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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
0 I8 C# C. e  E1 b/ n: w; {( ?1 B% m$ u" _8 Q, Q  D5 a2 c. g1 Y
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火( @# r8 V2 ^! h7 z. X& `1 R! }

7 {, h- t2 A" F1 U% c$ s3 H( ^9 _6 R* g' k- `" P  G1 o+ I
365kf 已加入本次咨询。
$ c( D2 Y$ e0 Z' F# _" X您正在与365kf 对话. J3 q- A4 Z: k' M6 v7 T" i
365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？, ?- B, w  U7 M
me me  怎么两笔取款/ b3 P3 |# Y% ]; c
me me  前面的还没处理 后面的到账的1 T& h$ X0 Y( R7 U
me me  后面的反而到银行账户了6 O6 n8 j/ J3 D' G' U
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？- M6 h& ]7 B6 D, M& B
me me  8888  P4 E! g7 L( G2 d: X$ T
365kf  请提供您的提款参考号？
- Y( B$ M" E1 Y) y  ]" x; `8 t8 Kme me  W*******LB 和 W3*****LB% f. j' h( T4 ~& T
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
* f$ w! q" i7 {) Ume me  毛# e" y& L' a4 s7 Y
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
% D% j! V" A: i& Z2 b: M0 c0 H365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
- ], F" [8 {' L2 |; t: Pme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
% z' G/ O" t* Z* u7 r" E2 O' Vme me  为什么
% k- B. b6 l0 `/ L5 j. n4 Q8 w365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。3 I$ v: @" H! J# \
me me  怎么不同了
/ G: Q& N4 C: A( [: o365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐. K; |* a1 h- D& R: y$ W
me me  请问不同在哪里
- L% @8 d% U9 z( m. G: @& Rme me  先后同一个地方申请的6 P# L* `0 ?1 r5 S: z" C
365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。; J3 G- z2 `. `6 w+ o/ u4 P
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
% S+ d- r- k. _0 I) Y/ e# cme me  为什么金额大些就不一起处理?# _6 s0 |# a9 M  W
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?8 n: b% k7 `( g1 C" ]+ ?' F
365kf  两个号就是两笔。0 T, J; \* K7 X! n7 p2 `
me me  我是一个号
% N0 w( ~; D9 x, H, h7 S% b365kf  请您耐心等待款项到帐。! g' J6 ^, T6 j! K3 [
me me  同一账号 同一游戏室
. F$ H* t& U6 d3 }1 q365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
7 U* s- u' N9 ]" [2 m, mme me  那为什么不是先提先到账?
, Z9 _; U/ |3 O; Dme me  请问你们是怎么处理的???????
1 b+ t4 d% U! a' y, s/ Q- \: A365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
- e: K: {* d: t% |& N: Pme me  搞什么飞机 乱来这有理了
) ]3 a" \3 b4 n2 c* Z4 H& [me me  我知道 这次就不一般了3 v& R0 r( z! n+ B
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
( x6 H" T( z* a- T# Pme me  请有服务态度一点 不到废话常说1 T/ [( m# F( k- ]% z6 f) Z  J
me me  请问您家人需要协助的地方吗?6 |8 e6 {; a1 }+ a& ^3 {9 z
me me  请回答具体原因
; }! `  H: c: J6 t5 K8 N, M365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？' Z8 x4 m. Q) r( V7 Z
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
: R1 Q, I* C. F5 t, S; S" P' ?me me  我一点也不开心
3 \' N# D# I  b' p365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。2 X% H9 q3 ~% L9 |. B  ^, `/ _
365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。- x+ \' c: O& B* \7 u3 g
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
6 q+ @# |! o  X7 w; w365kf  但是会在正常时间内到帐。. Y6 O" o; q# S8 A1 ~# d
365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。1 P' k! ]% j% y8 _% H1 `  R
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚$ x7 |& h5 a9 _& Q. E
365kf  但之前，请您耐心等待一下。
4 ~, Z- ^: p2 ime me  你们根本没有处理这笔提款. R( G$ I: x! }* P6 H" T
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款) d) T6 ?' [0 P; x# P
me me  所以不要撒谎了# @4 B1 P3 {8 h" w8 ?( l
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
2 z; j6 i: E# C, X8 Z- A365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询
* {5 L9 T8 t0 ]: H" X8 U% e9 ~7 tme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
; E2 z9 i" J" c* Jme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了6 f$ n, D' e1 P
365kf  W2LB已经出款。
6 g/ [' n, a( K3 s9 A4 Z" |/ ?7 d( cme me  19点的 W2B 现在还没处理& ]# K+ z. v+ U
365kf  W2LB尚未出款。
) I  K1 ^; `; G' d0 p. T. l9 R8 }me me  是嘛/ J( f* A5 c) ]7 z. w/ g
me me  你承认就好$ r2 S' x3 G, F1 f# e- P
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
0 h; j! U  K. u; l; j, y- }5 A365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。# @0 T1 v! h1 b/ F  B
me me  我知道呀
. A/ H7 f# d  Cme me  两个信息填的是一样的2 ?; e* V% e$ o! U' u0 s( u$ z
365kf  那就请您耐心等待一下。
, b2 G2 N9 k! bme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
- z1 V9 {0 H% X1 e! a365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
7 R- B3 h* z) u) \/ X! X, e: ume me  前面的反而没处理' [9 n0 A" {3 `; v% y. i
me me  是不是分10笔提款会快点?" X; G* F( m( G
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。7 D" s# ~1 a: J) J
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
! ~9 e1 j* c/ U/ ~me me  你就早说你不知道 不就可以了
) G/ W5 H$ c. T* c8 y365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
6 y+ z3 }2 @" w  j% n9 dme me  为什么说你承诺
" T- L" J% O8 u( g365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
: X( {$ j) {6 w- X; m7 n% D  ]365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
9 |2 @' f" e8 m- rme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?. k  P5 I! p$ f# J% i' @" u
me me  你自然要问清楚原因呀/ F4 P# p& f( ?, I: T0 y
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
( ]% _8 @4 A0 Y7 mme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
* ~6 t: ~, |& S+ \me me  我肯定要等待了
; L2 e5 z4 _7 J! c) m4 p$ V365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。$ `+ e7 d: g% H6 q
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
6 \2 D7 T( n5 ]7 w$ `% Eme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
3 c) u$ j5 S) m2 F5 J  Bme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀: d* C! Y& j* J) W; g. S
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
8 c: K7 ^. N: h" [$ b! N/ G9 h365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。
$ P9 G+ a  K% t" w  Wme me  明白了 谢谢 再见$ e: N! U2 C) b& m
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
7 ^$ q* Z; T9 T$ j
9 Q+ o1 U1 e" Y4 I# d# Y8 f5 X: d2 u' n1 |& w* z2 m
    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889 2 i& g& ]. G0 j5 ^( k
# ~4 h: V: X# l9 W

4 J# K5 T: |: V+ V    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷 " Q. O+ R/ Y7 J  r. q

# P* k7 X& B+ K
- X5 ^; y; g5 O: Q, ?    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉! X( _2 u  [- f3 C6 F
楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
/ w+ c6 W0 f6 {  h- z
+ N% e) w6 u9 A2 T* v* i' s) T这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  ) R& d  O; m0 L, }) a8 T7 p
! B9 B$ t' j1 z' ?
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧! f  H- ?4 `* \8 G% F/ ?
如果最後真的没到再来处理吧
( z3 u5 h4 r+ O* a7 b不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  
# u" q3 v* h& Y: J5 U7 p* x3 F& T/ {
反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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