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( Y5 w8 q9 G: k+ N' r8 M
* f+ I5 w9 i7 \# I【咨询公司】：万博体育
: z& t' d/ R- I1 ?# ?" q& G' O; G/ Q# W! G+ v
【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
7 Y* D/ P$ O3 @; J$ e% K! V. F+ z2 m7 C: h" L
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 ! o* [" m+ @3 W& `- f. J q
- C" x, j. k6 Y7 H! C' M' p
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 1 L1 F6 s; g1 L' [0 y
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
: [# S( b6 X1 `" h" A3 A
0 p( _. B) r! l* P( O说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
4 Q" ^2 _$ [. Z; T
- N& ^$ F3 e! d8 i$ B) ~6 q说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 & x8 L5 D/ F) J
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
# }) ?$ n! G' Z: ?/ P7 C: v! ^! f* a4 O& L3 {9 Y3 }/ A& [
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
& `& R; E. h& g9 ~- g( Q6 C---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
' [8 L H$ X3 [跟进情况更新：
" ^* a8 k2 f( D W& ]0 Z2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服5 m( o/ A- k/ p; P; ^# x
1 `4 P9 V: o& x& f) n+ \; j( z
评价说明： Y: [5 k) Z; Q
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理# _+ D& h- x p0 e4 E+ e
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。6 i2 k0 [; H D/ q8 g" [
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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+ H+ U" e0 T& r7 @- S5 `; t5 I" ^楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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5 N- x+ O6 T6 V/ z【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）" M$ ]8 ^8 N) V, l6 z8 |0 R0 K
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
: n! b! }# Z8 s/ I(出处: 社区优惠), s$ u. I% @2 y: h$ G" g
. W+ l$ Z/ ]6 ?咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。. y" A, P: \6 M/ B. N& w
( @" l5 |+ z$ D1 }
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
9 V- w5 A2 L5 Q. n
/ i. H' x" G' v: r& M- c2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
# Y2 e& {+ y! Z- S9 p5 ~https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
8 P/ x! y5 }; D2 H(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
9 B! s& G; O; h9 g9 S9 K: q/ p7 H; v O( y
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。. x6 A7 u: ^; T' I; n
" e3 h; ]; O' v7 I( j2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态+ q( w; U7 }8 c; y
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
* f' o8 r+ _1 p(出处: 社区优惠)
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* M: d- B, E: Z楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~5 E1 a2 v% o- r8 R- t# Y) e, m
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
; M( e+ E( N" _2 L( N. p: D4 ] |
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