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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 ; a, ~* {" b$ t+ v, ^
! Z, V8 m6 `& k, M【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】2 x2 D/ D) q _! Y" D6 `6 n4 q4 c
详见
$ j3 m( g7 y# y2 V0 N7 m; {) v4 d# H+ K% y! c3 f
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html) v7 _. M4 I* f4 y0 b; k' p
5 h9 l, k2 E$ c8 N; d8 d A一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。5 ]$ G& p# }4 I) G7 `( N
?2 }! M& c$ g8 ]1 X: h如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
9 ?+ O% \$ _' g) A
6 ]6 B x$ r, f8 N* ]1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
. Y7 I3 R+ s/ P: u. O- J. ^) b2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？/ k# D5 Z/ O3 w6 b8 j. f* P
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑/ e2 Z) o4 b4 r' z H m7 ]
* O1 A: C% P: c! P2 V" w3 k4 R3 v. H
咨询区发帖格式：8 n3 [( e$ H; Y8 v$ U S
标题：会员***咨询**公司**事宜
* I" z8 L+ _& @$ \) T$ ~0 q) W, L9 ^+ @. Y
内容：
- w3 h' C0 C3 _, Q* ` P# X' T【会员论坛ID】：+ M* e0 J. r* i& X
【咨询公司】：* `7 l9 W" E1 H u
【咨询内容】： |
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8 K; s) v0 ~. z& a! M' [$ ^6 V' A
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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4 d- C- n; i8 Q+ w5 g; n/ v
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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+ l# Z3 Z& j2 T# {好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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) @, j. c2 }/ X2 b5 Q, ?$ R' t
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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( X C. x. U2 f' {+ L4 |. d嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。5 Z2 D9 G# [' d& t( S
( E! m. \' `9 G( `( \5 W5 b
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。# F4 m7 V) N* Q3 b/ l
% P1 o/ M% R& p
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:092 K4 d' Z, a5 T t
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
% T" [6 X& S2 I$ I$ A0 r) C2 w& I
) B9 F J P# \! l对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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Q0 D* `" W( p! E' w. n, E. V
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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0 I$ n4 {- S& ^在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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6 A! A, j) b/ W* n看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
' |9 f- v6 v: z& v; |$ D/ S% ^; ]6 M$ R: G! {" e
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03: z) [! d$ F# K' `! |
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑' Y. ~. a+ R5 t2 w+ C+ m6 m6 z
$ z; N; F( u9 L, R+ o) q
咨询区发帖格式：
6 b1 S0 q z8 o回复版主跟进的结果。
: \9 r2 |1 }) @7 u" J$ L2 h% _+ z1 Q4 e/ y$ ^ t
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
1 ~* x5 i! n. t$ q8 J @& }9 B" }) E; o2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。2 H" U* m) w. o5 ~7 ]- {
, i8 ^0 z( Q# b3 D- o, `5 L
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17+ G" b; C X: q: j& ]* u5 V0 [6 E+ F
回复版主跟进的结果。
3 a. l' d2 Q" V1 x* Y- C) K: \+ G9 J \3 A% I$ l
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2302 小时
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: ]4 V1 Q! k2 e. r8 _6 K嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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7 b$ N7 Z2 i! a4 p* p/ V* B总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02- {) w$ F( n% W [; m+ B/ u: C
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
' R; N1 P1 v3 ?% r/ v4 \3 u: D+ K1 g* ?. A1 G' y0 I: F6 l
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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1 b; e) j0 W3 o6 }6 g
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意6 n% V2 y5 I& I
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谢谢 |
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