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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
+ p. y" s, T) y: c
* T  [' ?2 W* K/ A/ S- u昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款9 h6 ~, t$ l4 [- ^; b0 P
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头2 N  q! s- c; Z2 \
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉$ C: n- s; E( T* p- N$ u
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢  V5 ~. F0 F- I( n" I( Y) \
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
- u3 n7 e2 L2 z! o8 o# c昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。# n8 X9 g9 `8 j2 B4 W
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？8 n# N% k0 m& W! u' E
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
! c1 W- i! {7 S  q3 Y钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。2 I% C" ~" O/ P3 ?
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
* H0 R1 m+ X* Y9 O  b8 u而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字+ I9 _" J% |3 X% y2 c- K: B" ]
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
: v) `$ \7 Z- h5 z  Z  Y3 c7 T系统消息02:46:38# v7 y$ ^; N# y7 i! K1 ?
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
. o4 Q4 s! O% }: y3 a系统消息02:46:46
5 r( Z- n# b: h感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。& s; e( y- s/ ^& c; t* K! R
系统消息02:47:21
2 v" b, U# O% ]- x" v感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
" D. A- e- n% `" ]) E) D* v小甜甜02:47:36
% ?1 |; ~5 o, w3 r. |18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
2 [2 x, b1 z8 F小甜甜02:47:380 h; ~! ~: S/ |! D7 c- V
谢谢您的理解! L( d+ V" y' v3 n' D- u
小甜甜02:47:41
5 i4 \; q; p* k您好
, Y' v9 |; A- P( f/ e0 @我02:47:58
% p  f5 E- f- \& `5 L你们果然黑钱了- Z. A( B5 @: D* `
我02:48:03. g8 }7 w7 A4 v) o2 C" I
现在进去都进不了
, m8 E* ^" S4 C7 p我02:48:208 ]) ~8 ^4 F* _, e
我强列要求退款/ B1 p* S% L5 b- j7 O" v
小甜甜02:48:43
1 t- D* R# C: J+ V您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
6 T; f% ]' C2 }9 w小甜甜02:48:524 t9 m' F1 H- @3 D8 A% ]
请您相信小新的信誉2 I* F8 f. n# x# P* J  n- H3 M
我02:49:01$ h6 l, W: P. I* r4 A
但是我最后一注看不到，强退我的
, t' }/ H8 _2 b8 c: L我02:49:11
9 L2 R. J# r: ?! w" g你们想怎说都可以啦
: `0 S+ W' w) t3 n- p小甜甜02:49:39  g) t* T( i0 d+ H, d- b
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
0 X. r# n  E- G, `! k) f9 l我02:49:54
, U6 b3 G) R. p+ X最后那注是450
& ]6 g. R4 }. W$ `5 Q6 \小甜甜02:49:56$ s* ]* j7 ~- _  v6 G# V7 L
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
9 Z3 q2 i$ u2 N  ?$ n小甜甜02:50:004 @* g8 P- q/ ~1 [2 e0 c
放心好了，先生
6 B* F* a8 c+ `; M+ y我02:50:07
6 T1 S9 Q6 R; B* V3 v( r/ z但是我现在账号只有1000了
4 j7 `/ [; v* M2 g' d我02:50:16
) G+ }# r9 Q/ H4 F+ m因为我下450零头，我很清楚' o  e2 ]$ _* p) Z# w
我02:50:246 J0 y5 _; @. T$ [( M
现在只有10003 i* S6 S( G( h$ J( o
小甜甜02:50:34
+ b" C2 n. l- R是的，因为现在的450元还卡在里面
% r6 |( A; @/ Y8 m) \, f' Z我02:50:39
# g, o! F# v- n) x7 v9 |4 o. ~" `) P你查到250是最后一注，你要我说明什么1 Z2 p2 V# F& Y2 E! {- {
小甜甜02:50:42
, N  c# l! j  a5 z& h( x您等问题处理完了之后，就可以了8 t9 k* e' D  v+ v# ]  I2 L
我02:50:50
/ r# `. \' D$ @4 F9 I2 G: Z那算下注成功的了吗" P  _$ P2 c7 |- a  X
我02:51:017 a. l; ^( j  ?4 `, ^
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的* s% {( E0 H$ l2 i3 b( P
我02:51:09* d8 [, m4 x" k9 q
你们这样，公平不
2 H% Q: a- }& R6 `我02:51:14; o$ q# N/ _8 T7 |8 r' ?
还是只是比赛
3 U) V) V! z9 L  U+ ?6 U) F" @我02:52:09
; j3 o$ V, W9 N$ N! U请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了0 o% e1 g- h3 z, u- H% Y
我02:52:18% a4 W) I, B" d7 B! W1 i3 @- \" u
什么心情都破坏了9 n5 a* X; N( O5 p6 R% {- U
小甜甜02:52:40
3 s4 `3 _8 o3 a& @% ^破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
/ h6 {" c% m2 K; O1 j1 T3 d) b8 A小甜甜02:52:56, R  P9 W/ L$ d* A* J% s
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
% I: g6 S3 ?7 @, l我02:52:59
  }4 e5 o2 e+ m9 w9 [4 t) k4 R这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
- H# m: k, x! ]小甜甜02:53:30( C/ L  u0 y# j4 x6 s
是的，我说的就是这个问题
* a% M8 W' t) W  _我02:53:330 i# W! F/ ~' k* _5 Z( y+ v
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
0 V; L% B, p8 o; t& {0 ]小甜甜02:53:42- [9 {. V& A5 M# H1 g4 p
就算是赢，也要光明正大的赢
4 @# l9 K: h4 q: ]8 N  E7 I$ F3 @小甜甜02:53:566 m! x& ^' X/ n$ }" Y7 a# M
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样/ f6 ~: B0 w: `; W7 r! i, ?
我02:53:598 B1 }/ c" a( \2 I0 q4 J! ?
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我7 D) b  w4 H. o# A2 {1 {9 g2 o+ Q
小甜甜02:54:07
7 D( q# m$ m( R那肯定给你们公司黑掉了) |6 H2 L/ H' X& C: y) X/ G1 R! Q
小甜甜02:54:33
) r0 S( x+ L5 F如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的1 p% N# B5 l. b, \, c
我02:54:39* }5 C5 Z" U6 P4 ~' S( j
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦! Y2 Y( p: y! }/ c2 x$ D  r
我02:54:486 @% d' S6 q% ?4 v
而且我现在是参加你们的比赛! L: |: @& @$ k- h) l+ X% d
我02:55:03
6 j- p" M' a+ l4 |你说现在的情况还不是技术问题？？？  _5 T+ `( d4 z" R
我02:55:27- i; `- B; X$ A3 Z  A
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着- V: a5 D, m& c- }' d6 F0 H- r/ f- s8 W
小甜甜02:55:44
' B; F; |* p8 @; q# ?现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了: p4 Z4 I/ T9 t* e, R6 o
我02:55:507 o7 q) D9 l2 E% c4 w+ Z  g1 e
不会明天才继续把牌局开完吧* u- U4 S2 y/ p' A- S
我02:56:17
3 A3 t2 G; F# N7 D+ L+ n/ o5 M现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
. M$ i" Z- u) ?7 B小甜甜02:56:37
  k4 ?# E, Q- V: G; ~! u' c我要等平台那边把问题解决之后
, r4 I( d- K( x5 |% o' ?我02:56:49
7 `$ X8 k7 {! Q3 H- Y" r, _当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？) R" |+ O8 e# p  }% n' {, F
小甜甜02:56:59) ?/ @# J  Z/ k/ K. q* S& t! r
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已- k% Y0 C; z! g2 B: j1 R
我02:57:07
* g' ?. {$ H( i5 H; i4 c如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
' h! |: i7 P  r小甜甜02:57:22% C- p6 n! v/ F
这个是现场游戏啊，哥哥
8 G  |2 S/ A3 U# s. w我02:57:31( U% S7 o% B% O+ V# A/ E
出现这么大问题，你们马上打电话去处理
7 a- Q* E* t* O8 H0 j我02:57:42
; J5 T! P- W3 m! ~现场游戏，突然看不到，卡出来
2 P! S$ h1 m& i% V7 A+ z小甜甜02:57:45; x5 h- d8 |; E0 a+ t' O
当然啊
% f- S/ G  Y4 \! d小甜甜02:57:513 z( d: C  N+ v, P4 m
当然有打电话啊# g8 d; j* x8 ~" v: e$ }1 K
我02:57:57
( f) G( P2 {# W1 p结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
) q& [: C1 k% M! h小甜甜02:58:00. d8 F7 S/ D4 e, N" _: N
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是% H+ g: l+ n0 A
小甜甜02:58:11; W+ ~. L1 v& d0 w0 b! I
您不要着急+ E" X4 D7 ~- Y0 N+ r! F
我02:58:27
% q' C  L" o. n我只要求这局那么久的退款回来给我
: Z$ |; M' K% O4 x6 [4 m, O3 f9 a小甜甜02:59:05" p; c1 i) w8 x1 F: k# N2 u3 M
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了8 |2 S7 f: v: i; ?2 Q6 F. H
小甜甜02:59:12
2 _" c# M- E9 k$ }. x" Q放心了，这个钱，肯定会退的
1 Z) [. P  V' x  g* o% C! h我02:59:23
/ |4 X. w$ g. ~1 \5 h( A交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗1 L5 _+ P; ~+ }7 {4 ?
小甜甜03:00:01
# P; D1 f- @3 E: r0 {& F. n第一，我目前接受不了的
4 g! l& Z+ N1 o3 K& t; ]  S小甜甜03:00:285 m) D5 p0 P) Z" l
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
) p# z5 q$ b. w6 N# q& @6 ^0 T小甜甜03:00:30
: E6 k0 f8 A! i8 {* @' j0 e不是吗？0 r. f  ]+ _$ j8 z7 }% t4 V
我03:00:51
1 }; \7 N# a0 t0 X. p& D/ m; {* @还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查# Q3 y2 y# S: n5 s0 U" U
我03:01:21
8 V+ [* X, z3 V% {/ i4 u7 S深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
; P% H7 ?/ G, w5 ?  R7 c小甜甜03:01:33
3 q1 u, h" t" K6 ]3 }7 ]为了打流水吗？  n4 t- {; {; ?3 q! s4 _1 v
小甜甜03:01:51
5 F- k' U8 C. X我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
9 Z& ?* N/ R6 v7 V我03:01:58: T  `  u* M& {  {' {( I) J
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
5 l$ P6 V- k9 u& j6 L我03:02:02+ V. q7 e0 C0 @# [# n  ^
我就是在百家樂比赛啊
0 k/ h1 W. ^; ?1 [9 }我03:02:17
* P- r0 [2 ^* W" J. r很纠结
+ S. N; ]# Q, m. Z8 Z小甜甜03:02:47" Y% D, M' ~: h
我感觉应该需要个把小时处理了7 y$ v  E7 B8 u& V! q& r! n$ J  J
我03:03:33* g/ n0 G4 |  R; l
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
% B- ^: D# L4 [! Q- P+ {  l' j小甜甜03:03:50
$ i  v) q# J2 C; O放心，其他公司我不清楚
% U3 |* e$ t% F" l我03:03:55
' v- B4 n& u$ f: G! E% a只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
" p; e  b& ~6 E& `- I/ U; M. s/ N, s小甜甜03:03:58
: R* l' [' `. d3 m9 S2 V但是新利，凭良心做事9 Y! \( j: [. t" l
小甜甜03:04:11
1 H; R* U, a$ d8 H0 }更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
* w+ x- s$ X7 J小甜甜03:04:29
8 U. X8 k; D9 V2 s: v9 m口碑是做出来的，不是人说出来的: U  C! n4 M! s
小甜甜03:04:53
$ Q$ Q" M1 q. @; ]2 U# L* }信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
% L, L4 _& G/ |# B$ }我03:04:53
+ o3 }% a; g* U, x1 d% x, ~因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大* @3 Q" L; _5 l8 n* \
我03:05:06
! i( v" C" m$ m3 R& c我是和你说最后一局的问题; D! h2 o% g. M/ v/ S& Y
我03:05:15
6 v  J/ X8 q, ?: {+ N6 \! m+ T8 y4 `3 j你们信誉我放心" a$ P, A$ g7 a( Y& L
我03:05:30
% B1 ]6 A' ^  d8 Q4 G* a3 W只是和你讨论最后那注怎样处理& B2 {0 Y5 J2 n# y4 c
小甜甜03:05:51! U) K& M7 }# P6 K' M7 x/ Q
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
# w* f! ~# J7 @" K7 J0 j" q我03:05:52
7 H; s$ O: n* S) A7 m一局牌，几个小时没结算，看不了开奖$ n& i  |6 y4 j: \  t
小甜甜03:05:57
7 c1 _' G. q+ }$ E+ `, [+ ^$ D现在就等平台那边的答复了
6 r+ k2 g: C8 Y4 q7 D小甜甜03:06:02
! [( t' G/ L3 p. M4 J1 `& Y就是这么简单的问题了
% p) j; U; Q! X- k0 o& g' I我03:06:10& z. [& }) ]; F% Q: r
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗/ G' |$ ~1 I2 d7 ^% v
小甜甜03:07:00
/ P: F+ t0 |, u* n现在是平台维护中，我们也是等通知& c; F; J$ r! J/ l/ U! b6 y
小甜甜03:07:10% S8 q3 j+ M/ M9 K. X, o
等维护结束之后呢，自然就出来了
" V, S. u+ r+ {9 O; C9 j! y我03:07:11
4 A  q  f5 v* _7 S  Z& V; a$ kok
6 l6 S# D- J0 i: x: m+ @2 Z我03:07:17
/ `4 W6 G+ k; U6 W# o7 n# b平台说话
* k$ A' x  R+ f% d9 a我03:07:34
  i- w' ]- Y) Q1 r& a( U那就随便平台怎样搞都可以囖, |9 g& N' X* ?+ B% i) m5 x. R$ K' N
小甜甜03:07:52) q, D8 p  _# r$ p# d
一句话了，凭良心做事( l( K+ k4 J; M9 P
我03:08:19
8 [+ D9 @  D3 j隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
  s9 f1 x, T, U( v4 \我03:10:05
7 J' k: I2 c6 c* \& v4 V: _& T# h反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
# R6 ^% r" w" R! W小甜甜03:12:09' U! S& k! _. g* b( \" Y+ k/ Z
您让我现在说什么好呢，我理解您
3 y* \" u6 V% I/ f1 K小甜甜03:12:20
' U. X* ^5 M6 e/ ~同时我也相信新利不会那样做
. o5 Y7 u1 F/ N' q7 `小甜甜03:12:35
9 C  i: L  ~" |' z& H我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
" J% Y8 H0 k/ z: e+ ^: c我03:13:12
: C' {; A( S  v+ `只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:343 ^: j' R' f2 y& _, [
是的，因为现在的450元还卡在里面
+ K# [' ^- f/ ?, u8 G' c" B* j昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
, ~+ N9 R3 [. i' @  q非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
( U* V, C9 b% A2 Y( I) U1 @: g
/ d9 e7 g9 E' U+ c6 m
& T3 |9 [1 A) t  r    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
; h+ r$ o8 f) X! l7 g数据是最能说明一切的
; m4 z  e# B5 ?+ Z5 {不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
& a; V7 {& C* y" F: j+ ^# N1 a( ^打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决) _  w8 f$ M/ |$ B1 i
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
5 ?8 ?1 A3 c. F很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况6 J1 A. S4 n- q0 o
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额, N1 i4 L, ^1 b' f; ?& m
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次# a; q+ S8 q! p( X* e
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06  n/ _4 X. f2 u, y7 @' s, @% j
您只是纠结这个450退还的时间问题& y1 i* y4 s+ m
九五至尊  16:21:06; \9 h1 e  A! g6 N0 {5 [9 l
你现在确认一件事
9 {7 [; A% t( ]  i7 \6 `058437702这局牌是不是有问题
' h: p: ^( P8 k1 f6 @; c6 N: P9 ]18luck-小新  16:21:25
8 J  x& t% l9 l' A您的总派彩是999.38) I! M" L+ e; i  ]+ g
、
# i& t/ a# z+ b( u6 c5 ~3 a2 @九五至尊  16:21:30: O, C9 a9 j- N" m& r2 O) P. T
058437702这局牌我是不是有下注4 F* y* W1 F0 Z+ C" J' ~. `  h/ C
就这么简单
3 I* r- `9 v) o; `- c' u; w18luck-小新  16:21:36* {7 n* {+ ^' k. ^5 L, e
这个数据是没错的哦
7 k& r* {2 H7 r% \9 F九五至尊  16:21:43
0 }4 o  q; D4 K" _" t你别提数据了可否？
" t6 |4 Y: b' D& Z! L18luck-小新  16:21:48: G( U1 ]  D$ S- n3 a
抱歉
$ y0 q( h+ M3 p# ?; c: m我们只是根据数据说话的
  ^1 R' @6 K$ g: Y2 f) ^+ L请您见谅
5 Q& B, B2 G+ |! a6 f' C/ G* W九五至尊  16:22:04* z- [% x- x4 H
ok
* A: d5 z6 d0 ?( }5 L3 v& Y那如果这局牌是冻结起来的话2 I) V3 ~& ^* u1 V
你说怎办
2 `+ b5 p, ]4 H5 @看数据？看你短命
6 E( t* r" R6 V& c! q1 P7 O* R一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
1 {7 Q) S4 `7 t9 S- G2 w呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实% J' {" b, s$ e8 r
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
$ {( S. K% ]) ^* W. I2 a为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的; Q: o% B+ J6 f' W+ G
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了# }0 U  @+ W/ _) j, n
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你, h. w: z; A" n2 C% ~% S
18luck-小新  16:25:59
+ s3 `" ~5 n3 E1 }很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
0 E; }. K5 Z  L% j九五至尊  16:26:01
* p! h( ~! U+ Z* p. g' R查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
8 o! D& l" Z1 Q$ U' c( e很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?" ]) X7 Q" R3 G: K$ Q+ A' A
九五至尊  16:26:01* k# H2 |6 N& @1 L7 G4 Y
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
+ O1 A: q  G; I. ?! A- U+ n你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:159 J! P$ \6 F% r. \  }' Q# V0 U- F
呵呵
- U# a/ K7 o* m5 w# Z- o九五至尊  16:27:46
& Q' k' Q1 Q7 q- @( C4 u8 {9 N你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
( T; ?9 Z' L" }
& r- C% L% {4 q4 {+ }
6 I2 Y7 w" t' ?# W, B   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 # z5 h6 c( C( I4 {9 n

8 J8 w. N6 k# k( }- }2 E
- o- @0 Y3 A, X0 }- ?- w0 H$ _   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
2 B' p$ S* q9 N$ T' R6 y( s' o* O3 q1 c2 h
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck ! V) C3 f! n4 R, B$ r/ f3 O& ?- f

1 T4 T+ c( `  Y* O) C+ o; n2 C, V
/ N. }# G: v" `# f  k   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！, ?! w4 i1 b0 U
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck 6 x5 z9 A/ Y7 _4 l

: a2 X: N6 M0 q- X
9 V/ ^4 r3 r2 h) R8 A+ J   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen : ^( d% Y" @; F4 Z4 E

/ e) e2 @6 Z3 ^: N8 W0 @9 z
2 Y# E4 {1 c4 A   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~% a0 p8 q6 u- u- L7 U% U: v
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·, d9 r( p! L; A1 f4 G
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的' j' `( W9 p# h9 _) L  w" G* n3 d) J
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck . z$ l. ^' ]/ E* Y6 I8 h8 u
+ R2 V0 e$ ~; Q$ Q
; P9 W- l* g8 [7 \6 S* m; L
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
. I- c- \2 \& [* \4 Y1 H. e* j0 b, Z. N- E# ]

8 K: P6 D) T# O4 U' O  }   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼   i% \& X+ z6 N; C
1 N" `+ K- v2 \# E' L; e

2 }& n+ ]; `: I) ^3 {0 Y$ i   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS # l$ I( E0 w+ }1 k  P
  ^6 m" d5 I# W

( {! M8 X. \; z' Q   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing 5 L& K! E& E/ e, }

4 O+ d8 I0 p( Z( z7 z. d. A8 l! [  u8 s: e
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
5 ?4 P& N5 u7 j3 ~; {& a! \$ |4 a% w7 n# A9 B3 M- _. a+ x

/ `& Z5 c+ w3 V  I# n    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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