优惠论坛

标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]

作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 7 a7 |0 i% u, E9 \
. s! d; s) m0 P3 L1 |
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火0 o; ~8 f  W: d* Y. `7 v) D
- ]$ y  l: O6 x5 S

$ ]+ a! i. k- Y5 ^; m7 m( T365kf 已加入本次咨询。
, ~- _, r- V5 y. B- ?+ N, ~9 \* t您正在与365kf 对话% G& ?. J" b# G; B# t6 \: o6 Y: m
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
* ?6 b" l# H- d. r# X4 X1 @& sme me  怎么两笔取款
& q$ V5 K% k; |6 E. C$ E4 zme me  前面的还没处理 后面的到账的1 w$ ?" u! c. w( B  X; f$ H) @' L. |% ]
me me  后面的反而到银行账户了
* d* V: h$ S  `& R7 Y; p1 q365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?0 H( _& Q* g  L, y" ^' B
me me  8888
. L+ M5 E! M8 u# @8 J6 a365kf  请提供您的提款参考号?: {) m. J4 N/ M
me me  W*******LB 和 W3*****LB
' s' q  e, Y" W8 v8 u# R& K365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
4 X) ?: O2 H6 g' y4 C3 dme me  毛6 k' T, Z2 N1 C3 p
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
1 H% `0 `$ i8 f* f, p" f365kf  您还有其它需要协助的地方吗?! S6 k, w9 q; ~9 i$ G
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
2 Q* C6 ?  ]% c9 w" M! Z6 tme me  为什么4 n# z% V6 [3 r- T  E
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
5 c6 v6 @2 S! p: v! ~6 W+ j% }( Xme me  怎么不同了
/ B8 q: K+ u; x% e1 S365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
" Q9 n" f% I1 ame me  请问不同在哪里
& Y7 s8 `0 I% gme me  先后同一个地方申请的
- Z2 a+ s" u, ^4 m365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。" u2 s9 Q" i5 {: I" M9 C
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的' \0 u/ I: Y) d( K( _5 e
me me  为什么金额大些就不一起处理?
! ?$ K% L6 @" ]# ]4 f5 w$ lme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
* d2 `0 {/ t2 t$ L0 l" j365kf  两个号就是两笔。
4 S; N' D. }  t  D& C  S& Jme me  我是一个号" {, ?8 V4 T9 _8 E
365kf  请您耐心等待款项到帐。
- v$ k5 q* B2 j6 k, T  S9 s2 ~me me  同一账号 同一游戏室
. L: s" P; |0 Q365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
! g' Q, P/ [9 E0 k8 z  G( ^5 a% qme me  那为什么不是先提先到账?
: H  `- T7 V9 m* d  lme me  请问你们是怎么处理的???????
) H* [2 A1 m7 ~5 ]1 l- ~365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
5 c! O9 @5 a: |2 t3 E- O2 O. ame me  搞什么飞机 乱来这有理了
" @9 l' t8 @; X( m% hme me  我知道 这次就不一般了! X3 T! h9 O- q: d1 A
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
6 h" l- }( G" U9 z$ ~% [, Q- h6 ]me me  请有服务态度一点 不到废话常说0 d, s4 u, P9 z" m
me me  请问您家人需要协助的地方吗?% [$ q, M. v0 r+ H/ F
me me  请回答具体原因
- O$ ]% J5 P4 \2 q  G+ i% a) e365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?0 l( f& N7 I! V7 H3 x
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的( f; j8 _$ G, G! \: {% f+ V3 v
me me  我一点也不开心4 {# I! O6 i& {8 T! w+ X5 o' N
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。) x$ \: Q/ \* b4 Z
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。9 r5 f/ d7 A( V3 q
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
, h) w. O) A0 |' S$ I365kf  但是会在正常时间内到帐。
% \5 a7 V3 T$ Z; z  m- _365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
0 ~# I  i& v' B* Jme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚* H% Y6 g4 {+ W0 f# ~
365kf  但之前,请您耐心等待一下。
- v& R- o" S3 _me me  你们根本没有处理这笔提款* F, _- |; Y0 D' F4 E6 s
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款! k  n* q+ J$ V' i; K9 h
me me  所以不要撒谎了# q, h: Y3 v- |" X* H' k
me me  是什么具体情况说出来我会理解的% X" d: q3 v9 p) Z8 K& V
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
1 @$ w- e! X& i7 \* l: pme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +. a8 D! z1 o* O1 d
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
3 b) L( H2 W" s365kf  W2LB已经出款。
' {$ z1 f) T! k# k9 Fme me  19点的 W2B 现在还没处理: K$ K, a, p6 A  H- i' e7 ~6 v. D
365kf  W2LB尚未出款。
2 v" [9 [( N+ n7 `me me  是嘛
0 g  z8 m' g) F3 z- H# t+ O: Fme me  你承认就好: f5 I: }7 R1 K  {9 B" w- F, J1 M1 K
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话* R! \6 K* N9 H. h+ C! R) ]
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。) |4 w' J2 _4 J6 L
me me  我知道呀8 L) a5 u! [, N# u
me me  两个信息填的是一样的
. V) B7 ^& p: G" V365kf  那就请您耐心等待一下。/ b- W% I; l2 G: E% L& l$ n3 X
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
9 }) n/ Z& n/ x9 p% }7 ^365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。! F/ u& X% B! B+ F/ N/ Q
me me  前面的反而没处理
6 _) I+ a0 A9 E1 S0 W$ ome me  是不是分10笔提款会快点?1 J$ |: q; H, k1 B
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。# f2 J2 f# G! s& z, x+ Q  P- X' M
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
- M/ e9 y, S' Hme me  你就早说你不知道 不就可以了
9 t8 t0 a8 p2 t' h- F365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
, E* _% ^% b. r+ N; K, k* @me me  为什么说你承诺
+ g0 {4 g9 O6 U2 [6 r4 E. X365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。) f0 R, ]: b* r0 p
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?; Q7 ^& W# Z. Z
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?% e. a% O& A7 S0 d
me me  你自然要问清楚原因呀! w) B: e* e  d+ C5 D3 `+ s7 L
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。# _6 Y/ b+ u5 N" B
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
; F' E6 k7 Q4 K. X( Wme me  我肯定要等待了2 P' x& ^5 T& n& @" p; H
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。& @, ?0 F" z# k* X, {8 g: U8 ^
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。& G; f9 |8 f! }0 u5 V& q# z
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?0 S7 P3 K' c8 F
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
+ H1 K! l1 I& N" N$ M0 Q1 Ame me  这也是365公司不给你提前发工资的问题+ t9 X; }2 Z  U3 o* P
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
# N7 h( g+ }, W  i) Wme me  明白了 谢谢 再见
7 v( Y0 C- l; u3 \* `365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧!!
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的,哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊!!!
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧!
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心,说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的,他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的,众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到,慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶!
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了,楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司,都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的,习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧,
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌,慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天,这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊,那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐,不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样,,楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服,大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
! L! Q. L" {! }- x+ k, {6 K: v/ M0 r0 ?: u% O

% {. D3 I) O  ]6 E. |1 N2 C    是呀,大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
$ R. }: `  Y! t/ _: T1 m. a" U% v& y: [
( H8 o% w2 e: y: P- B  \, q$ I: j( `  a, n! [9 Z" O1 d
    365的速度一直就是这样的,大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷
/ h! B% O4 C( ?
1 F  @6 R; K0 Z% A6 X! ]+ G9 [3 Z$ n' y; s0 l1 J  b" {
    我最长一次用了三天时间才到帐,哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
. l% M2 A0 ?0 u6 \0 u9 T& i/ \楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服,我懒得说,上次被他们的规则黑了一百,免费滚球100元的活动,都在网站首页公布了的,我输了那注,客服倒说我没收到邮件没有资格参加,一气之下全部 提款,再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
. \/ l' F& C( c$ o3 M
6 L) k5 i5 l8 |: r: j. `: F这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  / ^) d7 P+ R3 j
7 s' ^; b+ A" [& l. H; l
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好,呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧
5 o1 j0 L% J2 I, o* c. G# c6 l如果最後真的没到再来处理吧5 q, N( m7 h9 F' c* j! h( {
不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法,店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  " w% F, ]# [! g1 ~3 o

! X9 F2 w  F' z3 ]- l' y 反倒是楼主说了 *字, 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁,万万岁,哈哈哈哈,谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的,哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主,你的提款到了吗,我也是在365提款,3天还没到账,客服说已经出款了,要3-5个工作日到账,周末、节假日不算。这也太慢了吧!
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司,不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度!!! 不把玩家急死了, 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀,因为有没有您这个客户他们家也不差或, 还是B级的好,又有信誉,服务又好,人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了,那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日,现在哪家不是10分钟左右到账的,他再大再强没有玩家顶着能强的起来,不管玩大玩小都是客人这样的服务态度,大家还是醒醒吧,别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧,楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌,楼主,顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌!~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗?没去过




欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.ooo/) Powered by Discuz! X3.1