$ J$ Y* A/ p  y! l" K% Q5 \- L
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧; A% a  h- x- \. i
如果最後真的没到再来处理吧
" w" s+ o. j1 g& K! Y% U不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  : G: b# w  u+ l1 k2 \

4 v7 X2 o( v; _$ I 反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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