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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 & l c) R$ t* s; U
5 U1 u4 F- w3 a* l5 L! Q. E" h; z
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
' c- }) }; J; o' t+ ]: D详见9 `% k# Y* D: P- z! g; J" H2 X5 m
/ d6 D) ?- D" s" a; G0 Hhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
- ]8 b" x$ h' F9 F& w; o
6 ~5 h# S. h5 @一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
' G0 D/ N6 v( c8 S5 _5 Y
9 l' x+ P) J' r" `9 Q如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
9 `+ l1 Q- g% ~
1 ?2 E+ I; T( q8 G5 ]4 F1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
: i, `6 T$ i! @/ N# q2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？$ N" H Q, C% V
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
4 o+ W" f7 T0 B8 H! F' O; n3 r/ d
: J X o3 q1 I |7 l7 B咨询区发帖格式：
5 {% J" R/ P7 o% f! w4 W3 {/ |标题：会员***咨询**公司**事宜# M/ p- f3 Y! Z# [
4 [+ I4 L* `# \% S
内容：4 U/ c V0 Q/ U1 i ~( G% R
【会员论坛ID】：, w; ~6 s2 q) m2 f
【咨询公司】：4 k* V6 @+ u8 ^1 q' i& ?
【咨询内容】： |
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# s0 Z! t- _+ A! m不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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; X; _8 f6 ]6 `
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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, `( v2 @+ j6 K# S( E. Z6 C好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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; C: G, Q) A0 I; u) _8 S( ]嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
* N5 j6 U6 U( W2 q! s# U$ T) Z* o% T: k. T% `& S' ~4 A$ z
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
! p* Q0 Q; o6 V
# `& @: d, n7 J* }9 b+ R+ |说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:098 I2 v- M$ A0 M5 n8 m1 Y6 ?
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
0 c/ T) A8 c: {" f8 {9 j/ v- E! M1 G a0 [* u' q8 R+ k
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
# T4 d6 Y% H& T. Q& [/ M7 |! I发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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, D7 n$ I8 R* X1 Q8 g( B在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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$ A. O2 ~ W+ c# @
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。1 K. g" F3 ?8 w" J* b
- m9 E B5 @; N不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
& I' W( ]/ D6 `麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
3 z. Y9 z# x9 U2 \
9 L5 i ^* n/ P% u- v! J" p咨询区发帖格式：
5 s6 b1 g/ @! I# S回复版主跟进的结果。
9 ^& P! P7 n( u6 ^" v0 h
2 x" [% @: e; E# r% M4 A, c1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。* Q, e) i) d) ?$ _) h$ P/ B
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
) Y2 f2 E+ `0 y+ e6 J. _& m2 g$ p" t5 H
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17% G1 G2 y- `8 {& ^" U
回复版主跟进的结果。% n; f6 k' B a; {' \& {+ Q0 k. E
: C6 x! d$ f% U; f( Q1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
7 c" x8 E; Z% p/ J你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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3 B3 l! V9 ?# w) y8 ~0 R+ F. J5 N
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
0 P- [1 t, U& z1 _" K* I5 t8 J; ?" E# U; ], C9 M
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
5 k3 d+ J! j5 U7 Q7 }0 J6 k嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？" Y2 m) S3 O8 ?) ?- F: q
7 d( q3 Z O2 w4 k
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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) [) `3 J+ s7 C" J
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意7 f7 s( g' B6 E+ D
- h) B2 v" H W谢谢 |
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