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标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复 [打印本页]
作者: 爱拼网客服    时间: 2010-10-21 10:44
标题: “爱拼 无奈的骗子” 官方回复
尊敬的客户，您好：& c1 |) x& s( {$ {2 `8 d9 {

, D8 y6 e. x$ v第一：关于您说爱拼主管邮件威胁您的情况：$ Z  _8 d0 z5 @/ Y, N1 T" s
1 K; \- ^$ r! p3 v& a5 M: r6 X
爱拼主管并没有给您任何威胁的邮件。
0 b; i: Z% U1 t( x, P倒是存在对您的投诉没有及时回复，如果由于回复不及时，
; e( a$ K6 ~0 z: a6 U" s- `9 l3 i有给您带来的不便和不愉快，在此向您致歉！/ O6 ]& v8 |1 e+ C' w1 L

# j; Y( J) A* @0 M4 D0 U第二：关于您的帐号冻结问题：# H) [& I! p- a8 x( x# n- D6 s2 v
     是由于前段时间安全部门在做安全审核过程，核查出来您的帐号有多帐号情况！
, Y, p1 t6 W) q, G* K1 u; L4 U     具体的情况是您所登陆过的IP同时还有几个其他帐号也有登陆过。所以安全部门有冻结了您的帐号！
1 N( m4 G0 I2 {3 _$ J' w     这是属于公司安全部门的处理流程。( m% m+ z1 w) |& g. T1 c& }
' j" Y+ J" ?4 Z: m1 m! i0 g* S
备注1:我们是在您的返水和提款都已经处理完了，才冻结帐号的。并没有克扣您的款项。我们并不是针对您，如某位会员所言：(您如果是输钱，爱拼怎么会冻结您的款，那不是跟赚钱过不去么。)这只是安全部门按规定进行的处理！
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/ f* b( f& |9 H- `, N3 ~) j备注2：您这种情况，并不排除是由于您在公共网络有登陆过帐号造成对多帐号的误判断！如果是这样！
, I0 S+ @( e5 h& E       在这里先对给您带来的不便和造成的不愉快致歉。这边也会提交相关工作人员，再重新审核，. G+ |  X, c) S4 z
       并与您联系。如果您确实是没有多帐号，我们会给您申请解冻。$ `: h. Q- F: L6 H4 f* B- j
       公平公正是爱拼网的最基本的经营宗旨！我们也一直努力做得更好。让客户尽量的满足!
9 u) _6 Y/ s/ o5 W6 j0 m: R      
- Y' [( L. Q, L# c% X/ Z1 F1 k( u       公司如果还有不完善地方，给客户带来麻烦。我们感到非常的抱歉！同时，对大家的批评和建议，我们也会反馈高层，以便我们做得更好。在此，也谢谢广大爱拼客户对我们的支持$ d* o1 Z: [* D# O, F
       和理解！; g1 Z, n/ t7 T* E
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       爱拼网客服
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       2010-10-20
作者: xyfs666    时间: 2010-10-21 11:34
可能那位会员是在网吧登录爱拼网玩过吧？
作者: 爱拼猎人    时间: 2010-10-21 11:47
欢迎爱拼网的客服回归论坛，希望此事能很好地协助玩家解决问题。
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:00
现在我们很多时是用那个VPN上网的.
0 W, d- D" f; E有的VPN是自动分配设置IP的.
7 \2 s7 e. d3 V$ Y) S5 k那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同IP的吧.
+ j" C' Z" }! U' V3 k那不是很容易被你们说同IP多个账号的了??
作者: gpren    时间: 2010-10-21 12:17
现在我们很多时是用那个VPN上网的./ J( a  G, f' ], V3 {& P
有的VPN是自动分配设置IP的.
# p6 F- P% x, N# [  L: P那么多会员在玩.那样会很容易碰到一个同I ...% j8 L0 S4 @( S
迷惘2 发表于 2010-10-21 12:00

( }5 \9 z6 d9 P7 H# s
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是啊，会有这种情况吧
作者: vvvvvv    时间: 2010-10-21 12:22
比如在单位的话，都是局域网，怎么保证别人不玩呢
作者: 迷惘2    时间: 2010-10-21 12:48
回复 5# gpren
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& M/ {9 U) V  [8 u/ P0 {    就是咯,如果账户里面没钱,就没什么所谓,如果还有多钱的,那不是要问天要这个钱?
作者: 18988    时间: 2010-10-21 12:59
爱拼网的信誉很好的，值得信赖！
作者: jjwang    时间: 2010-10-21 13:58
有个说法总是比较好
作者: chenmo    时间: 2010-10-21 14:32
客服来讲话下，ip问题都是难以解决的
作者: 逢赌必赢    时间: 2010-10-21 14:55
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kelvin    时间: 2010-10-21 15:18
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 正呆呆    时间: 2010-10-21 15:19
不拿返水基本就没问题
作者: youdianse3    时间: 2010-10-21 15:24
相信爱拼是好的
作者: 牛二哥    时间: 2010-10-21 15:56
同一IP不能登陆两个帐号?
作者: 62827053    时间: 2010-10-22 02:21
我这里走出去网吧，好多人在玩这个东西，纳闷，难道网吧里的一台电脑也要专人才配的啊。。。
作者: aijiankang568    时间: 2010-10-22 04:46
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过VPN上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号的理由会不会太牵强呢？小公司如果连信誉都保证不了，怎么能发展成为大企业呢？连是不是同一个玩家都确定不了，你们审核部门的水平也太成问题了吧？
作者: shm2009    时间: 2010-10-22 10:17
重复IP会经常碰到，玩家给限制得太死了
作者: 黔之驴    时间: 2010-10-22 21:51
“（同一）IP同时还有几个其他帐号也有登陆过”，为了安全使用过上网的玩家谁也避免不了，用这个作为封号 ..." [+ O/ p, Q+ S
aijiankang568 发表于 2010-10-22 04:46
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    深有同感，真IP怕天草，VPN呢？万一有个仁兄也用过而不幸你的账号中还有点碎银两，怎么办呢。db公司应该根据天草国情区别对待！
作者: jjwang    时间: 2010-10-22 22:00
回复 17# aijiankang568 " j" ~) j/ E( F
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  Y1 w' n# F& o/ q* @4 M
    非常认同,鼓掌!
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:05
经常有重复IP的，我们单位办公楼加上宿舍就一根线，谁能保证其余130人都不玩这个。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。
" p  m1 A, N- O3 C' u0 B- p; N4 y- y, T- F
客服应该考虑实际情况。
作者: hunanduanxia    时间: 2010-10-22 22:07
至于用网吧上网，就更加不能保证了。
( \0 L# @: z3 I. V3 e0 h% E+ g" _1 Z- N( n! Z, Z0 G
客服应该考虑实际情况。
作者: z273999342    时间: 2010-10-22 22:21
不准同一IP多个账号是为了防止对压打水
; z- c0 G/ J- V$ K9 K; `既然他没这样，那也应该酌情处理吧
: ?4 }  L! {) A/ u& K毕竟玩这个的人这么多，难免会重复的
作者: 回头是岸    时间: 2010-10-23 01:23
玩家本来就是弱势！！
作者: zc8312    时间: 2010-10-23 03:06
看起来就是有意而为的



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