优惠论坛

标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
2 ^9 |$ T  _0 k6 H+ a, N
  x& {7 P6 w( e$ i4 E在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火* s) f' D0 p) c  ^. |$ ?

5 ]" b9 V% j' E# d* N+ o
  S: j4 L: d( g365kf 已加入本次咨询。9 {+ U& N! ^+ v2 v4 P' K0 A6 T* a
您正在与365kf 对话" u5 ~5 E% z$ T! p6 R
365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？
5 k1 Q4 T% |( w0 Cme me  怎么两笔取款
& G) l7 ?& V+ A; T- E7 nme me  前面的还没处理 后面的到账的
5 e7 Y3 f4 k. j- e& G: Bme me  后面的反而到银行账户了
' u" h* B) q; {4 C- c( G365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？
( Q6 A, g: Z5 ume me  88880 ^. f# g$ X* O. o& r( S% z7 P
365kf  请提供您的提款参考号？
  K! a( Z! a* x8 vme me  W*******LB 和 W3*****LB2 _$ V: Q8 c9 U7 S0 W% F
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐- b7 u. F" a3 i6 J, E, b
me me  毛
$ `  _+ P# x4 G/ _9 R; ?365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
& q  I, r! ], V/ q365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
- D3 I- Q# a! f7 r, {me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
- Z5 w, ~: D5 Q$ ~" p- k* {: c  Zme me  为什么
6 h( [. i' S5 a& r( h5 E/ V365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。" A$ P) I3 F; P0 j# x9 V
me me  怎么不同了- K$ ^* J( Q; w+ J0 m: o0 n
365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐, V+ Y  T. M9 a6 H/ b$ j
me me  请问不同在哪里/ m  Q7 h8 W$ J$ k  p
me me  先后同一个地方申请的
) ^8 c' G8 J9 ]+ T: I" r5 \365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。
8 P: Y" Q# ^. ?& tme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的2 `$ p" k4 o/ A7 x
me me  为什么金额大些就不一起处理?+ D7 l' y" a; |, M2 N8 J* B
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?. c8 q1 _8 W! l7 x  t
365kf  两个号就是两笔。3 M# b2 p+ D  f+ {, ^+ E" X) b
me me  我是一个号) u; I# t/ y# t5 y& a/ e
365kf  请您耐心等待款项到帐。
  p8 D( X5 L7 P+ s/ q( ume me  同一账号 同一游戏室% h. ]5 D4 V( f+ W' a/ Z
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。) B/ l3 ^9 u, \( I9 u. n
me me  那为什么不是先提先到账?4 z# _8 A4 z0 S5 `3 z% `' M  {
me me  请问你们是怎么处理的???????& w& |$ @9 _' m2 A# m2 s$ x
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
& C9 i. p: D) x% Vme me  搞什么飞机 乱来这有理了3 c* C2 a8 D8 q: w3 I
me me  我知道 这次就不一般了
+ }/ N3 P; i4 K9 i. P& S3 k365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
+ [7 S  H( Z# Eme me  请有服务态度一点 不到废话常说6 K) a+ K# O% |& b, ^, h5 O6 X
me me  请问您家人需要协助的地方吗?% I! S7 y4 p2 _" J, d' ]; U4 q
me me  请回答具体原因1 z  d% V# D( L, ^4 k! ~1 X
365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？
# w/ T4 A0 V, X& Ome me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
0 u& A6 K" F& zme me  我一点也不开心) C, S$ l2 d  P& H" w
365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。
) c( e" P. ^6 `0 F0 Q365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。
( R% f8 B& n1 u* u" |me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪' t( c& i; v4 }! G+ ]" r. D
365kf  但是会在正常时间内到帐。& X% |& e/ ~2 e
365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。- n; A" X$ C3 i* L* F0 `! t% `
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚! h8 s- E; ~; g3 Q# a6 T3 E
365kf  但之前，请您耐心等待一下。
- o* {6 Y) J. z5 wme me  你们根本没有处理这笔提款
0 t* f$ h% _9 eme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款: L2 J* O; W1 O7 N" s
me me  所以不要撒谎了
. P3 D: t. k5 l0 Q( Lme me  是什么具体情况说出来我会理解的
6 t3 D: h3 @( V% n365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询6 \8 V, ^& X+ K! F4 a
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +; g- N# P- _0 U# v/ x. ]
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了1 n% w* g' J) W) R8 |
365kf  W2LB已经出款。/ v& z6 [8 ^0 n& h
me me  19点的 W2B 现在还没处理
, R" p" D4 [8 S7 W% m$ J365kf  W2LB尚未出款。$ s; w6 s: b; e9 J
me me  是嘛
( v5 h+ Y& y; v  e4 }. [me me  你承认就好
& [# U' L1 K) K; ?me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话5 c4 c8 S* H& E9 b6 ]4 r9 {
365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。
" N8 s" J& g8 N6 s- Ame me  我知道呀
/ o+ n' T8 T3 Q, N0 z2 t6 Ime me  两个信息填的是一样的
3 `" c  N5 ]% |6 ?3 M- E8 m2 N  k365kf  那就请您耐心等待一下。( f2 }0 \" ?1 E2 ~* h2 n6 @
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款/ z% Y3 |6 j6 ?
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
1 W: E" n% p) l$ t8 s9 J" `me me  前面的反而没处理
8 n' H$ r* {1 t& L% j  Yme me  是不是分10笔提款会快点?3 R# {) H1 {. S  \1 ]7 V
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
8 V6 q6 f4 E$ }& z: V. }: o$ b365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。( w0 O7 [& g8 y
me me  你就早说你不知道 不就可以了
" w' ^( u; e  a365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
; r' H) ]$ |  yme me  为什么说你承诺4 _  d  P. k9 Z( ]" k4 W+ g
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。; c2 I6 ]  M7 ]0 \; G
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？9 H  p5 _3 z; @. H; u
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
+ E$ A' }: }- vme me  你自然要问清楚原因呀, F2 _; |9 t4 R3 {; M  i
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。5 S8 p4 [3 M* H/ R/ ^
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?  ^( P! t9 R& [
me me  我肯定要等待了
+ o  O& N+ Y+ ~6 [365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
! B. X, G' z* ~( s1 N, y7 a365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。$ }  a7 K% k. p! V! T9 u3 U4 x
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
7 h6 H3 o5 B: _5 W5 fme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀! X& d# T) O9 C2 L0 u8 y
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
  V* u( L0 q7 x$ L365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。8 |4 Y& H' _$ b6 T2 I2 k
me me  明白了 谢谢 再见* Q' S+ g$ k1 L. F( m
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
) \0 Z2 V. w% D+ R( H
: B. A: J1 h* D" p* j7 J& V+ w* \! ]5 m2 U" l
    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
+ \2 c3 |5 X2 a8 z! ]* g) t
: d3 s0 a9 {$ t' c) ?9 L
& {8 b5 }. j0 [/ }    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷 + v  ?  m7 Q: W. S0 j* K0 P6 r1 y

3 S$ J* w+ r# ~
5 F1 [1 o% w& i8 }% b    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
' b/ X) S, \7 u6 c楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
; C: Q* r; T. q* x7 a0 o
+ s4 U9 n9 x; m) i这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  
, o3 B$ w  F6 x# a/ s  q* O3 N$ q* e. {4 q% i5 v! E. u
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧( W7 `+ ?2 c5 k6 Y2 P
如果最後真的没到再来处理吧
/ W; w, f& j& }/ A" W/ E- P* |不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  
- y  W- z# ^) s  E
# n0 Q7 e6 a. m* W- L& s 反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.ooo/) Powered by Discuz! X3.1