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万博客服进来一下,怎么可以这样(客服已回复)
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本帖最后由 策七仔 于 2019-3-12 16:17 编辑
4 O: }  n7 ?) ?3 T9 ]0 N) p0 g2 Z6 A2 S6 [) R
辛辛苦苦签到32天,又等了一个月,最后收到的站内信竟然告诉我申请未通过,那为什么显示成功签到32天,而且可以领取礼品呢?
1 P5 T$ c4 r$ m2 I; a# B4 g
4 D- U& J7 I" o& G
) a7 N% K3 @! [$ d& ^
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咨询在线客服竟然告诉我签到了31天,如果当时显示只是签到了31天,换做是谁也会在当时申请补签呀,你们这是要赖皮吗?9 |! E9 X8 e; K. ?

; h$ O3 X# V6 Y/ ^7 s/ m
, A! v% O- C+ L8 y& J; @! j8 o: @5 r8 j6 L% `8 {9 F) l/ w
  t, S9 A9 V, \) Q
客服说14号没有流水,既然没有流水,为什么前面签到送的的礼品我都申请到了?麻烦客服解释一下" S. \- _- B+ |4 ?. D. C* Y; n

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开心开心哥哥晚上好~
# S6 U" k; b% Z# D% ^: V# Z8 R, b不好意思婷婷来晚了~
, O8 \) ~1 r$ b3 p+ {/ s/ s& L  a婷婷经过查询得知,哥哥在14号当天没有成功签到,后期是有进行补签操作的,
" I$ I9 d# j! h2 o$ c但是由于哥哥使用补签的存款申请了续存优惠,所以才导致补签无效的哦,1 H' U. r3 j- r: X$ v
感谢哥哥对婷婷家的支持与理解~2 P% H8 J  Y% P2 D% \& `# v
希望哥哥能够在下次的活动中能够获得自己心仪的奖品哦~$ ?# V/ q  x" n8 o$ ?0 ]
{:4_104:}{:4_104:}{:4_104:}
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开心开心 发表于 2019-3-12 13:19: F8 d- Z) F# M& R% h/ _
还有就是我没有申请补签,我本来就是要参加续存优惠的,因为我并没有漏签呀。你们这是前面的小礼品随你怎 ...
1 \3 \5 k7 u/ g5 _
开心开心小哥哥,; z, u. _" s$ B$ b' F
让您久等了。小雪来晚了
, B5 \. Q9 b' ?3 Q您的情况,小雪已经整理好,提交给相关部门3 {- v! w( Q3 i; p( K
再次核实,为了保证小哥哥的利益,秉承的公平公正公开的原则
$ r2 C5 ^$ d% M# G' X0 u- r# H小雪会为您继续跟进该问题的,还请您给点时间,谢谢小哥哥的理解~
5 x, O  C: o" d' u0 m9 b{:4_93:}{:4_93:}{:4_93:}
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开心开心 发表于 2019-3-12 12:077 A. U9 r! P  _" L- ]  V; X. F
而且我1月16号申请前到满7天送春联&红包以及水晶宫球衣都是成功的,一月十号到一月十六号正好七天,这说 ...

6 H( D- z3 T: q5 \$ A开心开心小哥哥,( @3 D! B7 b2 ?" N7 E4 \" U
小雪这边根据相关部门的查询后显示5 Z4 s: N, \5 N9 M& _
小哥哥14号的签到没有流水,您申请了补签到,但是小哥哥将补签到的存款申请了续存优惠
  c5 f( ~& C: M! ]; v* y# L由于存款活动优惠是不可以共享的,所以补签到是无效的,
8 ]# s4 k- S& J8 W/ M
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开心开心 发表于 2019-3-12 12:07) h! }: m6 O& n( a; {7 t
而且我1月16号申请前到满7天送春联&红包以及水晶宫球衣都是成功的,一月十号到一月十六号正好七天,这说 ...

2 L" I& R( v% ?2 P  P& g9 F开心开心小哥哥,
7 h/ z  E) \- V- {. ?2 f小雪这边正在核实您的情况,给小雪一点时间哦5 Q- u* }& w- e8 K/ E- P
{:4_93:}{:4_93:}
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开心开心 发表于 2019-3-12 11:286 J) y; s  H/ `7 q  S
妹子怎么可以这样,你说等一下下,我都等了十几个小时了也没有消息,什么情况?
+ Z, D5 i' d4 s2 j/ W, o  Y- V" v) s* ^
开心开心小哥哥,中午好
# X( a3 [( x5 D. v$ B婷婷姐在24#有回复小哥哥后续的情况呢。5 w7 K9 i& [8 e) K" T6 y- B
【婷婷姐经过相关部门查询得知,哥哥在14号当天没有成功签到,后期是有进行补签操作的0 @' Q3 t5 [, K) P# W3 @; c
但是由于哥哥使用补签的存款申请了续存优惠,所以才导致补签无效的哦】1 T6 b; ^- o9 B) x& U3 x1 T4 R
若有什么疑问小哥哥可以询问小雪和婷婷姐," R0 f4 u* @( V( D5 f
{:4_93:}{:4_93:}
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开心开心哥哥晚上好~
3 ?. a# y* q( `6 J( K  u$ u% n, ~婷婷这就去帮哥哥查询~
& Q& Q1 U1 R% ~" j( i" I还请哥哥稍等一下下~7 C5 o) p9 c& X
{:4_104:}
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本帖最后由 策五空 于 2019-3-15 15:14 编辑 ' D5 g% m, U) ?5 `
啊机古 发表于 2019-3-15 00:09
. T& I) Q6 j2 v3 x8 h万博客服你好,我在你们家申请的新春签到礼品ipad,在线客服说我申请的邮箱不是注册的邮箱号码。
* L8 e0 @+ T! f+ H7 K+ u我感觉 ...

% Z0 M0 d6 a) O7 O* Y$ r8 Q请你注意!别再他人帖中咨询自己的问题~这样影响了 其他会员回帖~
7 m5 f5 M- S7 L2 {2 ~7 T还有论坛不处理任何新手上路的事宜
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本帖最后由 策五空 于 2019-3-15 15:14 编辑 - m1 I% q/ V8 V
花姐 发表于 2019-3-14 11:13
) A9 Z* {. e- \1 ]$ j$ A% d我的帐号是yihua050.我的情况已经申诉得非常清楚了,我是真的没有收到站内信,第一我咨询你们客服的时候 ...
2 m# A( \! j; u4 y! S/ g3 O& w
请你注意!别再他人帖中咨询自己的问题~这样影响了 其他会员回帖~; j5 u9 X0 }4 B
还有论坛不处理任何新手上路的事宜
( g* k: B5 |$ G4 L
* U5 {/ F7 P# E; E- e& T* F2 o
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108#
开心开心 发表于 2019-3-11 21:39: T* a: V; P0 W1 a
好的妹子,希望解决一下,辛辛苦苦签到那么多天不容易呀

9 I8 Y1 \7 P; o8 v  B" _. K( a. v9 b我也是31天这个问题
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花姐 发表于 2019-3-15 14:43
% B% x/ k9 g9 g8 f2 \( V接了电话说会派送,现在又发站内信说不通过了?

6 C7 m  B" F! e9 v0 }# t$ q花姐小哥哥,
8 L; _. E" C+ ~1 H9 \% E小雪不明白您的意思,小哥哥的意思是说今天收到站内信未通过的信息?
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106#
万博小雪 发表于 2019-3-15 14:30
8 M( ]7 x8 h' P3 H1 [花姐小哥哥,* Q1 F* D2 ]5 m. n2 ~5 V
小雪明白您的意思,相关申请流程是这样的,0 e& y& y" |) B3 V/ {1 S
您的情况需要重新发送邮件,到该优惠活动的邮 ...
5 d* _1 [1 x* u9 z4 B3 C
接了电话说会派送,现在又发站内信说不通过了?
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105#
楼主这就可惜了,得不偿失
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本帖最后由 万博小雪 于 2019-3-15 14:31 编辑
$ y; R; }# e5 {/ S& J
花姐 发表于 2019-3-15 14:21) o; ]1 P; c# p. T" K" B+ T
致电了啊我接听了。说让我重新发送,并且派发。你们可以去找昨天给我打电话的人员啊,当时是说好的。

) l9 h! u; n/ {! M花姐小哥哥,
: v9 ~' m& O  |! _% O小雪明白您的意思,相关申请流程是这样的,7 f+ P' `* D0 E
您的情况需要重新发送邮件,到该优惠活动的邮箱进行核实6 v0 N9 V- L* g/ y2 _7 s7 {6 Y) l* i! w3 x9 F
核实的话要经过流程的过程,还请小哥哥 耐心等候站内信的信息,. e3 ^4 X7 ]6 _5 b% E3 O
由于参与符合的人数过得,以及购买派送,需要时间,还是小哥哥给小雪家一点时间哦
: q2 ?( I4 ?: w. T温馨提示。收到站内信的话小哥哥很快就能收到奖品的了
" q6 S( {. A0 z* t% H9 f& `# P! ^/ K{:4_93:}{:4_93:}
2 l, j, N* p% N/ L+ }' o
avatar
103#
万博小雪 发表于 2019-3-15 14:10% E3 w& K7 h, k9 b
花姐小哥哥,相关部门人员致电说明情况,' o- D! l% k# t2 V  B8 S3 j
有要求小哥哥按照活动流程按照活动要求进行申请邮件发送2 x3 r3 _; j% [- @5 N/ ~
等待 ...
- _" @2 m) H* w. B& U
致电了啊我接听了。说让我重新发送,并且派发。你们可以去找昨天给我打电话的人员啊,当时是说好的。
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啊机古 发表于 2019-3-15 12:19( B; o' M3 e) `& ^
客服请就此事酌情处理、一下

/ k4 Q& b2 [- D1 l- C' s* |# k啊机古小哥哥。下午好5 g4 |* Y# P0 H, f* @5 y
小雪已整理您的反馈情况,请相关部门人员与您致电联系( X' L3 K. }" O. U) o
还请小哥哥留意来电哦~{:4_96:}
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花姐 发表于 2019-3-15 12:26
8 M( z4 ~. v7 _, E" R; n客服你好。昨天关于我的礼品问题。电话也接了,你们也说会给我处理,为什么还不是妥善解决?

9 }( k4 Y1 y2 @7 _$ P花姐小哥哥,相关部门人员致电说明情况,5 e7 c/ S$ f) N3 y
有要求小哥哥按照活动流程按照活动要求进行申请邮件发送& g+ G7 ]' X( A) z9 q, M
等待相关部门人员核实您的情况,由于人数过多,需要一点点时间,6 H/ G% k2 Y. A
还请小哥哥等待查看站内信为准。感谢小哥哥的理解与支持~
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100#
万博小雪 发表于 2019-3-14 13:42
3 L/ H7 Q3 {* @% S! a& \3 x花姐小哥哥。不是小雪打的啦
8 w5 E7 v8 P- Y" [- h相关部门会给您致电的。留意来电就好哦

9 g  h% ?2 M% a6 m! ^, b8 X客服你好。昨天关于我的礼品问题。电话也接了,你们也说会给我处理,为什么还不是妥善解决?
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99#
万博小雪 发表于 2019-3-15 00:35
6 G$ l+ ]! u5 @; A& G' A! E- @啊机古小哥哥晚上好,; n8 C+ S  s" H+ R8 u5 ~
刚刚小雪妹妹为小哥哥查询得知,
. c) }; q0 C' I小哥哥在申请时未进行账号绑定,后期小雪家的工 ...
) z: D9 o3 H3 S' }1 j* L1 j1 H
客服请就此事酌情处理、一下
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98#
啊机古 发表于 2019-3-15 00:40! X' u- y9 f$ h: O3 l" \3 C/ A
真的不知道是要绑定邮箱啊,我就是用我仅有的一个邮箱去发邮件的,你们是大公司啊,怎么就这个事情来拒绝 ...
, r$ S3 {5 w$ o* n
小雪,请问你还在线吗
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97#
万博小雪 发表于 2019-3-15 00:35; ^1 x' u8 ~8 {0 c; ^* e
啊机古小哥哥晚上好,
4 w# K1 h' e8 i7 l8 S刚刚小雪妹妹为小哥哥查询得知,
# @3 H# M: d, B% \9 A小哥哥在申请时未进行账号绑定,后期小雪家的工 ...

% Y4 e. U+ k( \. H$ r" G真的不知道是要绑定邮箱啊,我就是用我仅有的一个邮箱去发邮件的,你们是大公司啊,怎么就这个事情来拒绝客户呢,你们要绑定邮箱对我来说也是很简单的事情啊,,我如果看到了你们的信息我肯定会去绑定的啊,就是因为没有看到这样,我后面也问过了你们在线的客服,他就说是活动人数众多,敬请等待
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啊机古 发表于 2019-3-15 00:09" }6 b6 `2 U, R6 ?
万博客服你好,我在你们家申请的新春签到礼品ipad,在线客服说我申请的邮箱不是注册的邮箱号码。4 e5 z; t: Q9 q' u9 \
我感觉 ...

& C/ M9 w  l, b8 g' M啊机古小哥哥晚上好,* |! R' i8 p0 x- U" D
刚刚小雪妹妹为小哥哥查询得知,  y: n7 h9 k; p
小哥哥在申请时未进行账号绑定,后期小雪家的工人人员也给小哥哥发送了站内信,提醒小哥哥进行绑定! D& b0 N( v8 U, m5 e) s7 N( @
但是由于小哥哥未在48小时进行绑定,2 i1 G5 {/ j  L' _+ v% u, K* X& F
所以按照官网活动规则,将视为自动放弃奖励,  ?# u/ ~" I+ k4 e
希望小哥哥在以后参加活动的时候一定要及时查看自己的站内信哦,
( i) Z% [6 v/ V0 s& z避免以后发生类似的事情哦。
! u5 `1 U- z6 V) U{:4_104:}{:4_104:}{:4_104:}
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啊机古 发表于 2019-3-15 00:09( z: [1 E3 Y5 x" y8 e3 W; x
万博客服你好,我在你们家申请的新春签到礼品ipad,在线客服说我申请的邮箱不是注册的邮箱号码。: P; T/ A3 w, Y2 L
我感觉 ...

' E8 X6 _" l) c" O啊机古小哥哥晚上好~
  N/ j2 r) G6 O# a( b! q5 d4 ?# c/ J还请小哥哥不要着急,小雪妹妹这就去为小哥哥查询一下哦 ~
( w" n0 Z/ B( z+ U8 l4 n; I{:4_104:}
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