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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
# V/ U8 p7 r$ s& i- D9 U( W% V- T+ X4 G9 [5 x5 g
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
/ @4 F- \$ z7 P' X后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
, r+ d, ]$ n) ]2 T# k我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉$ R1 }3 _( W+ i+ X, T: k( T5 w7 l
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢: i3 P5 @9 v* j/ \- }- E- N! ?
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞0 c" O$ H* G$ \( H
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
0 c! W/ U' L- {% B" u丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？0 g: l5 \, _+ b2 r, ^& H$ }, E- K
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？  {1 _1 X9 M. s9 U
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
: I- k, V. s5 y! ]! ~' k不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
4 f; F1 Q; t( i2 v  y/ V+ i$ d而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
8 s5 z  _* P/ E  ]和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
1 z1 o! n3 m' J; V系统消息02:46:386 z6 `' W' d, M- j* _0 I
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。! z. P( _; m+ D' O2 i
系统消息02:46:46" b' c/ E/ X/ d) s4 b
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
$ K5 D0 }. b0 ^" u+ E系统消息02:47:21  ^6 W. Y* E# ]4 p
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
$ [. D5 L# q5 t! b* E* o9 {9 e小甜甜02:47:36
/ f# w  r8 y) E* t6 {" c8 \8 Z$ q18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？! k% J4 @5 h: F$ b; T; f1 K
小甜甜02:47:38
9 ~0 H' j% m/ U# @( O5 }谢谢您的理解
. n4 Q6 H7 A) J+ d1 j小甜甜02:47:41
) D, ^9 Q4 u" m$ F' Y0 E! c* V您好
$ c# _, S  }1 Q8 V我02:47:58
2 C# v, Z" Q/ T. r0 E( p) K你们果然黑钱了% w7 y# N8 n6 ^, B& p0 Y. K* l
我02:48:03
0 P+ K% N' L! d7 P现在进去都进不了
) E  l, }2 K0 O我02:48:20
% t/ Y& N) V  B4 h! U- U我强列要求退款# u/ r( {: Z. M
小甜甜02:48:43
  m: }& ~& ~2 c1 r) N* T您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了: ~% x0 l9 U/ y. J+ B3 X
小甜甜02:48:529 O) L# ^0 z1 S" U, }$ g2 I
请您相信小新的信誉8 b. x/ K% I* C! P
我02:49:01% l$ ~( Q( ~" L+ ^8 N# T
但是我最后一注看不到，强退我的( [; u( r( p/ E+ g- e3 R
我02:49:11
' P7 C+ h: X1 o5 ]你们想怎说都可以啦. ^" x- E5 t+ L5 D1 d! v  K7 m' W
小甜甜02:49:392 j+ O' n- c1 P' _9 S9 v' b" t0 b
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
7 u. J- u6 G- S我02:49:54
  T6 H  e; M& i; F$ j1 l: h最后那注是450/ G" l6 ]; I/ j( ]7 C  @
小甜甜02:49:56" a2 ~/ u+ C% E1 m( x' q& h
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的  ?; ]% N) z) t: H8 i$ F% J
小甜甜02:50:00
& I2 a& r) B) E) l放心好了，先生: p* p+ `6 f' C9 K3 J
我02:50:07
/ H1 G% q- ^8 c, n, H; Y9 L3 w但是我现在账号只有1000了3 g! {% O: S6 e+ c+ m" R
我02:50:16! K+ |2 x9 x# s/ S- n
因为我下450零头，我很清楚" T/ t% h) E. E" t: S: A5 s
我02:50:241 E) c  k0 ?$ S% X1 h% ^* G
现在只有1000, W3 h! T5 O+ O, k) p9 q4 Z" E
小甜甜02:50:34% ~, k0 J1 t! ^8 N. m
是的，因为现在的450元还卡在里面! M5 S; ]% D2 M, m9 f5 g
我02:50:39& R/ [7 V( e; e4 j" d2 |) n3 R" V( D
你查到250是最后一注，你要我说明什么7 D! O7 C1 v* ?$ Q
小甜甜02:50:424 n8 [$ G. O1 I. j
您等问题处理完了之后，就可以了
+ v8 ^& R2 A! M* ?+ w" q  R  @我02:50:50! t8 ~7 R7 I1 }8 |( M
那算下注成功的了吗, ?9 s9 U0 n! J& C- Y+ a/ |
我02:51:01
) }* P- b2 p/ @5 n8 Z' N) I你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
2 g3 q$ v0 T5 m1 |  e5 W我02:51:09
1 `$ p- O# P+ e% ^你们这样，公平不# n& J8 v% K. j) n2 C9 D
我02:51:141 w- Y5 ], q4 V1 T; Y* ~; y
还是只是比赛& ~# n* H6 v3 s' c( e
我02:52:09" X% z/ d! t/ m
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了& \% {. T/ r) D% k) {4 d
我02:52:18
$ Z# v' Y9 _4 g% B什么心情都破坏了
6 Q, b( Q* h# C3 P- ^小甜甜02:52:40- E" o* k3 o4 k& m! _
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉( _" C/ G( Y9 o6 e$ m3 T
小甜甜02:52:56
6 m0 d9 K2 [( v' i但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
% |. K; Z6 L$ j5 M! b- B我02:52:59
9 K+ b) j4 d1 V1 q& `8 d4 ~这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
5 c& M: @- y4 H$ q0 l小甜甜02:53:30
5 b6 A8 T( q1 v是的，我说的就是这个问题+ w" L( I( v4 R9 F  z7 T# B
我02:53:33. r; E7 v2 |# R* L: J  V
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
/ p" h6 B5 a# i. Y  E, S7 k! u" w! M小甜甜02:53:42+ Z4 u: u3 s% Q$ j6 a! \
就算是赢，也要光明正大的赢
: |4 O& n/ r: o小甜甜02:53:56
' C, J  X1 Q5 x/ o" q8 k您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
6 c. T4 \& n4 V% _7 e2 m我02:53:596 A) {: T' v% _, T  `, v- L9 [
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我3 [+ `6 d+ [3 q; ~" m* L9 G# D( g
小甜甜02:54:07
% d. |. \; b4 W. [& J+ m9 j那肯定给你们公司黑掉了
4 ?1 _- z" v( v  j2 M0 k小甜甜02:54:33& m6 y0 g# o/ `) E$ g, R% F* e
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的/ ~. x7 H# I: B! v/ f/ f$ c! k: h
我02:54:39) i* S  G; Y) L% B! ]* m7 a7 U
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
  W" \" `) E7 H5 x9 p我02:54:48
& f2 l6 l+ G) Q. H" X% r而且我现在是参加你们的比赛" P: M3 n7 h- P! K" |4 k+ F# p
我02:55:03. t. t; D6 F0 ]( n. u
你说现在的情况还不是技术问题？？？5 O/ X2 w* p+ `/ p6 K$ K
我02:55:27; B5 y+ g( k4 f4 H" j& H* x
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
  I; \5 f$ b+ {$ v# B小甜甜02:55:443 u: p/ q' I. k
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了+ [! _. K. I: Y4 }8 V: J
我02:55:503 C/ R4 I  A) r1 `
不会明天才继续把牌局开完吧
4 ?% H& ]0 X/ G7 t0 Q4 [我02:56:17( m( {" s5 S6 H6 `; c6 A
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
: P& w! j# S% t! D小甜甜02:56:37, z* q& N- O  a# q9 e. P
我要等平台那边把问题解决之后/ Z/ |% d0 s/ A/ K& k  O5 K+ X& f& l
我02:56:49
! Q: \% Y4 Q$ w8 M: R) C当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？# p' F7 P- w# X4 _4 V
小甜甜02:56:59
4 s+ c8 W0 k% r2 r  W. a. X现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已/ E6 k, N$ T0 @, T$ T2 V
我02:57:075 h3 B) @/ Y4 k3 _% E1 p, B
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
1 l6 X2 P' a+ k3 v9 o0 N) i小甜甜02:57:22
' ~6 M/ _+ B  {: Q5 M这个是现场游戏啊，哥哥4 d: q4 F* a0 P. ~1 X
我02:57:31: Y/ Y6 M5 W+ t- P5 o; B2 i1 p* Q* o
出现这么大问题，你们马上打电话去处理% g. \- t# L( H8 T
我02:57:426 M  Q7 s1 X0 [) J- h) d
现场游戏，突然看不到，卡出来
/ [0 r/ }- {" {小甜甜02:57:45# J9 m, m* z+ M
当然啊
; g- k9 }5 A2 I9 L9 M& ?小甜甜02:57:51  w( g7 ~) |1 R: p0 j% I2 `
当然有打电话啊
/ `( t% n& B6 K+ O5 Z) t+ c% D我02:57:57
+ S# h5 S: c& C, F- I7 l) _* A! v) b结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
3 d# Q, r$ T4 L0 S+ P小甜甜02:58:00
# r$ b* K$ ]3 |) A, x可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是: S, Z) W0 m+ E$ q: B# ?
小甜甜02:58:11
1 W/ u6 }/ G9 d. e; |5 n1 D您不要着急
0 l0 v! H" f  m9 I4 e! B2 ~我02:58:27" e4 K) _: \4 O4 A) a
我只要求这局那么久的退款回来给我, L' V9 r2 i+ O2 u
小甜甜02:59:05
( D+ c& d" f; i+ m% m0 b; x8 p现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了$ a/ \) Z$ _8 x' a8 S. V' A, o) K
小甜甜02:59:12% s( Z2 l3 B3 {/ K0 \4 D
放心了，这个钱，肯定会退的4 ?# k8 i5 X; s9 ^; s& z" b& @1 \& m
我02:59:23
& _2 K, W2 X6 x/ g" v8 Y1 E交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
$ k/ C. Y' s3 S' c5 C/ x  G% L$ q小甜甜03:00:01
6 C9 V! j5 L3 \# g, i. P第一，我目前接受不了的7 \/ h- V3 t# f. }1 l- W9 g2 F
小甜甜03:00:28
$ T8 |5 v' a' q- g第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
! R, P- }/ f$ h- d) H小甜甜03:00:300 j; z7 j" H$ L
不是吗？" R: ?: G  r& k3 F, l: a0 ]/ b
我03:00:511 o1 p) {% m$ E3 l; [1 }( p7 S4 F, [
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查- [" c* x, }7 m% x7 T; D# _3 k
我03:01:21
2 Z/ i* j# C5 \* K8 _4 e- j; l& \5 z深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
" X, V" a6 E( Z0 J小甜甜03:01:336 X7 G* M% ~4 G4 o
为了打流水吗？
( ?) c# V4 A. X" d" s! T小甜甜03:01:51  d* I+ m( l7 ^) f3 H4 a
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛3 B& l% ^+ @; w) B5 e- ?- l
我03:01:58/ L3 n  R& t1 D7 {/ [! N
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了; b) r1 ]) g# G6 J  B, @4 S
我03:02:02; p# ?+ |: [! ?2 v( E* A! r% Q- D; [
我就是在百家樂比赛啊) n- b2 R8 |. c. @1 T
我03:02:17/ x& R# q& i1 u+ d$ a
很纠结) T( s' D, @6 T! u
小甜甜03:02:47
. ^' y7 W4 L9 N/ t. p我感觉应该需要个把小时处理了1 E4 K5 v. \6 i/ C6 o; m
我03:03:335 `; D# R( Y; ~- H  i+ {
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
# F- `* ]. E0 s" r; g; Y+ A小甜甜03:03:50$ N4 j9 d1 J7 L" L& K% _8 n
放心，其他公司我不清楚9 N; {5 _( W# v  D$ \9 G/ [
我03:03:55
' X1 d3 f- w5 U6 U5 [5 G& ^4 f2 @只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注$ y9 y$ e3 T  D( J6 t2 i1 |
小甜甜03:03:58
% K# @) {& a. ]' z& K" E" }4 G但是新利，凭良心做事
+ r3 H% b8 Y/ B' `5 m& C小甜甜03:04:11
9 K. U! x  Q& T7 ^- i! ~* H1 O% h' O更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了; U- Q# F# E3 d5 I5 B; j
小甜甜03:04:29
1 H1 M! ^5 U4 g" q4 d% H3 D口碑是做出来的，不是人说出来的, }8 ~: ~# T( s4 F7 E& e# J& t
小甜甜03:04:53
4 W7 u9 p# L, @9 p  I$ Q! C信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的3 V; p8 H" a" H) A* g
我03:04:53* ^' G$ G% J* W- k3 u" b& W9 f. ~( e' x
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
- l( c( Y; h6 x2 d+ f我03:05:061 i, g7 S( H2 y
我是和你说最后一局的问题, k$ F/ j% h( F6 C
我03:05:15
( }) ?1 B5 U1 p' V, K4 E2 Z8 U你们信誉我放心
# A- u+ L/ C, R4 c我03:05:30: [  @. a$ j& h
只是和你讨论最后那注怎样处理+ @! N! l4 x" F: N( J* L0 M
小甜甜03:05:519 H5 x! ^+ Y6 y! E
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的6 N, u- u" ?% |$ z" ^" E
我03:05:52
4 i" y: b, E* B) e, c+ k% i( D一局牌，几个小时没结算，看不了开奖" U1 d5 T$ B3 `' ~, i6 ~
小甜甜03:05:57: a8 A/ R0 E" y
现在就等平台那边的答复了+ E$ L( |2 K3 Y) F$ K/ y
小甜甜03:06:02
3 B% ~$ ~/ W+ t就是这么简单的问题了
! g& _3 e6 s( Q1 P/ U7 r我03:06:102 s) u6 r" A& @. @4 n
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
) z( u$ |. i+ j* h小甜甜03:07:00
. N/ P) R( H4 F0 ]现在是平台维护中，我们也是等通知0 `' q/ E# Y% z- m
小甜甜03:07:109 D, V3 s+ \, z* m( K
等维护结束之后呢，自然就出来了
0 @1 d' Q* y& e; ]我03:07:11
, l4 ^( l) h3 Fok
  ]) I% }/ O6 R我03:07:17
/ y. s) {. ~4 G- J平台说话! z2 P. A# G' r2 S# ?& v
我03:07:34
: u& z2 X. B/ F7 T7 f那就随便平台怎样搞都可以囖# t7 i9 N! R- h
小甜甜03:07:52* t& i$ q, O* t+ A5 w
一句话了，凭良心做事" N2 d7 F# ^( W. S& o4 o
我03:08:19, X1 v5 N* S# z/ r+ B' {" l
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算4 I* }1 H3 S# U7 E% x" ?
我03:10:05
/ Z$ d7 X# K7 S# a8 \6 u% U8 N反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗# J1 {  n  C* J+ L
小甜甜03:12:09
9 a" }7 j# Z% X: ]您让我现在说什么好呢，我理解您  L* l$ K3 _: \7 }9 I- Y$ x
小甜甜03:12:20
7 i0 [+ J" J9 k* Q# N0 N! ?* J同时我也相信新利不会那样做& x& E$ E9 g+ [
小甜甜03:12:35+ J0 p3 j2 ]' u1 _
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心; {+ C+ G! X/ `& `8 Q- [
我03:13:12
$ e+ b: {1 ?0 {* p  t. E, B. \只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
3 e  S4 C5 |  q+ q7 [! b是的，因为现在的450元还卡在里面5 d9 B/ X. Z& D7 Q9 |
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
9 X: q6 o/ q3 `" E! D! ~; D非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 , l% K, S9 B1 W/ E7 f" ~: s6 w

2 O- o- @' A9 H1 H1 Z/ B  O
! e9 X& g2 S& S0 M6 D    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25& G# @* K5 D) A  ^$ _1 R7 \
数据是最能说明一切的  {# I; r0 s. s
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
; p7 `; C4 ^+ d: s7 x打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
+ K0 U1 E5 I9 [: X$ J" B打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上# C3 j& a' ^: z- Q+ a5 R/ l6 N
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
7 v! z4 r6 m8 Z2 s  X然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
, @8 [6 y( a6 h  [  X还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
' Q4 u# C) M8 S% j4 o第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:062 J! w% u$ t. `  C" J1 H& I* n! C
您只是纠结这个450退还的时间问题% _- f7 H- W) ?- G: T7 h6 f6 p) m
九五至尊  16:21:06
! O0 z4 H+ a. ]你现在确认一件事
, U8 l5 y5 W! A058437702这局牌是不是有问题4 o2 P4 L5 V: D$ y# T1 B0 O) b
18luck-小新  16:21:25
" ]/ ?0 I  r% [, P% p6 N2 @/ R您的总派彩是999.38/ J  s5 R. {8 ~
、
7 A: I0 q6 v/ \4 K8 s九五至尊  16:21:30* {5 K) w2 u' |& H
058437702这局牌我是不是有下注
' O7 |6 K9 Z0 e8 F$ m: o; k$ G就这么简单
& I  S6 y8 S4 c4 B18luck-小新  16:21:36
9 G2 L3 W. l  N. e: a7 w这个数据是没错的哦% ~4 L, f& \: a+ K6 D( h
九五至尊  16:21:43; K7 C7 a) o2 o& K
你别提数据了可否？
; W1 z4 `1 _3 [18luck-小新  16:21:48. B' t8 E% e5 a8 I9 J; k  k
抱歉" f3 g! `' O. t1 Z1 W/ u
我们只是根据数据说话的
; W' H/ A+ D( k. q. ^& N7 R# ~请您见谅
+ T0 w# x( h5 L5 d% \! x九五至尊  16:22:04
; R  n' _# |  V! |" l+ A+ }* Wok4 _6 ]' i* Q# W2 d$ @0 a6 H' _
那如果这局牌是冻结起来的话
  S  a& {1 O; Y你说怎办
7 }( z# n6 w$ t+ H7 G. {  ?看数据？看你短命6 {. _0 {3 `" ^) b
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:122 S. o: _8 _; k' S2 F8 l6 p
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
, h. K8 O& V' j; i8 q# t根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦$ `6 F- U  L. l0 ~2 F2 d( g; E
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
9 {" `( |# O8 C让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了) ^8 r+ B  _( ~7 J. `
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你& v" X$ ?* T$ q( v' R: e! Z' |
18luck-小新  16:25:59# N* ?- G- J3 |
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
* E) Z$ I5 }0 \: m3 z; ^& S九五至尊  16:26:01
  J+ S" }$ H' }: e+ D查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59! b3 Q& R4 R/ L- E9 b- Y/ g
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
; [/ w! C7 S* \, i6 Y九五至尊  16:26:01% ~" o8 ~. T4 y& e/ k: G6 x
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧2 }) ?9 M$ {! {/ V# N. N
你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:157 _6 w) o2 A: B$ ?$ s# {" s+ \* q
呵呵
/ b2 R: ?8 n2 g$ |; h九五至尊  16:27:46
# R7 z" _6 y5 q7 q8 V' |你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 - n( r1 k% v! \% J) }0 `" J9 q# v
+ T4 N, H% ~7 N& x+ c
& t1 K) {% Z0 D8 U  ~3 \& G, f; `
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 ' u$ p4 j$ p; s$ [

8 S4 U* v, X4 Q) a, f8 G" k
! C/ {4 p' K; [8 P9 t9 x   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 8 ~$ x: G* R2 K; U) F" ?9 e$ E
. a/ J+ H# ~7 R% g! k; I
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
) q1 g- O4 m- ~( O- X0 M9 V% a# U9 J
$ Y5 Y* M) R9 W) x* B- y; a) v1 _6 ~% f- I! H
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！$ J) d, T6 k+ J
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck - x' J: T, k! l& o1 B8 B) }
' A. ^+ D+ P# V) i3 m% w( N
: x% L$ k# _, L" y
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen ! x$ J3 y+ l! j9 ~  `
5 T- j% o5 F; A1 [0 T
7 i) g& h$ ]* u+ {. F, h( r
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~7 W; Q- @) a7 g7 z
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·# W$ {. [/ l8 P" Q
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的1 R9 x8 _1 r3 ]% Q
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
$ t/ Y8 r; x" O% A4 R& t8 Z2 d; O- w* I8 o

) c* H$ S# u. b5 e- e0 `5 d7 F7 X   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
$ _  W- M$ @  F# f
6 M5 c, @! h+ I4 X0 W6 Y# U& x: I8 V0 N  X. g
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
4 W6 }) r5 d2 L3 \) Z  D9 X7 `7 z: n3 q9 h
2 d: c% ^) r. H( C
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
& O: h, @  Z& A1 [% [) J! W  s1 X9 x  ?2 Q2 v- M; V
# B9 B9 u9 U9 w3 j
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
0 ^, _. X: I: I6 h2 R0 ?) d  V! T
* x: s( L+ d7 O+ B  \5 v# c$ j% ]. V  K: j5 N
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
( E  ?' J4 d9 z
( u- B; h+ W' f4 T' @" W9 ?. O" k1 [" D
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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