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: r5 t6 y4 g/ [, N- f【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认% {9 h5 h8 s/ p
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
0 r5 W7 i9 q7 H9 Y* k. _& Y 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
+ \9 U2 K' o- z7 }9 B; Y) O S& j( T$ X8 q2 N. P
$ ^4 C( j( z! V6 o
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 ' k, g9 I2 G4 P$ X2 l/ `! R/ g
9 i; D# u, t5 y1 V. a$ M l
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈! ?/ P6 l- K3 j9 b5 R
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; A0 D& }4 n/ ?* z& D, g0 F* `8 _7 N0 `
跟进情况更新：
( o/ {! ?. o/ C* s8 ?* L8 E2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服. K( V$ b4 f* `
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了# p% d8 t; h* { v" ~6 [4 n
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价' @" s0 n/ A4 T \( O
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评, Y! I- B, X/ W7 s# X, Q
( [* F/ r' O: W评价说明：
4 H% c+ e! g. P6 }! ]7 }6 y9 k1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
; b5 G! W8 |4 }2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。, L% [! M- {* ~1 v6 {1 ~
( ]! I- V* t& O) s
6 x# g' F; w' H. G: C& D2 L
7 C4 M/ R1 c- t! A; W* X1 c
4 f- U0 w5 H; P( [7 |4 t
6 T0 a0 x3 H" S- S+ ?2 c6 u
, `7 w* t0 s" l7 D7 ` |
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哥哥您好～. r( k* F# u2 a# E3 Z; F# F- M
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，0 _& k: p5 k' h5 q- Y
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
; |1 W5 M. M3 C! ~咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！: x% G. Z. J. z$ Q* r+ g" G" B
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 9 @/ V+ c( Q5 h0 D. @
8 ]5 g7 v1 r% r5 u3 j楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
, p U) M' I6 _8 m' z1 l- x论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。+ j- Z8 W" w) @* ?
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
, ^2 ^+ _4 U# @, W- j(出处: 社区优惠)
1 Z# A9 r$ J. r: k5 z
) m0 e& c) A1 P6 ?
/ U' U. m' K D: y3 x0 k* M |
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2 m. W- i$ O3 R- A9 ~
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20) u( T7 z. o# L! p7 Y8 Y) ]
哥哥您好～
6 w# n! f' k& a) |由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，7 ~. Y. D! J/ U. D, [: J% f: k' A
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
" N* t: w; o- { x/ P' D' m: ^不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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9 B1 e3 \ o, H% _/ {, A6 S
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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* |7 C6 r, l5 ?) H
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:203 Z8 {. \$ X0 _- n. a3 c9 Q. J
哥哥您好～0 A0 S {4 p$ [& V
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
1 g" Q- _8 b' B# n4 \4 k/ @还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
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$ S9 I4 K* {& M
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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) R/ m! e! ?& w1 D4 X
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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; q# ]# V: `/ n+ b6 J楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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9 g: N8 y* V- U. L& N* w5 ?怎么样了，怎么还没动静？ |
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# ?8 d$ T5 g5 o# T( a2 e! n楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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; J6 R& F6 @' O, n" z. I9 w: k审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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