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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 + H# M, x$ h# u4 W3 v
2 X- j- G4 T. o0 i7 v; m: q
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】+ d% D) y5 h; ~" n* d
详见
( m* I) n8 q# T* x/ j. b
" O8 Q: L* Z0 r* K; Ohttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
! g/ b; g3 z: H$ Z& N, r, g; P4 U
* G; H' Q9 u# ^; g7 t一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
6 |0 q% ?1 C" \# w# R3 z) c1 ~3 }0 u) k7 U4 o- V7 s7 w
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问1 s. W! `* W) P3 [" {
* W1 G V) S+ i" E1 i
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）# }& v1 P% Y& G. E% B
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
6 b4 M* T2 d: _/ X2 s3 L2 s |
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% J9 o+ F7 {; ?+ z; T! R$ f
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
# s w: R4 M6 l* s: T( R0 l7 M# @8 t" }+ \; H
谢谢 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:029 o+ N3 V+ }7 G4 t0 z
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？$ v9 J" @% f% s- k
1 B6 d _8 Q3 L9 T4 N( N0 A' J, ?1 c总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
) z( d+ |( Q w4 |& m" l直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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8 T- R% Q% W T
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
* H7 [6 J. J) q/ ^( }. N% q. ^8 |+ O- A$ o
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
+ V) I1 f# v( M) W; m I回复版主跟进的结果。7 ]8 d. V! U! n
3 E1 i: q" z' S" Y3 v
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
9 \1 O: ~! [ ?" X& x* u你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
% \# {9 i* h0 V5 @麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
! ?( k! d5 M: M0 q0 j( P
, N p% q9 }; d% A( r$ `- ?3 C( [咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。6 o( p. {0 P7 z4 q8 {2 l
) V1 K8 I$ X2 [6 x1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
/ R7 h, ?; k! u- J" H, |* R2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。! a6 M* R4 g- S( v
( o6 [* K6 a6 n7 b谢谢版主的帮助和解答 |
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8 k$ ^( m& n0 b$ L5 \看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
8 C" U5 W9 L6 k8 E6 e& @% M" }3 r- v
不过也只能继续等了，没辙。 |
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# ^6 }% A1 e: Z在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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3 W. A. r! Y2 z5 M+ _, C) U# B7 _
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
% ~# {6 J% l$ ]: K0 Z" x( @* N我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
+ U' H" Z+ I: i4 i$ Q( f
0 h5 z" \+ K7 M# D n/ W' f( f% l对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
( Y+ \5 u. O/ u9 m发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。9 x* m' |! n: x4 J% j* f
3 _; z3 a# P$ |. e" P+ ]
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
: g8 d0 ]& M2 q8 G" R3 i: {- g/ I4 U& t
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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( a) N+ N* D. i* Q( O$ D8 T5 s; ?嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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3 f: s2 V9 P3 j5 }) ]) s" K3 R
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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$ {( J4 p- a! G! J
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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, t9 N) @- G5 m( x% {没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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