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大东方客服请进，关于上周正盈利奖金问题（12楼客服回复）
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本帖最后由 版主02 于 2014-8-8 19:00 编辑 8 Y8 T) f/ y. n7 j9 h, ^ i( x# z
- ~1 h6 F# ?3 s6 r- F
上周一申请了21-28号的888的正盈利奖金，提款到账。
1 V) x9 Z* J2 l5 d6 b& ?随后存款，当晚赢了20489。刚刚申请28-4号奖金，客服答复我盈利不到20000，说要扣除之前21-28号正盈利的888奖金来算实际输赢。只派发了388奖金。
9 b9 `2 m4 U, ]2 h0 f, G1 n2 Y1 i3 o7 ~* r) t* e- U. O8 [# s
21-28号的888奖金我都已经提款了，提款后，账号就清零了，实际赢了20489，和之前的888没有任何的关系，不明白为什么要扣除掉888来算？！4 ~* V2 ]7 K3 T, v6 z3 y& P
2 w! l& p, L V$ ^/ K( A4 A4 U: y4 A
' b- b, B% q# B6 `' ^7 J
/ {" b# |/ ~+ r |
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在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；
4 z& F! a3 s: {: A$ `, T
. k/ |* [. B% {7 p0 m; R但是我始终不明白，我21-28号的优惠金，在已经提款，账号已经清零的情况下，你们还要加上888，算做28-4号的盈利，来计算我的实际输赢，那是不是14-21号的优惠也要扣除？2011年申请的优惠也要扣除？？
2 j7 U1 O. f' F1 u3 O; C2 p) F/ W9 p9 w$ n0 A
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3 a( J8 C# |$ y* b4 i好的谢谢版主帮忙 |
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0 x7 b3 [8 p X( o没事，都已经好几天了，给不给都无所谓了。! [/ T; K0 @! W0 Z# O3 j& _; c( j7 K. ~
就是不赞同在线客服和QQ客服的答复，我实际赢了20000多，为什么会算成不到20000？0 z! i! S' x0 C' v1 ]; ?* r& \! c
我又不是用上周的888奖金赢的钱，是我自己存款下注赢的，而且存款前，888我已经提款了。 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-4 14:43
- n( s3 L6 W* A* s3 m# c" o在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；
8 d( G$ _# T" B% s
9 _+ J' M; |7 t2 L但是我始终不明白 ...
5 M% ^/ \ m; ?( ^: y9 F哥哥，不好意思，现在才回复您呢，其实是这样的哦，周周正盈利回馈是计算您一周为一个周期哦，即星期一00：00-星期日23：59：59哦，期间所有的优惠都是需要减去的呢，{:4_102:}还请您谅解呢 |
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{0 B6 l: Q2 ]* P5 H* n为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？! h% A! `: V; `$ z1 a' V
2 J8 R$ d. G/ j* e6 b6 g- e& \' b; h
我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说我实际盈利，应该是20489+888，这才是我上一周在贵公司的拿到的钱。 |
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/ e3 d7 ~5 _; r9 K+ s; Y1 G
没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。
1 f, _3 o) u' D反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈利的活动以后也就不能参加了。 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:46
% ]; [3 h: w$ ^/ l为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？; e, k H6 X5 Y( ]9 ?
+ l% N8 P( o! S8 ^8 j0 y
我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说 ...
哥哥你好哦，活动规则是这样的哦，小妹给您详细分析下， 您在2014-07-28 13:34:35 申请了 7.21-7.28这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款51,802.00 - 存款25,000.00 - 红利（7.14-7.21上周周正盈利红包）888=25914，盈利大于2w,符合活动要求所以给予您888元的礼金，以此类推，您在2014-08-04 13:56:50 申请了7.28-8.4这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款45,514.00 - 入款25,000.00 - 红利（7.21-7.28上周周正盈利红包）888=19626，在10000--19999之间，盈利不足2w所以系统派发您388元的红包哦，也就是说您申请本周的盈利红包，系统给您派发红利要扣除上周所派发的红包的哦，这个在我们官网活动规则第2条有说明的哦（ 2.会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；该优惠只限体育平台游戏；）希望能帮到您～感谢哥哥对我们大东方的支持哦 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:47+ U1 Z# r, V9 K# A+ o) n1 c: S
没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。
1 R. ]6 i9 }& R/ Z( }. K4 r- z反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈 ...
4 k+ z$ Y1 h3 ^# f5 ~哥哥好{:4_96:}～您说的应该是我们的世界杯玩家100%真诚回馈活动哦，如果您本周内除了这笔申请了活动的存款外，再次存款，还是可以参与周周正负盈利此项优惠活动哦，只是这笔申请了优惠的存款不计算周盈利哦，礼金分12次发放，礼金为每月的1号和16号各发放一次，如果说礼金在申请周周正负盈利活动期间发放的，您申请盈利后也会扣除这笔红利的哦，举个例子哦：比如说您在今天8.8日 存款2w，申请了100%真诚回馈活动不管您是否盈利了，这笔本金下周计算周周正负盈利都不会计算在内的，提款后， 8.9日又入款1w并且盈利了2w,那么您下周来申请本周（8.4日-8.10日）的盈利红包，您的纯盈利是2w,红包就是888元，要提醒您的是如果您申请盈利周期是在1号和16号我们发放礼金的时候，您的正负盈利金额都是要减去礼金金额的哦～感谢哥哥耐心看完，如果您还有什么不清楚的可以随时联系我们客服小妹帮您解答哦～
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3 Q! G. _" u6 ^6 B1 ]; _8 k我就老老实实参加100%存送就好了。存送的奖金都有2W，我相信你们不会为了500块故意不给。- y9 h' t' i2 X/ Z, x+ }3 V/ B
希望以后的活动更给力吧 |
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