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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
$ O( O1 r8 z6 ?! {# {, h: X
3 ~3 N' r# S2 n7 Y/ ^7 c昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款0 W# A1 }1 V: F
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
4 z: X  {! |* r4 p; m我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉6 P6 C5 j# e% L# @% x3 R* q
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
- s# i1 S- W5 G( Z2 h7 M还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞% u3 S! R" A/ Z  C4 ]
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
6 |9 ]: k8 a7 D2 T) N; y1 s丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？2 X  E+ ~4 P$ _/ E" T3 y! E4 ^$ W
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？% i9 l/ h3 C- P& g* [9 Q
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。! \" H* S3 ~" Q& [
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服7 M7 i- v$ ?! ~4 s
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字& Z; H2 @3 W5 d6 _/ D3 W  S( m
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
+ S' L0 f" T; ~4 O3 @/ i$ w* K系统消息02:46:38
+ v1 M; a, f, \- u8 |& B0 y4 |2 w非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。- W( t" A- d7 J+ I' M$ z) ^
系统消息02:46:46
. O: V4 K% x" q- }2 r. X感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
9 i/ q( X, z; B3 r- e8 |9 b系统消息02:47:21& _8 \! ]6 u) m2 _5 a9 n, W
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
4 [3 O" L4 @* F: C' W# o小甜甜02:47:36
  ]+ u- Z8 s; F8 t6 n! j18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？' r7 R' E+ ?1 k9 g
小甜甜02:47:38: ~' I+ ?$ p7 U$ `
谢谢您的理解1 _, a9 n2 N, z6 Q, J
小甜甜02:47:41' ]3 N' @& q+ }' t
您好; e: l. d2 D& M  q
我02:47:58* s! @/ G( l* ?& g
你们果然黑钱了
/ \. k& L) j) N. z2 u& q5 U我02:48:03
* _' W8 I& ~8 g' ?3 f8 r现在进去都进不了. B8 w) O0 K+ B( D+ c, v
我02:48:20
0 a# F! r  }8 l3 K; y# E  B: Y$ j我强列要求退款
# W" E  Y) b+ p3 d. r0 ~& Z+ V4 }, P7 G' K小甜甜02:48:43
' `( p+ ~% \$ m  L8 b5 G您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了# j$ ]# `( G( e! w4 \/ T
小甜甜02:48:52
( N5 P0 f7 p3 e+ t4 |请您相信小新的信誉  N0 R% D; B  u1 H( L* Y$ r7 N) G
我02:49:01
6 H' G1 ]- J/ n$ q$ W/ f3 L但是我最后一注看不到，强退我的
) I3 F) u, t% i我02:49:110 j' `3 u# f# j3 z# A5 r. Y
你们想怎说都可以啦* P, T( N! p  J8 d
小甜甜02:49:392 m- K, u& P6 C/ R6 P
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
) ?" j" U# E2 X: L, A我02:49:54
! H) C- Q% h2 W* K最后那注是450* a. J+ W8 N5 P. x
小甜甜02:49:560 X( Y) c7 D* M! a4 }
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的2 _6 Q  W" K$ p% N, c
小甜甜02:50:00
" k: v# C$ g. J放心好了，先生
9 J5 t6 l# d) ~; r我02:50:07
# s' K0 c4 p) ^! @但是我现在账号只有1000了
. s: H- I# U% y# @7 [我02:50:167 @) a0 M" L, r' M9 w
因为我下450零头，我很清楚
3 g  |, i% N& P3 L5 H. }' a我02:50:24+ S1 f* J4 ^8 q; z% m6 [
现在只有1000# T# z3 \& r- D3 [; s- d! U4 K
小甜甜02:50:34
0 Q/ F6 F# w" u6 c  ?# ]7 k) U是的，因为现在的450元还卡在里面
) e$ N* F+ O* |! u# T# m; @我02:50:391 f: G& k. w, X/ f+ _
你查到250是最后一注，你要我说明什么
5 s/ \1 b0 p( i6 G2 E( s小甜甜02:50:425 ~8 C8 V9 Z0 Y' \0 ~1 R# O
您等问题处理完了之后，就可以了5 F; ?8 O, d9 c" {8 v* ^
我02:50:50. I% u) C! V1 s; @
那算下注成功的了吗$ ^6 k" l* G1 W) Y& S
我02:51:01
2 B+ i0 Q# b  f$ s你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
/ }5 |; G) N5 @- |  X, p6 c我02:51:09! G2 @$ ?& D' A  U
你们这样，公平不* I; b3 I+ z( x1 N2 ?& H* L7 \
我02:51:14& z! l# j4 S3 s" H: ?% A5 ]9 W
还是只是比赛
. u) G" h. y2 C% |! j/ u5 Z我02:52:09
4 R7 @5 U% D7 A9 X  K6 u请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了$ B( [. x6 ?. `  t9 d; q- z! k
我02:52:18
: L  z# v3 V' K! R+ d什么心情都破坏了
+ @7 v) ~$ Q1 K  \" o9 w小甜甜02:52:409 |* j. l2 T+ V0 x
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉
( ^& w# [1 f+ |" b& ]: N4 Q4 k小甜甜02:52:563 s3 n  ^* d7 Z
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注& }" m0 I3 g4 H, T0 q% S
我02:52:59
  l6 Q+ w  {0 L5 P+ A这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理- @& U8 ~6 [) m* b+ w- k: f* Q
小甜甜02:53:30
" c: b$ d/ K; P2 H是的，我说的就是这个问题
* B% C) s: T7 ~1 @9 z- p' `我02:53:33
8 A4 t; V! z' B我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道; [! j6 g* I' |4 e
小甜甜02:53:42- @+ ~# P4 s1 ~* X
就算是赢，也要光明正大的赢
6 [1 u4 U! D9 R小甜甜02:53:56
+ C$ i1 \: Y/ I8 v  ]您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样2 Z0 q) A1 p' F, [$ }5 f5 b
我02:53:594 M" f% s& c* w3 d4 W
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
4 b( Y& {: a" ~% m" m' ^; q( I6 a小甜甜02:54:07; K- q! e- Z, J8 v# z" }
那肯定给你们公司黑掉了
9 p" N; F, F( g5 u- i小甜甜02:54:33
; Q- r6 F1 J; a8 j1 m如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
6 R; `$ r. }7 {& l我02:54:39
0 X5 m! A5 [$ i7 S4 v/ f那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
4 G0 J* O+ w& ~; D0 x+ C4 r我02:54:48
, g; p; R4 a  f+ l% f而且我现在是参加你们的比赛
7 U) }3 J. ]3 U' G( _% z7 J我02:55:03
, x% ?7 j- ~2 Y4 d, B7 d你说现在的情况还不是技术问题？？？
+ A& z5 e$ E6 l8 ~我02:55:27& a9 l2 `4 D4 {1 w# f7 S( j3 _
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着  \+ \$ F5 f8 l) A' c* R4 b
小甜甜02:55:440 D8 w4 l0 T' {0 s, i) c! _
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
! c9 d; p8 [" j& _2 @2 s1 s我02:55:50! p% s: u4 X3 H
不会明天才继续把牌局开完吧
+ w& Q1 i* W% ?/ M+ x我02:56:17
; Q0 k& R  l7 J8 u3 y7 M; C0 s) G现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
# B) y, K0 y6 I3 Q小甜甜02:56:37, M# G0 P! z5 _: ?0 K
我要等平台那边把问题解决之后
# U0 X- q4 [% }) b" l7 ^1 j我02:56:49
; h: @, D" t* b+ p! T- T' x. o当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
1 q5 _$ \; E. n) h小甜甜02:56:59
) @: W! X6 E3 u) F现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已5 h8 A  L9 n. H- v: r
我02:57:07* _; r9 p! R# Y8 ^# a
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
( x8 v! p2 ^$ x. r小甜甜02:57:226 p5 \6 V+ \/ n
这个是现场游戏啊，哥哥. N5 C; h4 ^' f  j* h  X
我02:57:31
" `& ^: W) Q5 J% S( Z; Q出现这么大问题，你们马上打电话去处理/ A4 f6 I) {+ D8 Z5 P
我02:57:42- {* p% Q, o) ?5 }* Q% R
现场游戏，突然看不到，卡出来
# Y3 c* Q9 _/ E8 w' H4 C小甜甜02:57:45
) y9 z; Q5 ~5 N1 [当然啊0 K; s& \3 k; C! E* Y" `# E# y6 i
小甜甜02:57:51
( E8 C& Q4 w! B. D: Q+ j8 h  `: e4 l当然有打电话啊
: n$ T5 h0 c$ j# g+ V- Z0 ]我02:57:57
( J8 ]$ T5 Z, l结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗* e1 C/ W1 Z9 u/ F
小甜甜02:58:00
% K/ h/ `6 G' K' {可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
( H0 A% u- |9 O& @小甜甜02:58:11
0 v3 R* e3 N  d  r7 Q7 P0 N: \1 r您不要着急
+ T8 T& d8 M  m: d; X- n. x9 g4 @我02:58:27
% H& F) T9 A$ P4 _+ z我只要求这局那么久的退款回来给我
/ S, U# o4 P4 _3 m2 ~& m小甜甜02:59:05
, t0 T) A* w1 V7 c现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了' r  v( ^8 w/ Z& N
小甜甜02:59:12! u: ^4 [$ }2 }1 t4 H( Y- m
放心了，这个钱，肯定会退的
  X( L% H" }, T8 y; @1 q+ _我02:59:23
# n* x% W! R% V. D. U交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
  y7 {4 U. X0 f& N小甜甜03:00:014 _9 \2 d3 n' m5 M5 P+ Y$ E
第一，我目前接受不了的
/ G( ?% E" T- b; o小甜甜03:00:28$ V1 m6 }6 e. b6 [* H
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了0 `4 e: h. \5 ^" e  S. M$ `& G
小甜甜03:00:30& m, Q+ t4 a: D- b  p, G. t/ w
不是吗？
: h' T- J0 z: U) k( N% E7 ~我03:00:51* }9 ^/ M. F) b9 M8 o' w0 _- B
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
: {4 E7 e5 ~8 g& C" i我03:01:21
+ {5 n# V' d) q/ a$ O5 ^  |$ D深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽- B; F" p6 t4 C3 I  ]7 ^$ G3 g
小甜甜03:01:33* q) ]5 C/ q$ e0 [& `) X5 t5 ^! A
为了打流水吗？
1 v4 K7 Z' h7 M# H; _小甜甜03:01:51
7 ?# `  _( g' ]& k" K, j我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
# H' J  r' _3 u3 @我03:01:58
8 i6 k/ E$ }; F5 u* ~如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了) T0 M4 R0 v/ f) `7 T& X
我03:02:02
, p0 b/ F1 g+ h$ q, {我就是在百家樂比赛啊2 p) g: }5 T  t* }" [! W& T
我03:02:17
4 l- m9 C- ^8 {7 H" q很纠结, o/ l" h3 b* O2 w9 R) O6 Y
小甜甜03:02:47
9 Z* c3 L/ \, x我感觉应该需要个把小时处理了
! ]6 O1 X( W6 C) z! o/ M. w我03:03:33
4 Z6 D& m; c7 K5 G  ^& }) M( a你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
1 H3 R8 B& k) n( _" o小甜甜03:03:50
: q5 {* A6 Z$ L, k  \4 Q7 n9 p放心，其他公司我不清楚7 `5 v8 q7 \! g- N: t* j  S
我03:03:55
- i' t! [4 O  ~, q$ r6 o! {只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注" D+ |, O# }( J
小甜甜03:03:58
9 m2 O) D6 @: _) J* K8 ~/ @& z但是新利，凭良心做事
# [- x( x; ^# s& g- t6 D5 i8 N3 U小甜甜03:04:11
  j$ v% h+ r( u7 i4 y7 {更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了1 Z9 g: ], U3 a) F$ _& F6 f
小甜甜03:04:29& M; t# E2 g& Y( d5 H) O: W9 w& D( z
口碑是做出来的，不是人说出来的4 n$ O) ]) J) x. l7 L. b- B% w
小甜甜03:04:53
2 x& H, ~9 p# g信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的* ?  H, ~3 v' T/ Q
我03:04:53
  {' R6 a: Q: Y9 O- }# f) q因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大) ~  t: ~; f) T  D' O, c6 n
我03:05:066 Q8 ~% ?, S8 f" x! _( ]6 S
我是和你说最后一局的问题" h/ ^; ?( R8 \- f. [/ U3 |( _& j3 c
我03:05:15
$ k, `6 T; j4 ]1 l# g2 w4 V你们信誉我放心
. F; _% `: A0 I' b6 [我03:05:300 \! x9 M# [3 u% W
只是和你讨论最后那注怎样处理: X, w  Y$ R. e- \4 d
小甜甜03:05:51
- E# s. Y6 T$ n% E& V只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
8 l$ q/ @, N5 }6 `1 H/ V) Q我03:05:52) u9 p3 {8 l) T; \
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
* p9 ?4 R+ J8 a, B小甜甜03:05:57! w( G/ k7 Z  V& K2 f7 ?9 W
现在就等平台那边的答复了
* [" M2 I8 o9 n7 r小甜甜03:06:02
( ~7 r; O8 o( T4 l& f6 E- }, p6 X就是这么简单的问题了
# E8 _1 |1 y0 g1 O+ v: H6 c我03:06:10
0 m- Z# C  W0 K那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗" Y/ Q) A* m' R" E- Z, o+ X
小甜甜03:07:00- r9 f0 G0 b0 U  K  o
现在是平台维护中，我们也是等通知% l4 P6 X4 F" _0 b: m0 h
小甜甜03:07:105 v1 P/ F. G7 W' w' d
等维护结束之后呢，自然就出来了8 W( x2 i6 O) e% U% ~' t+ x" p4 I
我03:07:11, `) H) t/ ~: P0 [' {  b% Y* L
ok
% W+ m6 C/ q- ^# ?! ]+ w3 h我03:07:170 o( z" T, ~7 M# b. |8 f
平台说话
1 y5 J' Q. ~8 M; ^8 X我03:07:34
3 F+ C. z# v! {那就随便平台怎样搞都可以囖
  d9 i! o/ I2 Z& h) s! f: ^小甜甜03:07:52
4 z; a3 h* C% N1 t* f( R7 n一句话了，凭良心做事$ E, L" F3 c) w  F2 k; E
我03:08:19
) u. e) ^0 F, Y7 |( ^隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算; S3 E! f) ~/ y6 x3 ^2 z8 c
我03:10:05$ k; p& a. D5 Y1 l% \+ r4 w/ b
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗1 j4 S, H. _, [3 q* q. m5 s
小甜甜03:12:09
) j5 V9 s- {$ R. J  V您让我现在说什么好呢，我理解您8 p9 `' }7 R. N. t) m1 K4 @
小甜甜03:12:20
& [5 X' c& R/ u+ V& n" g: Y同时我也相信新利不会那样做, I) t8 K4 w4 y, x- g9 e0 F
小甜甜03:12:35% f! e* ?( K4 a* p
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心& T$ V/ q/ I, I- a9 I4 i+ E. z
我03:13:12
- V$ \3 q% z: X: I! t1 P只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:344 S. F# \& t0 s# z( c
是的，因为现在的450元还卡在里面5 ~& q" \/ }& K2 y
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
2 w% {9 B6 ?) W, x; I- t非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
2 z  J4 ]1 q7 b/ |4 I2 C3 Y
1 S8 L. i' T  F# ]2 F3 T- L+ S  r* a
+ t3 q2 X' [5 b- L' E: p9 v    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
+ E, [, o7 K% P/ u1 [8 \0 l数据是最能说明一切的6 B) G! }) w3 I
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假9 @1 O& R  `: Z' O* H
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决$ ^" T" |1 n* c
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上. V* i4 c! g2 W* J# ^
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
2 y* H! K/ p- x* r  g8 R然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
( W7 O  x, B7 Y还有就是把昨天我投注的全部手工算一次7 |- C4 w3 H# \" W. Y8 q+ |
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:066 t& N. Y/ A: G; v/ o$ w/ H
您只是纠结这个450退还的时间问题) d' h+ j( h! e! n) O9 v3 n
九五至尊  16:21:06
; i5 U6 d/ W' j3 G, A" t0 p你现在确认一件事9 P5 W9 f$ X; y9 T+ \+ j
058437702这局牌是不是有问题
/ E$ A5 L5 p, o  G+ K18luck-小新  16:21:25
( u" M) S* z2 Z! `' ~您的总派彩是999.38
5 ?' h$ E  }9 T0 }5 n$ D" U、
6 }3 {; Z3 f; G. O. }; n8 g九五至尊  16:21:30
2 y/ ?) v8 o# j& @058437702这局牌我是不是有下注. g! P! V7 s- |) S
就这么简单: C1 {5 ]3 [$ v% m" p" ?
18luck-小新  16:21:361 U) ?& Y1 ~) v$ M  n4 N
这个数据是没错的哦, Q; ^& [; M6 a+ l4 |
九五至尊  16:21:438 N- E; s5 u3 K. w
你别提数据了可否？
' J; c* Q! G. J+ g+ ^1 U* `18luck-小新  16:21:48
$ c) Z5 z8 r( u7 R, n. N抱歉% d) c- U6 H- [8 l) L( Q
我们只是根据数据说话的
) q& }9 |0 [0 s2 @  d- j5 h9 a请您见谅4 H3 W3 X  L( ~8 p
九五至尊  16:22:04+ F) F  W# ^/ ~$ R
ok' s. C" h, T) Z3 i) S
那如果这局牌是冻结起来的话
, K( G) {& |7 z7 j0 U/ r你说怎办
% n4 A& c, X1 ~. H. w2 U看数据？看你短命
" I1 m! t6 ]2 \7 o; X" A' L& V一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
6 Y  H- J, Y& k' i# Z% x呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实6 G  i$ h1 ?8 r
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦; F2 p# r$ F$ Y# T1 Q8 ^
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
" M9 W; U! C3 w- G; |1 I. m' k1 T让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了6 ^) c9 u6 ~# a! d
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
- P! P% G5 z7 V1 p18luck-小新  16:25:59
% F* L" j3 T3 ~很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
, \  F2 G/ \9 i) X( ?九五至尊  16:26:01/ V- y2 n! p4 C' ]. ?& K
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59* k- Z1 Z( p( `
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?' R% N- e: M; R2 E/ q9 q
九五至尊  16:26:01
* O% W$ q5 l. O- W5 R5 N/ n" J1 D查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
7 `& C1 ?& U! j2 q你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:159 D5 Z4 U5 L: i
呵呵8 @( n* b6 l" T) K/ f7 @2 J
九五至尊  16:27:46
3 T6 M5 X1 c& s2 J0 \你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
7 K% W8 y/ R* _0 y% e2 t" _) y! N& i0 Z* i

/ ~  V# ?- x: q6 }; c: {   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 & ]3 @% {8 e( Y. i: i- c( S) k, U3 _
, e( m  u' n# R% g
# u! }" X1 p( r0 N0 A" z0 [
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 $ S+ \. s- G& o4 M7 n( \. h
) }& t6 T7 ^* p5 Q  s
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck * b# I# K6 k6 H, s4 B

# m: j; f. M. c4 U
7 E+ ~! i: |! T. o6 q; Z) b2 Z   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
6 T/ ]) Q+ I3 y1 g- s- k还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
; a9 E; h, R/ E% ?/ S  `( P* h, u7 K8 D7 O1 I4 t, k! M
& T1 \( K, T, Z5 Y4 w' E
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen & d. e, X( J; Z8 k  z: G

6 F  O& `  M; P: P9 G, J; B' f
# x4 P! Q  X  `9 O   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~1 v! ?, n. j; o+ U9 w6 r
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·; F' Y2 A. V7 H) ~5 k: j
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的, t! X# ]  a2 ~8 p4 Z0 i
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
0 u5 Y# k; B4 M2 j
+ O: G2 e; t; J/ P  ?' v6 E
2 }5 }1 o% X: A- P5 d3 d/ h   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
3 ], N$ l, E8 r. u
2 Q0 E9 F7 P$ b% Z5 i
. c8 a4 x9 \, h6 T+ S   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
5 [0 u- k& ~; p1 b2 t
7 I2 @; Y2 u. A% p7 f, _% w, s1 c$ a1 E
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS $ E' ?1 w/ b, O$ H1 o" U

# G, t' s8 `1 q" I" D# o7 k: t
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
7 f8 I, j$ \: o! I) y
+ a1 Q5 @' f+ J# Q7 y$ G5 z6 j; f9 j9 K; B4 k6 K
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
) u6 ?- |$ p8 L7 v6 D+ |3 r/ e8 ?6 V) C$ M" C& X( K7 e, l3 `
7 p, i3 V/ K! H# \/ p5 G4 @# R
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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