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会员ollehhello寻求帮助处理与环球娱乐城公司之间纠纷事宜
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我在环球的帐号并不是通过天策注册的，因为是注册以后才知道天策菠菜论坛的，我也知道版规规定像我这样的情况是不予受理的，我也不够级别发帖到公司纠纷申诉区。但我希望论坛的环球客服代表能帮我看看究竟是怎么回事，为什么要审核超过5个月都不给我出款？？
1 Z1 {% G% E; V4 n! P" O! A+ @【公司名称】：环球娱乐城
# P5 y' o* _+ ?6 ~【纠纷种类】：不给出款
; J K$ y) S* M: F% |【纠纷金额】：50285
1 ~. Y: v0 Z5 c9 ~7 o【申诉提示】' y9 _0 m% [. O/ ?
1、公司账号是否为天策论坛注册：（否）
. ~4 L- ~$ J, [0 B6 Z h& j 2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作：（否）
& C0 o) p# L+ m( [0 M. ]/ K" Q 3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合：（是）
K1 ^! C. @' {' J 4、请确认您能如实描述纠纷过程，无虚假、隐藏情节：（确认）+ S: t5 s' D$ L& v$ R- w
【事件描述】：
* M! U3 t' D4 Z' A$ j在环球娱乐城玩了有一段时间了，本来一直都出款正常，1月12日我的余额玩到50285，1月12日申请出款30000，就通知我帐号被冻结审核，之后多次询问在线客服，都说在审核中，现在已经超过5个月了，问在线客服依旧是说帐号审核中要我等电话通知，这太不讲道理了！
6 N. I8 b. F! z* v- f【相关图片】：* \, r4 j# W; @0 P8 e; ?
) x: C$ Y- I M# I ?
m1 n) `' y. z; c: w6 S6 R i# h【我的诉求】：& @1 l# G3 D, M
解冻我的帐号，退回我的帐号余额。
* y4 Y) m5 \5 {: |
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本帖最后由 天幺幺 于 2018-7-4 06:17 编辑 + W& c" b4 ?% S- B
8 {6 m6 N8 g, F4 P2 ~. G% n) h您好，您的非论坛链接注册公司进行游戏的，不符合我们的受理条件，抱歉，无法为您提供更多的协助呢。
4 U U2 l+ M$ z8 M0 D* @我只能为您友情联络环球的驻站客服，您们自行协商，祝您的事件可以顺利解决呢/ U3 D9 E" {/ t- @7 a, {
大厅不受理咨询和申诉，而且您是不符合咨询申诉受理条件主题，所以我得转移主题到聊天区，! |+ v1 D; n- S9 `# t
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6 s. M1 n @; z你不是论坛注册的估计客服懒得理你) i1 S! O2 ~4 I2 A! ?6 D& ?
我去玩了现在经常去，服务都还挺好不过算总账我是输钱的还挺多的那样 |
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- V3 E0 a/ G; F: k+ Q. I没有，石沉大海 |
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# B. t$ X. o4 P2 N4 K5 C+ l
我今天还想去玩，现在也是犹豫了
+ T' d1 X3 _4 F( [% V论坛客服没有打理过你吗？ |
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终于被我问到结果了，停用我帐号，余额不退回，就这么把我钱黑掉了，环球娱乐，呵呵，大黑庄 |
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竟然等了5个月，楼主你耐心也是蛮好的 这数字也不小呀 |
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又一个月过去了，审核依然没有结果，论坛里环球娱乐的客服也从来没联系过我，究竟是怎么回事，能麻烦环球娱乐的论坛客服回复下我跟我说一声吗？要黑钱能不能也黑得干脆点？ |
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9 u7 ?) r: W* u, n1 L* B
到最后就是论坛客服没有环球娱乐的论坛客服没有理会过我，环球娱乐的在线客服继续叫我等待审核结果，都半年了，看来是黑定我了 |
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所以到最后结论是怎样?5 k- v# m T! c, i
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7 s# L/ \# f2 m) `2 V9 x" f您的事件，我们能提供的帮助有限 |
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/ F( C% _0 b: m$ m1 V# w% O& `" a
嗯，客服至今没有联系我，看来这钱是打水漂的机会比较大了。环球娱乐城，跟论坛有合作的公司也不是全都靠得住啊。可惜知道论坛的时间太晚，以后还是要通过论坛链接注册才保险啊 |
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, H) J: z# C% y2 v9 _8 @1 C
我已经为您留言客服，祝您事件圆满解决 |
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