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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉： [打印本页]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉：
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑 " T* ~# f) A( [# Q9 L8 G

2 [- N+ e* \3 P& ~8 {{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好：
2 H( t# ?6 a$ q) L9 G由于我们公司刚开业，客服人员对于业务不是很熟练，造成了客服解释上出现了问题，导致大家产生了疑问，再次向大家道歉。
1 Y3 u. P  }/ w: q9 c. h8 |8 L& c再次，因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦，我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金，并且为了补偿，588的奖金只需全额投注，即可提款。
+ D, p, Q: w" O2 o' q感谢大家对我们的支持，我们将继续提高客服的专业水平，为大家带来更好的服务。+ E' k4 m8 W( H
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯，说的挺好的，支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊！
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊！
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧，活动是给力的，规则是不够完善的
( N4 Y3 C/ x# E2 H+ V路遥知马力，加油！
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城
+ B" ^" O( r" s4 r+ I& n3 j- v4 K8 Y& c  t1 O9 b# I

, B9 t' R9 G, ~! S: M* P8 O; p   是不是申请了模式一跟二的就有2个588？
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式，你们客服和我说最少下注50元，多台开搞你懂得，然后输了1000多，1888以为有了，也就算了没打了，然后你们直接跟我说588，你们不是坑人吗，我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思？
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二，期间邮件发送无数次，被铁杆的服务态度效率震惊了
2 k4 V' w3 C% s$ ~! [7 g* ?4 u" Z$ ^- x这个做法我根本不能接受，请铁杆按照规矩来
0 {/ ~! y9 K) q% j, o$ }找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了，大家能答应吗- _5 ]3 {% l7 [0 m! `: H, F3 C
既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个，显的你们1000多快钱都掏不起
+ Q/ r# T8 P. l& f这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww ) H& n, d, d- P3 Y
' e# N, A( q8 G; P0 r
9 n; x0 H$ J7 k
   13楼说的有道理，是你们的错就应该出来承担责任！
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错！！
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy
* N/ J0 K, M8 U+ P* G
$ p4 r  X+ t2 \' z% _6 I* A2 |; I
  u9 H+ ]7 h+ d& X/ [$ |     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑 : u- g9 c9 K* \  ?: |/ h

5 n  c" k, E, N, W4 |5 I/ {/ F! M回复 6# sa11sa11 8 L' ]7 N+ Z; w6 Z) ^6 w
" `1 h) G( N4 L) E
9 Y' B: V7 I% h# v( n  Y
    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊，乱改规则的就是你啊，还赖别人，错了就要认，你们的错要玩家来埋单吗？以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街
8 y. I, V1 \, R: y9 m! y
/ ~9 _$ K* {! p/ p: N) X7 H7 H* c4 ^$ A9 I* V
    是的啊，可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6 " Q; b  g6 n8 P" t# E0 A
- p" }2 q0 M# F- ?
9 i" d  Z- ~, U8 g2 O" V: }* U
    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城
- T5 b' z# @% E. e1 V# y& C( i9 d$ ], ^1 i

& a: _* B( B. S4 z   :lol你是个奇葩客服，叫你们老板好好培训你下吧，哪里说不能多台的？
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个，期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11
( c# C: Y* n  V4 n, q$ Q7 o5 J  K: ?5 v7 W! r( y
. W( n, ~7 \$ k9 A) k
   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城 9 k: f; D+ s+ B8 A$ J8 J+ ^
+ F+ c1 c4 z0 H9 G

- L# w0 z, s" @* Q5 U8 l5 d    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling ' m1 n- S3 t5 e. Q

5 _/ s0 f6 L  E7 E1 m- S! k9 F+ P
   您好：亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城 + K  |( u/ E$ q8 ^1 K% w
9 H* s& t% |" p0 W9 B
4 `1 n3 H! u, A; G
    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6 ' D6 ]- }, O! G0 j# V' I

0 E3 g1 x: x! n5 A2 h+ m$ N
  L# a, j3 R& q* C" p   当时我也是想着冲击1888的奖金，开多台，什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城
6 [0 r8 W/ I. Y4 Z5 Z5 @
. r- f7 W( D( s8 ~5 X
/ x( \' j+ e4 s- @$ J. K3 W% C   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗？
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww . E; d; o; c/ V1 u# [. i: m7 P
4 }3 g& G# E+ E4 J( G6 d! ^% Z
- f/ _' D, g7 ]" @. G# k" N
   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗？人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny
9 ~  Y  O. G8 y9 g; n9 l2 p9 P9 W4 G) f( V6 Y8 Y) e

5 j6 j) x+ s) x# a" e0 u   被搞了上火，模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了，什么鸟公司！
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl ( J, \" ^0 d3 h
; E  w7 F2 s0 D4 G- @
% _: y2 U8 J/ H" K# e6 J. [, v, t/ y
   我558玩到600多流水马上提款，还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话，要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法，以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉，，
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化
( ^& Z0 h7 H5 n) R0 o( n- r) x
  \3 U7 e7 o0 x& j- ]7 s- }  z# @; t1 d2 ~
    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火
( T% V2 G5 P: W4 p1 j% ^( g+ d; J$ M) I2 P

/ @0 P; q* a$ n3 [) j7 J    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城 * W( |3 v/ U% \

) d' _. _% C/ |. e9 {- ^" n- g; I& B- q) c6 g% T6 b
    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了
! Z" h. o- q) s& M9 Y- B; j% j1 Z
$ K( c8 h# E4 G$ h* I$ ^$ F
* Z( F6 Y6 q# U1 @4 L2 d2 j   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号，什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了！！
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的，支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊，知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉，我们的损失就可以不给了么？
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的，支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到！
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
1 d+ Y) j, q2 L
+ u4 D/ V4 m# z6 D; W
! W' V) A. |* ^1 I1 U. a$ X    看到了，肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火 / `# M  x6 {' ?- E$ \

) O0 z. U2 [/ |( A/ h9 z, y" V+ S9 X3 X% [9 j
    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加，不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢？~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了
( p6 m3 Z9 v( R( \+ H" R6 G; l- f5 M5 \0 k9 k. i9 P

% I' ]# h5 d1 X   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司，。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的，支持，接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢
) G8 I0 |% P( t; t3 ^+ P9 |" D- f:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123 , P2 w9 a- [) B" r. b
* N5 t( k; f2 G/ k/ T0 E
3 x6 J6 i7 q4 x4 s' a* E5 S
    好多人不爽的， ，
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力，加油！ 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火
4 `; f1 Z- f  v/ Z& X5 R4 _- p5 `9 y7 a7 x& d  R6 w, Q

5 j0 i* e/ b( }6 P% P* z    你也中奖了吗，恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火
; J* K1 l3 B* G2 ~1 i5 d
8 s* F' p- [: f' E0 c5 ?" e5 @; [- l" K% x& v
    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了 / p* U. D! M! O/ {5 M3 u

8 G! g. h( o0 @& P+ `0 R) Y+ c" n6 A) {/ b9 [8 o
   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街 ' O- h$ w4 _. Q8 W+ l3 q

& |9 O- ?7 L: r# T
$ C. X1 H8 p# a( `    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火 ' u2 o- I- W& Z

/ G. z7 S9 ]. N4 g8 f2 Y: n; x* Q. ~' @9 B- G
    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火 3 p8 y* D5 p( ?9 y+ |, W! q

% o$ b; J$ {5 d& |
+ f  Z$ Z" m2 m- J3 o& W6 l( L3 f( _  D3 }    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的！
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor 2 \$ i3 l1 J3 t

; Y% Q6 {/ j9 r1 a# l! q" I7 M& F6 ]5 D1 b
    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省，怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦！现在真不敢相信这些娱乐城，就算什么级别的都好！
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利 ; ~. g0 K: N+ d- }; a! ?
( }: r! A3 F' m. Z5 l

! L% p7 ~+ J1 g% g1 j- y- V. ~   恩恩，真的 是挺有诚意的啊！
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了



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