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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 6 k/ D0 r7 C* r
+ u) ]; ^+ }% i- K9 \
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
1 W' k. p0 @! o; F后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头0 g2 J# B6 S1 o0 }% N1 f
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
8 c# ?! b# m4 R1 B2 h今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢: U- [0 A6 }6 c0 z
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
! U8 ~0 r$ c8 T昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
* [! w& u  J! q% L, B- ?: W7 o+ g" f丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
( H* j+ @" s& v# h8 S. D贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？; n. @. s$ W7 r% F, o9 B
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
  p, I: \8 X3 T5 J/ \/ G- t不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
" r9 T8 _. b; `3 ]" J+ W而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
* j' ?8 U, t9 E  E$ w+ W& }: {4 o和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
0 |1 L8 k; O5 M# Y+ c系统消息02:46:38* x. J* b4 k: j( _3 s$ G
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
" w* Y% z* T* D系统消息02:46:46
" I4 I7 q0 @) x( k5 V感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
6 f# _* m7 u) ~5 n( _( ]/ l3 t! c系统消息02:47:21
2 W  K: P/ P4 W- e. T, ]感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。0 y! [" |8 N9 n, U
小甜甜02:47:36" T8 m5 s$ [; p8 {8 V' u" O+ u
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？
9 \' S# D, A2 M6 T小甜甜02:47:38
8 t1 B! I3 K9 c% m谢谢您的理解5 S# l3 q6 f  A& E! b: W8 k
小甜甜02:47:412 R; {( o$ x8 w5 Q$ H) `
您好
  J0 C4 ~7 @7 K3 D+ K) Z5 _我02:47:588 \) \5 n4 b7 @' f- _
你们果然黑钱了
9 C7 J# c* T8 N/ `我02:48:03
4 c8 \$ h) i% p% a现在进去都进不了
6 Q: B. G- U5 [8 K& v4 r! R我02:48:20( ]# N8 q" z2 B# {1 a$ K
我强列要求退款
7 B5 K! v- h- u4 s! M1 G; v小甜甜02:48:43! S9 B- m$ K! e+ s5 V. ~8 Q, n
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了7 k& [2 \( p5 K* V
小甜甜02:48:52$ F8 J6 U5 w* e) x* z# A
请您相信小新的信誉  q# K2 p- ~* N
我02:49:01
" i. p# V, r9 \2 S1 J% U+ j但是我最后一注看不到，强退我的
' ?; I4 v1 ?( [3 |我02:49:11
& ^4 N+ x1 T: v8 F) `4 k你们想怎说都可以啦+ l; t* ^- r0 L/ v9 o: o0 ]
小甜甜02:49:39( g  F: l: t4 U  B" G& f
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
0 L! a$ s& S; E7 ~# R7 `* H我02:49:54
2 t* j9 y/ Y9 w4 }# _最后那注是450' e3 B$ b9 W& \  N. B; l
小甜甜02:49:56
( p4 l) G: J! |' l* S0 K6 A" H如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的, ~2 H9 q9 |, K5 m
小甜甜02:50:00
2 u  I* }" ^/ v放心好了，先生% r8 M% @; ]) {0 p% h
我02:50:07
9 T, w7 X: j3 _1 v* E' `$ I但是我现在账号只有1000了
; ]# |6 n' N* V; [我02:50:16) `: p) o; X6 A4 |" {4 m2 z
因为我下450零头，我很清楚
6 c) M/ o1 f1 E- @, x) l我02:50:24
+ S6 d, b- C' p1 z现在只有1000
8 c0 [6 i5 p: h' a" ?( d: [: r小甜甜02:50:34
. a! ]* N( y# C7 l2 A是的，因为现在的450元还卡在里面
+ O# l7 {( @. O6 I$ [4 s7 k我02:50:39
* }6 k& A+ ^6 h! D$ \' y# g/ J你查到250是最后一注，你要我说明什么
+ `  Z/ I4 b& L小甜甜02:50:42  ], F5 w5 I7 M% p9 [( A
您等问题处理完了之后，就可以了5 s) ~4 o7 A4 b. d
我02:50:507 e$ X7 {# j4 U! O# z: V! F/ J$ a
那算下注成功的了吗' n2 I- F$ z) g0 @# F5 |, k: `
我02:51:01/ o; p3 h8 P: X6 }7 \/ i
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
. a+ a3 h8 }" K4 s, D; G我02:51:09$ }6 |9 n8 [- C) p; d5 Q
你们这样，公平不
3 C) B9 Q! j5 f+ T我02:51:14' q. m$ t) Z! I: x$ h7 S+ B( ?
还是只是比赛
3 J, Y9 }# U8 J" K; d我02:52:09& m; \- C: i6 F0 i3 b! W
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
# L8 N6 f# S$ N6 _+ p: T5 T我02:52:18. Q' z2 }4 m4 W' K& G( Q: N
什么心情都破坏了
# F0 ^" T& Q' A" Y! S: j小甜甜02:52:400 d' P2 C6 l, ?7 t2 ^0 ]; q
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉9 D9 }" w7 ^) v5 v$ q
小甜甜02:52:56
7 P7 M! ?! v- G但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注/ a  D% y: `7 I  v# P7 U! C& H
我02:52:595 X! y: t& r3 v
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
6 b) R9 J7 ?4 ]小甜甜02:53:30( r; i0 V9 O9 N6 F
是的，我说的就是这个问题
6 p1 H# v! F, ]* @: G我02:53:33) m( N5 {2 E! o/ d
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
! `6 B! A4 ^* D' _小甜甜02:53:426 Y+ |! @$ E( z( [; C+ [
就算是赢，也要光明正大的赢
* t! M7 C5 m# b  e+ H, O9 D3 h+ P1 ?$ o小甜甜02:53:56
/ I& W" A  p! w2 a+ k* P- e% \您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
7 C9 l& A/ o+ k& U9 o" J我02:53:59
# T8 d/ l/ X2 u$ ~1 _" g& g7 F澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
! j! |+ @- R/ M3 \% _- }小甜甜02:54:07
8 M5 q4 A0 m0 c那肯定给你们公司黑掉了5 d  o; r" {: C3 L6 W5 ?) j& D
小甜甜02:54:33$ @2 b7 e# g; L  {8 X& U5 r0 A
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
8 k1 b8 M2 D" |3 P+ n7 ^6 O3 p我02:54:39
7 D7 ]- a# H2 i5 d; M4 a! {那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
4 q1 C2 Q4 [/ _; P) p我02:54:48$ X6 Q& E- N$ M& O4 D' R
而且我现在是参加你们的比赛8 g. b! j3 B/ f$ Z: C
我02:55:03
! s4 b& K, A% X1 R6 V& \* G( K. U你说现在的情况还不是技术问题？？？7 v% B( T$ G( c0 H. W% B- q$ h2 U4 t
我02:55:27' O' j0 t$ I1 \! b$ u! y/ y; m
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
$ r$ x  }" ~$ u: J5 a小甜甜02:55:449 P' h5 q( U0 }
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了7 j& p- U7 L  b0 @9 ?" {
我02:55:50
# W: r. S3 ]1 V8 O不会明天才继续把牌局开完吧
9 n3 ~6 N, {  h' i! @我02:56:17
$ Y, o) H. V- G1 @  L$ V$ O  x* D现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞; X( t- x* H3 L
小甜甜02:56:37
, O1 P5 h, x' d. v9 `5 e, t, ~我要等平台那边把问题解决之后) h+ {6 h' M4 }  k+ X  a- }6 O
我02:56:49  I. k  E5 g, Z$ I. ?) D, x
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
8 J% H0 J$ @; ~2 i- L1 S2 {0 _小甜甜02:56:59
6 j; O& }5 t) \, W; U8 F  E现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已3 ^' N2 J7 z9 r3 z/ M9 M
我02:57:07
1 S1 E" U4 b2 p0 m4 m  [如果等你们弄好继续开，那就一定是输的: Z) W0 s7 g5 z
小甜甜02:57:226 A- [" U  G" s2 N
这个是现场游戏啊，哥哥
; ~. o" k) G- @; Q0 q) w0 s5 V6 w我02:57:31
. |0 f$ r0 s# W5 O9 L" M9 }/ _出现这么大问题，你们马上打电话去处理$ o5 j1 l7 s8 {7 B
我02:57:42
+ i8 o/ i# d8 G# I现场游戏，突然看不到，卡出来" E' z0 n% W+ K- I
小甜甜02:57:45) e8 O. K  M+ ?6 d/ g- ?# Z
当然啊. f6 d$ W- h( S, q  ]5 N  M; e
小甜甜02:57:51: W* l. `/ G' `; [4 a
当然有打电话啊/ [& E  p% R9 W2 [4 c
我02:57:572 }# ~. {' \0 A
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗; [8 H% d; h2 g5 e% l( c
小甜甜02:58:00& l- I% p9 ~6 I9 |# d
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是* r+ d* y( V1 d5 p+ j$ I" Q, ~
小甜甜02:58:11
) I. g' k' k) q  m: p, U0 {& _您不要着急1 ^% Y0 B/ b6 w( b- i3 d4 Q' b
我02:58:275 w! D! I. y9 j& l. M! J/ U7 c2 O
我只要求这局那么久的退款回来给我
6 G2 c; f# l3 M" i( ?+ G  i小甜甜02:59:05
4 S/ [9 P+ [- V' I6 `! ?3 C现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
1 E; f' K( ]; J6 `9 x, O) {小甜甜02:59:12
. [7 G6 j6 h' M3 D放心了，这个钱，肯定会退的/ ^) H% N8 }$ c0 U
我02:59:23
9 g0 ]# E9 L6 t! }+ C# @: Q$ z4 k交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗# V) d2 G; W- n2 \1 F0 V
小甜甜03:00:01  j, b% V; }& n% h, O6 X/ ]3 g
第一，我目前接受不了的
! R+ ^( K( Q  z: Z! D2 G+ Q小甜甜03:00:28
9 K9 u- n$ H: N' q" g: K第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了9 f* n! v% i' V3 i% _: z" W4 p
小甜甜03:00:30
" d& F+ G2 N/ _8 {不是吗？! q( s! B) G; w9 q* i: i; o6 j6 x
我03:00:518 v4 a5 m9 _, u; x% r
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查  A9 H$ Y, ^! L. |
我03:01:21/ ?4 w% v  q$ U: E9 A$ V9 t
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽, \6 M. y- C; k* u
小甜甜03:01:33- b/ E7 U) c: i
为了打流水吗？* P/ X7 R* B/ y3 `0 Y
小甜甜03:01:51: o' g& c& ~+ k  f1 y
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛: |, [; `" k. n* T, _8 P
我03:01:58
" A! V' G; z; R, f如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了! a- j6 V2 z7 B7 ^, b; J
我03:02:02. l# B4 a) y  _
我就是在百家樂比赛啊
+ @3 B/ g5 e. k2 S2 Y; u9 U. D2 L我03:02:17( p- Y8 h/ `) O+ v9 W
很纠结
% P  a8 a1 Z; T. U小甜甜03:02:47
% K4 q& B, m1 C3 O+ O/ F% A我感觉应该需要个把小时处理了! ]& o9 F0 {$ \0 A; W- n
我03:03:332 r1 u8 E$ ?) Q5 x$ S+ s
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
! Y2 N4 }0 p- q! a5 `* L小甜甜03:03:50
7 [! J& _# H8 p. ~! t% w( }' A" p放心，其他公司我不清楚
3 Z) S, |/ T* n2 ~我03:03:55
9 m1 s; E+ s* r, a/ W+ _/ E只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注$ G$ [4 a# J% m5 `( Q$ R" c/ O
小甜甜03:03:587 m' g# S# e9 ?/ O& Q3 U1 [" |
但是新利，凭良心做事
6 q4 g$ e0 g6 }8 F) Y( R* o* w小甜甜03:04:114 v0 a& s5 U; ]% B# `
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了" U6 u/ v4 y  {1 D7 [
小甜甜03:04:29
4 [3 R1 U/ Y7 h2 e% U口碑是做出来的，不是人说出来的
- z$ B2 ^# q1 Z4 X小甜甜03:04:53
) x9 B4 _; c* t6 ^信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的9 a8 _0 q; `# E2 M, y$ Y3 M% b
我03:04:53
" O  v5 t; V2 T% z  `* V) a因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大4 C* V# p7 v9 H5 S; @6 I
我03:05:06* ?; W( P: P! ]- j/ G
我是和你说最后一局的问题0 [$ {4 x7 ~" }3 P' r. |
我03:05:15$ m+ q# K+ {* ?7 g, y
你们信誉我放心
& i& x8 e, W) p; _我03:05:30/ \# x: T" a5 Y! K. h# c3 E3 [
只是和你讨论最后那注怎样处理/ o" t3 }0 w2 h" c% d
小甜甜03:05:51
1 h( J  K$ e$ W  k6 p$ S只要是由于技术原因的，我们是退换投注的5 X( N. S* G& B( x# T& U
我03:05:52
$ J( A& J8 m1 t) J, t& p一局牌，几个小时没结算，看不了开奖% b. F) ~& P  v2 N: x8 h
小甜甜03:05:57
0 Z; `& v: m6 t0 z2 E7 `8 O& \现在就等平台那边的答复了
2 r* I) b5 |9 r( ?小甜甜03:06:02
- @" R* c( X" E) `0 y6 o就是这么简单的问题了
0 p/ m( n, o! j; q4 a4 W7 y) S/ }. [我03:06:10
+ U5 `. L9 ^/ ?' D, M/ |& m: k, o那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗8 O9 }) T- R/ d% ^9 u! x
小甜甜03:07:00# z$ t/ E8 r8 o1 n* y0 c# b
现在是平台维护中，我们也是等通知! S6 Y$ |- d- ]* ~! s5 _5 Q$ J2 V
小甜甜03:07:10
  C/ |6 y1 ?0 h; t) x7 }' ~等维护结束之后呢，自然就出来了
3 ?6 W7 G1 E5 x- |5 a- d& h! w我03:07:11
" G' y# Y& E/ l' cok
& {3 [9 z7 P9 a% P: O+ S我03:07:17* a/ Q8 x9 Z: n8 o9 j$ p
平台说话6 \7 q" J) C; X  m) F
我03:07:34
+ |2 @, w. n/ w9 K9 ~那就随便平台怎样搞都可以囖* n: K* w& ]/ d4 H
小甜甜03:07:52
  i5 [# z5 g/ M& _/ s4 g' N一句话了，凭良心做事
4 y  f! A+ o3 ]我03:08:19) l) |( J* p5 v5 f
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算# N8 B- a: }0 S$ X% n
我03:10:05
9 `" g1 U! x7 p7 e( |4 o反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
4 }) v; E( ^# Y4 R6 N5 G. z& V! o小甜甜03:12:09
# [. R: A3 {2 Q) G您让我现在说什么好呢，我理解您/ j6 r/ d) W# s0 a
小甜甜03:12:20( z9 E1 H8 m: L3 P. Z1 u
同时我也相信新利不会那样做' Y6 H  z1 o) O) x4 d# ^' w
小甜甜03:12:35
# Y& S% \* H7 X9 E+ ~0 @# |我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心. \. R  @! @' W9 f
我03:13:12: L( \: f  K6 X) \% r0 m6 j" A9 l) o/ r
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:347 ]8 O/ P" H4 p0 U$ m# e
是的，因为现在的450元还卡在里面
7 X( z( K6 }. Z6 W+ j3 |% Y+ i昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
& S- i" D  H: b) G非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
% g- ]1 e' F% q0 X, {0 W1 d1 w4 K+ \) |2 s

4 e' X8 u8 h  G' l& F    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25, |+ G- \3 [" E$ ?  W* h  t
数据是最能说明一切的
) v0 E) w" Z; s/ U! t; D1 D1 b不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假7 S+ Y+ i! @: X" o8 [7 V/ P
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决: I( G' c4 W, S( W7 P
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上) B$ d/ C- o7 \# B/ Q( _/ _& k
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况, ~7 x* V$ t6 [1 |0 V9 Y
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
5 t3 ~# l9 d* [6 U还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
- m% L4 A* _* C2 ~4 _第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
2 {' p  B$ w4 d  A0 ^* ]" w您只是纠结这个450退还的时间问题0 M1 W# l4 H6 J9 _
九五至尊  16:21:06
, _5 Y$ r! O& o8 |! t0 `你现在确认一件事+ K" C& G( Y6 A
058437702这局牌是不是有问题% H( \, o' Z# E& [3 _3 k) z* ^
18luck-小新  16:21:25
1 }) z6 ^0 {" f, m$ v您的总派彩是999.38* C" z# ^* E/ s
、
2 K5 C& A# B  e- _九五至尊  16:21:30' E. A3 k) Z! z
058437702这局牌我是不是有下注1 \6 Q0 \& D' k1 `
就这么简单
; _) z$ a. x$ F( |0 e. W  P# L18luck-小新  16:21:36( M, W. @) X4 B# O& E5 `" i' d
这个数据是没错的哦
' C8 @# D2 A2 W% J九五至尊  16:21:434 a! H" d0 z, y8 a
你别提数据了可否？
/ Z6 s$ Q* f. R; ~  Z0 ~# T18luck-小新  16:21:48$ |5 \$ g0 z) A' b" f  t  U
抱歉2 l% t% n- I+ `% j& ?' d/ ]3 d. p% M0 f
我们只是根据数据说话的
% X" [/ p4 H* _- J/ R! p' u% Y9 O请您见谅
: M7 R9 f: b  I! a九五至尊  16:22:04
/ A8 Z8 ~8 _: ?9 p! U9 xok* B) \6 e, B  q6 k
那如果这局牌是冻结起来的话+ z% M2 f$ R1 N; i  ^5 C( I
你说怎办
$ X! ?* W. p' c) p9 E+ m: }看数据？看你短命4 h) k# c' e8 n, G# }1 s
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12  J5 A% n# o" C% r. ?
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实% r4 h8 N8 y. N9 _. A# Y+ \4 A
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
9 e9 f  B) G  W1 y为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
" |: y' e! g' J: m5 @! n  F让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
0 \! X3 m; l8 g' s# A, l  u) l% O就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你0 _) t) i! D' N4 Y0 n0 R7 I" s' z) P
18luck-小新  16:25:596 W( P& |/ H+ F& y9 d
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?4 B1 o7 ]& v3 H# a5 c7 K
九五至尊  16:26:01+ j( D' D+ V) x! A  S0 _+ t
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59  s2 x% b- d+ V# {0 Y7 G9 L
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
( t5 t8 h! w$ {九五至尊  16:26:01
9 t6 `0 Q0 d0 O, o, d查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
+ H9 L# J! D3 u你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:157 v7 ^, g( }- b- X$ A# p
呵呵. F% j$ A+ L) J0 N' `1 @$ V+ _
九五至尊  16:27:46, {6 d: t7 r/ m* h; b% J
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
8 z" \, T  t* [) l0 U$ v9 c# G% k$ J& q( i" X/ z& ]4 A3 ^

# j0 Y" i$ R. @+ _4 p) t6 e- c- p& ?. E   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
  d# W3 ?0 s8 I9 @0 s3 p# f9 x2 E/ l% I$ u" ]1 \

, o: T( G  x/ y   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 0 a( g0 {" f( H: l

# R. ^3 F/ n1 f7 o+ w$ C哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck - d7 z, n8 g8 h( o8 V/ D4 O: ^
* L" e4 `0 u  q6 P: n
( I. V7 `; ?0 l
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
1 U: J; E, p- Z: S- j还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck ! u/ r5 b0 e. n: A
+ _; C% b' d$ s7 e2 t! W
/ w( x) M) r  w! C7 N9 L. s, U, i
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
- q9 I# X, u5 n1 l0 E: D6 V$ G+ j# {8 m% |6 u

0 i/ a5 x9 h2 f7 n   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~( `  ~7 @& Y. X2 l
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
; u, w9 i# R7 G$ u昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
( a7 [1 m# N: E0 X# }: \+ T还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
  N* a% K, u3 F0 \" I' n! l$ u, ?5 M0 i; T" i- \

) _, z3 O6 [& E   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
- K) h. f% h- Q" T
. b! w  G) G, I3 Y$ j
9 X/ Y* E! O- l0 i# M/ r; l   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 1 d6 q% Y5 ~8 x
3 w4 }/ I4 x4 L' P1 k' k. ?0 C+ ^
" ]5 ~% n: _' ]# N' q! ^" J
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS ) C4 x; m. E( i9 |1 K
! Q' I+ ^* h  h$ t9 a+ H' V

. V% `: r; ]% q& D+ X6 L6 N+ H4 p+ G   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing . E9 x0 T% S3 `6 y
0 H: k4 @2 K" A5 O7 [

. l- U6 X) w. F. d9 K   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 7 K! g- ^" r& B7 O+ Z. V' m. F6 y1 j2 R7 {

1 o2 L2 E1 x  Y6 m& A& ^* Y* c0 f; O2 w8 `+ ~. Y' X
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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