盈得利处理结果出炉，九纹龙愤然正式宣战。

回复 25# yjf5011256 天策论坛
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( \; M: u3 ~6 e& t5 f  1.我们已经对于我们的客服出错，很诚挚的给予道歉。   
  2.请问一下这位玩家，您可否公平公正的叙说时间的前因后果，你将您未存款之间与未存款之后的两件事情混为一体，是否有误导他人嫌疑呢？
  3.首先，我们的条列写的非常清晰，我们公布出来也有详细计算结果计算方法:68X10=680 达到后存入680元 ，680+680=1360进行全额投注，您去问客服，您自己也说了，他们告诉您需要存680元，您是在完全知情也知道需要一倍流水
% W* @* `, I7 e3 ?的情况之下存款，引用您的帖子说的话"他看了后说是客服刚刚来，不懂，说的话不算。堂堂一个公司，客服就是公司的窗口，客户有问题问客服，是理所当然的啦。现在把责任全推给客服，这是一个公司的诚信所为吗？我要求他们做出解释，盈得利坚持己见，让我再存款。NND，当时心情极度糟糕，想想也懒得争吵，就存款进去"，就是说明客服说错和您存款输钱完全是两件事情！
) {, Q% }8 @7 w  4.您是学文学的，盈盈非常的敬重您，不过作为一个文学者，您应该比一般人更能理解字面的意义，我们计算方式与公式都黑字白纸的写明，难道您都不明确吗？您将两件事情混为一谈，是否有输打赢要的嫌疑呢？
, b0 H. t* C; d" k0 q& j' `3 N 5.所有玩家都是非常清晰公平公正的，大家都是博友，您一直告诉我们您是wanxxx论坛的超级版主，您是天策论坛的助理版主，您是天x论坛的助理版主，我们的客服出错和这些又有什么关系呢？
* ?6 R! ~9 m/ h8 K& C* b! }  6.盈得利娱乐城从开业以来一直都是将信誉放在第一位，不过我们是公平公正公开的，我们一直认为做错了要认，所以我们在客服问题上已经向您公开道歉，不过对于您所说您存款之后输了是因为牌局有问题，请问一下如果您当时赢了，您还会开这个对客服提出意见的帖子吗？天策论坛是一个有人性化的论坛，这里非常民主，不过盈盈认为大家心里也很清晰整件事情的来龙去脉。
  7.您说在这件事情上您失去了时间，金钱，心血，盈盈也认为您为了拿回680元确实付出了很多的心血与时间。     
' \8 c& a: Z1 e$ T7 e  8.对于客服的错误，盈盈在此再次向您和所有玩家非常诚意的道歉！
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5 e3 ~, ]; i2 W; m# r6 w对此处理结果，九纹龙特做出如下回应：

盈得利洋洋洒洒的处理结果终于出炉了。一个公司的霸权和强势嘴脸跃然而出，经过昨天一夜的深思熟虑和字斟句酌，想必你们的高层团队一定很满意此篇佳作。精妙啊，不得不佩服盈得利处理公关危机的手段。剿抚方略运用的炉火纯青。就在昨晚，先是由盈盈出面，柔情似水百媚生，化解一下积怨，然后又通过QQ于我交流，一直以上报给了高层，很快就有结果来拖延时间。期间不时用“先生，我们有很多要向你学习的地方”“请您稍等，很快就会有您满意的结果”等话来抚慰，还循循善诱地问我有什么要求尽管提，我很自然地说，要求退还本金。QQ客服发了个可爱的表情，说今天上午盈盈会亲自和我沟通协商处理此事。将心比心，人家都是这样的态度了，我还能说什么呢。可今天上午一登陆论坛，看到这样的文章，我九纹龙真是怒发冲冠凭栏处了。卑鄙，无耻，一切的一切都表明了，拖延就是为了颠倒黑白，反击格杀的。
这篇文章的口吻我不用多说，出自盈得利所谓高层精英团队之手笔，再通过盈盈客服发表，企图翻转乾坤，倒打一耙。这手段，估计盈得利的团队已经运用的很娴熟了，沾沾自喜间骄横之气油然而生。在我看了此篇文章后，去质问客服这是不是你们公司的最终处理结果。QQ客服一反昨晚的温情可爱，冷冷回道：“这是高层的处理意见。”。真是绝了！就像文章第四条所说，我是学文科的，但只是个码字的，不是搞ZZ的。你有妙笔生花也玩不过七窍玲珑啊，别人下好了套，就等着你自投罗网。
请众看官瞧瞧，整篇文章里，极尽嘲讽攻讦之词，字里行间要表达的只有一个意思：“一切都是我的愚笨，而我还要无理取闹，就是要敲诈他们680元钱”。

首先，第一条，我昨天的帖子里已经表明，你们客服出错，怎么处理是你们公司内部的事情，我不会表态。但在没有合理结果前，我不会接受你们所谓“诚挚”的道歉。
& h" F9 p* g, p第二条，前因后果我在帖子里已经说的很清楚，截图也发出了，法律讲究因果证据链，请问，两件事是我混为一体，还是你们强词夺理，转移视线？
9 r; \- b2 s' }: U) s2 u第三条，你们的流水规则，在我咨询过几个客服后都未能确定到底是怎么样的解释，你们客服说错和我存款输钱是两回事。这简直就是混淆视线，我后面发的话你怎么不说，我通篇帖子里提到过我是因为输钱而找你们理论的吗？我是在两个说法截然不同的情况下，气恼之下存钱进去，而下载的EA客户端进不去，这不是我一个人遇到的情况。你们口口声声说EA平台，我要再强调一次，我进的是网页版的百家乐，而那一局，我下注的是庄家，出的是闲，坐在我上家的客户应该是赢的，为什么他在下一局能投注个10几块的剩余注码？你们现在大可说让我提供证据，我告诉你，我没有证据，我也提供不了，我只能以人格担保我看到的是一切，如果是我眼睛花了，瞎了，我给你们公司道歉，赔偿！
第四条，这段话的反讽之意还需要我说吗？我只是个码字的，不是搞算计的，恕我直言，天朝的汉字从来就是多变多意的，你们公司的策划祖上一定是修四库全书的，识文断字，断章取义只能实是我等小玩家所不能。文字可以颠转，那红口白牙就更能前后矛盾了。现在不是文革，你们公司也不是红卫兵，怎么动辄就有给玩家扣帽子的习惯呢？
说我有输打赢要的嫌疑，请问，在你们是承认客服错误的前提下，让我提出要求，我要求合理的补偿，这算是输打赢要吗？而且，昨天和论坛几个朋友私下聊的时候我就表示了，如果你们补偿，这个钱我一分也不会要，我捐给天策论坛，就当是以后出现类似遭遇的玩家的申诉基金。这点，我今天和你们客服也再次阐明了！
; f8 m% t1 s7 U1 n4 @第五条：欲加之罪，真的是何患无辞啊。我当时和客服说会在论坛上申诉此事，也让广大玩家评评公理，我说我是斑竹？还是超级斑竹？我告诉你，我只有一个号：那就是yjf5011256，行不更名，坐不改姓。找不到多账户套利的罪名，就给我安上个招摇撞骗的帽子，此等整人之手段，放在当今，放在我这小小草民头上，可真是屈才了。这要是搁在古代，随便哪朝哪代，就您这样的，最少也能混个中堂宰相当当啊。

支持一下！！！对弱式团体支持

第六条：发现你们的团队是越来越能欲盖弥彰，瞒天过海啦。照你的意思，只要是发帖投诉的，大可以都冠上“这厮只是输钱来吵闹，若是赢钱，还有工夫纠缠？”的帽子吧？这个帽子可谓是放之四海而皆准，百试不爽的。天策论坛的确是人性化，这里也是民主。也正因为如此，你们才不得不稍微收敛一下一贯嚣张跋扈的姿态，以另外一种移花接木的技术来避重就轻，甚至黑白颠倒。群众的眼睛自然是雪亮的，你们可以强势，但你们不可以把玩家都当傻子。
第七条，这段话可能你们团队在发出的时候，嘴角依然流露出一丝不屑和得意吧，心里肯定说，“小样，跟我们斗，补偿，我们盈得利的字典里根本就没有这个词”，我是花了时间和精力，但想必你们团队也花的不少吧。但如果你们至今还认为此次事件就是我以要680元为结果，那你真的小瞧了我。也小瞧了论坛上所有的玩家。钱可以输，人格却不会丧失的，尤其是丧失在你们这样的公司面前。
第八条，在这样的结果面前，我不会接受你们的道歉，套用杨佳大侠的一句话：你们不给我一个说法，我就给你们一个说法。
总结：此次事件虽然很简单，但后发引起的诸多问题的确值得大家探讨和深思。在如今博彩行业如雨后春笋而出的大环境下，作为玩家，如何保护自身的权益，作为博彩公司，又如何稳固自身的信誉。更重要的是，论坛，作为一个二者之间的媒介，需要担负什么样的责任。规则的制定不应该是单方面的约束，信息的不透明和力量的不对称，这样损害的只是整个大环境。人心可用，人心也可变。得民心者才能得天下，权谋之道可以用，但当成恃强凌弱的法宝，那只会注定被市场抛弃。
/ j( ]" x2 z% L) W8 a5 p此次事件，我在三处发帖，天策以民主自由包容著称，的确当之无愧，天*站长等管理也主持公道，表示感谢，但正像盈得利所言，有人却会为利忘义，这点，实在让我寒心。
是非曲直，公道天理，朗朗乾坤，颠倒黑白又能得逞几时？再次声明：盈得利必须要补偿，补偿的钱全部捐给天策论坛，特发此贴，请大家公证！

同样的一篇申诉帖子，在不同的地方境遇截然不同，寒心的同时，也思考了许多。在完全靠口碑和道德维系的前提下，作为论坛，应该担负什么样的责任。从这点上说，天策，你让我信任！

利益和公理的角逐，即使前途崎岖，但只要人人心里有杆秤，明天会是个阳光灿烂的日子。

支持一下！！！对弱式团体支持
! J9 |2 S9 h' d. Kyyy188 发表于 2011-6-8 17:22

! ~2 q- R9 U/ B5 }& ^2 O( z6 l9 i) l

    “当初他们（纳粹）杀GCD，我没有作声，因为我不是GCD；后来他们杀犹太人，我没有作声，因为我不是犹太人；再接下来他们杀天主教徒，我仍然保持沉默，因为我不是天主教徒；最后，当他们开始对付我时，已经没有人为我讲话了……”————马丁尼莫拉

希望我们这些在博彩公司眼里的小玩家能够团结，钱可以输，但基本的公正必须要坚持。

顶起来让更多的人看到，谢谢！

顶起来让更多的人看到，谢谢！

支持楼主，支持弱式团体

支持一下！！！

说这么多，有用吗  
一点不冷静

支持下楼主。。。

说这么多，有用吗  
/ T/ G" a4 z! G/ Y) q& }: J一点不冷静
auroco 发表于 2011-6-8 18:02

5 j6 s, @& A( M$ r9 Y4 S) K

    这位兄台，我之前说过，妥协，是一种纵容，理解，是一种包容。冷静，冷静，这话背后的潜台词是不是“别折腾了，认倒霉算了”？

既然盈盈说楼主自称wan博，tian朝 还有天策的版主，把对话拿出来啊，要不就是诋毁了